প্রাইভেসি পলিসি এবং টার্মস অফ সার্ভিস — এক নয়
কেমব্রিজ আনালিটিকা স্ক্যান্ডালের পর স্পষ্ট হয়েছে, ব্যবহারকারীরা প্রাইভেসি পলিসি বা টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন পড়ে না। তাই আজ কষ্ট পাচ্ছেন। যেকোনো সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার আগে জানুন আপনি কী সম্মত হচ্ছেন।
GDPR বাস্তবায়নের পর কোম্পানিদের প্রাইভেসি পলিসি এবং টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন — দুটোই থাকতে হবে। এগুলো লিগ্যাল ডকুমেন্ট কিন্তু উদ্দেশ্য ভিন্ন। অনেকে একে অপরের সাথে গুলিয়ে ফেলে।
প্রাইভেসি পলিসি কী?
এটি একটি লিগ্যাল ডকুমেন্ট যা ভিজিটর/ব্যবহারকারীকে জানায়: কোন পারসোনাল ইনফরমেশন সংগ্রহ হচ্ছে, কীভাবে, কেন, কীভাবে স্টোর/শেয়ার হচ্ছে। থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহার করলে তারো উল্লেখ করতে হয়। স্পষ্ট, সহজ ভাষায় লিখতে হয় যাতে সাধারণ লোকও বুঝতে পারে। ভ্যাগ বা 부정확 তথ্য থাকলে শাস্তি হয়। নাম, ঠিকানা, ক্রেডিট কার্ড, ব্রাউজিং হ্যাবিট — সবই লিখতে হয়। কিছু দেশে আইনানুযায়ী বাধ্যতামূলক। সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে হয়।
ডেটা সংগ্রহের সময় প্রকাশ করতে হয়: কী ধরনের ডেটা, উদ্দেশ্য, কীভাবে ব্যবহার হবে, ইউজার কীভাবে রিভিউ/পরিবর্তন করবে।
টার্মস অফ সার্ভিস (Terms of Service) কী?
এটি ব্যবহারকারীর সাথে লিগ্যাল অগ্রিমেন্ট যা নিয়ম ও গাইডলাইন সেট করে। সম্মত হলে সাইট/অ্যাপ ব্যবহার করা যায়। ওয়েবসাইট/অ্যাপ এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সেতু।
সাধারণ সেকশন: কপিরাইট ইনফো, অ্যাকাউন্ট ডি-অ্যাক্টিভেশন (মিসইউজ হলে), বিলিং/সাবস্ক্রিপশন, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ, ডিসক্লেমার। আইনানুযায়ী বাধ্যতামূলক নয়, কিন্তু সুপারিশ করা হয় যাতে সাইট অবৈধভাবে ব্যবহার না হয়। এই অগ্রিমেন্ট ছাড়া কন্টেন্ট ইনফ্রিনজমেন্ট রোধ করা কঠিন।
তুলনামূলক সারণি
| বিষয় | প্রাইভেসি পলিসি | টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন |
|---|---|---|
| বিবরণ | সংগৃহীত ডেটা ও এর ব্যবহার সম্পর্কে লিগ্যাল ডকুমেন্ট | সেবা ব্যবহারের নিয়ম ও গাইডলাইন |
| কার্য | ইউজারকে তাদের ডেটা সংগ্রহের বিষয়ে জানাতে | নियम মেনে চলতে বাধ্য করা |
| উদ্দেশ্য | কোম্পানি/ওয়েবসাইটের দায়ित्व কমাতে | ইউজার নিয়ম মেনে চলুক নিশ্চিত করতে |
| আইন | কিছু দেশে বাধ্যতামূলক | আইনানুযায়ী বাধ্যতামূলক নয়, সুপারিশ |
| লিগ্যালি বাইন্ডিং | প্রসঙ্গ অনুযায়ী হয় বা নাও হতে পারে | লিগ্যালি বাইন্ড করা যায় |
| সুপারিশ | সব ওয়েবসাইট/অ্যাপের জন্য | প্রোডাক্ট/সার্ভিস বेचলে সুপারিশ |
সম্প্রতি যাচাই করুন
প্রাইভেসি পলিসি: আলাদা তৈরি হয়েছে কিনা, CalOPPA/EU Data Privacy Directive মেনে চলেছে কিনা, ইমানদার অগ্রিমেন্ট, নামে "Privacy" শব্দ আছে কিনা।
টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশন: লাইসেন্সিং রাইটসহ থাকতে পারে, অ্যাকাউন্ট টার্মিনেশন সেকশন (ইলিগাল অ্যাক্টিভিটি হলে) থাকতে হবে।
এগুলো ঠিক রাখলে আপনি সকল সমস্যা থেকে বাঁচতে পারবেন।