নতুন macOS, যেটে একাধিক নতুন ফিচার আছে, আপনাকে অভিজ্ঞতা করতে চালায়, কিন্তু এটি আমাদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পরিপূর্ণ নয়। নতুন macOS-এ কিছু সমস্যা আছে; 대표적으로 iCloud সঠিকভাবে কাজ করে না।
নিচে Apple Community থেকে একটি রিয়েল কেস দেওয়া হয়েছে:
macOS আপগ্রেড করার পর, আমি iCloud খুলতে চেয়েছিলাম। সেটি আমাকে System Settings-এ iCloud অনুমতি দিতে বলল। কিন্তু আমি Settings-এ iCloud অন করতে পারলাম না। macOS আপগ্রেড করার পর আমি iCloud-এ সংরক্ষিত ডকুমেন্টগুলো আর অ্যাক্সেস করতে পারছি না।
আপনার Mac-এ iCloud কাজ না করলে, যার মধ্যে iCloud সিঙ্ক, লোডিং, কানেকশন ইত্যাদি সমস্যা, দয়া করে এই পোস্ট সতর্কতার সাথে পড়ুন। এই পোস্ট специальি macOS 14-এ মিসবیهেভ করা iCloud সমাধান করার জন্য। আপনি যেসব পরিস্থিতিতে থাকতে পারেন সেগুলো বিবেচনা করা হয়েছে।
macOS Tahoe, Sequoia, বা Sonoma-এ iCloud কাজ না করা একটি সাধারণ সমস্যা; তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ভিন্ন হয়। এখানে আপনি যেসব পরিস্থিতিতে পড়তে পারেন:
- নতুন macOS ইনস্টলের পর iCloud লোড হচ্ছে না।
- iCloud Drive খালি দেখায়।
- iCloud অ্যাক্সেস করা যায়, কিন্তু সেটিতে সংরক্ষিত ফাইলগুলো অ্যাক্সেস করা যায় না।
- Mac-এ iCloud ফাইল সিঙ্ক হচ্ছে না।
- iCloud Notes অ্যাপের সাথে কাজ করছে না।
- iCloud ড্রাইভ, Notes, Photos, Messenger ইত্যাদির সাথে কানেক্ট হচ্ছে না।
- iCloud ফাইলগুলো স্টোরেজ থেকে অফলোড করা যাচ্ছে না।
এই পার্টে, আপনি macOS-এ কাজ না কর रहे iCloud ফিক্স করার সিরিজ ওয়ার্কঅরাউন্ড পাবেন। যেহেতু বিভিন্ন উপায় বিভিন্ন পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য, আপনার কেসের উপযোগীগুলো বেছে নিন।
ফিক্স ১: iCloud-এ সাইন ইন করুন
আপনি যদি ডেস্কটপ থেকে iCloud অ্যাক্সেস করতে ব্যর্থ হন বা Finder-এ খালি iCloud Drive পান, তবে প্রথমে চেক করুন System Settings-এ iCloud-এ সাইন ইন করেছেন কিনা।
iCloud-এ সাইন ইন করতে:
নোট: System Settings-এ Sign in-এ ক্লিক করার পর খালি প্যানেল দেখলে, ফিক্স ৩-এ যান সমস্যা সমাধান শুরু করতে।
ফিক্স ২: iCloud সেটিংস কাস্টোমাইজ করুন
আপনি যদি দেখেন iCloud আপনার Mac-এ নির্দিষ্ট ফাইল সিঙ্ক করছে না বা Notes অ্যাপ বা অন্যান্য সিঙ্ক করছে না, তবে আপনার iCloud সেটিংস রিসেট করুন।
- Apple মেনু > System Settings > Apple ID > iCloud-এ যান।
- Apps Using iCloud সেকশনে, Show All-এ ক্লিক করুন।
- চেক করুন আপনি যেই অ্যাপ iCloud দিয়ে সিঙ্ক করতে চান সেটি অন আছে কিনা। না থাকলে অন করুন। যদি ইতিমধ্যে ইনেবলড থাকে কিন্তু সিঙ্ক হচ্ছে না, তবে এটি অফ করে আবার অন করুন।

ফিক্স ৩: System Settings-এ সার্চ বক্স ব্যবহার করে iCloud খুলুন
আপনি যদি System Settings-এর সাইডবার থেকে Apple ID-এ ক্লিক করেন, শুধু দেখেন Apple ID খালি দেখাচ্ছে, তবে আপনার iCloud সেটিংসে অ্যাক্সেস নেই পরিবর্তন করার জন্য।
আপনার কাছে iCloud সেটিংস অ্যাক্সেস করার আরেকটি উপায় আছে। সহজে System Settings-এর সার্চ বক্স থেকে iCloud সার্চ করুন। এরপর, সার্চ রেজাল্ট থেকে iCloud-এ ক্লিক করুন।

ফিক্স ৪: Apple ID-এ থেকে লগ আউট করুন এবং আবার লগ ইন করুন
iCloud Apple ID-সহ বান্ডেলড থাকায়, Apple ID-এ এররও Mac-এ iCloud কাজ না করার কারণ হতে পারে। সাইন ইন করার পর iCloud System Settings-এ লোড না হলে, আপনি Apple ID-এ থেকে লগ আউট করে আবার লগ ইন করার চেষ্টা করতে পারেন।

- System Settings-এর সার্চ বক্সে Apple ID দিন এবং নিচের সার্চ রেজাল্টে সেটিতে ক্লিক করুন Apple ID খোলার জন্য।
- Apple ID উইন্ডো নিচে স্ক্রোল করুন এবং বাম পাশে নিচে Sign Out-এ ক্লিক করুন।
- আপনার Apple ID সম্পূর্ণ সাইন আউট হলে, বাম সাইডবারের Sign in (Apple ID)-এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন গাইড অনুসরণ করে আবার আপনার Apple ID-এ লগ ইন করুন।
ফিক্স ৫: Mac-এ একই পারমিশন সহ নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন
iCloud ব্যবহার করা দূরে, আপনি Apple ID-এ সাইন ইন বা আউট করছেন না, অথবা "Extension process Apple ID(10836) exited" মেসেজ পাচ্ছেন Apple ID-এ সাইন ইন করার সময়। মিসবیهেভ করা iCloud Apple-এর দিক থেকে ইস্যুর কারণে হতে পারে। Apple-এর সিনিয়র টেক ইঙ্গিত দিয়েছেন কিছু ইউজার প্রোফাইলের সাথে iCloud সিস্টেম আপডেটের সাথে সিঙ্ক হচ্ছে না।
তবে, আপনার জন্য এখনও একটি ট্রিক আছে। আপনি একই পারমিশন সহ একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে পারেন, এবং তারপর এই প্রোফাইলে Mac-এ লগ ইন করুন এবং আপনার Apple ID দিয়ে iCloud-এ সাইন ইন করুন।
Mac-এ একই পারমিশন (যেমন Admin) সহ নতুন প্রোফাইল তৈরির পদ্ধতি:
ফিক্স ৬: নেটওয়ার্ক কানেকশন অফ করে অন করুন
iCloud আপনাকে ডেটা অফ-সাইট লোকেশনে স্টোর করতে দেয় ইন্টারনেটের মাধ্যমে রিমোট অ্যাক্সেসের জন্য। তাই, আপনার ইন্টারনেট কানেকশন খারাপ বা অস্থির থাকলে, আপনি Mac-এ iCloud-এ কানেক্ট করতে পারবেন না। ফলে, iCloud Drive-এ ফাইল এবং iCloud-এ ইনেবলড অ্যাপের ডেটা অ্যাক্সেস করতে ব্যর্থ হবেন।
এটি ফিক্স করতে, আপনি আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের স্ট্যাটাস চেক করুন, নেটওয়ার্ক কানেকশন অফ করুন, এবং তারপর অন করুন।
ফিক্স ৭: Mac-কে সেফ মোডে 스타্ট আপ করুন
Mac-এ iCloud সিঙ্ক এবং লোডিং সমস্যা সফটওয়্যার দ্বন্দ্বের কারণে হতে পারে, কারণ আপনার ইনস্টল করা কিছু থার্ড-পার্টি অ্যাপ নতুন সিস্টেম সাপোর্ট করার জন্য আপগ্রেড হয়নি।
এটি যাচাই করতে, আপনি Mac-কে সেফ মোডে বুট আপ করুন। সেফ মোড শুধুমাত্র ন্যূনতম এবং অপরিহার্য স্টার্টআপ আইটেম লোড করে Mac স্টার্ট আপ করতে এবং সকল থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামকে কাজ করার থেকে আলাদা করে।
যদি iCloud সেফ মোডে ভালো পারফর্ম করে, তবে বুঝতে পারবেন থার্ড-পার্টি অ্যাপগুলো এর সাধারণ কাজ বাধা দিচ্ছে। আপনার Mac-এ থার্ড-পার্টি অ্যাপগুলোর ভার্সন চেক করুন এবং যেসবর লেটেস্ট ভার্সন নতুন macOS রিলিজের তারিখের আগের, সেগুলো আনইনস্টল করুন।
ফিক্স ৮: Mac আপডেট করুন
সকল উপায় ব্যর্থ হলে, macOS Sonoma, Sequoia, বা Tahoe-এ iCloud কাজ না করা সম্ভবত সিস্টেমের একটি বাগের কারণে। আপনি আপনার Mac-কে বর্তমান macOS-এর সর্বশেষ মাইনর ভার্সনে আপডেট করতে পারেন। মাইনর আপডেট সর্বদা বর্তমান মেজর ভার্সনের বাগ প্যাচ নিয়ে আসে এবং Mac-এ বিল্ট-ইন ফিচারগুলো উন্নত করার কাজ করে।
উপরের সমাধানগুলো কাজ করলে, আরও মানুষের সাথে শেয়ার করুন।
Mac-এ ফাইল ব্যাকআপ করার সেরা বিকল্প
macOS-এ iCloud সমস্যা যাতে আছে এবং স্থিতিশীলও নয়। ইন্টারনেটের মাধ্যমে ক্লাউড স্টোরেজে ডেটা স্টোর করা আপনার চিন্তা অনুযায়ী সিকিউর নয়; এতে ভাইরাস আক্রমণের সম্ভাবনা রয়েছে। তাই, কেন সেরা বিকল্পে স্বিচ না করবেন?
iBoysoft DiskGeeker আপনার Mac-এ ফাইল ব্যাকআপ করার সেরা পছন্দ। এই ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট টুলে File Keeper ফিচার আছে যা আপনাকে Macintosh HD-এ ফাইল ব্যাকআপ ও সিঙ্ক করতে দেয়। আপনি এটিকে আপনার Mac-এ ফাইল হռলি, ডেইলি, উইক্লি, বা মানথলি ব্যাকআপ করতে সেট করতে পারেন।
Time Machine ব্যাকআপ থেকে ভিন্ন, যেটি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ দরকার, iBoysoft DiskGeeker আপনাকে আপনার Mac-এ ফাইল সিঙ্ক করতে সাহায্য করে। অকস্মাত ডেটা লস হলে, আপনি এই টুল থেকে ব্যাকআপ লোড করে ডেটা রিস্টোরেশন করতে পারেন।
এখানে কীভাবে:
- Mac-এ iBoysoft DiskGeeker ফ্রি ডাউনলোড, ইনস্টল, এবং খুলুন।
- বাম সাইডবার থেকে Macintosh HD - Data (macOS - Data) সিলেক্ট করুন এবং তারপর ডান টুলবারের File Keeper-এ ক্লিক করুন।

- পপ-আপে Turn On-এ ক্লিক করুন। File Keeper এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয়ে টার্গেট Macintosh HD - Data ভলিউম (স্টার্টআপ ভলিউম যা আপনার সকল ইউজার ডেটা স্টোর করে) ব্যাকআপ করতে।
আপনি যদি ব্যাকআপ সেটিংস রিসেট করতে চান, তবে গিয়ার আইকন > Options-এ ক্লিক করুন ব্যাকআপ প্রেফারেন্স প্যান অ্যাক্সেস করতে।
Mac-এ iCloud কেন কাজ করে না?
অনেক ব্যবহারকারী বলে যে Mac-এ অকার্যকর iCloud সিস্টেমের বাগের কারণে, কারণ এই সমস্যা macOS 14-এ আপগ্রেড করার পর ঘটে।
এটি অস্বীকার করা যাবে না যে iCloud লোডিং ইস্যু সিস্টেম ইস্যুর সাথে সম্পর্কিত, কিন্তু শুধু সেটিকে দোষ দেওয়া যাবে না। আপনার ভুল সেটিংস, খারাপ বা অস্থির নেটওয়ার্ক, এবং থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনের হস্তক্ষেপও সম্ভাব্য কারণ।
আপনি যদি মনে করেন এই পোস্ট উপকারী, তবে আরও Mac ব্যবহারকারীদের জানান।