অ্যাপল আইডি নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করার সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

আপনি যদি এই 'অ্যাপল আইডি সিকিউরিটি প্রশ্ন রিসেট করতে পারবেন না' বার্তাটি দেখে থাকেন তাহলে আপনি কে তা প্রমাণ করার জন্য আপনি সঠিক বিবরণ প্রদান করেননি। এই ধরনের বার্তার মানে হল যে আপনি একজন সম্ভাব্য প্রতারক হতে পারেন এবং অ্যাপলকে অবশ্যই এই নিরাপত্তা প্রোটোকল সক্রিয় করতে হবে এবং অবশ্যই আপনার নিরাপত্তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে এবং আপনি যদি সেগুলি ভুলে গিয়ে থাকেন তাহলে Apple আপনাকে আপনার নিরাপত্তা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করার অনুমতি দেবে না। এবং এছাড়াও, যদি আপনি Apple কে অন্য একটি ইমেল প্রদান না করেন যা আপনি আপনার Apple ID তৈরি করার সময় একটি পুনরুদ্ধার ইমেল হিসাবে ব্যবহার করা হবে আপনি নিরাপত্তা প্রশ্নগুলি ব্যবহার করতে বাধ্য থাকবেন৷

এই কারণেই যদি আপনি আপনার Apple আইডিতে সাইন ইন করতে না পারেন বা আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন তাহলে আপনার সর্বদা একটি ব্যাকআপ ইমেল থাকা উচিত৷ এই ধরনের একটি বার্তা পাওয়া খুব হতাশাজনক হতে পারে কারণ আপনি আপনার নিরাপত্তা প্রশ্নের সঠিক উত্তর না দেওয়া পর্যন্ত আপনাকে সঙ্গীত, অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য আইটিউনস স্টোর সামগ্রী কেনা থেকে বাধা দেওয়া হতে পারে৷ এই নিবন্ধে, আমরা ব্যাখ্যা করব কীভাবে 'অ্যাপল আইডি নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করা যায় না' বার্তা থেকে পরিত্রাণ পেতে হয়৷

পদ্ধতি #1। কিভাবে আপনার নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করবেন

1. https://iforgot.apple.com/ এ যান।
2. আপনার Apple ID লিখুন৷
   ৷
   
3. চালিয়ে যান ক্লিক করুন৷৷
4. আপনার নিরাপত্তা প্রশ্ন পুনরায় সেট করতে বিকল্পগুলি চয়ন করুন৷৷
5. আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড লিখুন। আপনি যদি এই বার্তাটি দেখতে পান কারণ আপনি আপনার Apple এর আইডি পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে না পারেন তাহলে আপনি আপনার Apple ID ফেরত পেতে পারবেন না৷
6. আপনার পরিচয় যাচাই করতে ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷৷
7. নতুন নিরাপত্তা প্রশ্ন এবং উত্তর বেছে নিন।
   
   

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে না পারেন তবে আপনি আপনার Apple ID নিরাপত্তা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করতে সক্ষম হবেন না এবং আপনি সম্ভবত "নিরাপত্তা প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করতে পারবেন না৷ আপনার নিরাপত্তা প্রশ্ন রিসেট করার জন্য আমাদের কাছে পর্যাপ্ত তথ্য নেই" বার্তা। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

1. https://support.apple.com/-এ যান। Apple লাইভ চ্যাট সমর্থনও অফার করে.
   
   
2. নিরাপত্তা প্রশ্ন ভুলে যাওয়া বেছে নিন।
3. তারপর আপনি সাহায্যের জন্য বিভিন্ন বিকল্প পাবেন। এই বিকল্পগুলি আপনার অঞ্চলের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে৷

Apple সাপোর্ট টিম আপনাকে কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে এবং আপনি যদি তাদের প্রশ্নের উত্তর দিতে না পারেন তবে তারা আপনাকে সাহায্য করতে পারবে না। তারা আপনাকে একটি নতুন Apple ID অফার করতে পারে তবে আপনাকে অবশ্যই সচেতন হতে হবে যে আপনি আপনার সমস্ত কেনাকাটা হারাবেন৷ যখন আপনি এটি সম্পন্ন করেন এবং আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করেন, তখন সম্ভবত সবচেয়ে ভাল কাজটি হল দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ বা দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সেট আপ করা৷