'Microsoft ভাইরাস': কীভাবে স্ক্যামাররা Microsoft-এর ব্র্যান্ড শোষন করে

Microsoft ভাইরাস বিভিন্ন হুমকিকে বোঝায়, অধিকাংশত স্ক্যাম যা Microsoft Corporation-এর নাম ও লোগো ব্যবহার করে নিঃসন্দেহ শিকারদের প্রতারিত করে।

Microsoft ভাইরাস হুমকির একটি সাধারণ ধরন ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় প্রদর্শিত হয় এবং নকল সিকিউরিটি সতর্কতা জারি করে যা 'Microsoft সিকিউরিটি এক্সপার্ট'-কে কল করার সুপারিশ দেয়। এই জালে যারা পড়ে তাদের ক্রেডেনশিয়াল চুরি হতে পারে, ডিভাইস কমপ্রোমাইজ হতে পারে, বা স্ক্যামারদের টাকা পাঠাতে বলা হতে পারে।

Microsoft ভাইরাস অনেক ফিশিং স্ক্যামেও প্রদর্শিত হয়। এই হুমকির রূপে, সাইবার অপরাধীরা Microsoft-এর طرف থেকে আসা বলে দাবি করে দূষিত ইমেল পাঠায়। ইমেলগুলোতে ক্লিক করলে বা আট্যাচমেন্ট ডাউনলোড করলে একটি ভয়াবহ সংক্রমণ প্রক্রিয়া শুরু হয় যা শিকার কম্পিউটারে সব ধরনের ম্যালওয়্যার লোড করতে পারে।

Microsoft ভাইরাস কী করে?

অধিকাংশ ক্ষেত্রে, Microsoft ভাইরাস নিঃসন্দেহ শিকারদের একটি নির্দিষ্ট ফোন নম্বরে কল করতে ভুলায় যা 'টেকনিক্যাল অ্যাসিস্ট্যান্স' প্রদানের দাবি করে। ভাইরাস প্রায়শই তখন প্রদর্শিত হয় যখন একজন ব্যবহারকারী সংক্রমিত কম্পিউটারে ব্রাউজ করছে থাকে এবং Microsoft-এর নকল 'Virus Alert' পপ-আপ দেখায়।

নকল ভাইরাস সতর্কতায় নিচের মতো টেক্সট থাকে:

"এই কম্পিউটার BLOCKED হয়েছে
এই উইন্ডো বন্ধ করবেন না এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করবেন না
আপনার কম্পিউটারের রেজিস্ট্রেশন কী Blocked।
কেন আমরা আপনার কম্পিউটার ব্লক করলাম?
উইন্ডোর রেজিস্ট্রেশন কী غیرকানুনি।
এই উইন্ডো পাইরেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করছে।
এই উইন্ডো ইন্টারনেটে ভাইরাস পাঠাচ্ছে।
এই উইন্ডো হ্যাক করা হয়েছে বা অনির্দিষ্ট লোকেশন থেকে ব্যবহৃত হচ্ছে।
আপনার নিরাপত্তার জন্য আমরা এই কম্পিউটার ব্লক করলাম।
আপনার কম্পিউটার রি-অ্যাক্টিভেট করতে Microsoft হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।"

টেক্সট স্ক্রিনে প্রদর্শিত হলে, নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা থেকে নেভিগেট করে जाना কখনো কখনো কঠিন হয় কারণ Microsoft ভাইরাস কম্পিউটারকে অনরেসপন্সিভ করে দেয়। আপনার সাথে যদি এটি ঘটে, তবে Task Manager ব্যবহার করে সমস্যাগ্রস্ত প্রসেস বন্ধ করতে পারেন। শুধু কীবোর্ডের Ctrl, Alt এবং Delete কী চাপুন।

Microsoft ভাইরাস আর একটি কাজ করতে পারে হল ম্যালওয়্যার লোডার হিসেবে কাজ করা। এটি হয় যখন শিকাররা ইমেলের মধ্যে সংক্রমিত লিংকে ক্লিক করেন বা দূষিত আট্যাচমেন্ট ডাউনলোড করেন।

Microsoft সতর্কতা আসল কিনা কীভাবে বুঝবেন

কি সম্ভব যে Microsoft আপনার ব্রাউজার আক্রমণ করে বা ইমেল স্প্যাম করে আপনাকে কিছু বলতে চাইছে? Microsoft এইভাবে কাজ করে না, এবং আপনার যদি আসল চিন্তার কারণ থাকে, তবে সেটি Microsoft নয় বরং আপনার অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সার্ভিস প্রোভাইডারই প্রথমে আপনাকে সতর্ক করবে।

এছাড়া, Microsoft অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সাপোর্ট দেয় এবং সেরকম সাপোর্ট विरলই ব্যক্তিগতকৃত। তারা আপনার ডিভাইসের সমস্যা নিয়ে আপনাকে কখনো যোগাযোগ করবেন না, যদি না আপনি যোগাযোগ প্রক্রিয়া শুরু করেন।

Microsoft ভাইরাস কীভাবে সরাবেন

Microsoft ভাইরাস নিয়ে আপনি চিন্তা করছেন কী করবেন, সেজন্য আপনার কাছে বেশ কিছু অপশন আছে। প্রথম এবং সবচেয়ে স্পষ্ট কৌশল হল একটি വിശ্বস্ত অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার টুল ব্যবহার করা, যেমন Outbyte Antivirus। আপনি এটি ব্যবহার করবেন কারণ Microsoft ভাইরাস সংক্রমণ অধিকাংশস্থানীয় ভিত্তিক। অর্থাৎ, আপনার ব্রাউজার যদি বিজ্ঞাপন ও নকল সতর্কতা দেখায়, তবে আপনার ডিভাইসের ভিতরে ইতিমধ্যে একটি ম্যালওয়্যার এন্টিটি আছে এবং সেটি নিবटাতে হবে।

Outbyte Antivirus আক্রমণকারী প্রোগ্রাম সরাতে পারে, কিন্তু শর্ত হল আপনি আপনার কম্পিউটার Safe Mode-এ চালান। Safe Mode হল Windows-এর একটি বিশেষ ফিচার যা শুধু ন্যূনতম সংখ্যক অ্যাপ ও সেটিংস চালায়। এটি সাধারণত ট্রাবলশুটিংয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার কম্পিউটার Safe Mode with Networking-এ বুট করার ধাপ:

1. কীবোর্ডের Windows বাটন চাপুন। বামে स्वাইপ করে Settings ক্লিক করুন।
2. Update & Recovery-এর অধীনে Recovery ক্লিক করুন।
3. Advanced Startup-এ যান এবং Restart নির্বাচন করুন।
4. Choose an option মেনুতে Troubleshoot > Advanced Options, Startup Settings > Restart নির্বাচন করুন।
5. কম্পিউটার রিস্টার্ট হওয়ার পর অ্যারো কী ব্যবহার করে Safe Mode with Networking নির্বাচন করুন। অথবা F5 কী চাপুন।

Safe Mode with Networking-এ একবার ঢুকলে, আপনার ডিভাইসে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম না থাকলে ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করুন।

যদিও ম্যালওয়্যার এন্টিটি সরাতে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম কার্যকর, কিন্তু এগুলো জাঙ্ক ফাইল, ডাউনলোড এবং অন্যান্য স্পেস যা সাধারণত ভাইরাসের আশ্রয়স্থল, সেগুলো পরিষ্কার করার জন্য ডিজাইন করা নেই। এর জন্য আপনাকে PC রিপেয়ার টুল দরকার। রিপেয়ার টুল ভাঙা, অনুপস্থিত বা করাপ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রি রিপেয়ার করবে এবং প্রক্রিয়ায় আপনার PC-এর পারফরম্যান্স উন্নত করবে।

Microsoft ভাইরাস সরানোর অন্যান্য উপায়

মান লজিয়ে আপনার কম্পিউটারে অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সফটওয়্যার নেই, তাহলে Microsoft ভাইরাস নিয়ে আপনি আর কী করতে পারেন? শুরুতে, আপনি Windows Task Manager ব্যবহার করে Microsoft ভাইরাস চালাক ফাইল ও ফোল্ডার লোকেট ও ডিলিট করতে পারেন।

Task Manager-এ যেতে কীবোর্ডের Ctrl, Alt এবং Delete কী চাপুন। Task Manager অ্যাপে Processes ট্যাবে যান এবং যেকোনো সন্দেহজনক প্রসেস খুঁজুন। Windows ভাইরাসের সাথে যুক্ত সবচেয়ে সাধারণ প্রসেস বা ফাইল বলা হয় 'master.exe'। আপনি যদি এটি পান, রাইট-ক্লিক করে End task নির্বাচন করুন। এরপর Open file location ক্লিক করুন। এখন ফাইল লোকেশনে যান এবং ফোল্ডারের সকল বিষয়বস্তু খালি করুন।

ম্যালওয়্যার নিষ্ক্রিয় হয়েছে কিনা নিশ্চিত হতে, প্রথমে Control Panel-এ যান এবং যেকোনো সন্দেহজনক প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন। এরপর অপরিচিত ব্রাউজার এক্সটেনশন আনইনস্টল করুন।

শেষে, আপনাকে আপনার Windows ডিভাইস রিস্টোর বা রিফ্রেশ করতে হবে ১০০% নিশ্চিত হতে যে Microsoft ভাইরাস আর সমস্যা নয়। রিফ্রেশ বা রিস্টোরেশন প্রক্রিয়া অধিকাংশ ডিফল্ট Windows সেটিংস ও অ্যাপ ফিরিয়ে আনবে, কার্যকরভাবে আপনার কম্পিউটারকে একটি পরিষ্কার স্লেটে রূপান্তরিত করবে।

কোন রিস্টোর বা রিফ্রেশ অপশন ব্যবহার করবেন? এখানে দুটি সবচেয়ে সাধারণ:

1. System Restore

System Restore অপশন আপনার কম্পিউটারের সিস্টেম ফাইল, অ্যাপ এবং সেটিংসে যেকোনো পরিবর্তন একটি নির্দিষ্ট রিস্টোর পয়েন্টের পরে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে দেবে। ধরুন, আপনার কাছে নকল Microsoft 'Virus Alerts' পপ-আপের পূর্বে একটি রিস্টোর পয়েন্ট আছে, এখন সেটি ব্যবহার করার সময়।

System Restore অপশনে যাওয়া সহজ। উপরে বর্ণিত Safe Mode with Networking-এ যাওয়ার ধাপগুলো অনুসরণ করুন, কিন্তু Startup Settings-এর বদলে System Restore নির্বাচন করুন। সেখান থেকে, অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

2. Refresh this PC

Windows Refresh this PC অপশন আপনাকে একটি পরিষ্কার স্টেটে শুরু করতে দেয়—যেমন Windows OS-এর একটি নতুন ভার্সন—কিন্তু ফাইল রাখার অপশনসহ।

Refresh this PC অপশন ব্যবহারের পদ্ধতি:

1. Settings > Change PC Settings > Update & Recovery-এ যান।
2. আপনি Refresh your PC without affecting your files অপশন দেখবেন, Get started নির্বাচন করুন।
3. এখান থেকে, আপনার যা করতে হবে সেটি হল স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করা।

Microsoft ভাইরাস নিয়ে এই ছিল সব। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের কমেন্ট সেকশনে নিঃসংকোচ জানাতে পারেন।