আমি কিভাবে আমার কম্পিউটার থেকে বাস্তব প্লেয়ার ক্লাউড আইকন পেতে পারি?

আজ আমরা একটি সমস্যা পেয়েছি যেখানে আমাদের Tier-1 সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার রিয়েল প্লেয়ার ক্লাউড আইকন থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য প্রায় চার ঘন্টা ব্যয় করেছেন যা একটি সিস্টেম ফোল্ডার আইকন যা আমার কম্পিউটারে হার্ড ড্রাইভ আইকনগুলির নীচে অন্যদের তালিকার অধীনে দেখায়। এটি দেখতে নিচের ছবির অন্যান্য আইকনের নিচে তালিকাভুক্ত আইকনের মতোই কিন্তু আপনি এটি সরানোর সহজ উপায় খুঁজে পাচ্ছেন না। রিয়েল প্লেয়ার ক্লাউড আইকন এমন একটি জেদী আইকন যা আপনি সহজেই পরিত্রাণ পেতে পারেন না৷

আমাদের ক্লায়েন্টদের একজন তার কম্পিউটার থেকে রিয়েল প্লেয়ার ক্লাউড আনইনস্টল করার পরে এই সমস্যাটি আসলে ঘটেছে। তিনি জানতেন না যে তিনি সত্যিকারের খেলোয়াড় থেকে পুরোপুরি মুক্তি পাবেন না। তাই এটি আনইনস্টল করার পরে তিনি কম্পিউটারে যান এবং সেখানে রিয়েল প্লেয়ার ক্লাউড সিস্টেম ফোল্ডারটি খুঁজে পান। তিনি এটি অপসারণ করার চেষ্টা করেছিলেন, তিনি অ্যাড রিমুভ প্রোগ্রাম (প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি) পরীক্ষা করেছেন এবং তালিকাটি স্ক্রোল করেছেন কিন্তু সেখানে রিয়েল প্লেয়ার খুঁজে পাননি। তারপরে তিনি কন্ট্রোল প্যানেল চেক করেন যে তিনি আসল প্লেয়ার ক্লাউড আইকনটি খুঁজে পেতে পারেন যাতে তিনি সেখান থেকে এটি আনইনস্টল করতে পারেন কিন্তু রিয়েল প্লেয়ারের জন্য কোনও আইকন খুঁজে পাননি। "Msconfig টাইপ করে Run-> এ গিয়ে স্টার্ট আপ আইটেমগুলি পরীক্ষা করুন৷ "এবং সিস্টেম কনফিগারেশন ইউটিলিটিতে স্টার্ট আপে ক্লিক করে এবং রিয়েল প্লেয়ার ক্লাউডের সাথে সম্পর্কিত যা কিছু খুঁজে পেতে পারে তা আনচেক করে। তাই এই সব করার পরে তিনি এই সমস্যাটি সম্পর্কে গুগল করেছেন এবং রিয়েল প্লেয়ারের জন্য একটি সমর্থন ফোরামে পৌঁছেছেন এখানে সেই সমর্থন ফোরামের লিঙ্কটি রয়েছে https://realnetworks.zendesk.com/entries/26869617-Uninstall-Realplayer-Cloud  সে এটি পড়ে এবং চেষ্টা করে এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে সমস্ত পদক্ষেপ। তাই তিনি এটি পুনরায় ইনস্টল এবং আনইনস্টল করেছিলেন কিন্তু একই সমস্যা থেকে যায়।

আনইনস্টল করার পরে তাকে নিম্নলিখিতগুলি করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল

রিয়েলপ্লেয়ার ফোল্ডারগুলি মুছুন৷

এখানে অবস্থিত RealPlayer-এর ফোল্ডার মুছে ফেলতে:

c:\Program files\real\RealPlayer
c:\Program files\common files\real

1. আমার কম্পিউটারে যান৷
2৷ C:\ অথবা Local Disk (C:) এ যান।
3. প্রোগ্রাম ফাইল ফোল্ডারে যান৷
4. Real ফোল্ডারে যান৷
5. RealPlayer ফোল্ডারটি মুছুন:C:\Program files\real\RealPlayer
6. প্রোগ্রাম ফাইল ফোল্ডারে ফিরে যান।
7. সাধারণ ফাইল ফোল্ডারে যান৷
8. আসল ফোল্ডারটি মুছুন:C:\Program files\common files\real

দ্রষ্টব্য:আপনার যদি একটি 64-বিট অপারেটিং সিস্টেম থাকে, তাহলে  RealPlayer ফোল্ডারগুলি একটি ভিন্ন অবস্থানে থাকবে:

c:\program files x86\real\RealPlayer
c:\program files x86\common files\real

1. আমার কম্পিউটারে যান৷
2৷ C:\ অথবা Local Disk (C:) এ যান।
3. প্রোগ্রাম ফাইল ফোল্ডারে যান৷
4. Real ফোল্ডারে যান৷
5. RealPlayer ফোল্ডারটি মুছুন:c:\program files x 86\real\RealPlayer
6. প্রোগ্রাম ফাইল ফোল্ডারে ফিরে যান।
7. সাধারণ ফাইল ফোল্ডারে যান৷
8. আসল ফোল্ডারটি মুছুন:c:\program files x86\common files\real

এই সমস্ত সমস্যা সমাধান করার পরে তাকে RPcloudview.dll মুছে দিতে বলা হয়েছিল ফাইলটি তিনি কম্পিউটারের মাধ্যমে অনুসন্ধান করেছিলেন এবং এটি খুঁজে পাননি৷ তিনি recordingmanager.exe*32 নামের প্রক্রিয়াটিও পরীক্ষা করেছেন এবং  rndlresolversvc.exe*32 , প্রক্রিয়াটি শেষ করেছে এবং তাদের সাথে সম্পর্কিত ফাইলটি মুছে দিয়েছে কিন্তু আইকন থেকে পরিত্রাণ পেতে পারেনি৷

যখন আমি এই মামলাটি আমার কাছে বাড়িয়ে তুললাম তখন আমি কিছু সময়ের জন্য বিভ্রান্ত হয়ে পড়লাম পরবর্তীতে কী করা উচিত।

যখন আমি গুগলে অনুসন্ধান করেছি তখন আমি রিয়েল প্লেয়ারের প্রধান এক্সিকিউটেবল ফাইল (C:\Program Files\real\realplayer\realplay.exe থেকে আলাদা খুঁজে পেয়েছি। ) আরও একাধিক ফাইল আছে যেগুলি ইনস্টল করা হয়েছিল এবং সেগুলি নিম্নরূপ৷

rdsf3260.dll – RealPlayer (32-বিট) (অডিও ফিল্টার প্লাগইন)
convert.exe – RealConverter
dbghelp.dll (Microsoft দ্বারা) – Windows(R) (উইন্ডোজ ইমেজ হেল্পার) এর জন্য ডিবাগিং টুল
dunzip32.dll (ইনার মিডিয়া দ্বারা) – DynaZIP-32 মাল্টি-থ্রেডিং আনজিপ DLL
fixrjb.exe – RealNetworks RealPlayer (RealNetworks ফিক্স RJB অ্যাপ্লিকেশন)
hxaudiodevicehook.dll – HXAudioDeviceHook মডিউল
ierjplug.dll – ierjplug মডিউল
mediainfo.dll (MediaArea.net দ্বারা) – MediaInfo (আপনার অডিও এবং ভিডিও ফাইল সম্পর্কে সমস্ত)
mmcdda32.dll – RealNetworks CD এক্সট্র্যাক্ট কম্পোনেন্ট
realcleaner.exe – RealCleaner
realconverter.exe
realjbox.exe
realshare.exe – RealShare (RealShare Launcher)
realtrimmer.exe – RealTrimmer
rjbres.dll – রিয়েল প্লেয়ার (সম্পদ)
rjdlg.dll – আমার মিডিয়া উপাদান
rjprog.dll
rjwmapln.dll – উইন্ডোজ মিডিয়া অডিও আমদানি প্লাগইন
rndevicedbbuilder.exe – rndevicedblauncher (RN Device DB Builder)
rpau3260.dll – rpautostream মডিউল
rphelperapp.exe – RealNetworks হেল্পার অ্যাপ্লিকেশন
rpplugprot.dll – rpplugprot মডিউল
rpshell.dll – RealPlayer শেল এক্সটেনশন
rpshellextension.dll (RealPlayer দ্বারা) – RealPlayer shellextension
rpshellsearch.dll – RealPlayer সার্চ শেল এক্সটেনশন
rpwa3260.dll – RealPlayer প্লাগইন
tnetdtct.dll – RealNetworks অনলাইন ইউটিলিটি
tpasdk.dll – RealNetworks প্লেব্যাক সিস্টেম
tsasdk.dll – RealNetworks ইউটিলিটি পরিষেবা
wmdmhelper.dll – RealNetworks পণ্য (32-বিট) (WMDM PD হেল্পার প্লাগইন)
cddbcontrol.dll (Gracenote দ্বারা) – CDDBC কন্ট্রোল কোর মডিউল
cddblink.dll (Gracenote দ্বারা) – CddbLink মডিউল
cddbmusicid.dll (Gracenote দ্বারা) – CddbMusicID M

তাই আমার কম্পিউটার ফোল্ডার থেকে আসল প্লেয়ার ক্লাউড আইকনটি মুছে ফেলার জন্য আমি এই ফাইলগুলি এবং ফোল্ডারগুলিকেও মুছে ফেলতে চাই কিন্তু আমি সেই ফাইলগুলির কোনওটির সাথে ডিল করিনি৷

C:\ ড্রাইভে যান এবং “ডকুমেন্টস এবং সেটিংস খুলুন ” ফোল্ডার। তারপর আপনার Windows ব্যবহারকারীর নাম ফোল্ডারে যান এবং “অ্যাপ্লিকেশন ডেটা-এ ক্লিক করুন। " ফোল্ডার এবং তারপর "রিয়েল" ফোল্ডারটি খুঁজুন এবং এটি মুছুন। উইন্ডোজ 7 এর জন্য আপনি c:\users\UserName এ যেতে পারেন \AppData এবং সেখান থেকে Real নামের ফোল্ডারটি মুছে দিন।

আমি গবেষণা শুরু করেছি এবং রেজিস্ট্রি থেকে নেমস্পেস মূল বিষয়বস্তু মুছে ফেলার জন্য এই চমৎকার নিবন্ধটি পেয়েছি। এই কীটি Windows Explorer-এ My Computer-এ প্রদর্শিত আইকনগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে এমন কয়েকটি ক্রিপ্টিক ফোল্ডার তালিকাভুক্ত করে। তাই নেমস্পেস কী-এর অধীনে তালিকাভুক্ত সমস্ত সাবকি মুছুন৷ সেগুলি মুছতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি করুন৷

নেমস্পেস কী বিষয়বস্তু মুছে ফেলার পদক্ষেপগুলি

1)। স্টার্ট এ ক্লিক করুন, রান এ যান এবং Regedit টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
2)। তারপর নিচের কী "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MyComputer\NameSpace"-এ নেভিগেট করুন

3)। আমি NameSpace-এর অধীনে থাকা সমস্ত কী মুছে দিয়েছি এবং কম্পিউটার রিবুট করেছি আমি এখনও উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে আমার কম্পিউটারে রিয়েল প্লেয়ার ক্লাউড আইকন দেখতে পাচ্ছি।

আমি ফোরামে অনুসন্ধান করেছি এবং নীচের ছবিতে দেখানো এই ক্ষমাপ্রার্থী খুঁজে পেয়েছি- 13 (c) রিয়েল নেটওয়ার্ক সমর্থন বন্ধুদের কাছ থেকে যে তারা অসুবিধার জন্য দুঃখিত এবং তারা ক্ষমাপ্রার্থী এবং এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য গবেষণা করছে।

4. তারপর আমি রেজিস্ট্রি খুললাম এবং রিয়েল প্লেয়ার, ক্লাউড এবং রিয়েল নেটওয়ার্ক কীওয়ার্ড দিয়ে কীগুলি খুঁজে বের করতে শুরু করলাম এবং রিয়েল প্লেয়ার বা রিয়েল প্লেয়ার ক্লাউড বা রিয়েল নেটওয়ার্ক সম্পর্কিত সমস্ত কী মুছে ফেললাম এবং আমি 80% সাফল্য পেয়েছি কারণ রিয়েল প্লেয়ার ক্লাউড নেই। দেখান কিন্তু আমার কাছে এখনও একটি হালকা সাদা রঙের আইকন ছিল যা উইন্ডোজ এক্সপ্লোরারে আমার কম্পিউটারে সিস্টেম ফোল্ডারটি পড়ে৷

তারপরে এই ধারণাটি আমার মনে আঘাত করেছিল যে কেন আমি বাম ওভার ফাইলের জন্য রেজিস্ট্রিটি পরিষ্কার করব না। তাই আমি CCleaner খুললাম এবং বাম দিকে রেজিস্ট্রি বিকল্পে ক্লিক করলাম এবং স্ক্যান করার জন্য সমস্ত আইটেম নির্বাচন করলাম। তাই আমি Pic-13(e) তে দেখানো হিসাবে CCleaner দিয়ে রেজিস্ট্রিটি স্ক্যান করেছি এবং এটি টন রেজিস্ট্রি এবং বিঙ্গো সম্পর্কিত সমস্ত সমস্যার সমাধান করেছে….!!!
সেই রিয়েল প্লেয়ার ক্লাউড চলে গেছে…আমি কম্পিউটার পুনরায় চালু করেছি এবং এটা ঠিক কাজ. এখন আমি রিয়েল প্লেয়ার ক্লাউড আইকন অপসারণে এত বেশি সময় ব্যয় করার অনুতাপ করছি যখন আমি ভাবছি CCleaner দিয়ে রেজিস্ট্রি স্ক্যান করার পরে এবং সমস্ত সমস্যা সমাধান করার পরে আমি কেবলমাত্র 5 মিনিটের মধ্যে এটিকে আমার কম্পিউটার থেকে সরিয়ে ফেলতে পারি৷

উপসংহার: কম্পিউটার থেকে আসল প্লেয়ার ক্লাউড আইকন সরাতে প্রথমে উপরের ধাপে দেখানো হিসাবে রেজিস্ট্রি থেকে নেমস্পেস এবং ডেলিগেটেড ফোল্ডার এন্ট্রি মুছুন এবং তারপর রেজিস্ট্রির অন্যান্য জায়গা থেকে সরিয়ে ফেলুন এবং Ccleaner এর রেজিট্রি ফিক্স বিকল্পটি ব্যবহার করে অবশিষ্ট রেজিস্ট্রি আইটেমগুলি পরিষ্কার করুন। পড়ার জন্য ধন্যবাদ...