macOS আপগ্রেড করার সময়, নতুন Mac সেট আপ করার সময়, বা অন্য macOS ভার্সন ইনস্টল করার সময় আপনি এই বিরক্তিকর মেসেজ দেখতে পারেন: "An error occurred migrating user data during an install. Reinstall macOS to resolve the issue." এটি আপনার প্রগতিকে আটকে দিতে পারে এবং ডেটা লসের ঝুঁকি তৈরি করতে পারে।
"I am trying to upgrade macOS Monterey but every time it gave me 'an error occurred migrating user data.' I tried enter into Mac Safe Mode, however, it still got stuck. Please give me some advice." — apple.community
"I have been trying to reinstall macOS Big Sur and it kept showing me this. I used macOS Recovery Mode, but nothing changed. I worry about my data, what can I do?" — reddit.com
এখানে আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য বেশ কয়েকটি পদ্ধতি প্রদান করছি যাতে আপনি সুন্দরভাবে ট্রানজিশন সম্পন্ন করতে পারেন।
প্রথম ধাপ: অবিলম্বে ডেটা ব্যাকআপ বা ক্লোন করুন
"An error occurred migrating user data" ইস্যুটি ইঙ্গিত দেয় যে ইনস্টলেশন বা আপগ্রেডের সময় কিছুই ভুল হয়েছে। তাই যেকোনো ফিক্স চেষ্টা করার আগে, এরর বন্ধ করে দ্রুত আপনার ডেটা ব্যাকআপ নিন।
Time Machine ইউটিলিটি ধীর হতে পারে এবং এক্সটার্নাল ড্রাইভের মাঝপথে ব্যাকআপ সাপোর্ট করে না। একটা ভালো বিকল্প হিসেবে, iBoysoft DiskGeeker for Mac অত্যন্ত রিকমেন্ড করা হয়, যা আপনাকে আপনার macOS স্টার্টআপ ডিস্ক বা এক্সটার্নাল ড্রাইভের ১-টু-১ কপি দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্যভাবে অন্য টার্গেট ডিস্কে তৈরি করতে দেয়।
এর ক্লোনিং ফিচার ডিস্ক করাপশন, ভুল ইনস্টলেশন, বা হার্ডওয়্যার ড্যামেজ থেকে ডেটা লস রোধ করে। চলুন আপনার macOS ডেটা ক্লোন করি:
(নিশ্চিত করুন আপনার টার্গেট ডিস্ক সোর্স ডিস্ক থেকে বড়।)
- প্রয়োজনীয় ডিস্কগুলো Mac-এ কানেক্ট করুন, তারপর ডাউনলোড করার পর iBoysoft DiskGeeker for Mac ওপেন করুন।
- বাম পাশ থেকে সোর্স ডিস্ক সিলেক্ট করুন এবং ডান পাশের টুলবারে "Clone" ক্লিক করুন।
- প্রম্পটেড উইন্ডো থেকে একটি সেভিং ড্রাইভ বেছে নিন এবং "Start Cloning" ক্লিক করুন।
- আপনি যদি সেটি ডিস্কের সকল ডেটা ওভাররাইট করার সাথে সहमত হন তবে "OK" ক্লিক করুন ক্লোনিং শুরু করতে।
ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া সাধারণত ভালো কাজ করে এবং ইনস্টলেশন-স্টেজ এরর এড়াতে সাহায্য করে। আপনার ডেটা সুরক্ষিত হলে, নিচের ফিক্সগুলো দিয়ে মাইগ্রেশন এরর দূর করুন। আরো ইউজারদের সাহায্য করার জন্য এই টুলটি শেয়ার করুন।
এবার ডেটা সফলভাবে ব্যাকআপ হলে, নিচের ফিক্সগুলো অনুসরণ করে এরর দূর করুন।
ফিক্স ১: Safe Mode-এ বুট করে রি-ট্রাই করুন
Mac Safe Mode macOS-এর মিনিমাল ভার্সন চালায় এবং বেসিক সিস্টেম চেক করে এই ইস্যু ফিক্স করে।
- Mac শাট ডাউন করুন এবং চালু করার সাথে সাথে Shift কী ধরে রাখুন।
- লগইন উইন্ডো আসার সাথে কী রিলিজ করুন।
- Safe Mode-এ একবার প্রবেশ করলে, আবার macOS ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং মাইগ্রেশন করুন।
ফিক্স ২: Migration Assistant ম্যানুয়ালি ব্যবহার করুন
ইনস্টলেশন время স্বয়ংক্রিয় মাইগ্রেশনের বদলে, ডেটা মাইগ্রেট না করেই ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন, তারপর Migration Assistant ব্যবহার করুন।
- ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন ইউজার ডেটা মাইগ্রেট না করেই।
- নতুন সিস্টেমে লগইন করলে, Finder > Applications > Utilities খুলুন।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করে Time Machine ব্যাকআপ, স্টার্টআপ ডিস্ক, বা অন্য Mac থেকে ডেটা ট্রান্সফার করুন।
ফিক্স ৩: Recovery Mode-এ ড্রাইভ এরর চেক করুন
করাপ্ট সিস্টেম ফাইল বা ড্রাইভ এরর মাইগ্রেশন ফেইলচারের কারণ হতে পারে, যেমন an error occurred migrating user data during an install Monterey। Recovery Mode-এ চেক করুন:
- Mac রিস্টার্ট করুন এবং Apple লোগো বা স্পিনিং গ্লোব আসা পর্যন্ত Command + R ধরে রাখুন।
- Recovery Mode-এ এন্ট্রি করলে কীগুলো রিলিজ করুন।
- Utilities মেনু থেকে Disk Utility সিলেক্ট করুন।
- সাইডবার থেকে আপনার সোর্স ড্রাইভ (সাধারণত "Macintosh HD" বা অনুরূপ—যেটিতে মাইগ্রেট করার ডেটা রয়েছে) সিলেক্ট করুন। "Macintosh HD - Data" ভলিউম নয়।
- First Aid বাটন ক্লিক করুন এবং চালান। যদি Disk Utility এরর খুঁজে পায় এবং রিপেয়ার করে, তবে норমালি রিস্টার্ট করে আবার মাইগ্রেশন চেষ্টা করুন।
ফিক্স ৪: Migration লগ চেক করুন
অ্যাডভান্সড ইউজাররা মাইগ্রেশন লগ রিভিউ করে ক্লু পেতে পারেন, তবে Console ব্যবহার করতে সাবধান থাকুন।
- যদি ইনিশিয়াল সেটআপ/মাইগ্রেশনের время এরর হয়, তবে এরর মেসেজের সাথে প্রদর্শিত "Report..." বাটনে ক্লিক করে লগ এক্সেস করতে পারেন।
- আপনি যদি টেম্পোরারি ইউজার তৈরি করে থাকেন, Finder > Applications > Utilities > Console খুলুন।
- সাইডবার থেকে "Log Reports"-এর অধীনে দেখুন।
- "Migration" বা "SystemMigration" দিয়ে শুরু হওয়া ফাইলগুলো খুঁজুন। এরর আসার সময়ের এন্ট্রি খুঁজুন।
এখানের এরর মেসেজ নির্দিষ্ট ফাইল বা পারমিশন ইস্যু ইঙ্গিত দিতে পারে যা ফেইলচারের কারণ।
ফিক্স ৫: নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
যদি macOS ইনস্টলেশন ইউজার ডেটা মাইগ্রেশন দিয়ে এগিয়ে যাওয়া থেকে বাঁচায়, তবে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন:
- Apple মেনু > System Settings > Users & Groups।
- Add User ক্লিক করুন এবং অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন।
- "New User"-এর অধীনে "Administrator" বেছে নিন এবং সম্পর্কিত তথ্য দিন।
- নিচে "Create User" ক্লিক করুন।
- এই অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন।
- পরবর্তীতে, Migration Assistant ব্যবহার করে পুরনো ইউজার অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা আনুন।
ফিক্স ৬: NVRAM এবং SMC রিসেট করুন
NVRAM এবং SMC রিসেট করলে আন্ডারলাইং হার্ডওয়্যার বা সিস্টেম-লেভেল কনফ্লিক্ট সমাধান হয়।
NVRAM/PRAM রিসেট
শাট ডাউন করুন। চালু করুন এবং সাথে সাথে Option + Command + P + R প্রায় ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন (পুরনো Mac-এ دوবার স্টার্টআপ চাইম শুনা পর্যন্ত)। রিলিজ করুন।
SMC রিসেট:
- Apple Silicon Macs: শুধু শাট ডাউন করুন, ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চালু করুন।
- T2 Chipवाले Macs: শাট ডাউন। Control + Option + Shift ৭ সেকেন্ড ধরে রাখুন, তারপর পাওয়ার বাটনও ৭ সেকেন্ড ধরে রাখুন। সব রিলিজ করে কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করে পাওয়ার অন করুন।
- অন্য Intel Macs (Desktop): শাট ডাউন, পাওয়ার কোর্ড আনপ্লাগ করুন, ১৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আবার প্লাগ ইন করুন, ৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, পাওয়ার অন।
- অন্য Intel Macs (রিমুভেবল ব্যাটারি সহ নোটবুক): শাট ডাউন, ব্যাটারি খুলুন, পাওয়ার আনপ্লাগ, পাওয়ার বাটন ৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন। ব্যাটারি রি-ইনসার্ট, পাওয়ার প্লাগ ইন, পাওয়ার অন।
দুটো রিসেট করার পর আবার মাইগ্রেশন প্রসেস চেষ্টা করুন।
ফিক্স ৭: ইউজার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
বিরল কেসে, ভুল বা করাপ্ট ইউজার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড মাইগ্রেশন এরর সৃষ্টি করতে পারে। macOS Recovery-এ পাসওয়ার্ড রিসেট করুন:
- রিস্টার্ট করে Command + R ধরে রাখুন।
- মেনু থেকে Terminal খুলুন এবং
resetpasswordটাইপ করে Enter চাপুন। - ইনস্ট্রাকশন ফলো করে আপনার ইউজার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।
তারপর আবার ইউজার ডেটা মাইগ্রেট করার চেষ্টা করুন। অথবা System Settings > Users & Groups > আপনার অ্যাকাউন্টের নিকটবর্তী সার্কেল আইকনে ক্লিক > Change > OK। 
ফিক্স ৮: ক্লিন macOS ইনস্টলেশন করুন
সব ব্যর্থ হলে, ক্লিন macOS ইনস্টলেশন সেরা সমাধান হতে পারে:
সতর্কতা: এটি টার্গেট ড্রাইভ সম্পূর্ণ মুছে ফেলবে। শুধু তখন এগিয়ে যান যখন আপনার সোর্স ড্রাইভ থেকে সকল গুরুত্বপূর্ণ ডেটার ভেরিফাইড, রিসেন্ট ব্যাকআপ (Time Machine এবং/অথবা ক্লোন) আছে।
- Recovery Mode-এ বুট করুন (স্টার্টআপ समय Command+R)।
- Disk Utility ব্যবহার করে আপনার মেইন ইন্টারনাল ড্রাইভ (সাধারণত "Macintosh HD") Erase করুন।
- APFS ফরম্যাট এবং GUID Partition Map স্কিম বেছে নিন।
- Disk Utility কুইট করে মেনু থেকে "Reinstall macOS" বেছে নিন।
- সেটআপ время কোনো ডেটা মাইগ্রেট না করে ফ্রেশ ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন।
ইনস্টলেশনের পর, নতুন ক্লিন সিস্টেমে লগইন করে Migration Assistant দিয়ে ম্যানুয়ালি আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট, ডেটা, এবং অ্যাপস আপনার ব্যাকআপ বা পুরনো ড্রাইভ থেকে ইম্পোর্ট করুন। এই ক্লিন স্লেট প্রায়ই গভীর কনফ্লিক্ট সমাধান করে।
An error occurred migrating user data ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা? আমাদের পোস্টটি শেয়ার করুন।
সারসংক্ষেপ
"An error occurred migrating user data" মেসেজ দেখতে ভয়ঙ্কর লাগতে পারে, কিন্তু সঠিক ধাপগুলো অনুসরণ করলে এটি সাধারণত সমাধানযোগ্য। iBoysoft DiskGeeker for Mac-এর মতো নির্ভরযোগ্য টুল দিয়ে ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে শুরু করুন, তারপর উপরে বর্ণিত ট্রাবলশুটিং মেথডগুলো ফলো করুন।
Safe Mode ইনস্টল, ডিস্ক রিপেয়ার, বা ক্লিন রি-ইনস্টলেশন—আপনার ইউজার ডেটা রিকভার করে macOS সেটআপ সফলভাবে কমপ্লিট করার একাধিক পথ রয়েছে। আপনি যদি এখনো সমস্যায় পড়ে থাকেন, তবে Apple Support বা সার্টিফাইড টেকনিশানের সাথে যোগাযোগ করাই সেরা পরবর্তী ধাপ।
