উইন্ডোজ এবং প্রাইভেট ভিপিএন কোম্পানিগুলি পরিচিত ত্রুটি এবং তাদের রেজোলিউশনে কাজ করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছে। যাইহোক, অনেক সময় ভিপিএন কার্যকারিতা উইন্ডোজে সমস্যা দিতে পারে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী VPN সংযোগের সাথে কিছু বা অন্য ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হন৷
VPN সংযোগের সাথে এমন একটি ত্রুটি হল যখন রিমোট সার্ভারটি সমাধান করে না। এর আগে, Windows 7 এর সাথে, এই VPN সমস্যাটি একটি এরর কোড 868 দ্বারা প্রতীকী ছিল , যাইহোক, আমরা এখন কোডটি দেখতে পাচ্ছি না বা এটি উইন্ডোজের সাম্প্রতিক ত্রুটি কোড তালিকায় উল্লেখ করা হয়নি। ত্রুটির পিছনে কারণটি ভিপিএন সার্ভারের সাথে বা পিসিতে সংযোগ করার সময় একটি সমস্যা হতে পারে, পরবর্তীটি আরও সম্ভাব্য। VPN এর সাথে বেশিরভাগ সমস্যা একটি ত্রুটি কোড দেয় এবং কোডের সাথে সম্পর্কিত সঠিক সমস্যাটি Microsoft এ চেক করা যেতে পারে। ত্রুটি কোড জানা আপনাকে সঠিক পথে সমস্যা সমাধানে এগিয়ে যেতে সাহায্য করতে পারে।
দূরবর্তী সংযোগ তৈরি করা হয়নি
আপনি যদি Windows 11/10-এ এই ত্রুটির বার্তাটির সম্মুখীন হন, আপনি উন্নত কিছু করার আগে প্রাথমিক স্তরের সমস্যা সমাধানের সাথে শুরু করতে পারেন। নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি একটি ক্রমানুসারে চেষ্টা করা যেতে পারে’:
- ডিএনএস ক্যাশে, উইনসক, ইত্যাদি সাফ করুন।
- ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টি-ভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
- নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন।
1] কয়েকটি কমান্ড প্রম্পট কমান্ড চালান
একটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি চালান এবং সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন। মূলত এই কমান্ডগুলি - IP ঠিকানা পুনর্নবীকরণ করুন, Winsock পুনরায় সেট করুন এবং DNS ক্যাশে ফ্লাশ করুন৷
ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns
এই কমান্ডগুলি চালানোর পরে সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন। VPN এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
৷2] ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টি-ভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
কখনও কখনও, অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার যদি VPN সফ্টওয়্যার কাজ করতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এটি ফায়ারওয়ালের সাথে একই। সমস্যাটিকে আলাদা করতে, আমরা অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যারটি নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করতে পারি এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারি। এটি পুনরায় ইনস্টল বা পরে পরিবর্তন করা যেতে পারে৷
ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করতে আপনি এই প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করতে পারেন:
1] উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে অনুসন্ধান করার পরে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
2] উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের বিকল্পটি খুলুন।
3] বাম দিকের বিকল্পগুলির মধ্যে, 'ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন' বিকল্পটি বেছে নিন।
4] ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করে সেটিংস সংরক্ষণ করুন৷
৷3] নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন
কখনও কখনও, VPN ক্লায়েন্টের সাথে সংযোগ করার সময় নেটওয়ার্ক সীমাবদ্ধতা সৃষ্টি করতে পারে। নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করা এই ক্ষেত্রে সমস্যাটিকে আলাদা করতে সাহায্য করতে পারে৷
৷যদি উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি VPN ক্লায়েন্টের সাথে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে, তবে যথেষ্ট ভাল, অন্যথায় এই উন্নত VPN ত্রুটি সমস্যা সমাধানের পরামর্শগুলির মধ্যে কয়েকটি৷
