Windows Update Microsoft-এর একটি খুব χρήপ সার্ভিস যা সিকিউরিটি আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করে। কিন্তু কখনো এটি ক্রিটিক্যাল সমস্যা তৈরি করে, 그중 একটি হল Windows Update error code 8020002E।
এই সমস্যা সাধারণত সিকিউরিটি আপডেট ইনস্টল করার সময় Windows Update ফিচার ব্যবহার করলে দেখা দেয়। এটি নির্দেশ করে যে আপডেট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু গুরুত্বপূর্ণ কম্পোনেন্ট ডিভাইসে মিসিং বা করাপ্ট।
এই গাইডে কিছু কুইক ও সহজ ট্রিক দেওয়া আছে যা আপনাকে এই সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে পারে। শুরু করা যাক।
Windows Update Error Code 8020002E
Error Code 8020002E ফিক্স করতে নিচের সাজেশনগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows Update troubleshooter চালান
- SoftwareDistribution ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
- System File Checker এবং DISM টুল চালান
- Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
- Clean Boot State-এ আপডেট ইনস্টল করুন
১] Windows Update troubleshooter চালান
কখনো আপডেট এরর مؤقت হয় এবং শুধু Windows Update troubleshooter চালালেই সমাধান হয়ে যায়।
Win+I চাপে Windows Settings খুলুন। Update and Security > Troubleshoot ট্যাবে যান। ডান প্যানেল থেকে Windows Update সিলেক্ট করে Run the troubleshooter বাটন চাপুন।
Microsoft-এর অনলাইন ট্রাবলশুটারও চেষ্টা করতে পারেন।
২] SoftwareDistribution ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
SoftwareDistribution ফোল্ডার ক্লিয়ার করে দেখুন কাজ করে কিনা। না করলে পরবর্তী মেথডে যান।
৩] System File Checker এবং DISM টুল চালান
সিস্টেম ফাইল করাপশনও এই সমস্যার কারণ হতে পারে। সেক্ষেত্রে প্রোটেক্টেড Windows ফাইল স্ক্যান করে ফল্টি ফাইলগুলো রিপ্লেস করতে হবে।
Elevated command prompt খুলে নিচের কোডটি চালান:
sfc /scannow
Enter চাপে SFC স্ক্যানিং শুরু করুন।
স্ক্যান 완료 হলে ডিভাইস রিবুট করুন এবং DISM কমান্ড-লাইন টুল চালান। এটি সিস্টেম ইমেজ করাপশন ফিক্স করে এবং Windows Component Store রিপেয়ার করে।
আবার এডমিন Command Prompt খুলে নিচের কোডগুলো এক-এক করে চালান:
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
স্টেপগুলো কমপ্লিট হলে ডিভাইস রিবুট করুন। ফাইলগুলো আপডেট হবে এবং সমস্যাটি সমাধান হয়ে যেতে পারে।
৪] Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
উপরের মেথডগুলো.apply করলেও সমস্যা থাকলে এটি Windows update বাগের কারণে হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপডেট প্রক্রিয়ায় সংশ্লিষ্ট সব Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করতে হবে।
রিসেট করার পর Windows ডিভাইস রিবুট করে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৫] Clean Boot State-এ আপডেট ইনস্টল করুন
কিছুই কাজ না করলে Clean Boot State-এ আপডেট ইনস্টল করে দেখুন কাজ করে কিনা।
আপনাকে এই গাইড সাহায্য করলো কিনা জানান।
সম্পর্কিত পোস্ট: Fix Windows Update Error 0x8024000B।