Windows 11/10-এ HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস UEFI ব্যবহার করা

HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস একটি ইউনিফাইড এক্সটেনসিবল ফার্মওয়্যার ইন্টারফেস (UEFI) যা আপনার PC হার্ডওয়্যার সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা দেখার জন্য হার্ডওয়্যার ব্যর্থতাগুলিকে আলাদা করে ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা প্রদান করে। সম্প্রতি আমার উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে একটি ব্লু স্ক্রীন দেখার পরে, রিবুট করার সময়, আমি সিস্টেম ডায়াগনস্টিক্সের জন্য F2 এ ক্লিক করার বিকল্প সহ বুট ডিভাইসটি পাওয়া যায়নি ত্রুটিটি দেখেছি। এই পোস্টে, আমরা Windows 11/10-এর জন্য HP থেকে এই বিনামূল্যের টুল সম্পর্কে কিছুটা শিখব।

HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস UEFI

যদিও এটি স্পষ্ট, মনে রাখবেন যে টুলটি Windows 10 OS এর বাইরে চলে। এটি OS বা যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সৃষ্ট সমস্যাগুলি থেকে হার্ডওয়্যার ব্যর্থতাগুলিকে আলাদা করা সহজ করে তোলে। এটি মেমরি বা RAM এবং হার্ড ড্রাইভে সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করে। পরীক্ষা ব্যর্থ হলে, এটি একটি 24-ডিজিটের ব্যর্থতা আইডি দেখাবে। আপনাকে এটির সাথে HP এর গ্রাহক সহায়তার সাথে সংযোগ করতে হবে।

HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস দুটি সংস্করণে আসে - উইন্ডোজ সংস্করণ এবং UEFI সংস্করণ। আপনি যখন উইন্ডোজে বুট করতে পারবেন না তখন UEFI সংস্করণটি ব্যবহার করা উচিত। এই পোস্টে, আমরা UEFI সংস্করণ সম্পর্কে কথা বলব, এটি কীভাবে কাজ করে এবং আপনি কীভাবে এটি EFI পার্টিশন বা USB ড্রাইভে ইনস্টল করতে পারেন।

• কিভাবে UEFI পরীক্ষা চালাবেন
• UEFI দ্রুত এবং বিস্তৃত পরীক্ষা
• কিভাবে HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস UEFI ইনস্টল করবেন
• উইন্ডোজের জন্য HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস

HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস UEFI কিভাবে চালাবেন

কম্পিউটারে UEFI ডায়াগনস্টিক টুল ইনস্টল করা থাকলে, এটি F2 কী ব্যবহার করে চালু করা যেতে পারে। যাইহোক, যদি টুলটি ইনস্টল করা না থাকে, আপনি একটি USB তৈরি করতে পারেন। প্রথমে কম্পিউটারে উপলব্ধ হলে আপনি কীভাবে এটি ব্যবহার করতে পারেন তা একবার দেখে নেওয়া যাক৷

কম্পিউটারটি সম্পূর্ণরূপে পাওয়ার ডাউন করুন (কম্পিউটার বন্ধ করতে কমপক্ষে পাঁচ সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন), এবং তারপরে এটি চালু করুন। অবিলম্বে UEFI মেনু খোলা না হওয়া পর্যন্ত বারবার F2 কী টিপুন .UEFI মেনু কয়েকটি ডায়াগনস্টিক টুল দেবে, আপনি যেটি চান সেটি নির্বাচন করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

মেমরি এবং হার্ড ডিস্ক উভয় পরীক্ষাতেই, টুলটি ফাস্ট টেস চালাবে t দ্রুত হার্ডওয়্যার সমস্যা সনাক্ত করতে. যদি কোনো ত্রুটি সনাক্ত না হয়, কিন্তু কম্পিউটারে হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকে, তাহলে এটি বিস্তৃত পরীক্ষা চালাবে . পরবর্তীতে পরীক্ষাটি সম্পূর্ণ করতে কয়েক ঘন্টা সময় লাগতে পারে।

UEFI দ্রুত এবং বিস্তৃত পরীক্ষা

স্ক্রীনটি একটি কমান্ড প্রম্পট স্ক্রিনে অগ্রগতি বার প্রদর্শন করে এবং পরীক্ষাটি সম্পূর্ণ করতে বাকি আনুমানিক সময় সহ। পরীক্ষা বাতিল করার জন্য আপনি সর্বদা ESC চাপতে পারেন, তবে তা শুধুমাত্র তখনই করুন যখন আপনার অন্য কোন বিকল্প নেই।

যদি টুলটি কোনো ত্রুটি খুঁজে না পায়, তাহলে আপনি "পাস" বার্তা দেখতে পাবেন, অন্যথায় এটি ব্যাপক পরীক্ষা শুরু করবে।

প্রক্রিয়াটি হার্ড ডিস্ক চেকের জন্য একই। আমাদের ক্ষেত্রে, যখন স্মার্ট চেক পাস হয়েছে, ছোট ডিটিএস চেক ব্যর্থ হয়েছে৷৷

এটি তারপরে এটির সাথে সম্পর্কিত ব্যর্থতা আইডি, পণ্য আইডি এবং ড্রাইভ নম্বর প্রদর্শন করে৷

আপনি যদি এটি পান তবে আপনি HP গ্রাহক সহায়তা ওয়েবসাইটে যেতে পারেন এবং কোড, পণ্য আইডি লিখতে পারেন এবং সমস্যার সমাধান করতে আপনার দেশ নির্বাচন করতে পারেন৷

HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস UEFI কিভাবে ইনস্টল করবেন

একটি USB ড্রাইভ থেকে UEFI ডায়াগনস্টিক টুল চালানো সম্ভব অথবা আপনার কম্পিউটারের UEFI পার্টিশনে এটি ইনস্টল করুন। আপনি যদি উইন্ডোজ অ্যাক্সেস করতে না পারেন, আমরা ইউএসবি ড্রাইভ তৈরি করতে অন্য কম্পিউটার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই এবং টুলটি অ্যাক্সেস করতে কম্পিউটার বুট করুন। যাইহোক, এটি করার আগে নিরাপদ বুট অক্ষম করতে ভুলবেন না। HP বলে যে আপনি যেকোন HP কম্পিউটারে এটি ব্যবহার করতে পারেন যেখানে এটি আগে থেকে ইনস্টল করা নেই৷

হার্ডওয়্যার সমস্যার ক্ষেত্রে আপনি শুধুমাত্র এই টুলটি ব্যবহার করতে পারবেন না, তবে আপনার কম্পিউটার লক করা থাকলে, আপনি কম্পিউটারটি পুনরুদ্ধার করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন৷

• HP হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস ওয়েবসাইটে যান এবং HP ডায়াগনস্টিকস UEFI ডাউনলোড করুন।
• ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন এবং EXE ফাইলটি চালান।
• ইন্সটলেশন উইজার্ড অনুসরণ করুন, লাইসেন্স চুক্তির শর্তাবলী স্বীকার করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন।
• অবশেষে, আপনাকে হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিক প্রোগ্রামের জন্য ইনস্টলেশন অবস্থানের মধ্যে নির্বাচন করতে হবে, তারপর পরবর্তী ক্লিক করুন
  • পরীক্ষার জন্য কম্পিউটারে ডাউনলোড করতে, হার্ড ড্রাইভে UEFI পার্টিশন নির্বাচন করুন
  • একটি USB ড্রাইভে ডাউনলোড করতে, USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ নির্বাচন করুন
• ইনস্টল ক্লিক করুন, এবং তারপরে HP_TOOLS পার্টিশন তৈরি করতে হ্যাঁ ক্লিক করুন
• সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। উইজার্ড বন্ধ করতে শেষ ক্লিক করুন

USB ড্রাইভ থেকে টুলটি চালাতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

• ইউএসবি ডিভাইসটি প্রবেশ করান, কম্পিউটার চালু করুন এবং স্টার্টআপ মেনু প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত বারবার Esc কী টিপুন।
• তারপর তালিকা থেকে সিস্টেম ডায়াগনস্টিকস এবং পছন্দের ভাষা নির্বাচন করতে F2 টিপুন।
• এটি পিপি পিসি হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস হোম পেজটি চালু করবে, সংস্করণ নম্বর এবং ইউএসবি দেখাচ্ছে
• আপনি এখন
  চালানো বেছে নিতে পারেন
  • লক্ষণ পরীক্ষা
  • সিস্টেম পরীক্ষা
  • কম্পোনেন্ট পরীক্ষা
• আপনি পরীক্ষার লগ, ভাষা পরিবর্তন বা প্রস্থান করার অ্যাক্সেসও পাবেন।

উইন্ডোজের জন্য HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস

আপনি যদি আপনার কম্পিউটার অ্যাক্সেস করতে পারেন কিন্তু অডিও, ভিডিও এবং অন্যান্য ইনপুট ডিভাইসের জন্য হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা থাকে, আপনি উইন্ডোজ সংস্করণটি ইনস্টল করতে পারেন। মাইক্রোসফট স্টোরে তাদের একটি অ্যাপও রয়েছে। UEFI টুলের অনুরূপ, এটি উপসর্গ, সিস্টেম এবং উপাদান পরীক্ষা প্রদান করে।

HP ভোক্তাদের যেকোনো হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য তাদের কম্পিউটারের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য কিছু অবিশ্বাস্য টুল অফার করে। এটি চালানোর জন্য আপনার কিছুটা প্রযুক্তিগত জ্ঞানের প্রয়োজন হবে এবং আপনি যদি এটিকে কঠিন মনে করেন তবে আপনি HP সহায়তা সহকারীও ব্যবহার করতে পারেন, যা এক-ক্লিক সমাধান, নির্দেশিত সমস্যা সমাধান এবং ডায়াগনস্টিক অফার করে।

HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিক UEFI ব্যর্থ হয়েছে

যদি একটি উপাদান পরীক্ষায় ব্যর্থ হয়, তাহলে নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. সমস্যা সমাধানে ক্লিক করুন।
2. সমস্যা সমাধানের জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন
3. যদি সমস্যার সমাধান না হয়, ভালো!
4. যদি সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে HP গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
5. আপনি HP গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময় ব্যর্থতা আইডি (24-সংখ্যার কোড) এবং পণ্য আইডি ব্যবহার করুন৷
6. HP গ্রাহক সহায়তা ওয়েবসাইটে যেতে পরবর্তী ক্লিক করুন।

আমরা আশা করি আপনি প্রয়োজনের সময় HP PC হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিকস UEFI চালাতে সক্ষম হয়েছেন বা কম্পিউটারে হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানের জন্য এটি ইনস্টল করতে পেরেছেন।

টিপ :আপনি ড্রাইভার এবং ফার্মওয়্যার আপডেট করতে HP সাপোর্ট সহকারী ব্যবহার করতে পারেন।