সাধারণ macOS Catalina ইনস্টল ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

Apple এর সর্বশেষ macOS, Catalina, সবেমাত্র গত 7 অক্টোবর, 2019-এ জনসাধারণের জন্য প্রকাশ করা হয়েছে এবং আপনি এখন এটি আপনার Mac এ ইনস্টল করতে পারেন, যতক্ষণ না আপনার ডিভাইস হার্ডওয়্যার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। সান জোসে, ক্যালিফোর্নিয়ার WWDC 2019 সম্মেলনের সময় প্রথম প্রকাশিত, macOS Catalina কিছু নতুন উত্তেজনাপূর্ণ বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা উপস্থাপন করেছে।

যেহেতু আমরা iTunes কে বিদায় জানাচ্ছি, MacOS Catalina অ্যাপল মিউজিক, পডকাস্ট বই এবং টিভি সহ টেবিলে নতুন অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য নিয়ে এসেছে। আরেকটি প্রধান বৈশিষ্ট্য হল সাইডকার, যা আপনার আইপ্যাডকে অন্য ডিসপ্লেতে পরিণত করতে পারে। সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য, এর অর্থ বিনামূল্যে একটি সেকেন্ডারি ডিসপ্লে পাওয়া। অন্যদিকে, ডেভেলপারদের জন্য, এই সেকেন্ডারি স্ক্রিনটি সমর্থিত অ্যাপ ব্যবহার করে একটি অঙ্কন ট্যাবলেট হিসেবে ব্যবহার করা যেতে পারে।

ম্যাকওএস ক্যাটালিনা 10.15 প্রকাশের সাথে, অনেক ম্যাক ব্যবহারকারী নতুন ম্যাক অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করার জন্য উত্সাহী। ঠিক macOS-এর আগের সংস্করণগুলির মতোই, কিছু কিছু বিনা বাধায় আপগ্রেড করতে সক্ষম হয়েছিল, কিন্তু আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার সময় বেশ কিছু ব্যবহারকারী বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল৷

কিছু ব্যবহারকারী আপডেটের ধীর গতিতে ডাউনলোড করার অভিজ্ঞতা পেয়েছেন, অন্যরা ক্যাটালিনা ইনস্টল করার সময় ত্রুটির বার্তা পেয়েছেন, যার মধ্যে রয়েছে:

প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।

• স্টোরেজ সিস্টেম যাচাই বা মেরামত ব্যর্থ হয়েছে
• ইনস্টল অ্যাপ্লিকেশনটির এই অনুলিপিটি যাচাই করা যাবে না। ডাউনলোড করার সময় এটি দূষিত বা টেম্পার করা হতে পারে৷৷
• ইনস্টলেশন প্রস্তুত করার সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে৷ আবার চালানোর চেষ্টা করুন।
• install macOS অ্যাপ্লিকেশানের কপি নষ্ট হয়ে গেছে এবং macOS ইনস্টল করতে ব্যবহার করা যাবে না৷
• নির্বাচিত ভলিউমে পর্যাপ্ত ফাঁকা স্থান নেই।

এই নির্দেশিকাটি আপনাকে ম্যাকস ক্যাটালিনা আপগ্রেড বা ইনস্টল করার সময় ম্যাক ব্যবহারকারীদের দ্বারা সম্মুখীন সবচেয়ে সাধারণ macOS Catalina ইনস্টলেশন এবং আপডেট ত্রুটিগুলির একটি বিশদ বিবরণ দেবে, সেই সাথে এই হেঁচকিগুলি কীভাবে মোকাবেলা করতে হবে তার নির্দেশাবলী সহ।

কেন macOS Catalina ইনস্টল করা হবে না

macOS Catalina ইনস্টল করার সময় বিভিন্ন সমস্যা হতে পারে। যদি ইন্সটলেশন শুরু না হয়, মাঝপথে জমে আছে বলে মনে হয়, বা কখনই সম্পূর্ণ হবে বলে মনে হয় না, তাহলে এর মানে হল যে কোথাও কিছু ভুল আছে।

ব্যবহারকারীরা ম্যাকওএস ক্যাটালিনা ইনস্টল করতে না পারার প্রথম প্রধান কারণ হল সামঞ্জস্যের সমস্যা। যদি আপনার ম্যাক ম্যাকোস ক্যাটালিনা সমর্থন না করে, আপনি ইনস্টলেশনের সাথে এগিয়ে যেতে পারবেন না। macOS Catalina চালাতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনার একটি মোটামুটি সাম্প্রতিক ম্যাকের প্রয়োজন। এখানে ম্যাক মডেলগুলি রয়েছে যা নতুন macOS সমর্থন করে:

• ম্যাকবুক (2015) এবং পরে
• ম্যাকবুক এয়ার (2012) এবং পরে
• ম্যাকবুক প্রো (2012) এবং পরবর্তীতে
• ম্যাক মিনি (2012) এবং পরে
• iMac (2012) এবং পরে
• iMac Pro (2017) এবং পরবর্তীতে
• Mac Pro (2013) এবং পরবর্তীতে

যদি আপনার ডিভাইসটি এই তালিকায় না থাকে, তাহলে ক্যাটালিনা ইনস্টল করার সময় আপনি সমস্যায় পড়তে পারেন।

ইনস্টলেশনের আগে আপনাকে আরেকটি জিনিস পরীক্ষা করতে হবে তা হল আপনার উপলব্ধ স্টোরেজ স্পেস। ইনস্টলারটি ডাউনলোড করতে আপনার প্রায় 6.5 জিবি লাগবে। একবার আপনি এটি ডাউনলোড করে নিলে, ইনস্টলেশনের সময় আপনার যে পরিমাণ জায়গা লাগবে তা নির্ভর করে আপনি একটি পরিষ্কার ইনস্টল বা আপগ্রেড করছেন কিনা তার উপর৷

একটি পরিষ্কার ইনস্টল প্রায় 20 GB স্টোরেজ খাবে। এর উপরে, আপনাকে অ্যাপ, ব্যবহারকারীর ডেটা এবং ব্যবহারকারীর আপডেটের জন্য জায়গা তৈরি করতে হবে। অপরদিকে, একটি আপগ্রেড ইনস্টল ইনস্টলারের জন্য শুধুমাত্র 6.5 GB স্থান গ্রহণ করবে, এছাড়াও কিছু ইনস্টলেশন ফাইল যা ইনস্টলার আপনার স্টার্টআপ ড্রাইভে অনুলিপি করবে৷

আপনি যদি সঞ্চয়স্থানে আঁটসাঁট হয়ে থাকেন তবে আপনার ম্যাকের অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশন এবং ফাইলগুলি সরানোর বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত। আপনি একের পর এক অ্যাপ আনইনস্টল করতে পারেন এবং ম্যাক মেরামত অ্যাপ ব্যবহার করে ক্যাশে ফাইল ও ডেটা মুছে ফেলতে পারেন . macOS Catalina সফলভাবে ইনস্টল করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনার কাছে কমপক্ষে 25 GB মুক্ত স্থান রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷

সামঞ্জস্যের সমস্যা এবং অপর্যাপ্ত স্টোরেজ ছাড়াও, দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ, অসম্পূর্ণ বা দূষিত ইনস্টলেশন ফাইল, হার্ড ডিস্কের সমস্যা এবং ত্রুটিপূর্ণ সফ্টওয়্যার ম্যাকওএস ক্যাটালিনা ইনস্টল করার সময় সমস্যার কারণ হতে পারে।

macOS Catalina-এর জন্য ইনস্টলেশন চেকলিস্ট

ইনস্টলেশনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নীচের চেকলিস্টটি বন্ধ করার জন্য কিছু সময় ব্যয় করা প্রয়োজন। এই পদক্ষেপগুলি শুধুমাত্র ত্রুটিগুলিকে প্রতিরোধ করবে না, তবে কিছু ভুল হলে আপনার ডেটা নিরাপদ থাকবে তাও নিশ্চিত করবে৷

• আপনার Mac ব্যাক আপ করুন, বিশেষ করে আপনার iTunes মিডিয়া লাইব্রেরি যেহেতু Catalina এর আর iTunes থাকবে না।
• আপনার Mac-এ 32-বিট অ্যাপগুলি নোট করুন৷ আপগ্রেড করার পরে আপনাকে তাদের 64-বিট সংস্করণে আপডেট করতে হবে, অথবা তাদের জন্য একটি বিকল্প খুঁজে বের করতে হবে৷
• আপনার অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডার থেকে পুরানো ইনস্টল macOS ফাইলগুলি মুছুন৷ এই পুরানো macOS ইনস্টলেশন ফাইলগুলি আপগ্রেড করার সময় ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
• সমস্ত বাহ্যিক ড্রাইভ এবং আনুষাঙ্গিক সরান।
• আপনার Mac এর পাওয়ার অ্যাডাপ্টার প্লাগ ইন করুন।
• একটি স্থিতিশীল Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযোগ করুন৷
৷

একবার আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করলে, আপনি এখন আপগ্রেডের সাথে এগিয়ে যেতে পারেন৷

কিভাবে macOS Catalina এ আপগ্রেড করবেন

MacOS Catalina ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল আপনার ম্যাকের অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে। শুধু অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং macOS Catalina অনুসন্ধান করুন। ডাউনলোড শুরু করতে ইন্সটল বোতামে ক্লিক করুন, তারপর Continue-এ ক্লিক করুন।

এছাড়াও আপনি macOS Catalina ওয়েবসাইট পরিদর্শন করতে পারেন এবং সেখান থেকে ইনস্টলারটি ডাউনলোড করতে পারেন। ইনস্টলারটি আপনার ম্যাকের অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারে ডাউনলোড করা হবে। একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, ইনস্টলার নিজেই খুলবে। ইনস্টলেশনের সাথে এগিয়ে যেতে শুধু অনস্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনাকে আপনার অ্যাডমিন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগ ইন করতে বলা হতে পারে৷

যতক্ষণ না আপনার ডিভাইস ক্যাটালিনার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আপনি নির্দেশাবলী অনুসরণ করেছেন, আপনি সফলভাবে আপনার Mac এ নতুন macOS ইনস্টল করতে সক্ষম হবেন। কিন্তু আপনি যদি ডাউনলোড বা ইনস্টলেশনের সময় কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে নীচের আমাদের নির্দেশিকা পড়ুন৷

macOS Catalina-এর জন্য সাধারণ ডাউনলোড ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

ইনস্টলার ডাউনলোড করা হচ্ছে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার প্রথম ধাপ। ইনস্টলারটি 6.5GB সঞ্চয়স্থান নেয়, তবে নতুন macOS মসৃণভাবে চালানোর জন্য আপনার আরও জায়গার প্রয়োজন হবে। আপনার যদি স্বয়ংক্রিয় আপডেট থাকে সক্ষম, ইনস্টলার ইতিমধ্যেই আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড করা হতে পারে৷

যদি ইনস্টলারটি এখনও ডাউনলোড করা না হয়, তাহলে অ্যাপল মেনু> সিস্টেম পছন্দ> সফ্টওয়্যার আপডেট-এ যান Catalina ডাউনলোড করতে।

ডাউনলোড প্রক্রিয়া আটকে গেলে বা সম্পূর্ণ হতে অনেক সময় নিলে, আপনি যা করতে পারেন তা এখানে:

1. Apple সার্ভারের স্থিতিতে যান৷ ওয়েবসাইট এবং macOS সফ্টওয়্যার আপডেট কিনা তা পরীক্ষা করুন এর বোতাম সবুজ। যদি তা না হয়, তাহলে সম্ভবত ওয়েবসাইটটিতে কিছু সমস্যা আছে, তাই আপনাকে অন্য কোনো সময় আপগ্রেড করার চেষ্টা করতে হতে পারে।
2. যদি macOS সফ্টওয়্যার আপডেট সবুজ হয়, কিন্তু আপনার এখনও ডাউনলোড সমস্যা হচ্ছে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। সম্ভব হলে তারযুক্ত ইন্টারনেট সংযোগে স্যুইচ করার কথা বিবেচনা করুন।
3. ডাউনলোড দীর্ঘ সময়ের জন্য আটকে থাকলে, X ক্লিক করে এটি বাতিল করুন বোতাম।
4. একটি ভিন্ন DNS সার্ভারে স্যুইচ করুন এবং আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন৷

ডাউনলোড সফল হতে কিছু প্রচেষ্টা লাগতে পারে, বিশেষ করে আপডেট প্রকাশের প্রথম দিকে।

macOS Catalina ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুতির সময় কীভাবে ত্রুটিগুলি ঠিক করবেন

একবার আপনি আপনার ডিভাইসে ইনস্টলারটি সফলভাবে ডাউনলোড করার পরে, সিস্টেমটি আপনার ম্যাককে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার জন্য প্রস্তুত করে। এমন ব্যবহারকারী আছেন যারা এই পর্যায়ে ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন এবং ইনস্টলেশনের প্রস্তুতির সময়ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছেন। অ্যাপ্লিকেশনটি চালানোর চেষ্টা করুন আবার বার্তা৷

আপনি যখন এই ত্রুটির সম্মুখীন হন তখন আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার ম্যাক রিবুট করা। এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার জন্য আপনাকে কয়েকবার আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করতে হতে পারে। যদি রিবুট করার পরে ত্রুটিটি দূরে না যায়, তাহলে এখানে কিছু পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন:

আপনার ম্যাকের সিস্টেমের তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন৷

একটি ভুল সিস্টেম সময় সাধারণত আপডেট সহ অনেক সিস্টেম প্রক্রিয়ার পথে বাধা হয়ে দাঁড়ায়। আপনার Mac এর তারিখ এবং সময় সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. অ্যাপল মেনুতে যান> সিস্টেম পছন্দ> তারিখ ও সময়।
2. তারিখ ও সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন।
3. যদি বিকল্পটি ইতিমধ্যেই টিক চিহ্ন দেওয়া থাকে, তাহলে এটিকে আনচেক করুন তারপর আপনার Mac রিবুট করুন।
4. তারিখ এবং সময় প্যানেলে ফিরে যান এবং বিকল্পটি আবার চেক করুন।
5. এরপর, macOS Catalina পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

ইনস্টলারটি পুনরায় ডাউনলোড করুন৷

যদি উপরের পদক্ষেপটি কাজ না করে তবে আপনাকে আপনার অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারে ম্যাকওএস ক্যাটালিনা ইনস্টলারটি মুছতে হতে পারে। অ্যাপ্লিকেশন ফোল্ডারে ইনস্টল macOS ফাইলটি খুঁজুন এবং এটিকে ট্র্যাশে নিয়ে যান। ট্র্যাশ খালি করুন এবং রিবুট করুন। একবার আপনার ম্যাক পুনরায় চালু হলে, ইনস্টলারটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে আবার ইনস্টল প্রক্রিয়া চালান৷

Installinfo.plist ফাইলটি মুছুন।

আপনি যদি ইনস্টল macOS অ্যাপ্লিকেশনের অনুলিপি ক্ষতিগ্রস্ত হয় এবং ম্যাকওএস ইনস্টল করতে ব্যবহার করা যাবে না ইনস্টলেশনের প্রস্তুতির সময় ত্রুটি, সর্বোত্তম সমাধান হল ইনস্টলার প্যাকেজ থেকে installinfo.plist মুছে ফেলা, তারপর পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷

installinfo.plist ফাইলটি মুছে ফেলতে, নীচের ধাপগুলি দেখুন:

1. অ্যাপ্লিকেশান -এ যান ফোল্ডার এবং macOS Catalina জন্য ইনস্টলার প্যাকেজ সন্ধান করুন। এটি সাধারণতmacOS ইনস্টল করুন নামে পরিচিত।
2. ফাইলের উপর ডান ক্লিক করুন এবং প্যাকেজ বিষয়বস্তু দেখান নির্বাচন করুন
3. সামগ্রী> SharedSupport-এ ক্লিক করুন।
4. Installnfo.plist মুছুন ফোল্ডারের ভিতরে।
5. অ্যাকশন নিশ্চিত করতে আপনার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন।
6. এটি আবার চালানোর জন্য ইনস্টলারটিতে ক্লিক করুন।

ম্যাকে ক্যাটালিনা ইনস্টলেশন ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

আপনার ম্যাক প্রস্তুত করার পরে, সিস্টেমটি তারপরে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াতে এগিয়ে যায়। এই পর্যায়ে আপনি বিভিন্ন ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন, তাই আপনাকে ত্রুটি বার্তাটি নোট করতে হবে এবং এটি কোন পর্যায়ে ঘটেছে৷

ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন কিছু ত্রুটি এখানে রয়েছে৷

স্ক্রিন সেট আপ করতে আটকে গেছে

আপনি যখন কয়েক ঘন্টা ধরে আপনার ম্যাক বার্তা সেট আপ করার সাথে আটকে থাকেন বা আপনি ভয়ঙ্কর স্পিনিং হুইলের মুখোমুখি হন, তখন এটি মোকাবেলা করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা। আপনার Mac বন্ধ করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন, তারপর পুনরায় বুট করতে আবার টিপুন।

স্টোরেজ স্পেস সমস্যা

আপনি ইনস্টলেশনের আগে আপনার স্টোরেজ স্পেস অপ্টিমাইজ করতে ব্যর্থ হলে, আপনি অপর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস সম্পর্কিত ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। আপনি দেখতে পারেনmacOS ইনস্টল করা যায়নি, লক্ষ্য ডিস্কটি খুবই ছোট৷ বার্তা বা নির্বাচিত ভলিউমে পর্যাপ্ত ফাঁকা স্থান নেই ত্রুটি৷

আপনার Mac এ পর্যাপ্ত স্থান না থাকার কারণে এটি ঘটে। ইনস্টলেশনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে প্রথমে কিছু সঞ্চয়স্থান খালি করুন৷ আপনার Mac এ দক্ষতার সাথে চালানোর জন্য macOS Catalina-এর জন্য আপনার প্রায় 20GB থেকে 25GB জায়গার প্রয়োজন হতে পারে।

নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস ত্রুটি

আপনি যদি একটি Code=551 দেখতে পান ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন যেকোনো সময় ত্রুটি, আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরীক্ষা করতে হবে। ওভারঅ্যাকটিভ ফায়ারওয়াল বা তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার, যেমন VPN এবং অ্যান্টিভাইরাস সহ ইনস্টল করা ডিভাইসগুলিতে এই ত্রুটি ঘটে। যদি এটি ঘটে থাকে, macOS Catalina পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করার আগে প্রথমে এই সফ্টওয়্যারটি নিষ্ক্রিয় করুন৷

ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হয় না

কখনও কখনও, আপনার ম্যাক x মিনিট বাকি আটকে যায়৷ ইনস্টলেশনের সময় পর্দা। যখন আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তখন X ক্লিক করুন৷ ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া থেকে প্রস্থান করার জন্য বোতাম এবং আপনার কনসোল লগ পরীক্ষা করুন। এটা সম্ভব যে আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি নষ্ট হয়ে গেছে, আপনার সিস্টেমকে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে বাধা দিচ্ছে৷

এটি মোকাবেলা করার একমাত্র উপায় হল আরেকটি অ্যাডমিন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং সেই অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করে ম্যাকওএস ক্যাটালিনা ইনস্টল করা।

ম্যাক আপডেটের পরে শুরু করতে ব্যর্থ হয়

আপনি ভাবতে পারেন যে আপনি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি শেষ করার পরে এবং আপনার ম্যাক পুনরায় চালু হলে সবকিছু শেষ হয়ে গেছে। কিন্তু কখনও কখনও, ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার পরেও ত্রুটিগুলি ঘটতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী একটি কালো পর্দায় আটকে যাওয়ার কথা জানিয়েছেন, অন্যরা আপডেটের পরে পুনরায় চালু করার সময় স্পিনিং হুইলের মুখোমুখি হন৷

এই ত্রুটিটি সাধারণত বেমানান বা দূষিত কেক্সট ফাইলের কারণে হয়। কেক্সট বা কার্নেল এক্সটেনশন ফাইলগুলি ম্যাকওএসের ড্রাইভার। কেক্সট ফাইলগুলি ত্রুটি সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, সেগুলিকে আপনার এক্সটেনশনগুলি থেকে সরিয়ে দিন আপনার ম্যাক রিবুট করার আগে ফোল্ডার৷

আপনার কেক্সট ফাইলগুলি সরাতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার ম্যাককে নিরাপদ মোডে বুট করুন Shift চেপে ধরে আপনি Apple লোগো দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত কী।
2. খুলুন টার্মিনাল ইউটিলিটিস -এর অধীনে ফোল্ডার, তারপর নিম্নলিখিত কমান্ড কপি-পেস্ট করুন:

mkdir ~/Extensions-Backup &&sudo mv /Library/Extensions/* ~/Extensions-Backup/

একবার হয়ে গেলে, স্বাভাবিক মোডে আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি যায় কিনা৷

যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়, একটি নতুন ইনস্টল করুন।

উপরের নির্দেশিকা অনুসরণ করেও যদি আপনার এখনও সমস্যা হয়, তাহলে আপনাকে macOS Catalina-এর একটি নতুন ইনস্টল করতে হতে পারে। এটি করতে:

1. আপনার ম্যাক বন্ধ করুন।
2. পাওয়ার + কমান্ড + R টিপুন macOS ইউটিলিটিগুলি আনার জন্য কী পর্দা।
3. ক্লিক করুন macOS পুনরায় ইনস্টল করুন৷৷
4. নির্বাচন করুন ডিস্ক ইউটিলিটি> HDD মুছে ফেলুন।
5. এখান থেকে macOS Catalina ইনস্টল করুন।

মনে রাখবেন যে আপনার HDD মুছে ফেলা আপনার সমস্ত ফাইল এবং সেটিংস মুছে ফেলবে, তাই নতুন ইনস্টল করার আগে আপনার একটি ব্যাকআপ আছে তা নিশ্চিত করুন। এটি আশা করি সাধারণ macOS Catalina ইনস্টলেশন সমস্যার যত্ন নেওয়া উচিত৷