কিছু ব্যবহারকারীর উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে VSS অর্থাৎ Volume Shadow Copy Service চলে না। এবং তারা Event Viewer-এ সমস্যা খুঁজে বের করার সময় দেখেন যে ত্রুটি বার্তাটি হলো The VSS service is shutting down due to idle timeout. এই নিবন্ধে আমরা তদনुसার চarcha এক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যাব এবং দেখব সমস্যা সমাধানের জন্য কী করা যেতে পারে।

The VSS service is shutting down due to idle timeout কী?
এই ত্রুটি বার্তা ইঙ্গিত করে যে আপনার কম্পিউটারে VSS সার্ভিস সঠিকভাবে কাজ করছে না। এর একাধিক কারণ আছে, সবচেয়ে সাধারণ হলো সার্ভিসটি শুরু হয়নি অথবা শুরু হয়ে কোনো কারণে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে।
এছাড়া, করপ্ট সিস্টেম ফাইলের জন্যও সমস্যা হতে পারে, ফাইলগুলো করপ্ট হয়ার একাধিক কারণ আছে, অনुचিত শাটডাউন একটি വ്യাক্ত কারণ। কিন্তু করপ্ট সিস্টেম ফাইল ঠিক করার উপায় আছে, আমরা সেগুলো দেখব। আমরা আরও কিছু বিষয়ও দেখব, তাই চলুন দেখি কীভাবে এই ত্রুটি সমাধান করা যায়।
The VSS service is shutting down due to idle timeout
যদি আপনি “The VSS service is shutting down due to idle timeout” ত্রুটি বার্তা দেখেন, তবে সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের সমাধানগুলো চেক করুন।
- VSS সার্ভিস কনফিগার করুন
- Remote Procedure Call (RPC) সার্ভিস
- ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন
- Clean Boot-এ ট্রাবলশুট করুন
- সিস্টেম রিস্টোর انجام দিন
এগুলো বিস্তারিত আলোচনা করি।
১] VSS সার্ভিস কনফিগার করুন

ডিফল্টভাবে Volume Shadow Copy Service Manual-এ সেট থাকা উচিত। আমরা Services Manager ব্যবহার করব, যা আপনার কম্পিউটারে চলমান সকল সার্ভিস লিস্ট করে, প্রশ্নের সার্ভিসটি কনফিগার করতে। তাই নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- স্টার্ট মেনু থেকে সার্চ করে Services খুলুন।
- Volume Shadow Copy service খুঁজে বের করুন।
- সার্ভিসে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন।
- যদি এটা Disabled দেখতে পান, তবে Startup type Manual-এ পরিবর্তন করুন।
- Apply > Ok ক্লিক করুন।
এরপর Start বাটনে ক্লিক করুন দেখতে সার্ভিস শুরু হয় কিনা।
পড়ুন: Vssadmin কমান্ড-লাইন ব্যবহার করে VSS ম্যানেজ করুন।
২] Remote Procedure Call (RPC) সার্ভিস
Services Manager ব্যবহার করে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে Remote Procedure Call (RPC) সার্ভিস Automatic-এ সেট আছে এবং Started অবস্থায় আছে।
৩] ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন

আপনার সিস্টেম ফাইল করপ্ট হলে প্রশ্নের সমস্যা হতে পারে। আমরা এই বিষয়ে বিস্তারিত যাব না যে আপনার ফাইলগুলো কেন করপ্ট হয়েছে, শুধু নিশ্চিত করুন সরাসরি পাওয়ার বাটন চাপায় সিস্টেম শাটডাউন করবেন না। সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করার একাধিক পদ্ধতি আছে, আমরা কিছু কমান্ড ব্যবহার করে একই কাজ করব। স্টার্ট মেনু থেকে Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন এবং System File Checker কমান্ড এক্সিকিউট করুন। কমান্ডটি আপনার সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করবে এবং সেগুলো রিপেয়ার করবে।
নিচে SFC কমান্ড দেওয়া আছে।
sfc /scannow
SFC চালালে সমাধান না হলে, DISM বা Deployment Image Servicing and Management কমান্ড এক্সিকিউট করুন। নিচে DISM কমান্ড দেওয়া আছে।
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
এটি করলে আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা বসে আছে কিনা।
৩] Clean Boot-এ ট্রাবলশুট করুন
কিছু প্রসেস থাকতে পারে যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে VSS সার্ভিসের সাথে ইন্টারফেয়ার করছে। আমাদের যা করতে হবে সেটি হলো Clean Boot.perform করুন, এবং তারপর ম্যানুয়ালি সমস্যা ট্রাবলশুট করুন।
Clean-boot ট্রাবলশুটিং পারফরম্যান্স সমস্যা আইসোলেট করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। Clean-boot ট্রাবলশুটিং.perform করতে আপনাকে বেশ কিছু একশন নিতে হবে, এবং প্রতিটি একশনের পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হবে। আপনাকে হয়তো ম্যানুয়ালি এক-এক করে আইটেম নিষ্ক্রিয় করতে হবে সমস্যা তৈরি করছে যেটি চিহ্নিত করতে। একবার আপনি দোষীটি চিহ্নিত করলে, আপনি সেটি রিমুভ বা নিষ্ক্রিয় করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।
৪] সিস্টেম রিস্টোর করুন

System Restore Point ব্যবহারকারীকে সিস্টেমকেczasে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করে যখন সমস্যা থাকতো না। আমাদের যা করতে হবে সেটি হলো আপনার সিস্টেমকে তখন রিস্টোর করুন যখন সমস্যা নাই। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং দেখুন কাজ করে কিনা।
- স্টার্ট মেনু থেকে “System Restore Point” সার্চ করে খুলুন
- System Restore ক্লিক করুন।
- একটি Restore Point নির্বাচন করুন এবং Next ক্লিক করুন।
- স্ক্রিন上的 নির্দেশনা মেনে রিস্টোর সম্পন্ন করুন।
আশা করি আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
টিপস: এই পোস্ট আপনাকে সাহায্য করবে যদি আপনি VSSVC.exe হাই ডিস্ক ইউজ সমস্যায় পড়েন।
VSS এরর কীভাবে সমাধান করবেন?
VSS এররগুলো অনেক ধরনের, তাই আপনাকে প্রথমে চিহ্নিত করতে হবে আপনি কোনটি সম্মুখীন হচ্ছেন তারপর সমাধান চেষ্টা করবেন, আমরা এখানে কিছু সবচেয়ে সাধারণ VSS এরর নিচে উল্লেখ করেছি। কিন্তু আপনি যদি প্রশ্নের ত্রুটি বার্তা পান, তবে এই নিবন্ধে উল্লিখিত সমাধানগুলো চেষ্টা করুন। তবে, আপনি তদনুসার আপনার কম্পিউটার আপডেট করে দেখতে পারেন কাজ করে কিনা। এটি কোনো প্রকৃত সমাধান নয় কিন্তু কিছু কেসে সাহায্য করতে পারে। একবার হলে, ট্রাবলশুটিং গাইডে যান।
কিছু সাধারণ VSS এরর।
- Volume Shadow Copy Service component encountered error 0x80042302
- উইন্ডোজ ১১/১০-এ VSS Error Code 0x8004231f সমাধান।
