অনেক দিন ধরে ম্যাক ইউজাররা ভাইরাস ও ম্যালওয়্যারের চিন্তা করেনি। এর একটি বড় কারণ হলো অ্যাপলের গেটকিপার (Gatekeeper) নামক সফটওয়্যার, যা নিয়ন্ত্রণ করে কোন প্রোগ্রাম ম্যাকে চলবে।
এছাড়া XProtect নামে একটি সফটওয়্যার ম্যাকের পেছনে থেকে চলে এবং liên tục ম্যালওয়্যার স্ক্যান করে। এটি খুব কার্যকর কারণ অ্যাপল তার ম্যালওয়্যার তালিকা নিয়মিত আপডেট রাখে।
ভাইরাস-ম্যালওয়্যারের অভাবই ম্যাককে জনপ্রিয় ও স্ট্যাটাস সিম্বল বানিয়েছে। কিন্তু এখন ম্যাকের জনপ্রিয়তাই প্রতিদিন নতুন ম্যালওয়্যার তৈরি হওয়ার কারণ। স্বতন্ত্র সিকিউরিটি ইনস্টিটিউট AV-Test-এর অনুযায়ী, ২০২০ সালে macOS-কে লক্ষ্য করে ৬৭০,০০০ ম্যালওয়্যার পাওয়া গেছে—মাসে ৫৬,০০০ এরও বেশি। এর পাশাপাশি ৪৮,০০০ পপ-অ্যাডও চিহ্নিত হয়েছে।
শুক্রব 다행, ২০২১ সালে এই সংখ্যা কম देखा গেছে। নভেম্বর পর্যন্ত শুধু ১৭,২১০ ম্যালওয়্যার পাওয়া গেছে, মাসে প্রায় ১,৪৩৪। এটি সিকিউরিটি প্যাচ, ক্লিনার সফটওয়্যার বা ইউজারদের সচেতনতার ফলাফল হতে পারে।
দুর্ভাগ্যবশত, সুরক্ষা ভেদে ম্যালওয়্যার ম্যাকে ঢুকতে পারে। আপনার সাথে যদি এমন ঘটে, তবে নিচের পরামর্শগুলো অনুসরণ করুন।
ম্যাকে ম্যালওয়্যার সনাক্ত করার উপায়
ম্যালওয়্যার সবসময় স্পষ্ট হয় না, কিন্তু কিছু লক্ষণ সতর্ক করে। আপনার ম্যাকে নিচের আচরণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হন:
- ম্যাক অস্বাভাবিকভাবে ধীর চলে
- প্রসেসিং পাওয়ার ব্যবহার না করলেও হিট করে
- ম্যাক অচ frappé র্যান্ডমলি هنگ করে বা অ্যাপ ক্র্যাশ করে
- ম্যাক স্বাভাবিক আচরণ থেকে আলাদা আচরণ করে
চিন্তা হলে ম্যাকের বিল্ট-ইন Activity Monitor টুল ব্যবহার করে যাচাই করতে পারেন। Spotlight-এ খুলুন। খোলার পর ম্যাকে চলমান সব প্রোগ্রাম ও প্রসেসের প্রসেসিং পাওয়ার ব্যবহার দেখতে পাবেন। অজানা প্রসেস যদি অনেক রিসোর্স ব্যবহার করে, তবে সেটি ম্যালওয়্যারের লক্ষণ হতে পারে।
টিপ: ম্যালওয়্যার সন্দেহ হলেও কোনো প্রসেস ডিলিট করবেন না যতক্ষণ নিশ্চিত না হয়। লেজিটিমেট প্রোগ্রামের ডেভেলপাররা সবসময় প্রসেসের নাম স্পষ্ট রাখে না। আগে ইন্টারনেটে সার্চ করে জানकारी নিন।
ম্যাক থেকে ম্যালওয়্যার মুছে ফেলার পদ্ধতি
সেফ মোডে বুট করুন
ম্যালওয়্যার রিমুভাল শুরু করার আগে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ম্যাককে ইন্টারনেট থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং ম্যালওয়্যার সম্পূর্ণ মুছে যাওয়া পর্যন্ত ডিসকানেক্টেড রাখুন। Wi-Fi আইকনে ক্লিক করে অফ করুন। না করলে ম্যালওয়্যার আবার সার্ভারের সাথে কানেক্ট होकर ইনফেক্ট করতে পারে।
- ম্যাককে সেফ মোডে বুট করুন। কিছু ম্যালওয়্যার স্টার্টআপে লোড হয়, তাই সেটি বন্ধ করা সম্ভব নয়। সেফ মোডে ম্যাক শুধু বেসিক ফাইল লোড করে, তাই ম্যালওয়্যার অটোমেটিক্যালি রান করতে পারে না।
ইন্টেল ম্যাকের জন্য
- ম্যাক রিবুট বা পাওয়ার অন করুন।
- চালু होते ही Shift কী ধরে রাখুন।
- লগইন স্ক্রিন আসা পর্যন্ত Shift ধরে রাখুন।
- সাধারণভাবে লগইন করুন, স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে Safe Boot লেখা দেখা যাবে।
M1 ম্যাকের জন্য
- ম্যাক সম্পূর্ণ শাট ডাউন করুন।
- পাওয়ার বাটন চাপুন এবং ধরে রাখুন।
- স্টার্টআপ অপশনস উইন্ডো আসার পর পাওয়ার বাটন ছেড়ে দিন।
- বুট করতে চাইছেন সেই ড্রাইভ সিলেক্ট করুন, তারপর Shift ধরে রাখুন।
- Continue in Safe Mode অপশন আসবে। সেটি ক্লিক করে Shift ছেড়ে দিন।
- সাধারণভাবে লগইন করুন, ম্যাক সেফ মোডে চলবে।
যদি সেফ মোডে বুট করার পর ম্যাক স্বাভাবিক হয়ে যায়, তবে সেটি ম্যালওয়্যার ইনফেকশন বা অন্য সফটওয়্যার সমস্যা নির্দেশ করে।
সবচেয়ে সহজ উপায় হলো ম্যালওয়্যার স্ক্যানার প্রোগ্রাম চালানো। বাইটডিফেন্ডার (BitDefender), ম্যাককিপার (MacKeeper), সোফোস (Sophos) এবং ম্যালওয়্যারবাইটস (Malwarebytes) gibi veteren সফটওয়্যারগুলো ম্যালওয়্যার সনাক্ত করতে পারে।
এই ধাপগুলো কাজ না করলে ম্যালওয়্যার রিমুভাল সফটওয়্যার চালিয়ে ম্যাক সম্পূর্ণ ক্লিন করুন। এখানে Malwarebytes for Mac উদাহরণ হিসেবে দেখানো হলো।
- সফটওয়্যার ইনস্টল হলে Get Started বাটন চাপুন।
- পারসোনাল বা ওয়ার্ক কম্পিউটার সিলেক্ট করুন।
- অ্যাপ স্ক্রিনের মাঝপথে Scan বাটন চাপুন।
- স্ক্যান ৫-২০ মিনিট লাগতে পারে। শেষে ইনফেক্টেড আইটেমের তালিকা দেখাবে।
- Quarantine বাটন চাপিয়ে সেগুলো সরিয়ে দিন।
- প্রম্পট করলে ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
প্রোফাইল চেক করুন
গতকালে নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনরা বিজনেস সেটিং-এ প্রোফাইল ব্যবহার করতো যাতে ম্যাকে কী ইনস্টল হবে কী না সেটি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। এখন ম্যালওয়্যার প্রোফাইল করাপ্ট করে যাতে আপনি সেটি ডিলিট করতে পারেন না। প্রোফাইল চেক করার ধাপগুলো:
- স্ক্রিনের উপরের বামে অ্যাপল লোগো-এ ক্লিক করে System Preferences বেছে নিন
- উপরের ডান কোণে সার্চ বারে Profiles লিখুন। না পেলে মানে আপনার কোনো প্রোফাইল নেই, বাকি ধাপ বাদ দিন। পেলে Profiles আইকনে ক্লিক করুন
- বাম বক্সে কোনো অজানা প্রোফাইল থাকলে সেটি হাইলাইট করে নিচের মাইনাস বাটনে ক্লিক করে মুছে দিন।
সন্দেহজনক অ্যাপ্লিকেশন সরিয়ে ফেলুন
অ্যাপল ডিভাইসের জন্য ম্যালওয়্যার হিসেবে চিহ্নিত প্রোগ্রামের তালিকা চেক করা ভালো। গুগল সার্চ করলে সহজেই পেয়ে যাবেন।
- Finder উইন্ডোতে বাম টুলবার থেকে Applications বেছে নিন
- অ্যাপ্লিকেশনগুলো চেক করুন, ম্যালওয়্যার তালিকায় থাকা বা অজানা অ্যাপ খুঁজুন।
- অ্যাপের ওপর রাইট-ক্লিক করে Move to Bin সিলেক্ট করুন।
- ট্র্যাশ ক্যানে রাইট-ক্লিক করে Empty Bin বেছে নিন ফাইলগুলো সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে।
এটি বেসিক ফাইল মুছে ফেলে, কিন্তু টুকরো ফাইল থাকতে পারে। এইভাবে অ্যাপ মুছলে পরে ক্লিনার প্রোগ্রাম দিয়ে বাকি ফাইল মুছে ফেলা ভালো।
Safari এবং Chrome-এ서 ম্যালওয়্যার মুছে ফেলা
দুর্ভাগ্যবশত, ম্যালওয়্যার ব্রাউজার হাইজ্যাক করতে পারে—অপ্রয়োজনীয় অ্যাড দেখানো, হোমপেজ বদলানো, এবং অনলাইন গতিবিধি লগ করে ব্যক্তিগত ডেটা চুরি করা। ব্রাউজার হাইজ্যাক সন্দেহ হলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
Safari-এ থেকে ম্যালওয়্যার মুছে ফেলা
- স্ক্রিনের উপরে The Safari menu-তে গিয়ে Preferences বেছে নিন
- প্রথমে General ট্যাবে হোমপেজ চেক করুন, ম্যালওয়্যার সেটি বদলাতে পারে। আপনার জানা কোনো সাইট না হলে নিরাপদ সাইটে বদলান।
- Extensions বাটন চাপুন
- ব্রাউজারে চলমান সব এক্সটেনশনের তালিকা দেখবেন। অজানা এক্সটেনশন খুঁজুন, আগের ম্যালওয়্যার তালিকায় মিলিয়ে দেখুন।
- ম্যালওয়্যার সন্দেহাস্পদ এক্সটেনশন পেলে সেটি হাইলাইট করে মাইনাস বাটনে ক্লিক করে ডিলিট করুন।
- শেষে Search ট্যাবে যান, নিশ্চিত করুন ম্যাক আপনার বিশ্বস্ত সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করছে।
- ম্যাক রিবুট করুন পরিবর্তন কাজ করার জন্য।
Google Chrome-এ থেকে ম্যালওয়্যার মুছে ফেলা
Chrome-এ ম্যানুয়ালি এক্সটেনশন ডিলিট বা হোমপেজ রিসেট করা যায়, কিন্তু Restore To Defaults অপশন ব্যবহার করলে সহজ হয়।
- Chrome-এর মেনুতে যান, উপরের ডান কোণে তিনটি ডট-এ ক্লিক করুন।
- তালিকা থেকে Settings বেছে নিন
- নিচে Advanced বাটন চাপুন।
- Advanced ট্যাবের মাঝপথে Reset settings অপশন থাকবে
- Restore settings to their original defaults অপশনে ক্লিক করুন।
- Reset button চাপিয়ে কনফর্ম করুন।
ম্যালওয়্যার না মুছে ফেলা গেলে কী করবেন
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে ম্যাককে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিস্টোর করাই একমাত্র পথ। এতে সকল ম্যালওয়্যার মুছে যাবে কারণ শুধু ম্যাকের সাথে প্রিলোডেড ফাইলগুলোই থাকবে।
সাধারণত সফটওয়্যার সমস্যায় Time Machine ব্যাকআপ রিস্টোর করা যায়। কিন্তু ম্যালওয়্যার কখন ইনফেক্ট করেছে সেটি জানা কঠিন। Time Machine ব্যাকআপ রিস্টোর করলে ম্যালওয়্যারও ফিরে আসতে পারে। তাই গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলো iCloud-এও ব্যাকআপ রাখুন।
