Microsoft Software Protection Platform কোম্পানিকে মাইক্রোসফ্ট সার্ভিসেস ভ্যালিডেট করতে দেয়, এবং নিশ্চিত করে কেউ উইন্ডোজ বা মাইক্রোসফ্ট সফটওয়্যার (Office, OneDrive ইত্যাদি) সাথে ছেড়াছাড়ি করতে পারে না। উইন্ডোজ ১০-এ এই কাজটি করে প্রসেসটি হলো Sppsvc.exe। কখনো কখনো আপনি এমন সমস্যা মুখোমুখি হতে পারেন যেখানে Sppsvc.exe হাই সিপিইউ ব্যবহার করছে। এই পোস্টে আমরা সেটির সমাধান খুঁজে বের করব।
এই সার্ভিসটি ডিজেবল করবেন না বা ডিলিট করবেন না যেকোনোভাবে। আপনি যদি এটা করেন, তবে উইন্ডোজ এক্টিভেশন, অফিস এক্টিভেশন ইত্যাদি ব্যর্থ হবে। আপনি ডেস্কটপে এক্টিভেশন वাটারমার্ক দেখবেন। আমি এর সম্পর্কে অনেক রিপোর্ট دیدهেছি, এবং এটি ভালো পদ্ধতি নয়, যদি না আপনি এর কথা চিন্তা না করেন। একটি রেজিস্ট্রি কী হ্যাক আছে (HKLMSYSTEM\CurrentControlSet\Services), এবং আপনি যদি যেকোনোভাবে এটি পরিবর্তন করেন, তবে আপনি সেটি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না।
Software Protection Platform Service Sppsvc.exe হাই সিপিইউ ব্যবহার সমাধান
এখন সতর্কতা দিয়ে দিলে, আসুন সম্ভাব্য সমাধানগুলো দেখি। সম্ভাবনা হলো যদি Sppsvc.exe হাই সিপিইউ ব্যবহার করে, তবে এটি ভ্যালিডেশনে আটকে আছে, এবং পুরা করতে পারছে না। আমরা ব্যবহারকারীদের ৩০-৪০% সিপিইউ ব্যবহার রিপোর্ট করে দেখেছি। আপনি নিচের বিষয়গুলো চেক করতে পারেন:
- sppsvc.exe কিল করুন
- Software Protection Services বন্ধ করুন
- ম্যালওয়্যার স্ক্যান ও চেক করুন
- উইন্ডোজ এক্টিভেশন চেক করুন।
১] sppsvc.exe কিল করুন
- টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Task Manager খোলার জন্য নির্বাচন করুন
- Processes ট্যাবের অধীনে, খুঁজুন:
- Microsoft Software Protection Platform Service লিস্টিং
- অথবা MMC > Services > Software Protection Properties (Local computer)
- প্রোগ্রামে রাইট-ক্লিক করুন, এবং End task নির্বাচন করুন।
এটি নিশ্চিত করবে sppsvc.exe হাই সিপিইউ ব্যবহার সমাধান হয়েছে – অন্তত অস্থায়ীভাবে!
২] Software Protection Services বন্ধ করুন
Microsoft Software Protection Platform Service সেট করা থাকে Automatic (Delayed Start)। সাধারণত, এটি ব্যাকগ্রাউন্ডে রান করে না। এটি সময়ে সময়ে আহ্বান করা হয় মাইক্রোসফ্ট সফটওয়্যার এবং উইন্ডোজের আসলিয়ত চেক করার জন্য।
এই সার্ভিস উইন্ডোজ এবং উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ডিজিটাল লাইসেন্স ডাউনলোড, ইনস্টল এবং এনফোর্সমেন্ট সক্ষম করে। যদি সার্ভিসটি ডিজেবল করা হয়, তবে অপারেটিং সিস্টেম এবং লাইসেন্সড অ্যাপ্লিকেশন নোটিফিকেশন মোডে চলে। Software Protection সার্ভিস ডিজেবল না করার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হয়।
- RUN প্রম্পটে, services.msc টাইপ করুন, এবং এন্টার কী চাপুন।
- Windows Services খুললে, লিস্টে Software Protection সার্ভিসটি খুঁজুন।
- ডাবল-ক্লিক করুন প্রোপার্টিজ খোলার জন্য, এবং Stop বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনি সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করে > All tasks > Stop ও করতে পারেন।
শেষ অ্যাকশনটি নিশ্চিত করবে Microsoft Software Protection Platform (sppsvc.exe), এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সার্ভিসগুলো বন্ধ হয়েছে।
নোট: এই সার্ভিস ডিজেবল করার এবং স্টার্টআপ মেথড পরিবর্তন করার কোনো উপায় নেই।
৩] ম্যালওয়্যার স্ক্যান ও চেক করুন
বিরল, কিন্তু ফাইলটি ম্যালওয়্যার দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়েছে কিনা চেক করা ভালো আইডিয়া। সেরা পদ্ধতি হলো রানিং sppsvc.exe-এর লোকেশন চেক করা।
Task Manager-এ, sppsvc.exe-এ রাইট-ক্লিক করুন, এবং Open file location বেছে নিন। যাচাই করুন এটি C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe কিনা। যদি হ্যাঁ, তবে ফাইলটি ঠিক আছে। যদি না হয়, তবে আপনাকে অবিলম্বে এটি ডিলিট করতে হবে। পরিস্থিতি অনুযায়ী এটি করার দুটি পদ্ধতি আছে।
- সোজা ডিলিট করার চেষ্টা করুন।
- সেফ মোডে বুট করুন, এবং তারপর ডিলিট করুন।
- থার্ড পার্টি অ্যান্টি-ভাইরাস ব্যবহার করে ফাইলটি সরিয়ে ফেলুন।
শেষে, যেহেতু আপনি ফাইলটি ডিলিট করেছেন, DISM ব্যবহার করে ফাইলগুলো রিস্টোর করুন। DISM উইন্ডোজ আপডেট ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে, কিন্তু আপনি উইন্ডোজ সাইড-বাই-সাইড ফোল্ডার একটি নেটওয়ার্ক শেয়ার বা রিমুভেবল মিডিয়া থেকে ব্যবহার করতে পারেন, যেমন উইন্ডোজ DVD বা USB মিডিয়া।
৪] উইন্ডোজ এক্টিভেশন স্ট্যাটাস চেক করুন
আপনি লক্ষ্য করেছেন কি আপনার উইন্ডোজ কপির এক্টিভেশন সমস্যা ছিল সিপিইউ ব্যবহার বেড়ার আগে? সম্ভব হলো উইন্ডোজ এক্টিভেশন সার্ভিস মাইক্রোসফ্ট সফটওয়্যার বা উইন্ডোজ নিজের ভ্যালিডেট করতে পারছে না। আপনার কম্পিউটারে KMS বা MAK কী ইনস্টল থাকলে, আপনি কীগুলোর বৈধতা যাচাই করতে চাইতে পারেন।
KMS কীগুলো এখনো সহজ কারণ আপনাকে আপনার কর্পোরেট সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে হয় অথেন্টিকেশনের জন্য। কিন্তু কেউ আপনাকে এমন MAK কী বিক্রি করেছে যা আর বৈধ নয়, তবে আপনাকে নতুন কী কেনতে হবে।
আমাদের জানান এই সমাধানগুলো Sppsvc.exe হাই সিপিইউ ব্যবহার সমাধান করতে সাহায্য করেছে কিনা। যদি না হয়, তবে মাইক্রোসফ্ট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা সেরা।
এই প্রসেস, ফাইল বা ফাইল টাইপ সম্পর্কে জানতে চান?
mDNSResponder.exe | Microsoft AU Daemon | Windows.edb files |csrss.exe | StorDiag.exe | MOM.exe | Host Process for Windows Tasks | ApplicationFrameHost.exe | ShellExperienceHost.exe | winlogon.exe | atieclxx.exe | Conhost.exe | Host Process for Windows Tasks | Taskhostw.exe | Microsoft Windows Logo.
