নতুন macOS আপডেট নতুন বৈশিষ্ট্য এবং সিকিউরিটি প্যাচ আনে, তবে এগুলো অনিচ্ছাকৃতভাবে নতুন বাগও নিয়ে আসতে পারে। অ্যাপলের লেটেস্ট আপডেট macOS Monterey অনেক ব্যবহারকারীর জন্য Wi-Fi নেটওয়ার্ক সমস্যা তৈরি করেছে, যারা এখন সম্ভাব্য সমাধান খুঁজছেন। এই গাইডের মাধ্যমে আমরা এমন সব সমস্যাই সমাধান করার চেষ্টা করব।
অনলাইনে কাজ করলে নেটওয়ার্ক সমস্যা বড় বাধা হতে পারে। সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে, কারণগুলো জানা দরকার:
- সিস্টেমে সাময়িক গ্লিচ
- ভুল তারিখ ও সময় সেটিং
- রাউটারের সমস্যা এবং ধীর ইন্টারনেট স্পীড
- ভুল DNS সেটিং
দ্রুত সমাধান
আপনি বাঞ্ছিত Wi-Fi নেটওয়ার্কটি ভুলে যান (forget) এবং আবার রিকানেক্ট করুন সমস্যাটি ফিক্স করতে।
- System Preferences খুলুন এবং Network > Wi-Fi-এ ক্লিক করুন।
- তারপর Advanced… অপশনটি সিলেক্ট করে বাঞ্ছিত নেটওয়ার্কটি বেছে নিন।
- সেটি için – আইকন-এ ক্লিক করে Remove সিলেক্ট করুন।
- ম্যাকের ডেস্কটপ স্ক্রিন থেকে উপরের Wi-Fi আইকন-এ ক্লিক করুন।
- Join করুন বাঞ্ছিত নেটওয়ার্কে পাসওয়ার্ড দিয়ে।
পদ্ধতি ১: মৌলিক ট্রাবলশুটিং টিপস
macOS Monterey-এর নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধানের জটিল ও টেকনিক্যাল পদ্ধতিগুলোর আগে নিচের সাধারণ ট্রাবলশুটিং মেথডগুলো ট্রাই করুন।
১A. রাউটার রিবুট করুন
এটি সাময়িক গ্লিচ ফিক্স করতে পারে যা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণ হতে পারে।
- রাউটারের Power button চাপুন এবং পাওয়ার কেবল ডিসকানেক্ট করুন। কিছু মিনিট অপেক্ষা করুন।
- আবার পাওয়ার কেবল রিকানেক্ট করুন এবং রাউটার অন করুন। নেটওয়ার্ক কানেকশন পুনঃস্থাপিত হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- আপনার MacBook থেকে Wi-Fi নেটওয়ার্ক-এ আবার কানেক্ট হন।
১B. ম্যাক রিস্টার্ট করুন
ম্যাক রিস্টার্ট করলে ডিভাইসের সাময়িক গ্লিচ ও বাগ ফিক্স হয়। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- ম্যাকের Apple Menu আইকন-এ ক্লিক করুন।
- Restart… অপশনে ক্লিক করুন।
১C. সব কানেক্টেড ডিভাইস সরান
যদি কোনো অ্যাকসেসরি (যেমন Keyboard, Mouse, External Drive) ম্যাকের সাথে কানেক্টেড থাকে, সেগুলো রিকানেক্ট করুন।
১D. Wi-Fi অফ-অন করুন
Wi-Fi টগল করা ইন্টারনেট কানেকশন ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করতে পারে।
- ম্যাকের স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে Wi-Fi আইকন-এ ক্লিক করুন।
- Wi-Fi অপশনের টগল বন্ধ করুন।
- কुछক্ষণ অপেক্ষা করে আবার Wi-Fi টগল চালু করুন।
পদ্ধতি ২: Wireless Diagnostics চালান
Wireless diagnostics টেস্ট চালিয়ে নেটওয়ার্ক কানেকশনের সমস্যা বুঝা যায়। টেস্ট শেষে একটি বিস্তারিত রিপোর্ট मिलে যাতে নেটওয়ার্ক সমস্যার মূল কারণ এবং সমাধানের সুপারিশ থাকে (যেমন Wi-Fi নেটওয়ার্ক পরিবর্তন বা রাউটারের অবস্থান পরিবর্তন)। পদ্ধতিটি:
- Option কী ধরে রেখে উপরের মেনুবারের Wi-Fi আইকন-এ ক্লিক করুন।
- Open Wireless Diagnostics… অপশনে ক্লিক করুন।
- পপ-আপ উইন্ডো থেকে Continue-এ ক্লিক করুন।
- ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট জেনারেট হলে উল্লিখিত সুপারিশগুলো ফলো করুন সমস্যা ফিক্স করতে।
পদ্ধতি ৩: Apple Diagnostics চালান
macOS Monterey-এ Wi-Fi সমস্যার কারণ খুঁজে বের করতে Apple Diagnostics চালাতে পারেন। ধাপগুলো:
অপশন I: Intel Mac ডিভাইসের জন্য
- Apple menu-এ서 Restart… সিলেক্ট করে ম্যাক বন্ধ করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট হওয়ার সময় D কী ধরে রাখুন।
- D key ছাড়ুন যখন প্রগ্রেস বার দেখবেন বা ভাষা বেছে নেওয়ার জন্য বলা হবে।
অপশন II: Apple Silicon-ভিত্তিক Mac ডিভাইসের জন্য
- Apple menu-এর Restart… অপশনে ক্লিক করুন।
- ম্যাক স্টার্ট হওয়ার সময় পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন।
- Startup options দেখালে পাওয়ার বাটন ছাড়ুন।
- কীবোর্ডে Command + D কী চাপুন।
এখন Apple Diagnostics স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে এবং আপনার হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করবে। কোনো সমস্যা পেলে বিস্তারিত রিপোর্ট পাবেন।
আরও পড়ুন: 20 Best PC Diagnostic Tool List
পদ্ধতি ৪: নেটওয়ার্ক ভুলে যান এবং আবার কানেক্ট হন
নেটওয়ার্কটি ভুলে যেয়ে আবার কানেক্ট করলে অনেক ব্যবহারকারীর macOS Monterey নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধান হয়েছে। ধাপগুলো:
- System Preferences চালু করে Network অপশনে ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেল থেকে Wi-Fi সিলেক্ট করে Advanced…-এ ক্লিক করুন।
- Preferred Networks সেকশন থেকে বাঞ্ছিত নেটওয়ার্ক সিলেক্ট করে – আইকন-এ ক্লিক করে ভুলে যান।
- কনফার্মেশন প্রম্পট থেকে Remove সিলেক্ট করুন।
- উপরের মেনুবারের Wi-Fi আইকন-এ ক্লিক করুন।
- পুনঃযোগ দিতে বাঞ্ছিত নেটওয়ার্ক সিলেক্ট করুন।
- Wi-Fi পাসওয়ার্ড দিয়ে Join করুন।
macOS Monterey Wi-Fi নেটওয়ার্ক সমস্যা ফিক্স করার আরও পদ্ধতি জানতে পড়তে থাকুন।
পদ্ধতি ৫: সঠিক তারিখ ও সময় সেট করুন
অনেক অনলাইন সার্ভিস ও অ্যাপ্লিকেশন সঠিক তারিখ ও সময়ের ওপর নির্ভর করে সুরক্ষিত কানেকশন স্থাপন করতে। ভুল সেটিং থাকলে ম্যাক সিকিউর কানেকশন স্থাপন করতে পারে না। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
৫A. টাইম জোন সেট করুন
- System Preferences খুলে Date & Time অপশনে ক্লিক করুন।
- স্ক্রিনের নিচে Lock আইকন-এ ক্লিক করে অনুমতি আনলক করুন।
- Time Zone ট্যাবে Set time zone automatically using current location অপশনে চেকмар্ক দিন।
৫B. Location Services সক্রিয় করুন
লোকেশন সার্ভিসস চালু করলে লোকেশন অ্যাকুরেসি বাড়ে। ধাপগুলো:
- System Preferences খুলে Security & Privacy অপশনে ক্লিক করুন।
- Privacy ট্যাবে যান এবং বাম প্যানেল থেকে Location Services সিলেক্ট করুন।
- Enable Location Services অপশনে চেকмар্ক দিন।
আরও পড়ুন: Fix Wi-Fi Disconnects When iPhone is Locked
পদ্ধতি ৬: 5GHz ব্যান্ডে স্যুইচ করুন
5GHz ব্যান্ড বেশি ব্যান্ডউইডথ দেয় এবং 2.4GHz ব্যান্ডের চেয়ে Wi-Fi পারফরম্যান্স ও স্পীড উন্নত করে। Mac-এ 5GHz ব্যান্ডে স্যুইচ করার পদ্ধতি:
নোট: ডুয়াল-ব্যান্ড রাউটারে 2.4GHz এবং 5GHz নেটওয়ার্ক আলাদা নামে থাকতে হবে।
- System Preferences > Network-এ যান।
- Wi-Fi > Advanced… অপশনে ক্লিক করুন।
- 5GHz নেটওয়ার্কটিকে তেনে উপরে নিয়ে যান এবং OK-এ ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৭: DNS সেটিংস পুনরায় কনফিগার করুন
ভুল DNS সেটিংস macOS Monterey নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণ হতে পারে। এই DNS সেটিংস পুনরায় কনফিগার করুন:
নোট: প্রথমে DNS কাজ করছে কিনা চেক করুন। Safari-এ এই URL দিন: https://17.172.224.47। অ্যাপলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে রিডাইরেক্ট হলে ইন্টারনেট ঠিক আছে, ডোমেইন নেমে সমস্যা।
- System Preferences > Network-এ যান।
- Wi-Fi > Advanced… অপশনে ক্লিক করুন।
- DNS ট্যাবে যান।
- + আইকন-এ ক্লিক করে 208.67.222.220 টাইপ করুন।
- আবার + আইকন-এ ক্লিক করে 208.67.222.222 টাইপ করুন।
- শেষে OK > Apply সিলেক্ট করুন।
আরও পড়ুন: Wi-Fi Standards Explained: 802.11ac, 802.11b/g/n, 802.11a
পদ্ধতি ৮: macOS আপডেট করুন
অ্যাপল নতুন আপডেটে নতুন ফিচার, সিকিউরিটি প্যাচ, বাগ ফিক্স দেয়। ম্যাক আপডেট না করলে macOS Monterey নেটওয়ার্ক সমস্যা হতে পারে। আপডেটের জন্য:
- Dock-এর থেকে System Preferences-এ ক্লিক করুন।
- Software Update-এ ক্লিক করুন।
- আপডেট থাকলে Upgrade Now-এ ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৯: নেটওয়ার্ক প্রেফারেন্স ডিলিট করুন
নেটওয়ার্ক প্রেফারেন্স করাপ্ট বা মিসকনফিগারড হলে কানেক্টিভিটি সমস্যা হয়। এগুলো ডিলিট করার পদ্ধতি:
- Finder খুলে উপরের মেনুবার থেকে Go > Go to Folder… সিলেক্ট করুন।
- নিচের পাথটি ফিল্ডে দিন:
/Library/Preferences/SystemConfiguration
- নিচের ফাইলগুলো খুঁজে Delete করুন:
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- preferences.plist
- Settings.plist
পদ্ধতি ১০: System Management Controller (SMC) রিসেট করুন
SMC ডিভাইসের ব্যাটারি, পাওয়ার, ফ্যান নিয়ন্ত্রণ করে। করাপ্ট SMC নেটওয়ার্ক সমস্যা করতে পারে। SMC রিসেটের ধাপ:
- উপরের মেনুবার থেকে Apple আইকন > Shut Down… সিলেক্ট করুন।
- Shift + Control + Option কীগুলো একসাথে ধরে রাখুন।
- কীগুলো ছাড়ানো ছাড়া Power button ধরে রাখুন।
- সব কী প্রায় ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন তারপর ছাড়ুন।
- ম্যাক পাওয়ার অন করে নেটওয়ার্ক সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ১১: NVRAM/PRAM রিসেট করুন
NVRAM/PRAM মেমরি পিসির কনফিগারেশন সংরক্ষণ করে। এটি রিসেট করলে নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- উপরের মেনুবার থেকে Apple আইকন > Shut Down… সিলেক্ট করুন।
- ম্যাক বুট হওয়ার সময় Option + Command + P + R কী কম্বিনেশন প্রায় ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- ম্যাকবুকের স্টার্টআপ সাউন্ড বাজলে সব কী ছাড়ুন PRAM/NVRAM রিসেট হবে।
নোট: T2 সিকিউরিটি চিপ वाले নতুন ম্যাকবুকে, অ্যাপল লোগো দ্বিতীয়বার আসা-যাওয়া পর্যন্ত কীগুলো ধরে রাখুন।
আরও পড়ুন: How to Fix MacBook Overheating Issue
এই পদ্ধতিগুলো macOS Monterey-এ আপনার ম্যাক ডিভাইসের Wi-Fi নেটওয়ার্ক সমস্যা ফিক্স করার জন্য। আশা করি কাজ করবে। কোনো সুপারিশ বা প্রশ্ন থাকলে নিচে কমেন্ট করুন। আপনি কী নিয়ে জানতে চান সেটাও বলুন।
