ক্রোম খুলছে না উইন্ডোজ ১০/১১-এ? সমাধান জানুন এখানে

গুগল ক্রোম বিশ্বব্যাপী বিলিয়ন ব্যবহারকারী ব্যবহার করে এবং, যদিও অনেক ক্ষেত্রে এটি নির্ভরযোগ্য এবং দ্রুত সাবিত হয়েছে, কিন্তু কখনো কখনো এতে সমস্যা হয় এবং 그중 একটি হলো উইন্ডোজ ১০/১১-এ ক্রোম খুলতে না চাওয়া, অথবা শুধু ব্যাকগ্রাউন্ডে চলা।

ক্রোম ব্রাউজার খুলতে না চাওয়া বা লোড না হওয়া একটি সাধারণ সমস্যা যা অনেক ব্যবহারকারী ফেস করে। এই সমস্যাটি অনেক কারণ হতে পারে, যেমন: আপনার সিস্টেম দ্বারা ক্রোমের জন্য অপর্যাপ্ত পারমিশন, এন্টিভাইরাসের বাধা, করাপ্ট 크োম ইউজার প্রোফাইল এবং ফল্টি এক্সটেনশন।

যে কোনো কারণেই ক্রোম না খুলে বা সঠিকভাবে কাজ না করে, নিচের পদ্ধতিগুলো আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে।

ফিক্স: উইন্ডোজ ১০/১১-এ ক্রোম খুলছে না বা শুধু ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে।

1. ক্রোম রিইনস্টল করুন।
2. ক্রোম কম্প্যাটিবিলিটি মোড পরিবর্তন করুন।
3. Chrome.exe-কে Chrome1.exe-তে রিনেম করুন।
4. এক্সটেনশন ছাড়া ক্রোম চালান।
5. থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস ডিজেবল করুন।
6. প্রোগ্রাম ট্রাবলশুটার চালান।
7. ক্রোমে নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করুন।
8. ক্রোম আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন

পদ্ধতি ১. ক্রোম রিইনস্টল করুন।

১. অন্য একটি ওয়েব ব্রাউজার (যেমন এজ, বা ফায়ারফক্স) ব্যবহার করে, গুগল ক্রোম ডাউনলোড পেজে যান, এবং ডাউনলোড করুন ক্রোম-এর সর্বশেষ ভার্সন।

২. তারপর "ChromeSetup.exe" ফাইলে ডাবল-ক্লিক করুন এবং অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন আপনার পিসিতে ক্রোম রিইনস্টল করতে।
৩. ইনস্টলেশন শেষ হলে, ক্রোম সমস্যা ছাড়া খুলতে পারা উচিত।

পদ্ধতি ২. উইন্ডোজ ৮-এর জন্য ক্রোম কম্প্যাটিবিলিটি মোডে চালান।

১. CTRL + SHIFT + ESC চাপুন টাস্ক ম্যানেজার খোলার জন্য।

২. রাইট-ক্লিক করুন গুগল ক্রোম প্রসেসে এবং End task সিলেক্ট করুন।

৩. রাইট-ক্লিক করুন ক্রোম আইকনে এবং Properties সিলেক্ট করুন।

৪. Compatibility tab-এ যান এবং নিচের বক্সগুলো চেক করুন:

• Run this program in compatibility mode for Windows 8
• Run this program as an administrator.

৫. হয়ে গেলে, Apply এবং তারপর OK চাপুন পরিবর্তনগুলো সেভ করতে।

৬. ক্রোম খুলুন।

পদ্ধতি ৩. Chrome.exe-কে Chrome1.exe-তে রিনেম করুন।

১. রাইট-ক্লিক করুন ক্রোম আইকনে এবং Properties.
২. Open File Location ক্লিক করুন।

৩. এখন, chrome অ্যাপ্লিকেশনটি (chrome.exe)-কে, chrome1 (chrome1.exe)-তে রিনেম করুন।

৪. ডাবল-ক্লিক করুন chrome1-এ দেখতে ক্রোম এখন সমস্যা ছাড়া খুলছে কিনা। হ্যাঁ হলে, ডেস্কটপে একটি নতুন শর্টকাট তৈরি করুন নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে:

ক. রাইট-ক্লিক করুন chrome1-এ এবং আপনার মাউস ডেস্কটপের দিকে টেনে আনুন।
খ. রাইট-ক্লিক থেকে আপনার আঙ্গুল ছেড়ে দিন এবং খুলা মেনু থেকে Create shortcut here সিলেক্ট করুন।
গ. অবশেষে নতুন শর্টকাট ব্যবহার করে ক্রোম চালু করুন।

পদ্ধতি ৪. এক্সটেনশন ছাড়া ক্রোম চালান।

১. Windows + R কী চাপুন Run ডায়ালগ খোলার জন্য।

২. Open বক্সে নিচের কমান্ড পেস্ট করুন এবং Enter: চাপুন

• chrome.exe –disable-extensions

৩. যদি ক্রোম সমস্যা ছাড়া খুলে, তবে ক্রোম তিনটি ডট মেনুতে যান এবং More tools >> Extensions ক্লিক করুন

৪. ইনস্টল করা ক্রোম এক্সটেনশনগুলো একেক করে ডিজেবল বা রিমুভ করুন এবং তারপর ক্রোম বন্ধ করে সাধারণভাবে রি-ওপেন করুন, যতক্ষণ না দোষী এক্সটেনশনটি খুঁজে পান।

পদ্ধতি ৫. থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন।

কখনো কখনো থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস ক্রোমের লেজিটিমেট প্রসেসের সাথে ইন্টারফেয়ার করে, যার ফলে সেটি स्टার্ট হতে পারে না। তাই, আপনার এন্টিভাইরাস প্রোগ্রামের রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন সাময়িকভাবে ডিজেবল করুন বা এন্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন দেখতে সমস্যা থাকে কিনা।

অতিরিক্তভাবে, আপনার সিস্টেমে ম্যালোয়্যার চেক করার জন্য এই গাইডের ধাপগুলো ফলো করুন।

পদ্ধতি ৬. কম্প্যাটিবিলিটি ট্রাবলশুটার চালান।

১. Windows + I কী একসাথে চাপুন উইন্ডোজ Settings খোলার জন্য।

২. বাম প্যান থেকে System বেছে নিন এবং ডান পাশের উইন্ডোতে Troubleshoot ক্লিক করুন।

৩. নেক্সট উইন্ডোতে Other troubleshooters সিলেক্ট করুন।

৪. এখন, Program Compatibility Troubleshooter লোকেট করুন এবং এর বিপরীতে Run বাটনে ক্লিক করুন।

৫. ট্রাবলশুটারের সফটওয়্যার লিস্ট থেকে Google Chrome বেছে নিন* এবং Next ক্লিক করুন।

* নোট: আপনি যদি গুগল ক্রোম লোকেট না করতে পারেন, তবে Not Listed ক্লিক করুন।

৬. ট্রাবলশুটারকে সমস্যাটি ফিক্স করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপর ক্রোম খুলতে চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ৭. ক্রোমকে নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করতে বাধ্য করুন।

যখন আপনার ক্রোম ইউজার প্রোফাইল করাপ্ট বা ড্যামেজ হয়ে যায় থার্ড-পার্টি এক্সটেনশন দ্বারা, তবে এতে ক্রোম লোড হতে পারে না। তাই, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ক্রোমকে নতুন ইউজার প্রোফাইল তৈরি করতে বাধ্য করুন:

১. CTRL + SHIFT + ESC চাপুন টাস্ক ম্যানেজার খোলার জন্য।

২. রাইট-ক্লিক করুন Google Chrome প্রসেসে এবং End task সিলেক্ট করুন।

৩. এখন, Windows + R কী চাপুন Run ডায়ালগ খোলার জন্য।

৪. Open বক্সে নিচের কমান্ড পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন আপনার ক্রোম প্রোফাইল ফোল্ডার ডিস্কে খোলার জন্য:

• %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

৫. রিনেম করুন Default ফোল্ডারকে Default.OLD, অথবা মুভ করুন আপনার Desktop এ ব্যাকআপ হিসেবে রাখতে।

৬. হয়ে গেলে, ক্রোম চালু করার চেষ্টা করুন। যদি ক্রোম আবার লঞ্চ না করে, তবে আপনার প্রোফাইল লোকেশনে যান, Default ফোল্ডার ডিলিট করুন এবং তারপর ব্যাকআপ থেকে পুরনো Default ফোল্ডার রিস্টোর করুন।

পদ্ধতি ৮. গুগল ক্রোম আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন।

১. Windows + R কী চাপুন Run ডায়ালগ খোলার জন্য।

২. Open বক্সে নিচের কমান্ড পেস্ট করুন এবং Enter: চাপুন

• appwiz.cpl

৩. Google Chrome সিলেক্ট করুন এবং Uninstall ক্লিক করুন

৪. রিমুভালের পর, রিবুট করুন আপনার পিসি।

৫. অন্য একটি ওয়েব ব্রাউজার (যেমন এজ, ফায়ারফক্স) ব্যবহার করে, গুগল ক্রোম ডাউনলোড পেজে যান, এবং ক্রোমের সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।

৬. "ChromeSetup.exe" ফাইলে ডাবল-ক্লিক করুন এবং অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন আপনার পিসিতে ক্রোম রিইনস্টল করতে।

হয়েগেলো! কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করেছে?
এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা কমেন্ট করে জানান। অন্যদের সাহায্য করার জন্য এই গাইডটি লাইক ও শেয়ার করুন।