Windows 10 এর ব্যাকআপ নেওয়ার চেষ্টা করার সময়, আপনি একটি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন — একটি ছায়া অনুলিপি তৈরি করা যায়নি . এই ত্রুটিটি VSS এবং SPP ইভেন্ট লগগুলির সাথে যুক্ত এবং এর সাথে ত্রুটি কোড 0x81000019 থাকতে পারে৷ আপনি যদি এই সমস্যার মুখোমুখি হন, তাহলে নিম্নলিখিত সম্ভাব্য সমাধানগুলি যা আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। নীচের চিত্রটি এমন একটি পরিস্থিতি দেখায় যেখানে VSS এবং SPP ইভেন্ট লগগুলির উল্লেখ সহ ব্যাকআপ ব্যর্থ হয়েছে৷
VSS এবং SPP কি?
ভলিউম শ্যাডো কপি পরিষেবা অথবা ভিএসএস ব্যবহার করা হয় উইন্ডোজ কম্পিউটার ফাইল এবং ড্রাইভারের ব্যাকআপ কপি বা স্ন্যাপশট তৈরি করতে। আপনি NTFS ব্যবহার করলে এটি উপলব্ধ, এবং এই কপিগুলি স্থানীয় বা বহিরাগত হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষণ করা যেতে পারে। যদি পরিষেবাটি বন্ধ করা হয়, VSS সম্পর্কিত ব্যাকআপ প্রক্রিয়া ব্যর্থ হবে৷
সফ্টওয়্যার সুরক্ষা পরিষেবা৷ অথবা sppsvc.exe উইন্ডোজ এবং উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ডিজিটাল লাইসেন্স ডাউনলোড, ইনস্টলেশন এবং প্রয়োগ করতে সক্ষম করে।
এর জন্য লগগুলি ইভেন্ট ভিউয়ারের সাথে পাওয়া যাবে। eventvwr.msc চালান এটা খুলতে ইভেন্ট ভিউয়ারে, আপনি এই পরিষেবাগুলির দ্বারা রিপোর্ট করা কোনও ত্রুটির জন্য অ্যাপ্লিকেশন লগ পরীক্ষা করতে পারেন৷ VSS ত্রুটিগুলি সফ্টওয়্যার সুরক্ষা পরিষেবার জন্য VSS এবং SPP লেবেলযুক্ত উত্স সহ এন্ট্রি হিসাবে অ্যাপ্লিকেশন লগে প্রদর্শিত হবে৷
উইন্ডোজ ব্যাকআপ - একটি ছায়া অনুলিপি তৈরি করা যায়নি
Windows 10 এর ব্যাকআপ নেওয়ার সময়, আপনি যদি 0x81000019 একটি ত্রুটি পান, একটি ছায়া অনুলিপি তৈরি করা যাবে না, VSS এবং SPP লগ চেক করুন, তারপর সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন৷ সঠিক সমস্যাটি খুঁজে বের করার জন্য ইভেন্ট ভিউয়ারে লগগুলি চেক করা ভাল, যদি আপনি এটির কোনও অর্থ করতে না পারেন তবে এটি করুন:
- VSS এবং SPP পরিষেবাগুলির স্থিতি পরীক্ষা করুন
- বাহ্যিক ড্রাইভ বা কম্পিউটারে স্টোরেজ স্পেস পরীক্ষা করুন
- তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
- পুনরুদ্ধার পয়েন্ট মুছুন
1] VSS এবং SPP পরিষেবাগুলির স্থিতি পরীক্ষা করুন
services.msc টাইপ করুন রান প্রম্পটে এন্টার কী টিপুন।
পরিষেবা ম্যানেজারে, ভলিউম শ্যাডো কপি পরিষেবা খুঁজুন এবং সফ্টওয়্যার সুরক্ষা পরিষেবা .
তাদের প্রতিটি খুলতে ডাবল-ক্লিক করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে তাদের স্টার্টআপ স্ট্যাটাস নিম্নরূপ সেট করা আছে:
- ভলিউম শ্যাডো কপি সার্ভিস – ম্যানুয়াল
- সফ্টওয়্যার সুরক্ষা পরিষেবা – স্বয়ংক্রিয় (বিলম্বিত শুরু)
পরবর্তীতে এই পরিষেবাগুলি ম্যানুয়ালি শুরু করতে স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন, যদি সেগুলি ইতিমধ্যে শুরু না হয়৷ এখন ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার চালান ফাংশন এবং দেখুন।
2] এক্সটার্নাল ড্রাইভ বা কম্পিউটারে স্টোরেজ স্পেস চেক করুন
উইন্ডোজ ব্যাকআপ পরিষেবার উৎস এবং গন্তব্য উভয় ক্ষেত্রেই যথেষ্ট স্থান প্রয়োজন। যদি তাদের মধ্যে এটি না থাকে তবে এটি এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। এটি ত্রুটির একটি কারণ হতে পারে, কিন্তু একমাত্র কারণ। ডিস্কের স্থান পরিষ্কার করতে CCleaner বা ডিস্ক ক্লিনআপ ইউটিলিটি চালান। এছাড়াও আপনি ড্রাইভ পরিষ্কার করতে স্টোরেজ সেন্স ব্যবহার করতে পারেন।
ভলিউম শ্যাডো কপি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে যদি কোনো ড্রাইভে উপলব্ধ স্থান 40% এর কম হয়। তাই আপনার মনে হলে ডিস্কের আকার পরিবর্তন করতে বিল্ট-ইন ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট বা কিছু ফ্রিওয়্যার পার্টিশন ম্যানেজার ব্যবহার করুন।
3] তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
কখনও কখনও তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরিষেবাগুলি Windows ব্যাকআপ পরিষেবাতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং সেই ক্ষেত্রে, সফ্টওয়্যার সুরক্ষা পরিষেবা হস্তক্ষেপ করে৷ আমরা আপনাকে আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারকে সাময়িকভাবে অক্ষম করার এবং এটি সাহায্য করে কিনা তা দেখার জন্য আপনাকে সুপারিশ করব৷
4] পুনরুদ্ধার পয়েন্ট মুছুন
যদি ত্রুটি বার্তাটি অন্তর্ভুক্ত থাকে — নির্দিষ্ট বস্তুটি পাওয়া যায়নি। ত্রুটি কোড 0x81000019 , তারপর আপনি যে ড্রাইভের ব্যাকআপ নেওয়ার চেষ্টা করছেন তার পুরানো পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি মুছতে চাইতে পারেন৷
- ড্রাইভে ডান-ক্লিক করুন, এবং বৈশিষ্ট্য বোতামে ক্লিক করুন
- একটি পূর্ববর্তী সংস্করণে স্যুইচ করুন, এবং সমস্ত পুনরুদ্ধার পয়েন্ট মুছুন।
- এখন একটি ব্যাকআপ নেওয়ার চেষ্টা করুন৷
শেষ অবধি, আপনি ক্লিন বুট স্টেটে ব্যাকআপ নেওয়ার চেষ্টা করতে পারেন - তবে এটি অস্থায়ী হবে। আপনার কাছে বেশি সময় না থাকলে, আপনি ব্যাকআপ নিতে এই বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন - এবং তারপরে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
আমরা আশা করি এই টিপসগুলি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন৷
৷ 