স্মার্ট কার্ড কাঙ্ক্ষিত অপারেশন সম্পাদন করতে পারছে না - সমাধান

আপনি যখন একটি স্মার্ট কার্ড ব্যবহার করে উইন্ডোজে অথেন্টিকেট করার চেষ্টা করেন, তবে আপনি The smart card cannot perform the requested operation বা The operation requires a different smart card এরর মেসেজ পেতে পারেন। এই পোস্টে, আমরা সম্ভাব্য কারণগুলো চিহ্নিত করব, সেইসাথে ভুল Personal Identity Verification (PIV) স্মার্ট কার্ড ড্রাইভার বা PIV স্মার্ট কার্ডের উপর নির্ভরশীল যেকোনো মাল্টিফাংশন ডিভাইস যা Windows Inbox Smart Card Minidriver ব্যবহার করে সেগুলো সমাধান করার সমাধানগুলো অফার করব।

The smart card cannot perform the requested operation

একটি সাধারণ সিনেরিও দেখি যেখানে আপনি এই সমস্যায় পড়তে পারেন।

আপনি একটি PIV স্মার্ট কার্ড বা একটি ডিভাইস (যেমন YubiKey) ব্যবহার করে উইন্ডোজে সাইন ইন করার চেষ্টা করেন যা PIV স্মার্ট কার্ড সমর্থন করে এবং Windows Inbox Smart Card Minidriver-র ওপর নির্ভরশীল। কিন্তু আপনি সাইন ইন করতে পারছেন না। আপনি একটি নন-Feitian-ব্র্যান্ডেড PIV স্মার্ট কার্ড ডিভাইস ব্যবহার করে উইন্ডোজে সাইন ইন করার চেষ্টা করেন। কিন্তু আপনি সাইন ইন করতে পারছেন না। যদি ডিভাইসটি Fast Identity Online (FIDO) ক্যাপাবিলিটি যেমন U2F বা FIDO2 সমর্থন করে, তবে সেগুলো কাজ করতে থাকে।

অবৈধ xPass Smart Card ড্রাইভার অন্য নন-Feitian ডিভাইসের সাথে সঠিকভাবে ইন্টারফেস করতে পারে না যা ইনবক্স ড্রাইভারের ওপর নির্ভরশীল।

ভুল PIV স্মার্ট কার্ড ড্রাইভার আপডেট

আপনি যদি এই PIV স্মার্ট কার্ড ড্রাইভার সমস্যায় পড়েন, তবে নিচের দুটি কাজের যেকোনো একটি করুন সমস্যা সমাধান করতে।

1. ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ডিলিট করুন
2. ড্রাইভার ডিলিট করার জন্য একটি স্ক্রিপ্ট তৈরি করুন এবং রান করুন

প্রতিটি তালিকাবদ্ধ সমাধান সংক্রান্ত প্রক্রিয়ার বিবরণ নিচে দেওয়া হলো।

১] ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ডিলিট করুন

ম্যানুয়ালি ড্রাইভার সরাতে, নিচের কাজগুলো করুন:

• স্মার্ট কার্ড ডিভাইসটি কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করুন।
• Windows key + X চাপে Power User Menu খুলুন।
• কীবোর্ডে M কী চাপুন Device Manager খোলার জন্য।
• একবার আপনি Device Manager-এর ভিতরে গেলে, ইনস্টল করা ডিভাইসের তালিকায় স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Smart cards সেকশন এক্সপ্যান্ড/কোল্যাপ্স করুন।
• xPass Smart Card-এ রাইট-ক্লিক করুন, এবং তারপর Uninstall device সিলেক্ট করুন।
• আপনাকে প্রম্পট করা হলে, Delete the driver software for this device সিলেক্ট করুন, এবং তারপর Uninstall সিলেক্ট করুন।
• আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। PIV স্মার্ট কার্ড ড্রাইভার সমস্যাটি এখন সমাধান হওয়া উচিত।

২] ড্রাইভার ডিলিট করার জন্য একটি স্ক্রিপ্ট তৈরি করুন এবং রান করুন

ড্রাইভার সরানোর প্রক্রিয়া অটোমেট করতে, একটি স্ক্রিপ্ট তৈরি করুন যা ব্যাচ ফাইলে রান করতে পারে। স্ক্রিপ্টটি ড্রাইভার .inf ফাইলের নাম চিহ্নিত করে এবং PnPUtil.exe ব্যবহার করে ড্রাইভার ডিলিট করে। স্ক্রিপ্টটি ড্রাইভার ডিলিট করতে পারে এমনকি যদি স্মার্ট কার্ড বা স্মার্ট কার্ড ডিভাইস কম্পিউটারের সাথে কানেক্টেড না থাকে।

একটি ilyen স্ক্রিপ্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে, নিচের কাজগুলো করুন:

Windows key + R চাপে Run ডায়ালগ চালু করুন।

Run ডায়ালগ বক্সে notepad টাইপ করে এন্টার চাপুন Notepad খোলার জন্য।

নিচের সিনট্যাক্সটি কপি করে টেক্সট এডিটরে পেস্ট করুন।

@echo off for /r %windir%\System32\DriverStore\FileRepository %%i in (*eps_piv_csp11.inf*) do (@echo %%i pnputil /delete-driver %%i /uninstall /force) pause

ফাইলটি একটি নাম দিয়ে সংরক্ষণ করুন এবং .bat ফাইল এক্সটেনশন যুক্ত করুন – উদাহরণ: Remove_PIV_driver.bat।

প্রভাবিত কম্পিউটারে, অ্যাডমিন প্রিভিলেজের সাথে ব্যাচ ফাইলটি রান করুন (সংরক্ষিত ফাইলটি রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Run as Administrator সিলেক্ট করুন)।

স্ক্রিপ্ট এক্সিকিউট হলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। PIV স্মার্ট কার্ড ড্রাইভার সমস্যাটি সমাধান হওয়া উচিত।

এটাই ছিল!

A Personal Identity Verification (PIV) ক্রেডেনশিয়াল হলো একটি US ফেডারেল সরকার-ব্যাপী ক্রেডেনশিয়াল যা উপযুক্ত সিকিউরিটি লেভেলে ফেডারেলি নিয়ন্ত্রিত সুবিধা ও ইনফরমেশন সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত হয়।