কখনও কখনও, একটি ভিন্ন উইন্ডোজ ১০ সিস্টেম থেকে রিমোট ডেস্কটপ ব্যবহার করে একটি অ্যাপ খোলার চেষ্টা করার সময় নিচের এরর মেসেজটি দেখায় — Sorry, the version of OpenGL is too low, please upgrade the graphics driver। এটি বিশেষভাবে CLO অ্যাপ (একটি ৩D গার্মেন্ট সিমুলেশন প্রোগ্রাম) এর সাথে দেখা যায় যখন কেউ ৩D টুলস অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে। আপনারও যদি অন্য সিস্টেম থেকে রিমোট ডেস্কটপ ব্যবহার করে অ্যাপ খোলার সময় একই সমস্যা হয়, তবে এই টিউটোরিয়াল আপনাকে এর সমাধান খুঁজে বের করতে সাহায্য করবে।

OpenGL হলো Open Graphics Library-এর সংক্ষিপ্ত রূপ। এটি মূলত গ্রাফিক্স প্রসেসর ইউনিটের ইন্টারঅ্যাকশন মাধ্যমে ২D এবং ৩D ভেক্টর গ্রাফিক্স রেন্ডার করার জন্য ব্যবহৃত হয়।
OpenGL সংস্করণ খুব কম
রিমোট ডেস্কটপ প্রোটোকল এবং এর পারফরম্যান্স উইন্ডোজ v1909 থেকে হোস্ট GPU-কে একটি লাইটভার্সন দিয়ে প্রতিস্থাপন করে উন্নত করা হয়েছে। এই পরিবর্তনটি রিমোট সেশন প্রতিষ্ঠার সময় নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথ বাঁচাতে করা হয়েছে। তা মূলত, আপনি যদি কিছু সমস্যা অনুভব করেন, তবে চেক করুন আপনার উইন্ডোজ ১০ বিল্ড কি লোকাল গ্রুপ পলিসি মাধ্যমে পরিবর্তনটি রিভার্ট বা анডু করতে পারে। এর জন্য,
- লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটর চালু করুন।
- Computer Configuration বেছে নিন।
- Administrative Templates লোকেট করুন।
- এটি এক্সপ্যান্ড করে Windows Components সিলেক্ট করুন।
- Remote Desktop Services-এ যান।
- Remote Desktop Session Host সিলেক্ট করুন।
- Remote Session Environment এক্সপ্যান্ড করুন।
- ডান প্যানে, দুটি পলিসি সক্রিয় করুন
- উইন্ডোজ ১০ প্রো v1909-এর জন্য, Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop Connection ডিজেবল করুন।
সমস্যা মূলত রিমোট ডেস্কটপ প্রোটোকল কাজ করার কারণে হয়। এটি হোস্ট মেশিনের একটি ভার্চুয়ালাইজড ডেস্কটপ সংস্করণ তৈরি করে যা শুধু সফ্টওয়্যার OpenGL ব্যবহার করে যা হার্ডওয়্যার মোডে রান করার সময় প্রয়োজনীয় এক্সটেনশনগুলো ব্যবহার করে না। তাই RDP হোস্ট থেকে রিমোট ক্লায়েন্টে ২D বিটম্যাপ ইমেজ পাঠানো শুরু করে।
লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটর চালু করুন। 'Run' ডায়লগ বাক্স খোলার জন্য Win+R কাঁবিনেশন চাপুন।
বক্সের খালি ফিল্ডে 'gpedit.msc' টাইপ করে 'Enter' চাপুন।
গ্রুপ পলিসি এডিটর উইন্ডো খুললে, 'Computer Configuration'-এ যান এবং এর অধীনে 'Administrative Templates' ফোল্ডার বেছে নিন।
পরবর্তী, 'Windows Components' ফোল্ডার সিলেক্ট করুন। ফোল্ডারটি এক্সপ্যান্ড করে 'Remote Desktop Services'-এ নেভিগেট করুন।
এখানে, 'Remote Desktop Session Host' সিলেক্ট করুন এবং এর অধীনে 'Remote Session Environment' ফোল্ডার এক্সপ্যান্ড করুন।

এখন, ডান প্যানে স্যুইচ করুন, এবং নিম্নলিখিত পলিসিগুলো সক্রিয় করুন:
- Enable H.264/AVC 444 Graphics mode for Remote Desktop connections.
- Enable H.264/AVC hardware encoding for Remote Desktop Connections.

আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ প্রো v1909 ব্যবহার করেন, তবে 'Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop Connection' ডিজেবল করুন। এর জন্য, অপশনে ডাবল-ক্লিক করুন, 'Disable' সিলেক্ট করুন।
'Apply' বাটন চাপুন।
এখন আপনার উইন্ডোজ ১০-এ 'OpenGL is too low' এরর মেসেজ আর দেখতে পাবেন না।