এই পোস্টে Windows 11/10-এ Microsoft Teams বারবার স্ক্রিনে পপ-আপ হলে চেষ্টা করার বিভিন্ন ওয়ার্কঅরাউন্ড দেওয়া হয়েছে। Microsoft Teams প্রায় সকল প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সবচেয়ে জনপ্রিয় কমিউনিকেশন ইউটিলিটি। বস্তুতঃ এটি সেরা কাজের কলাবরেশন প্রোগ্রামের একটি বলে বিবেচিত। কিন্তু সেরা হওয়া মানে প্রোগ্রামটি সমস্যা থেকে মুক্ত নয়। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের Windows PC-তে Microsoft Teams নিজে থেকে বারবার পপ-আপ হয়। তাই আপনিও এই সমস্যায় আছলে এই ট্রাবলশুটিং গাইড অনুসরণ করে সমস্যা দূর করুন।
Windows 11/10-এ Microsoft Teams বারবার পপ-আপ হলে সমাধান
Microsoft Teams স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্রিনে পপ-আপ হলে নিচের বিভিন্ন ওয়ার্কঅরাউন্ড চেষ্টা করুন:
- Microsoft Teams অটোস্টার্ট বন্ধ করুন
- Microsoft Teams সেটিংস পরিবর্তন করুন
- Microsoft Teams ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করুন
- Microsoft Teams আপডেট করুন
এখন সব সমাধান বিস্তারিত দেখি।
১] Microsoft Teams অটোস্টার্ট বন্ধ করুন
Microsoft Teams অটোস্টার্ট ফিচার সক্রিয় থাকলে এটি বারবার পপ-আপ হবে। সৌভাগ্যয়, এটি নিষ্ক্রিয় করে সমস্যা সমাধান করা যায়। ধাপগুলো:
- সিস্টেমে Microsoft Teams অ্যাপ খুলুন।
- টপ রাইট কোণার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে Settings বেছে নিন।
- স্ক্রিনের বাম প্যানেল থেকে General ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Auto-start application অপশন আনচেক করুন।
বিকল্পভাবে, Windows Settings মেনু, Task Manager বা Windows Registry ব্যবহার করেও Microsoft Teams অটোস্টার্ট নিষ্ক্রিয় করা যায়।
সম্পর্কিত: Windows 11-এ Teams-কে Startup-এ থেকে নিষ্ক্রিয়, আনইনস্টল বা সরিয়ে ফেলার উপায়।
২] Microsoft Teams সেটিংস পরিবর্তন করুন
Microsoft Teams-এ একটি ফিচার আছে যা সক্রিয় থাকলে প্রোগ্রামটি ম্যানুয়ালি বন্ধ করলেও চলতে থাকে। এই ফিচারই প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্রিনে পপ-আপ হওয়ার মূল কারণ হতে পারে। সমস্যা দূর করতে Microsoft Teams সেটিংস পরিবর্তন করুন। পদ্ধতি:
- Microsoft Teams চালু করে Settings মেনুতে যান।
- General ট্যাবে On close, keep the application running অপশন আনচেক করুন।
এবার সিস্টেম রিস্টার্ট করে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৩] Microsoft Teams ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করুন
অন্য অ্যাপ্লিকেশনের মতো Microsoft Teams-ও দ্রুত ও স্মুথ ইউজার এক্সপেরিয়েন্সের জন্য ক্যাশে ডেটা স্টোর করে। কিন্তু কোনো কারণে এই ডেটা করাপত হলে প্রোগ্রাম বিভিন্ন ত্রুটি ফেলে, যার মধ্যে উল্লেখিত সমস্যাও রয়েছে। এই পরিস্থিতিতে Microsoft Teams ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করতে হবে। পদ্ধতি:
- প্রথমে সিস্টেম থেকে Microsoft Teams সম্পূর্ণ বন্ধ করুন। Task Manager-এ নিশ্চিত করুন কোনো সংক্রান্ত সার্ভিস ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে না।
- Windows + R শর্টকাট কী চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- নিচের কমান্ড কপি-পেস্ট করে Enter চাপুন।
%appdata%\Microsoft\Teams
- Cache ফোল্ডার খুলুন।
- সব কিছু সিলেক্ট করে রাইট-ক্লিক করে Delete আইকন বেছে নিন।
এখন সিস্টেম রিস্টার্ট করে চেক করুন সমস্যা বাঁচি আছে কিনা।
৪] SFC স্ক্যান চালান
এই পরিস্থিতিতে SFC স্ক্যান চালানোও একটি কার্যকর সমাধান। পদ্ধতি:
- Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর মোডে খুলুন।
- নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন
sfc /scannow
প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৫] Microsoft Teams আপডেট করুন
দীর্ঘদিন Microsoft Teams অ্যাপ আপডেট না করলে 언급িত সমস্যা সহ বিভিন্ন সমস্যা মুখোমুখি হতে পারে। তাই সর্বশেষ Microsoft Teams আপডেট ডাউনলোড করুন সমস্যা সমাধান করতে। ধাপগুলো:
- সিস্টেমে Microsoft Teams খুলুন।
- টপ রাইট কোণার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে Check for updates বেছে নিন।
- Microsoft Teams যেকোনো উপলব্ধ আপডেট খুঁজবে।
- পাওয়া গেলে ব্যাকগ্রাউন্ডে ডাউনলোড প্রক্রিয়া শুরু হবে।
অ্যাপ্লিকেশন আপডেট হলে উপরের ধাপগুলো মেনে Autostart এবং On close, keep the application running অপশনগুলো নিষ্ক্রিয় করুন। চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
৫] Microsoft Teams পুনরায় ইনস্টল করুন
উপরোক্ত কোনো সমাধান কাজ না করলে শেষ চেষ্টা হিসেবে Microsoft Teams পুনরায় ইনস্টল করুন। ইনস্টলেশনের সময় কোনো সমস্যা থাকলে তা উল্লেখিত সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তাই অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন সমস্যা সমাধান করতে।
Microsoft Teams কেন কম্পিউটারে বারবার পপ-আপ হয়?
Microsoft Teams স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্টার্ট হওয়া বা কম্পিউটারে পপ-আপ হওয়ার একাধিক কারণ হতে পারে। কিন্তু সবচেয়ে প্রধান কারণ হতে পারে আপনি প্রোগ্রামকে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে দিয়েছেন বা প্রতিবার সিস্টেম বুটে অটোমেটিক্যালি স্টার্ট হতে দিয়েছেন। যেকোনো কেসে আপনি উল্লেখিত সমস্যা মুখোমুখি হবেন। সৌভাগ্যয়, এই সমস্যা সমাধান করা খুব সহজ।
Windows 11-এ Microsoft Teams অটোমেটিক্যালি খুলতে বন্ধ করার উপায়?
Registry Editor, Teams সেটিংস, Windows Settings বা TaskManager ব্যবহার করে Windows 11-এ Microsoft Teams স্টার্টআপে অটোমেটিক্যালি খুলতে বন্ধ করা যায়।
