রিং ভিডিওগুলি কম্পিউটারে সঞ্চিত ফাইলগুলির থেকে আলাদা৷ যখন একটি রিং ভিডিও মুছে ফেলা হয়, এটি সাধারণত ট্র্যাশ ক্যানে সরানোর পরিবর্তে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়৷
তাই, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, মুছে দেওয়া রিং ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধারযোগ্য নয়৷ , ব্যতীত যদি তারা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে থাকে:
- যদি এটি অন্যদের সাথে শেয়ার করা হয়, শেয়ার করা লিঙ্কের মাধ্যমে এটি পুনরুদ্ধার করা সম্ভব।
- যদি এটি একটি স্টোরেজ ডিভাইসে (একটি কম্পিউটার বা একটি ফোন) ডাউনলোড করা হয় বা একটি মাইক্রোএসডি কার্ডে সংরক্ষণ করা হয়, একটি ডেটা পুনরুদ্ধারের সরঞ্জাম সম্ভবত এটি পুনরুদ্ধার করবে৷
- এটি 72 ঘন্টার মধ্যে ক্লাউড স্টোরেজ থেকে মুছে ফেলা হলে, এটি পুনরুদ্ধারের অনুরোধ করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নির্দেশিকা আপনাকে ডেটা পুনরুদ্ধার এখনও সম্ভব কিনা এবং মুছে ফেলা রিং ভিডিও কীভাবে পুনরুদ্ধার করা যায় তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে৷
কিভাবে রিং ভিডিও মুছে ফেলা আসলে কাজ করে (কিছু চেষ্টা করার আগে)
রিং ভিডিওগুলি সাধারণত ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে নয়, ডিফল্টরূপে ক্লাউডে সংরক্ষণ করা হয়। আপনার কাছে রিং প্রোটেক্ট সাবস্ক্রিপশন থাকলে, ভিডিওগুলি রিং-এর ক্লাউড স্টোরেজে 60 দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় (আপনার পরিকল্পনা এবং সেটিংসের উপর নির্ভর করে)। সাবস্ক্রিপশন ব্যতীত, লাইভ দেখার বাইরে কোনও ভিডিও স্টোরেজ ঘটে না৷
৷যখন একটি ভিডিও মুছে ফেলা হয়, এটি রিং এর ক্লাউড সার্ভার থেকে সরানো হয়। রিং-এর ক্লাউড-ভিত্তিক সঞ্চয়স্থানে "ট্র্যাশ বিন" বা মুছে ফেলা ভিডিওগুলির জন্য পুনরুদ্ধারের বিকল্প নেই যদি না আপনি 72-ঘন্টা উইন্ডোর মধ্যে পুনরুদ্ধারের অনুরোধ করেন৷ এই সময় ভিডিওটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার আগে ব্যাকএন্ড সিস্টেমে থাকতে পারে। এই সময়ের পরে, রিং এটি পুনরুদ্ধার করার কোন ক্ষমতা নেই৷
৷ডেটা পুনরুদ্ধারের সরঞ্জামগুলি সাধারণত মুছে ফেলা রিং ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য অকার্যকর কারণ ভিডিওটি আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে এমনভাবে সংরক্ষণ করা হয় না যাতে এটি পুনরুদ্ধার সফ্টওয়্যার অ্যাক্সেসযোগ্য হয়৷
কখন মুছে ফেলা রিং ভিডিওগুলি সত্যিই পুনরুদ্ধার করা যায় না?
মুছে ফেলা রিং ভিডিওগুলি বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর প্রত্যাশার চেয়ে অনেক তাড়াতাড়ি স্থায়ীভাবে পুনরুদ্ধার করা যায় না। এর কারণ হল রিং ক্লাউড-ভিত্তিক, সার্ভার-সাইড স্টোরেজ ব্যবহার করে, স্থানীয় ফাইল নয় যা আপনি পরে মুছে ফেলতে পারবেন।
নীচে সঠিক পরিস্থিতিগুলি যেখানে পুনরুদ্ধার আর সম্ভব নয়৷
- রিং ভিডিওটি 72 ঘন্টারও বেশি সময় ধরে মুছে ফেলা হয়েছে৷ ৷
- রিং ভিডিওটি কখনই ডাউনলোড করা হয়নি৷ ৷
- রিং এজ সক্ষম নয়৷ ৷
- রিং ভিডিও কখনও শেয়ার করা হয়নি৷ ৷
- রিং অ্যাকাউন্টটি আনবাউন্ড বা নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে।
যদি আপনার পরিস্থিতি উপরের সবগুলোর সাথে মিলে যায়, তাহলে ভিডিওটি স্থায়ীভাবে চলে যাবে।
মাত্র 4টি পরিস্থিতি যেখানে পুনরুদ্ধার এখনও সম্ভব
দৃশ্য 1:আপনি রিং ভিডিওটি মুছে ফেলার আগে ডাউনলোড করেছেন
আপনি যদি এটি মুছে ফেলার আগে একটি রিং ভিডিও ডাউনলোড করেন তবে আপনি একটি রিং ক্লাউড ভিডিও পুনরুদ্ধার করছেন না। আপনি একটি স্থানীয় MP4 ফাইল নিয়ে কাজ করছেন যা আপনার ফোন, কম্পিউটার বা অন্য স্থানীয় স্টোরেজ অবস্থানে সংরক্ষিত ছিল৷
এই ক্ষেত্রে, পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণরূপে নির্ভর করে স্থানীয় MP4 ফাইলটি ওভাররাইট করা হয়েছে কিনা এবং রিং-এর ক্লাউড স্টোরেজ বা ভিডিও মুছে ফেলার প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত নয়।
দৃশ্য 2:ভিডিওটি 72 ঘন্টারও কম আগে মুছে ফেলা হয়েছে
যদি একটি রিং ভিডিও গত 72 ঘন্টার মধ্যে মুছে ফেলা হয়, তবে এটি এখনও রিং এর ব্যাকএন্ড সিস্টেমে বিদ্যমান থাকার একটি সীমিত সম্ভাবনা রয়েছে। এই উইন্ডোটি বিদ্যমান কারণ রিংটি বিলম্বিত সার্ভার-সাইড ক্লিনআপ ব্যবহার করে, ভিডিওটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহারকারীর পুনরুদ্ধারের জন্য রাখা হয়নি।
এছাড়াও, এটি শুধুমাত্র রিং এর অফিসিয়াল সাপোর্ট টিম দ্বারা চেষ্টা করা যেতে পারে। ব্যবহারকারীরা নিজেরাই ভিডিওটি পুনরুদ্ধার করতে পারে না৷
৷কোনো প্রতিশ্রুতি বা গ্যারান্টি নেই যে একটি মুছে ফেলা ভিডিও পুনরুদ্ধার করা যাবে, এমনকি যদি অনুরোধটি অবিলম্বে করা হয়। ভিডিওটি সিস্টেম ক্লিনআপের জন্য সারিবদ্ধ করা হয়েছে এবং যেকোনো সময় পরিস্কার করা যেতে পারে৷
৷⚠️ এটি একটি নিশ্চিত পুনরুদ্ধারের সময়কাল নয় এবং এটি ব্যবহারকারী-মুখী বৈশিষ্ট্য নয়৷
দৃশ্য 3:ভিডিওটি মুছে ফেলার আগে ভাগ করা হয়েছিল
আপনি যখন Facebook, বার্তা, ইমেল বা Nextdoor-এর মাধ্যমে অন্যদের সাথে একটি রিং ভিডিও শেয়ার করেন, তখন রিং সেই ভিডিওটির জন্য একটি পৃথক অ্যাক্সেস টোকেন তৈরি করে। অন্য কথায়, শেয়ার করা একটি অ্যাক্সেস কপি তৈরি করে, একটি নতুন সঞ্চিত কপি নয়। যদি ভিডিওটি মুছে ফেলার আগে শেয়ার করা হয়, শেয়ার করা লিঙ্কটি সাময়িকভাবে কাজ করতে পারে।
যতক্ষণ পর্যন্ত ভিডিওটি শেয়ার না করা হয়েছে, ততক্ষণ পর্যন্ত ক্লিনআপ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস করা সম্ভব। শেয়ার করা লিঙ্কটি খুঁজুন এবং তারপরে অবিলম্বে ভিডিওটি ডাউনলোড বা স্ক্রিন রেকর্ড করুন।
মনে রাখবেন এটি ভিডিওটিকে মূল অ্যাকাউন্টে পুনরুদ্ধার করে না এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা প্রতিরোধ করে না।
পরিস্থিতি 4:আপনি রিং এজ (স্থানীয় মাইক্রোএসডি স্টোরেজ) ব্যবহার করেন
আপনি যখন রিং এজ ব্যবহার করেন, তখন আপনার ভিডিওগুলি রিং অ্যালার্ম প্রো-এর ভিতরে একটি মাইক্রোএসডি কার্ডে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়। এই রেকর্ডিংগুলি রিং-এর ক্লাউড স্টোরেজ থেকে আলাদা, এমনকি যদি আপনার কাছে একটি সাবস্ক্রিপশনও থাকে যাতে ক্লাউড রেকর্ডিং অন্তর্ভুক্ত থাকে।
রিং এজ সক্ষম হলে, ভিডিও পুনরুদ্ধার একটি স্থানীয় SD কার্ড সমস্যা হয়ে ওঠে, ক্লাউড সমস্যা নয়। একটি মুছে ফেলা ভিডিও সাধারণত পুনরুদ্ধারযোগ্য হয় যদি এটি নতুন ডেটা দ্বারা ওভাররাইট না হয়৷
৷কি কাজ করে না (সাধারণ মিথ)?
টিপস: অনেক গাইড "দ্রুত সমাধান" করার পরামর্শ দেয় যা রিং ভিডিও পুনরুদ্ধারের জন্য কাজ করে না।
তাদের চেষ্টা করা সময় নষ্ট করে এবং মিথ্যা প্রত্যাশা তৈরি করতে পারে।
এখানে কিছু সাধারণ পৌরাণিক কাহিনী রয়েছে যা সম্পর্কে আপনার সচেতন হওয়া উচিত:
❌ ডেটা রিকভারি সফ্টওয়্যার রিং এর ক্লাউড স্ক্যান করতে পারে
ডেটা পুনরুদ্ধার সফ্টওয়্যার শুধুমাত্র তখনই কাজ করে যখন এটি স্থানীয় স্টোরেজ ডিভাইসগুলি স্ক্যান করতে পারে, যেমন SD কার্ড, USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, ইত্যাদি৷ এটি রিংয়ের ক্লাউড অবকাঠামো অ্যাক্সেস করতে পারে না, রিংয়ের সার্ভারগুলি স্ক্যান করতে পারে না বা সার্ভার স্তরে মুছে ফেলা ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারে না৷
❌ রিং অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করা বা আবার লগ ইন করা
রিং অ্যাপটি শুধুমাত্র একটি দর্শক, স্টোরেজ অবস্থান নয়। অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করা বা আপনার অ্যাকাউন্টে আবার লগইন করা মুছে ফেলা ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করে না, মেয়াদোত্তীর্ণ রেকর্ডিংগুলিকে পুনরায় সিঙ্ক করে না বা কোনও পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া ট্রিগার করে না৷
❌ ফোন ক্যাশে পুনরুদ্ধার
রিং ভিডিওগুলি আপনার ফোনের ক্যাশে প্লেযোগ্য ফাইল হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় না। ফোন ক্যাশে মুছে ফেলা বা পুনরুদ্ধার করা মুছে ফেলা রিং ভিডিওগুলি পুনরায় তৈরি করবে না বা মেয়াদোত্তীর্ণ ক্লাউড রেকর্ডিংগুলি পুনরুদ্ধার করবে না৷
কিভাবে একটি কম্পিউটার বা SD কার্ড থেকে ডাউনলোড করা রিং ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করবেন?
⚠️ এটি রিং এর সার্ভার থেকে ভিডিও পুনরুদ্ধার করে না৷
৷ভিডিও ফাইলটি স্থানীয়ভাবে বিদ্যমান থাকলে, আপনি iBoysoft ডেটা রিকভারির মাধ্যমে মুছে ফেলা রিং ভিডিওটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
এই সফ্টওয়্যারটি রিং ভিডিও এবং অন্যান্য সাধারণ ডিভাইস যেমন ডিজিটাল ক্যামেরা, ড্রোন, নিরাপত্তা ক্যামেরা ইত্যাদি দ্বারা ব্যবহৃত ভিডিও ফরম্যাট (.mp4) সমর্থন করে৷
এছাড়াও, এটি ম্যাকোস এবং উইন্ডোজ উভয়ের সাথেই কাজ করে। আপনার উইন্ডোজ পিসি বা ম্যাক হোক না কেন, আপনি টুলটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং রিং ক্যামেরা বা ডোরবেল থেকে মুছে ফেলা ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
রিং ডোরবেল বা ক্যামেরা থেকে মুছে ফেলা ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করার পদক্ষেপগুলি নিন৷
৷কিভাবে পিসি এবং ম্যাকে মুছে ফেলা রিং ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করবেন:
ধাপ 1:iBoysoft ডেটা রিকভারি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
ডাউনলোড করা রিং ভিডিওগুলি সংরক্ষণ করা স্টোরেজ ডিভাইসটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
৷ধাপ 2:রিং ভিডিও রিকভারি টুল চালু করুন, ড্রাইভ নির্বাচন করুন এবং এটি স্ক্যান করা শুরু করুন।
ধাপ 3:পাওয়া ফাইলগুলির পূর্বরূপ দেখুন৷
৷
ধাপ 4:আপনি যে রিং ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং সেগুলি যে ড্রাইভ থেকে পুনরুদ্ধার করা হয়েছিল তা ছাড়া অন্য কোনও স্থানে সংরক্ষণ করুন৷
আপনার কি রিং সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত?
আপনি কতক্ষণ ধরে রিং ভিডিওটি মুছে ফেলেছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা আপনার সময় উপযুক্ত কিনা।
মুছে ফেলার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে → ✅ হ্যাঁ, অবিলম্বে রিং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
মুছে ফেলার 72 ঘন্টারও বেশি পরে → ❌ না, আপনার সময় বাঁচান
আপনি যদি এখনও 72-ঘন্টা উইন্ডোর মধ্যে থাকেন, তাহলে রিং-এর প্রযুক্তি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন যে তারা তাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলা ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারে কিনা৷ আপনি তাদের সাথে চ্যাট বা কথা বলতে পারেন।
- সাপোর্ট পৃষ্ঠাতে যান এবং প্রযুক্তি সহায়তা প্রতিনিধির সাথে সংযোগ করতে "আমাদের সাথে চ্যাট করুন" এ ক্লিক করুন৷
- "আমাদের কল করুন" পৃষ্ঠাটি খুলুন, এবং উপলব্ধ রিং লাইনের সংশ্লিষ্ট নম্বর খুঁজে পেতে আপনার অঞ্চল চয়ন করুন৷
কেন রিং ভিডিও মুছে ফেলা হয় (এবং কীভাবে এটি এড়ানো যায়)
ধারণকাল শেষ হয়: ধরে রাখার সময়সীমা শেষ হলে, রিং ভিডিওগুলির মেয়াদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। সেগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অদৃশ্য হয়ে যাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে যাবে, এমনকি যদি আপনি কখনও মুছুন বোতামটি স্পর্শ না করেন৷
৷ডিফল্টরূপে, ধরে রাখার সময়কাল 4K ডিভাইসের জন্য 30 দিন এবং 1080p এবং 2K ডিভাইসের জন্য 60 দিন। আপনি আপনার অবস্থান এবং সদস্যতা পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে, 180 দিন পর্যন্ত, ছোট বা দীর্ঘ সময়ের জন্য সেটিংটি কাস্টমাইজ করতে পারেন৷
ম্যানুয়াল মোছা: ব্যবহারকারীরা ভুলবশত রিং অ্যাপ বা ওয়েবপৃষ্ঠা থেকে ভিডিও মুছে ফেলতে পারে।
মাইক্রোএসডি কার্ড পুরানো ডেটা ওভাররাইট করে :আপনি যদি রিং এজ (একটি মাইক্রোএসডি কার্ডে স্থানীয় সঞ্চয়স্থান) ব্যবহার করেন তবে এটির সীমিত সঞ্চয়স্থান রয়েছে৷ যখন এটি পূরণ হয়, পুরানো ভিডিওগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওভাররাইট হয়৷
৷গুরুত্বপূর্ণ রিং ভিডিওগুলি হারানো এড়াতে, আপনি করতে পারেন:
- গুরুত্বপূর্ণ ভিডিও অবিলম্বে ডাউনলোড করুন।
- অপ্রয়োজনীয়তার জন্য রিং এজ ব্যবহার করুন (শুধুমাত্র রিং অ্যালার্ম প্রো এর জন্য)
- নিয়মিত ব্যাকআপ সঞ্চালন করুন৷ ৷
FAQs
এ
সাধারণত না, পুলিশ রিং-এ মুছে ফেলা ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারে না যদি সেগুলি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। নিচের সবগুলো সত্য হলেই তারা একটি রিং ভিডিও পেতে সক্ষম হতে পারে:
1. ভিডিও এখনও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়নি.
2. ভিডিওটি একটি স্টোরেজ ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়েছিল৷
3. একটি বৈধ আইনি অনুরোধ (ওয়ারেন্ট, সাবপোনা, বা জরুরী অনুরোধ) জমা দেওয়া হয়।
4. যদি ভিডিওটি ক্লাউডে থাকে এবং 72 ঘন্টার জন্য মুছে ফেলা না হয়।
এ
পুলিশ শুধুমাত্র একটি ছোট উইন্ডোর মধ্যে মুছে ফেলা রিং ভিডিও পুনরুদ্ধার করতে পারে৷
৷
যদি ভিডিওটি শুধুমাত্র ক্লাউডে সংরক্ষণ করা হয়, তাহলে ফাইলটি মুছে ফেলার মুহূর্ত থেকে তাদের কাছে 72 ঘন্টা পর্যন্ত সময় আছে।
ভিডিওটি স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হলে, ডেটা পুনরুদ্ধার সফ্টওয়্যার দিয়ে স্টোরেজ ডিভাইসটি স্ক্যান করে ওভাররাইট করার আগে তারা রিং-এ মুছে ফেলা ভিডিওগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারে।
এ
আপনি সাধারণত একটি iPhone এ সরাসরি মুছে ফেলা রিং ভিডিও পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। যাইহোক, যদি রিং ভিডিওটি আপনার আইফোনে ডাউনলোড করা হয়, তাহলে এটি স্থায়ীভাবে মুছে না গেলে আপনি এটি পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হতে পারেন৷
আপনি যদি ফটোতে ভিডিওটি সংরক্ষণ করেন এবং তারপরে এটি মুছে দেন:ফটো খুলুন> অ্যালবাম> সম্প্রতি মুছে ফেলা হয়েছে এবং পুনরুদ্ধার করুন আলতো চাপুন। ভিডিওটি 30 দিনের মধ্যে পুনরুদ্ধারযোগ্য থাকবে৷
৷আপনি যদি ফাইলগুলি অ্যাপে (iCloud ড্রাইভ বা আমার আইফোনে) ভিডিওটি সংরক্ষণ করেন তবে ফাইলগুলি> সম্প্রতি মুছে ফেলা হয়েছে চেক করুন৷ ফাইলটি সাধারণত 30 দিনের জন্য থাকে৷
এ
যদি একটি রিং ভিডিও ইভেন্ট ইতিহাসে আর প্রদর্শিত না হয়, তাহলে এটি মুছে ফেলা বা মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে৷
৷এ
হ্যাঁ, একটি রিং ভিডিও মুছে দিলে তা সমস্ত ডিভাইস থেকে মুছে যাবে, যদি না এটি শেয়ার করা বা ডাউনলোড করা হয়।
আপনি রিং অ্যাপ্লিকেশন বা Ring.com থেকে একটি ভিডিও মুছে ফেললে, এটি ক্লাউড থেকে সরানো হয় এবং এইভাবে আপনার যেকোনো ডিভাইসে অনুপলব্ধ হয়৷
