উইন্ডোজ ১০/১১ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ সমাধান: ধাপে ধাপে সমাধান

ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোজের একটি অপরিহার্য অংশ যা সহজ নেভিগেশন এবং ফাইল এক্সেসের জন্য ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস প্রদান করে। এটি ব্যবহারকারীদের ডেটা, ফাইল এবং কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত অন্যান্য কন্টেন্ট অ্যাক্সেস, এডিট এবং পরিচালনা করতে সক্ষম করে। এর ছাড়া কোনো কাজ করা যায় না।

কिंतु উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেডের সাথে সাথে, উইন্ডোজ ১১ কিছু নতুন ফিচার এবং ডিজাইন পরিবর্তন আনে কিন্তু কিছু বিভ্রান্তিকর বাগও আনে। উইন্ডোজ ১১ ফাইল এক্সপ্লোরার অপ্রত্যাশিতভাবে ক্র্যাশ হচ্ছে - এটি একটি ত্রুটি যা বাধা তৈরি করছে এবং কাজ রোকেছে। এই বাগ উইন্ডোজ ১০-এও দেখা গেছে।

তাহলে, আপনি কী করবেন যদি আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোজ ১০/১১-এ বারবার ক্র্যাশ করে? কেন এটি আপনার পিসিতে বারবার দেখা দিচ্ছে? চিন্তা করবেন না। এই পোস্ট আপনার জন্য সঠিক। পড়তে থাকুন এবং আপনার সব সমস্যা সমাধান হবে। আপনি উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার রেসপন্ড না করলে আরো সমাধানের জন্য অন্য আর্টিকেল পড়তে পারেন: Solved! Windows File Explorer Not Responding on Windows 10

টিপস: আপনি উইন্ডোজ ১১ ব্লোটওয়্যার ছাড়াই চালানোর কথা ভাবতে পারেন, যা এর পারফরম্যান্স উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করবে এবং ঘোস্ট স্পেকট্র উইন্ডোজ ১১ ব্যবহার করে ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধান করবে।

আপনার বন্ধুদেরও একই সমস্যা থাকলে, নিচের বাটনে ক্লিক করে এই টিউটোরিয়ালটি তাদের সাথে শেয়ার করুন।

ফাইল এক্সপ্লোরার কেন উইন্ডোজ ১০/১১-এ বারবার ক্র্যাশ করে?

অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারীর জন্য, উইন্ডোজ ১০/১১-এ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ করা একটি বিচ্যুতকারী সমস্যা যা অনেক পিসিকে প্রভাবিত করছে। তারা এই সমস্যার সৃষ্টিকারী অনেক ট্রিগার রিপোর্ট করেছেন, যেমন নিচের موارد:

• স্টার্টআপের সময় ক্র্যাশ
• স্লিপ মোডে क्र্যাশ
• যেকোনো ফাইল সিলেক্ট করার সময়
• যেকোনো .exe ফাইলে রাইট-ক্লিক করার সময়
• নির্দিষ্ট মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময়

এই ট্রিগারগুলো উইন্ডোজ ১০/১১-এ ফাইল এক্সপ্লোরারকে অপ্রত্যাশিতভাবে ক্র্যাশ করতে বাধ্য করে। যদিও উইন্ডোজ ১১-এ ফাইল এক্সপ্লোরার রি-ইনস্টল করার কোনো উপায় নেই, আপনি আপনার উইন্ডোজ রিস্টার্ট করে এই সমস্যা অস্থায়ীভাবে সমাধান করতে পারেন।

এখন পর্যন্ত, আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার কেন উইন্ডোজ ১০/১১-এ বারবার ক্র্যাশ করছে তার কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই, কিন্তু এখানে কিছু সম্ভাব্য কারণ দেওয়া হলো রেফারেন্স হিসেবে এই সমস্যা দূর করার জন্য।

• দূষিত সিস্টেম ফাইল
• অনুচিত সিস্টেম সেটিংস
• উইন্ডোজ ১০/১১ বিল্ট-ইন চলাচল
• থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার দ্বারা हস্তক্ষেপ
• সমস্যাগ্রস্ত থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার
• অসঙ্গতিশীল থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার
• জমা ক্যাশে
• হিস্টরিতে অনেক ফাইল

ফাইল এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ করলে কীভাবে সমাধান করবেন উইন্ডোজ ১০/১১-এ?

ফাইল এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ করলে সমাধান করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেকশন আছে এবং আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে আপনার কম্পিউটারে লগইন করেছেন।

এখানে উইন্ডোজ ১০/১১-এ ফাইল এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ করলে সমাধানের কিছু পদ্ধতি দেওয়া হলো।

টাস্ক ম্যানেজার থেকে ফাইল এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করুন

টাস্ক ম্যানেজার থেকে আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করলে আপনি এই সমস্যা সহজে সমাধান করতে পারেন। আপনি যদি gầnাম dato এই সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে এই পদ্ধতি আপনার জন্য উপকারী হতে পারে। এখানে পদ্ধতিটি:

1. Ctrl + Alt + Del চাপুন সিকিউরিটি অপশনস উইন্ডো খোলার জন্য।
2. তালিকা থেকে Task Manager সিলেক্ট করুন।
3. Process ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তারপর File Explorer খুঁজুন।
4. File Explorer-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Restart-এ ক্লিক করুন।

এইভাবে আপনি উইন্ডোজ ১০/১১-এ ফাইল এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ সমস্যা সমাধান করতে পারেন; যদি না হয়, তবে নিচের ট্রাবলশুটিং চালিয়ে যান।

ফাইল এক্সপ্লোরার সেটিংস পরিবর্তন করুন

তবে, ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ হওয়া কিছু মিসকনফিগার্ড সেটিংসের কারণে হতে পারে, তাই ফাইল এক্সপ্লোরার সেটিংস পরিবর্তন করলেও এই সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. Win + Q চাপুন এবং তারপর সার্চ বক্সে Control Panel লিখুন।
2. সার্চ রেজাল্টে Control Panel-এ ক্লিক করুন এটি চালু করার জন্য।
3. File Explorer Options-এ ক্লিক করুন।
4. পপ-আপ উইন্ডোতে General ট্যাবে ক্লিক করুন।
5. Open File Explorer-এর পাশের লিস্টে ক্লিক করুন এবং This PC সিলেক্ট করুন।
6. Apply-এ ক্লিক করুন এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করার জন্য।

এছাড়া, সব ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডো ডিফল্টভাবে explorer.exe প্রসেসে চলে। তাই যদি ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোর একট ক্র্যাশ করে, তবে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ করার সমস্যা দেখা দেয়।

এই সময়ে, আপনি নিচের মতো ফোল্ডার উইন্ডো আলাদা প্রসেসে চালু করতে পারেন:

1. উপরোक्त মতো করে File Explorer Options খুলুন।
2. পপ-আপ উইন্ডোতে View ট্যাবে ক্লিক করুন।
3. Advanced setting লিস্টে নিচে স্ক্রল করুন এবং Launch folder windows in a separate process খুঁজুন।
4. Apply-এ ক্লিক করুন এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করার জন্য।

এই দুটি পরিবর্তন আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে, যদি না হয়, তবে আপনি পোস্টের পরবর্তী অংশে অন্যান্য উপায় গ্রহণ করতে পারেন।

যদি উপরের সমাধানগুলো আপনাকে এই সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে, তবে সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করা না ভুলুন।

ফাইল এক্সপ্লোরার ক্যাশে ক্লিয়ার করুন

কখনও কখনও, দূষিত ফাইল এক্সপ্লোরার ক্যাশে ফাইল এক্সপ্লোরার এর সুস্ম কার্যকারিতায় বাধা দেয়, ফলে ফাইল এক্সপ্লোরার অপ্রত্যাশিতভাবে ক্র্যাশ হয় বা বারবার ক্র্যাশ করে। এই পরিস্থিতিতে, আপনি ফাইল এক্সপ্লোরার ক্যাশে ক্লিয়ার করে এই সমস্যা সমাধান করতে পারেন।

1. উপরোক্ত অপারেশনগুলো করে File Explorer Options খুলুন।
2. পপ-আপ উইন্ডোতে General ট্যাবে যান।
3. Privacy সেকশনে Clear File Explorer history-এর পাশে Clear-এ ক্লিক করুন।
4. Apply-এ ক্লিক করুন এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন পরিবর্তন নিশ্চিত করার জন্য।
   

আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার পরিবর্তন করুন

পুরনো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার উইন্ডোজ ১০/১১ ফাইল এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ হওয়ার ত্রুটির কারণ হতে পারে, তাই আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট বা রি-ইনস্টল করা উচিত।

1. Win + X চাপুন Device Manager বেছে নেওয়ার জন্য।
2. Display adapters এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে রাইট-ক্লিক করে Uninstall device সিলেক্ট করুন।
3. Delete the driver software for this device চেক করুন এবং তারপর Uninstall-এ ক্লিক করুন।

আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন, আপনার সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড রি-ইনস্টল করবে। যদি উইন্ডোজ আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার রি-ইনস্টল না করে, তবে আপনাকে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যেতে হবে আপনার ডিভাইসের সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করার জন্য।

এটি করার পর, আবার Device Manager খুলুন, উপরের মেনুবারে Action-এ ক্লিক করুন এবং Scan for hardware changes বেছে নিন। প্রক্রিয়া শেষ হলে, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন যাতে চেক করতে পারেন ফাইল এক্সপ্লোরার ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।

CHKDSK এবং SFC স্ক্যান চালান

ফাইল এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ করার কারণগুলোর মধ্যে একটি হলো দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল, তাই আপনি CHKDSK চালাতে পারেন দূষিত সিস্টেম ফাইল চেক ও মেরামত করার জন্য।

1. Win + Q চাপুন সার্চ বক্সে Command Prompt লিখুন।
2. সার্চ রেজাল্টে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator বেছে নিন। (অথবা Win + Shift + Enter চাপুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজের সাথে খোলার জন্য।)
3. নিচের কমান্ডটি লিখুন এবং Enter চাপুন। chkdsk /f /r
4. Y চাপুন নিশ্চিত করার জন্য যে আপনি পরবর্তী বার সিস্টেম стар্ট হলে হার্ড ডিস্ক চেক চালাতে চান এবং Enter চাপুন।

এখন আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন যাতে উইন্ডোজ হার্ড ডিস্ক চেক পারফর্ম করতে পারে। এরপর চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। যদি না হয়, তবে আপনি সিস্টেম ফাইল চেক (SFC স্ক্যান) চালাতে পারেন দূষিত বা অনুপস্থিত সিস্টেম ফাইল চেক, মেরামত বা রিপ্লেস করার জন্য।

1. উপরোक्त মতো করে কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
2. নিচের কমান্ডটি লিখুন এবং Enter চাপুন চালাতে।
   sfc /scannow

স্ক্যানিং প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রক্রিয়া চলাকালীন কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করছেন না বা আপনার কম্পিউটার শাটডাউন করছেন না। এটি আপনার পিসিতে সকল সনাক্ত ত্রুটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত করবে।

এরপর, আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনার পিসি আপ টু ডেট রাখুন

পুরনো অপারেটিং সিস্টাম চালানো আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার অপ্রত্যাশিতভাবে ক্র্যাশ হওয়ার বা বারবার ক্র্যাশ করার কারণগুলোর মধ্যে একটি। তাই আপনার পিসি আপ টু ডেট রাখা প্রয়োজন।

1. Win + I চাপুন Settings খোলার জন্য।
2. Update & Security > Windows Update > Check for updates-এ যান।

যদি কোনো উপলব্ধ আপডেট থাকে, তবে উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলো ডাউনলোড করা শুরু করবে। আপডেট সফলভাবে ডাউনলোড होने এরপর, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য।

এরপর, চেক করুন আপনার ফাইল এক্সপ্লোরার нормаলি চলছে কিনা।

ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ করার পর ডেটা রিকভার করুন

যদি উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ করার কারণে অকস্মাত ডিলিশন, সিস্টেম শাটডাউন বা অন্য যেকোনো কারণ으로부터 ডেটা লস হয়, তবে এটি সিস্টেম ফাইল দূষণের একটি কেস হতে পারে।

এই পরিস্থিতিতে, আপনি iBoysoft Data Recovery for Windows-এর মতো প্রফেশনাল ডেটা রিকভারি সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন আপনার ডেটা ফিরে পাওয়ার জন্য।

সেরা ماك ডিলিটেড ফাইল রিকভারি সফটওয়্যার - iBoysoft Data Recovery for Windows

• ডিলিটেড ফটো, ডকুমেন্ট, অডিও ফাইল, ভিডিও, ইমেইল ইত্যাদি রিকভার করুন।
• HDD, SSD, ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, SD কার্ড ইত্যাদি থেকে ডিলিটেড ফাইল রিকভার করুন।
• APFS, HFS+, exFAT & FAT32 ফরম্যাটেড ড্রাইভ সাপোর্ট করে।

রিড-অনলি & রিস্ক-ফ্রি

1. iBoysoft Data Recovery for Windows ফ্রি ডাউনলোড এবং চালু করুন।
2. যে ড্রাইভ থেকে ডেটা হারিয়েছেন সেটি সিলেক্ট করুন এবং Scan-এ ক্লিক করুন।
   
3. সার্চ রেজাল্ট খুঁজুন এবং প্রিভিউ করুন এবং অন্য লোকেশন বেছে নিন সংরক্ষণের জন্য।
4. Recover-এ ক্লিক করুন এবং তারপর চেক করুন আপনি আপনার সব ডেটা ফিরে পেয়েছেন কিনা।

ফাইল এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ করা প্রতিরোধ কীভাবে করবেন?

এখন পর্যন্ত, আপনি জানতে পেরেছেন কীভাবে ফাইল এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ করা সমাধান করবেন উইন্ডোজ ১০/১১-এ, কিন্তু এটি একটি বিরক্তিকর সমস্যা যদি এটি পরবর্তী বারও ঘটে। তাই এখানে আপনার জন্য কিছু টিপস দেওয়া হলো ফাইল এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ করা প্রতিরোধের জন্য।

• আপনার উইন্ডোজ আপ টু ডেট রাখুন
• ফাইল এক্সপ্লোরার ক্যাশে নিয়মিত ক্লিয়ার করুন
• দূষিত সিস্টেম ফাইল সময়মতো মেরামত করুন
• অনাবশ্যক এক্সটেনশন ডিজেবল করুন

উপকারী হলে, অন্যদের সাথে শেয়ার করুন।

উইন্ডোজ ১০/১১-এ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ সমাধান সম্পর্কে FAQ

প্রশ্ন

এটি কারণগুলির একটি সিরিজ দ্বারা সৃষ্ট হতে পারে, যেমন দূষিত সিস্টেম ফাইল, পুরনো অপারেটিং সিস্টেম, অনুচিত সিস্টেম সেটিংস, জমা ক্যাশে, ইত্যাদি। কিন্তু এখানে কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই।

প্রশ্ন

File Explorer Options > General > Clear > Apply > OK-এ যান। বিস্তারিত আর্টিকেলে আছে।