উইন্ডোজ ১০-এ ডিফল্ট মিউজিক প্লেয়ার অ্যাপ, Groove Music, একটি মিনিমালিস্ট ডিজাইন এবং কিছু ভালো লাইব্রেরি ম্যানেজমেন্ট অপশন দিয়ে সাজ्जিত। সব উন্নতির বাবजूद, কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০-এ Groove Music-এ ঘন ঘন ক্র্যাশ এবং শাটডাউন অনুভব করেন। সমস্যা মূলত একটি অ্যাপ এরর বা ভুল সেটিংর কারণে হয়।
উইন্ডোজ ১১/১০-এ Groove Music ক্র্যাশ
যদি Groove Music প্লেয়ার ক্র্যাশ করে বা কাজ না করে, ওপেন না হয় বা প্লে না করে আপনার উইন্ডোজ ১০-এ, তবে এই ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করে সমস্যা সমাধান করুন।
১] অ্যাপ সেটিংস যাচাই করুন
চেক করুন, টাইম, ডেট, ল্যাঙ্গুয়েজ এবং রিজন সেটিংস সঠিকভাবে সেট আছে কিনা। Win+I চাপে Windows Settings স্ক্রিন খুলুন এবং Time & language সিলেক্ট করুন। তারপর, সেটিংস সঠিকভাবে এডজাস্ট করুন।
২] Temp ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
Win+R চাপে ‘Run’ ডায়লগ বক্স খুলুন। খুলা উইন্ডোতে Temp টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। আপনি যদি You don’t have permission মেসেজ দেখেন, তবে Continue-এ ক্লিক করুন এবং অগ্রসর হন।
পরবর্তীতে, Ctrl+A চাপে সকল ফাইল ও ফোল্ডার সিলেক্ট করুন। তারপর, রাইট-ক্লিক করে Delete অপশনটি বেছে নিন। যদি ‘some files or folders are in use by other applications’ মেসেজ প্রম্পট হয়, তবে Skip সিলেক্ট করুন।
৩] ডিফল্ট লাইব্রেরি রিস্টোর করুন
Windows Explorer খুলুন। বাম প্যান থেকে, Libraries বেছে নিন। যদি Libraries অপশন আপনাকে দৃশ্যমান না হয় বা Windows Explorer-এ লিস্টেড না থাকে, তবে স্ক্রিনের টপে View-এ ক্লিক করুন।
এখন, Navigation pane ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে ‘Show libraries’ অপশনটি সিলেক্ট করুন।
তারপর, প্রতিটি লাইব্রেরি (Documents, Pictures, Music, এবং Videos)-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Delete-এ ট্যাপ বা ক্লিক করুন।
এখন বাম প্যানে, রাইট-ক্লিক করুন, এবং তারপর Restore default libraries সিলেক্ট করুন। এটি লাইব্রেরিগুলো পুনরায় তৈরি করবে এবং লাইব্রেরি ফোল্ডারগুলোর সকল ডেটা আবার Windows Explorer-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে যাবে।
৪] Groove Music রিসেট করুন
Groove Music-এর সকল সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করতে Reset app ফিচারটি ব্যবহার করুন।
৫] Groove Music অ্যাপ রি-ইনস্টল করুন
আমাদের ফ্রিয়ার 10AppsManager ব্যবহার করে এক ক্লিকে Groove Music অ্যাপ রি-ইনস্টল করুন!
আমাদের জানান এখান থেকে কোনো কিছু আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা।
