আপনি যদি পান সার্ভার হোঁচট খেয়েছে, আমাদের সবারই খারাপ দিনের ত্রুটি বার্তা আছে , ত্রুটি কোড 80072EFF , 80072EFD , 0X80072EE7 , 801901F7 অথবা 0x80072F05 আপনি যখন Microsoft স্টোর খুলবেন, অথবা যখন আপনি Windows 10 ব্যবহার করে কিছু Microsoft স্টোর অ্যাপ ডাউনলোড করতে যাবেন, তখন এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করতে সক্ষম হতে পারে।
সার্ভার হোঁচট খেয়েছে, আমাদের সবার খারাপ দিন আছে
এখানে কয়েকটি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে চাইতে পারেন৷
৷1] স্টোর পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করুন
যদি উইন্ডোজ স্টোর নিজেই একটি অস্থায়ী সমস্যা হতে পারে. কিছুক্ষণ পর পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা৷
৷2] সর্বশেষ স্টোর অ্যাপ সংস্করণ এবং উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন
নিশ্চিত করুন যে আপনার Windows 10 সিস্টেমে সর্বশেষ Windows আপডেট ইনস্টল করা আছে।
3] সাময়িকভাবে নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা
4] Windows ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ট্রাবলশুটার এবং ইন্টারনেট কানেকশন ট্রাবলশুটারের মতো বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ট্রাবলশুটারগুলি চালান এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
5] সময় সেটিংস চেক করুন
আপনার কম্পিউটারে সিস্টেমের তারিখ এবং সময় অঞ্চল পরীক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে এটি সঠিক।
6] Windows স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন
উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷7] Windows স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করুন
Windows স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷8] উইন্ডোজ স্টোর রিসেট করুন
যদি উইন্ডোজ স্টোর ঠিকমতো কাজ না করে, তাহলে Windows 10 সেটিংস> অ্যাপস> অ্যাপস ও ফিচারস> Locate Microsoft Store> Advanced options> Reset খুলুন।
9] প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি একটি প্রক্সি সংযোগ ব্যবহার করেন, তাহলে প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করুন৷ এবং এটি কাজ করে কিনা দেখুন। প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করতে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার খুলুন> টুলস> ইন্টারনেট বিকল্প> সংযোগ ট্যাব> ল্যান সেটিংস> প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন> প্রয়োগ করুন। এটি কাজ না করলে আপনি আপনার প্রক্সি রিসেট করতে চাইতে পারেন রিসেট প্রক্সি ব্যবহার করে WinHTTP প্রক্সিকে ডাইরেক্টে রিসেট করার কমান্ড। একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
netsh winhttp reset proxy
আপনি যদি ত্রুটি কোডটিও জানেন, তাহলে এটি আপনার জন্য দারুণ কাজে আসতে পারে:
- 80072EFF :এটি নির্দেশ করে যে TLS অক্ষম করা হয়েছে, এবং পুনরায় সক্রিয় করা উচিত। তাই আপনাকে TLS সক্ষম করতে হবে। এটি করতে, সেটিংস> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট খুলুন। Wi-Fi নির্বাচন করুন এবং ইন্টারনেট বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন। Advanced ট্যাবে ক্লিক করুন এবং নিরাপত্তা বিভাগে যান। TLS 1.3 ব্যবহার করার পাশে একটি চেকমার্ক আছে তা নিশ্চিত করুন।
প্রয়োগ/ঠিক আছে নির্বাচন করুন। - 80072EFD :এটি নির্দেশ করে যে সার্ভারের সাথে একটি সংযোগ স্থাপন করা যায়নি৷ সাধারণ ইন্টারনেট সংযোগ সেটিংস দেখুন, ILS সক্ষম করুন, আপনার প্রক্সি সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার কোন অবৈধ প্রক্সি নেই। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সরান এবং এটি আবার গাধা এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা. আপনি যদি ত্রুটি কোড 80072EFD দেখতে পান তাহলে এই সমাধান দেখুন৷ ৷
- 0X80072EE7 :DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন। কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন> নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি দেখুন> আপনার নেটওয়ার্ক চয়ন করুন> এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন> ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) এ স্ক্রোল করুন> বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন> নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন নির্বাচন করুন। এখানে আপনি পছন্দের DNS সার্ভার - 8.8.8.8 এবং বিকল্প DNS সার্ভার - 8.8.4.4 ব্যবহার করতে পারেন। এগুলি হল Google পাবলিক DNS সার্ভারের ঠিকানা৷
- 801901F7 :এই ত্রুটি কোড নির্দেশ করে যে উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা চলছে না৷ এটি পুনরায় সক্ষম করতে এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন৷ Services.msc এর মাধ্যমে এটি পুনরায় সক্ষম করুন৷ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষেবা সেট করুন।
এখানে আরও পরামর্শ :উইন্ডোজ স্টোর না খোলার সমস্যা সমাধান করুন৷
৷যদি কিছু আপনাকে সাহায্য করে তাহলে আমাদের জানান৷
আপনি যদি একটি পান তাহলে এই পোস্টটি দেখুন পরে আবার চেষ্টা করুন আমাদের প্রান্তে কিছু ঘটেছে Windows 10 স্টোর ত্রুটি বার্তা৷
এছাড়াও, দেখুন Windows Store অ্যাপ খুলছে না এবং আপনার সংযোগ Windows Store ত্রুটি পরীক্ষা করুন।
