আজকের পোস্টে আমরা উইন্ডোজ নির্দিষ্ট ডিভাইস, পথ বা ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারছে না, আপনার উচিত অনুমতি নেই এই আইটেম অ্যাক্সেস করার জন্য এই ত্রুটি বার্তার সমাধান দিচ্ছি, যা উইন্ডোজ ১০ সমস্যা সমাধানকারী (Troubleshooter) উইন্ডোজ সেটিংসের মাধ্যমে চালানোর সময় দেখা যেতে পারে। পপআপটি System32 ফোল্ডারের msdt.exe ফাইলকে নির্দেশ করে।
msdt.exe কী?
আসল msdt.exe ফাইলটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের একটি সফ্টওয়্যার কম্পোনেন্ট এবং System32 ফোল্ডারে অবস্থিত। যদি এটি অন্য कहीं থাকে, তবে সেটি ম্যালওয়ার হতে পারে এবং আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার দিয়ে স্ক্যান করতে হবে। ডায়াগনস্টিক্স ট্রাবলশুটিং উইজার্ড নামে পরিচিত এই প্রক্রিয়া উইন্ডোজ ফাইলগুলির একটি কম্পোনেন্ট যা মাইক্রোসফ্ট ডিস্ট্রিবিউটেড ট্রানজ্যাকশন সার্ভিস চালু করে।
MSDT.exe ত্রুটি: উইন্ডোজ নির্দিষ্ট ডিভাইস, পথ বা ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারছে না
যদি উইন্ডোজ সমস্যা সমাধানকারী কাজ না করে এবং যেকোনো উইন্ডোজ সমস্যা সমাধানকারী চালানোর চেষ্টা করলে MSDT.exe উইন্ডোজ নির্দিষ্ট ডিভাইস, পথ বা ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারছে না ত্রুটি দেয়, তবে এই পরামর্শগুলো চেষ্টা করুন:
- আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টের অনুমতি যাচাই করুন
- এডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট থেকে সমস্যা সমাধানকারী চালান
- সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
- DISM চালান
- ত্রুটি লগ ফাইলগুলো যাচাই করুন।
চলুন বিস্তারিত ধাপগুলো দেখি।
১] আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টের অনুমতি যাচাই করুন
প্রথমে, আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টের অনুমতি যাচাই করুন। দেখুন আপনার পিসিতে লোকাল অ্যাডমিন অধিকার আছে কিনা।
যাচাই করতে, স্টার্ট > সেটিংস > অ্যাকাউন্টস-এ যান। আপনার নামের নিচে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর লেখা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
২] এডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট থেকে সমস্যা সমাধানকারী চালান
System32 ফোল্ডারে যান, msdt.exe খুঁজে বের করুন, ডান ক্লিক করে এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান দেখুন কাজ করে কিনা। অথবা কি এই বার্তা আসে-
আপনার সাপোর্ট প্রফেশনাল দ্বারা প্রদত্ত পাসকী দিন।
যদি পাসকী থাকে, তা ব্যবহার করুন; না থাকলে আপনার সাপোর্ট スタッフ বা অ্যাডমিন से संपर्क করুন।
৩] সিস্টেম ফাইল চেকার চালান
সম্ভাব্য ভ্রষ্ট সিস্টেম ফাইল পরিবর্তন করতে সিস্টেম ফাইল চেকার চালান।
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন উইন্ডোজ ১০ সমস্যা সমাধানকারী সফলভাবে চালু হচ্ছে কিনা।
৪] DISM চালান
উইন্ডোজ সিস্টেম ইমেজ এবং উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট স্টোর মেরামত করতে DISM চালান এবং দেখুন তা সাহায্য করে কিনা।
৫] ত্রুটি লগ ফাইলগুলো যাচাই করুন
সমস্যা সমাধানের রিপোর্ট, লগ ও অন্যান্য ডেটা নিচের লোকেশনগুলিতে সংরক্ষিত থাকে:
- %LocalAppData%\Diagnostics : এতে পূর্বে চালানো সমস্যা সমাধানকারীদের ফোল্ডার থাকে।
- %LocalAppData%\ElevatedDiagnostics : এতে এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানো প্রতিটি সমস্যা সমাধানকারীর ফোল্ডার থাকে।
- উইন্ডোজ লগস/অ্যাপ্লিকেশন
- অ্যাপ্লিকেশনস অ্যান্ড সার্ভিসেস লগস/ মাইক্রোসফ্ট/ উইন্ডোজ/ ডায়াগনসিস-স্ক্রিপ্টেড/ অ্যাডমিন
- অ্যাপ্লিকেশনস অ্যান্ড সার্ভিসেস লগস/ মাইক্রোসফ্ট/ উইন্ডোজ/ ডায়াগনসিস-স্ক্রিপ্টেডডায়াগনস্টিক্সপ্রোভাইডার/ অপারেশনাল
- অ্যাপ্লিকেশনস অ্যান্ড সার্ভিসেস লগস/ মাইক্রোসফ্ট/ উইন্ডোজ/ ডায়াগনসিস-স্ক্রিপ্টেড/ অপারেশনাল
দেখুন সেখানে কিছু সাহায্য করে কিনা।
এই পোস্টে উইন্ডোজ নির্দিষ্ট ডিভাইস, পথ বা ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারছে না ত্রুটি বার্তা সমাধানের আরও কিছু পরামর্শ দেওয়া আছে।
প্রো টিপস: আপনি যদি না জানেন, তবে আপনি আমাদের FixWin 10 ব্যবহার করে এক ক্লিকেই সমস্যা সমাধানকারী খুলতে পারেন!
আপনি কমান্ড লাইন থেকে সিম্প্টেম সমাধানকারী চালাতে পারেন।
আশা করি এই পোস্টটি আপনার কাজে লাগবে।
