Windows Update হল Microsoft দ্বারা প্রদত্ত একটি অত্যন্ত দরকারী পরিষেবা যা Windows-এ নিরাপত্তা আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করে। যাইহোক, কখনও কখনও এটি একটি গুরুতর সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, এবং এর মধ্যে একটি হল উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোড 8020002E .
উইন্ডোজ আপডেট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে একটি নিরাপত্তা আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় এই সমস্যাটি সাধারণত ঘটে। এটি দেখায় যে আপডেট করার প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু গুরুত্বপূর্ণ উপাদান ডিভাইসে অনুপস্থিত বা দূষিত।
এই নির্দেশিকায়, আমরা কিছু দ্রুত সহজ কৌশল নিয়ে এসেছি যা সম্ভবত আপনাকে এই জগাখিচুড়ি থেকে বেরিয়ে আসতে সাহায্য করতে পারে। তো, চলুন শুরু করা যাক।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি কোড 8020002E
আপডেট ত্রুটি কোড 8020002E ঠিক করতে, নীচের পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
- সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারগুলি সাফ করুন
- সিস্টেম ফাইল চেকার এবং ডিআইএসএম টুল চালান
- উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
- ক্লিন বুট স্টেটে আপডেট ইনস্টল করুন।
আসুন তাদের বিস্তারিতভাবে দেখি:
1] উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
কখনও কখনও আপডেট ত্রুটি সাময়িকভাবে ঘটে এবং এটি শুধুমাত্র উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার সম্পাদন করে সমাধান করা যেতে পারে৷
এটি করার জন্য, Win+I ব্যবহার করে উইন্ডোজ সেটিংস খুলুন কীবোর্ড শর্টকাট। তারপরে, আপডেট এবং নিরাপত্তা এ যান এবং তারপর সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন ট্যাব ডান ফলকে যান, উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন এবং তারপরে ত্রুটি সমাধানকারী চালান টিপুন। বোতাম।
উপরন্তু, আপনি Microsoft এর অনলাইন ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে দেখতে পারেন এবং এটি আপনাকে এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সাহায্য করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।
2] সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারগুলি সাফ করুন
সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারটি সাফ করুন এবং দেখুন এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা। যাইহোক, যদি একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে পরবর্তী সম্ভাব্য পদ্ধতিতে যান।
3] সিস্টেম ফাইল চেকার এবং DISM টুল চালান
এই সমস্যার পিছনে আরেকটি সম্ভাব্য অপরাধী সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি হতে পারে। যদি তা হয়, তাহলে আপনাকে সুরক্ষিত Windows ফাইলগুলি স্ক্যান করতে হবে এবং ত্রুটিপূর্ণ সিস্টেম ফাইলগুলি প্রতিস্থাপন করতে হবে৷
এটি করার জন্য, একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নিম্নলিখিত কোডটি টাইপ করুন –
sfc /scannow
এখন এসএফসি স্ক্যানিং প্রক্রিয়া শুরু করতে এন্টার কী টিপুন।
এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার ডিভাইসটি রিবুট করুন এবং তারপরে DISM কমান্ড-লাইন টুলটি চালান। এটি যেকোন সিস্টেম ইমেজ দুর্নীতির সমাধান করবে এবং উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট স্টোর নিজেই মেরামত করবে।
ডিআইএসএম টুলটি চালানোর জন্য, আবার প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, নিম্নলিখিত কোডগুলি টাইপ করুন এবং প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপুন –
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
একবার আপনি পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করলে, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন। এটি ফাইল আপডেট করবে এবং সম্ভবত সমস্যার সমাধান করবে।
4] উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
উপরের পদ্ধতিগুলি প্রয়োগ করার পরেও যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে এটি সম্ভবত উইন্ডোজ আপডেট বাগ এর কারণে ঘটেছে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে এই আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত উইন্ডোজ আপডেট উপাদান পুনরায় সেট করতে হবে৷
একবার আপনি করে ফেললে, আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসটি রিবুট করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷5] ক্লিন বুট স্টেটে আপডেট ইনস্টল করুন
যদি কিছুই কাজ না করে, আপনি ক্লিন বুট স্টেটে আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে পারেন৷
এই নির্দেশিকা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে কিনা তা আমাদের জানান৷৷
সম্পর্কিত পোস্ট: উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x8024000B ঠিক করুন।
