Skype উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রিমিয়ার ভিডিও-কলিং অ্যাপ্লিকেশন। ভিডিও/ভয়েস কলের জন্য মাইক্রোফোন, স্পিকার, হেডফোন লাগে এবং এই হার্ডওয়্যারগুলো সিস্টেম ও Skype অ্যাপের সাথে কমিউনিকেট করতে হয়। যদি এই ডিভাইসগুলোর যেকোনো সিস্টেম বা অ্যাপের সাথে কমিউনিকেশন করতে না পারে এবং এরর মেসেজ আসে - Can't access your sound card, তবে এই পোস্টে দেখানো হয়েছে Skype-কে সাউন্ড কার্ড এক্সেস দিয়ে কিভাবে ডিটেক্ট করাব।
Skype can't access Sound Card - সমাধান
সম্ভাব্য কারণগুলো:
- সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপডেটেড নয়।
- সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করেছে এবং Skype-কে মাইক্রোফোন/স্পিকার/হেডফোন ব্যবহার করার পারমিশন নেই।
- Skype অ্যাপ্লিকেশনের কিছু ফাইল করাপ্ট।
ক্রমাগত নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:
- Skype অ্যাপকে মাইক্রোফোন পারমিশন দিন
- সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
- Skype অ্যাপ্লিকেশন রিইনস্টল করুন
১. Skype অ্যাপকে মাইক্রোফোন পারমিশন দিন
যদি Skype-এর মাইক্রোফোন এক্সেস রিসেট হয়ে যায়, তবে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- Start আইকনে ক্লিক করুন > গিয়ার আইকন > Settings মেনু খুলুন।
- Privacy > App permissions এর অধীনে Microphone সিলেক্ট করুন। নিচে স্ক্রল করে Skype খুঁজে সوییচ ON করুন।
এখন Skype Microphone এক্সেস করতে পারবে। স্পিকার ও হেডফোনের জন্য স্পেশাল অ্যাপ পারমিশন লাগে না।
২. সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
সাউন্ড কার্ড ড্রাইভার পুরনো হলে এই সমস্যা হতে পারে। আপডেট করার পদ্ধতি:
- Win + R >
devmgmt.mscটাইপ করে এন্টার > Device Manager উইন্ডো খুলবে। - Sound, video, and game controller সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন।
- সব সাউন্ড ড্রাইভারে একে একে রাইট-ক্লিক > Update driver।
হওয়ায় সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
৩. Skype অ্যাপ্লিকেশন রিইনস্টল করুন
Skype আনইনস্টল করুন:
- Start > গিয়ার আইকন > Settings > Apps > Apps & Features।
- Skype খুঁজে রাইট-ক্লিক > Uninstall।
সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। এখন Skype.com থেকে ডাউনলোড করে রিইনস্টল করুন।
আশা করি Skype-এ মাইক্রোফোন কাজ করবে।
