উইন্ডোজ কম্পিউটারে পিসি-ডক্টর মডিউল উচ্চ সিপিইউ ব্যবহার ঠিক করুন

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে পিসি-ডক্টর মডিউল নামে একটি প্রক্রিয়া ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে এবং প্রচুর CPU নিচ্ছে। এই নিবন্ধে, আমরা এই রহস্য উন্মোচন করতে যাচ্ছি। Windows 11/10 কম্পিউটারে PC-Doctor মডিউলের উচ্চ CPU ব্যবহার কিভাবে ঠিক করা যায় তা আমরা দেখব।

পিসি-ডক্টর মডিউল কি?

PC-Doctor মডিউল হল Dell SupportAssist-এর একটি অংশ। Dell SupportAssist প্রায় সব Dell কম্পিউটারের সাথে আসে। এটি এমন একটি অ্যাপ যা আপনাকে ড্রাইভার ডাউনলোড করতে এবং মিনিটে সমস্যা সমাধান করতে দেয়। PC-Doctor মডিউল আপনার সিস্টেমের সমস্যা শনাক্ত করে এবং তারপর সমাধান খুঁজতে ডেল টেকনিক্যাল সাপোর্টে রিপোর্ট পাঠান। এটা সময়ে সময়ে সিস্টেম চেক করা রাখা. সুতরাং, সম্ভাবনা হল, তারা আপনার সিস্টেমের কিছু সংস্থান নেবে, কিন্তু সব নয়৷

পিসি ডাক্তার কি একটি ভাইরাস?

PC-Doctor হল একটি প্রকৃত প্রক্রিয়া, যেমনটি আমরা উল্লেখ করেছি যে এটি Dell SupportAssist-এর একটি অংশ, তাই, এটি ভাইরাস হওয়ার কোনো উপায় নেই। যাইহোক, এমন সম্ভাবনা রয়েছে যে একটি ভাইরাস পিসি ডাক্তারকে মাস্করেড করতে পারে এবং প্রচুর সম্পদ খেতে পারে। আপনি নিশ্চিত করতে চাইলে, PC-ডক্টর মডিউল,-এ ডান-ক্লিক করুন এবং ফাইল লোকেশন খুলুন ক্লিক করুন। যদি, আপনার অবস্থান নিম্নলিখিত থেকে ভিন্ন কিছু হয়, তাহলে আমাদের একটি সমস্যা আছে৷

C:\Program Files\Dell\SupportAssistAgent\PCDr\SupportAssist\

যদি আপনি উপসংহারে আসেন যে PC-Doctor মডিউল একটি ভাইরাস, তাহলে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করতে আপনার অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। আপনি আপনার সিস্টেম স্ক্যান করতে Windows Defender ব্যবহার করতে পারেন।

উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত ধাপগুলি রয়েছে৷

• অনুসন্ধান করুন “Windows Security”  স্টার্ট মেনু থেকে।
• ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা> স্ক্যান বিকল্পগুলিতে যান৷৷
• Microsoft Defender অফলাইন স্ক্যান> এখনই স্ক্যান করুন-এ ক্লিক করুন।

এটিকে স্ক্যান করে আপনার জন্য সমস্যাটি সমাধান করতে দিন৷

উইন্ডোজ কম্পিউটারে পিসি-ডক্টর মডিউল উচ্চ সিপিইউ ব্যবহার

ট্রাবলশুটিং গাইডে যাওয়ার আগে, আপনাকে PC-Doctor-এ রাইট-ক্লিক করে End Task-এ ক্লিক করতে হবে। এটি এখন প্রক্রিয়াটি শেষ করবে, আপনাকে তারপর আপনার সিস্টেমটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। যদি এটি কাজ না করে, আপনার কম্পিউটার আপডেট করার চেষ্টা করুন। OS আপডেট করলে ড্রাইভার এবং অন্যান্য অনেক উপাদান আপডেট হবে যা আপনার জন্য কাজ করতে পারে।

আপনি যদি এখনও PC-Doctor মডিউলের উচ্চ CPU ব্যবহারের সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷

1. স্বয়ংক্রিয় Dell SupportAssist স্ক্যান বন্ধ করুন
2. Dell SupportAssist পরিষেবার স্টার্টআপের ধরন পরিবর্তন করুন
3. Dell SupportAssist আনইনস্টল করুন

আসুন তাদের সম্পর্কে বিস্তারিত কথা বলি।

1] স্বয়ংক্রিয় Dell SupportAssist স্ক্যান বন্ধ করুন

আমাদের স্বয়ংক্রিয় স্ক্যান অক্ষম করতে হবে যাতে এটি সময়ে সময়ে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করা বন্ধ করে দেয় এবং এতে অনেক সংস্থান লাগবে না। একই কাজ করতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. অনুসন্ধান করুন "সাপোর্ট অ্যাসিস্ট" স্টার্ট মেনু থেকে।
2. SupportAssist নির্ধারিত স্ক্যানে নেভিগেট করুন।
3. সেটিং-এ যেতে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন।
4. মুক্ত করুন এতে স্বয়ংক্রিয় স্ক্যান এবং অপ্টিমাইজেশন চালু করুন।

আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আশা করি, এটি আপনার জন্য কাজ করবে৷

2] Dell SupportAssist পরিষেবা স্টার্টআপের ধরন পরিবর্তন করুন

বিকল্পভাবে, আপনি পরিষেবাগুলি থেকে একই কাজ করতে পারেন৷ এটি করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে৷

1. খোলা পরিষেবাগুলি৷৷
2. Dell SupportAssist খুঁজুন
3. পরিষেবার উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন।
4. স্টার্টআপ প্রকার  পরিবর্তন করুন ম্যানুয়াল-এ
5. প্রয়োগ করুন> ঠিক আছে এ ক্লিক করুন

আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আশা করি, আপনার সমস্যা সমাধান করা হবে।

3] Dell SupportAssist আনইনস্টল করুন

যদি কিছুই কাজ না করে, বা তারা কাজ করলেও, আপনি Dell SupportAssist থেকে পরিত্রাণ পেতে পারেন। অ্যাপটি আনইনস্টল করা অবশ্যই আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করবে। এটি করার জন্য, আপনাকে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে৷

1. সেটিংস খুলুন।
2. অ্যাপসে যান।
3. Dell SupportAssist খুঁজুন
   • Windows 11-এর জন্য:তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং Uninstall এ ক্লিক করুন।
   • Windows 10 এর জন্য:অ্যাপটি নির্বাচন করুন এবং Uninstall এ ক্লিক করুন।

এটি আপনার জন্য কাজ করবে৷

আমি কি পিসি ডাক্তারকে নিষ্ক্রিয় করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি ডেল পিসি ডক্টরকে অক্ষম করতে পারেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে এবং যেকোন ত্রুটি ও সমস্যায় একটি ট্যাব রাখতে পারেন। সুতরাং, এটি নিষ্ক্রিয় করা এই বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করবে, তবে আপনি এখনও ডিভাইসটি ম্যানুয়ালি স্ক্যান করতে পারেন। আপনাকে শুধু হোম ট্যাবে যেতে হবে, এবং আপনি কিছু কাজের সাথে যুক্ত রান বোতাম দেখতে পাবেন।

পিসি ডক্টর মডিউল ওয়েবক্যাম ক্যাসপারস্কি ব্যবহার করছে

পিসি ডক্টর মডিউল আপনার সিস্টেম স্ক্যান করে কিন্তু এটি আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করার কথা নয়। সুতরাং, যদি এটি এটি করে থাকে তবে আপনার এটি ভাইরাস বা ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান করা উচিত। যেহেতু এটি ক্যাসপারস্কি যেটি বিজ্ঞপ্তিটি দেখাচ্ছে, আপনি এটিকে খুব প্রয়োজনীয় স্ক্যান চালানোর জন্য ব্যবহার করতে পারেন। যদি অ্যান্টিভাইরাস দেখায় যে প্রক্রিয়াটি একটি ভাইরাস এবং আপনাকে এটি অপসারণ করতে বলে, তা করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। যদি, এটি একটি প্রকৃত প্রক্রিয়া যা ডেল সাপোর্ট অ্যাসিস্ট, তাহলে আপনার হয় স্বয়ংক্রিয় স্ক্যান বন্ধ করা উচিত বা অবিলম্বে অ্যাপটি আনইনস্টল করা উচিত এবং সমস্যাটি ডেলকে রিপোর্ট করা উচিত।