যখন আপনি "অ্যাপল সিকিউরিটি অ্যালার্ট" বা "অ্যাপল প্ল্যাটফর্ম সিকিউরিটি" এর মতো একটি উইন্ডো দেখেন, তখন ঘাবড়ান না! নম্বরে কল করবেন না! এবং কোনো বাটনে ক্লিক করবেন না! সরাসরি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করুন এবং এই আর্টিকেলের ধাপগুলো অনুসরণ করে সমস্যাটি সমাধান করুন।
অ্যাপল সিকিউরিটি অ্যালার্ট কী?
"অ্যাপল সিকিউরিটি অ্যালার্ট" এবং "অ্যাপল প্ল্যাটফর্ম সিকিউরিটি" উভয়ই দূষিত ওয়েবসাইটগুলো দ্বারা প্রদর্শিত অনুরূপ স্ক্যাম মেসেজ, যা আপকে সাহায্যের জন্য নম্বরে কল করতে এবং তাদের "টেকনিক্যাল সাপোর্ট" এর জন্য টাকা দিতে ফাসানোর চেষ্টা করে।
আপনি যদি এই নকল এরর মেসেজগুলো বা এররকম অন্য কোনো মেসেজ দেখেন, তাহলে এর কারণ হলো আপনার ম্যাক ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত হয়েছে অথবা আপনি অনিচ্ছাক্রমে কোনো ম্যালিশিয়াস বিজ্ঞাপনে ক্লিক করেছেন। সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আপনাকে এই বিজ্ঞাপনগুলো ব্লক করতে হবে এবং আপনার ম্যাককে ম্যালওয়্যার জন্য ভালোভাবে চেক করতে হবে।
অ্যাপল সিকিউরিটি অ্যালার্ট স্ক্যাম কীভাবে সমাধান করবেন?
বিজ্ঞাপন ব্লক করা সহজ। আপনি Adblock Plus ব্যবহার করতে পারেন নিঃশুল্কে এবং একটি নিরাপদ ব্রাউজিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে পারেন।
আপনার ম্যাক থেকে ম্যালওয়্যার সরাতে বেশ কিছু পদ্ধতি আছে। কিছু অন्यों চেয়ে বেশি জটিল, তাই আপনি যদি একটি সহজ সমাধান খুঁজেন, তবে আর্টিকেলের শেষ অংশটি দেখুন।
দূষিত অ্যাপ এবং ফাইল সরান
- ফাইন্ডার খুলুন এবং "Applications"-এ ক্লিক করুন।
- তালিকাটি খোঁজুন সন্দেহজনক অ্যাপের জন্য। পাওয়া গেলে, এটি ট্র্যাশে টেনে আনুন এবং "Empty Trash" সিলেক্ট করুন।
- ফাইন্ডার খুলুন, এবং উপরের বাম কোণ থেকে, "Go" > "Go to Folder" সিলেক্ট করুন।
- নিচের পাথগুলো একে এক করে সার্চ বক্সে টাইপ করুন এবং "Go" সিলেক্ট করুন।
- /Library/LaunchAgents
- ~/Library/LaunchAgents
- /Library/Application Support
- /Library/LaunchDaemons
ফাইলগুলোর তালিকা সাবধানে খুঁজুন। আপনি যদি ম্যালওয়্যারের অন্তর্গত পরিচিত ফাইলগুলো দেখেন, তবে সেগুলো অবিলম্বে ট্র্যাশে সরিয়ে দিন। কিছু খ্যাতি প্রাপ্ত ম্যালিশিয়াস ফাইল হলো "mykotlerino.ltvbit.plist", "com.adobe.fpsaud.plist", এবং "installmac.AppRemoval.plist"।
পরিচিত ম্যালিশিয়াস ফাইলগুলোর আরও সম্পূর্ণ তালিকার জন্য, অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন।
আপনার ব্রাউজার থেকে সন্দেহজনক এক্সটেনশন সরান
নিচে সাফারির জন্য নির্দেশনা দেওয়া হলো, কিন্তু প্রক্রিয়াটি অন্যান্য ওয়েব ব্রাউজারের জন্যও একই থাকবে।
- সাফারি খুলুন, এবং উপরের বাম কোণে, "Safari" > "Preferences" > "General"-এ যান। "Homepage" চেক করুন নিশ্চিত করতে যে এটি কোনো সন্দেহজনক সাইটে খুলছে না।
- "Extensions" সিলেক্ট করুন। এখান থেকে আপনি যেকোনো অপ্রয়োজনীয় এক্সটেনশন আনইনস্টল করতে পারেন।
সহজ সমাধান – Antivirus One ব্যবহার করুন
- Antivirus One ডাউনলোড করুন, যা একটি প্রফেশনাল টুল ম্যালওয়্যার শনাক্ত ও অপসারণের জন্য।
- আপনার ড্রাইভে একটি ফুল স্ক্যান চালান।
- Antivirus One সকল ম্যালওয়্যার এবং অ্যাডওয়্যার সরিয়ে দেবে, ফলে আপনাকে আর কোনো নকল সিকিউরিটি অ্যালার্ট দেখতে হবে না।
- দূষিত ওয়েবসাইটগুলো আপনার ম্যাক অ্যাক্সেস করে ক্ষতি পৌঁছানোর সুযোগ পাওয়ার আগেই ব্লক হয়ে যাবে।
ইন্টারনেটে নিরাপদ থাকা কখনও কখনও একটি চ্যালেঞ্জের মতো লাগতে পারে। আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, বিদ্যমান স্ক্যামগুলোর প্রতি সতর্ক থাকা এবং Antivirus One এর মতো একটি শক্তিশালী অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ রাখা অপরিহার্য।