PrizePicks আজ একটি সেরা স্পোর্টস बेटিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে উঠে এলো যেখানে গেমাররা সাইন আপ করে বড় টাকা জিতে নিতে পারে। তবে অনেক ইউজার আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন প্রসেসে সমস্যায় পড়ে প্ল্যাটফর্মে এক্সেস পাচ্ছেন না। আপনিও যদি "Failed to verify identity" মেসেজ দিয়ে PrizePicks-এ লগইন করতে পারছেন না, তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। এই আর্টিকেলে আমরা এই ব্যর্থতার কারণগুলো বুঝব এবং সমাধান দিব।
অনেক ইউজার আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন প্রসেসে চ্যালেঞ্জ ফেস করেছে, যার ফলেয় তারা منصات অ্যাক্সেস করতে পারছেন না এবং হতাশ হচ্ছেন।
- আপনি ভুল পার্সোনাল ইনফরমেশন দিয়েছেন।
- আপনি বৈধ সাপোর্টেড ডকুমেন্ট দিয়েননি।
- আপনার ID এক্সপায়ার্ড বা অন্যরকম অবৈধ।
- অ্যাপের ভেরিফিকেশন সিস্টেমে সমস্যা থাকতে পারে।
আইডেন্টিটি ভেরিফাই করার আগে চেক করুন PrizePicks আপনার ব্যবহার কর रहे ডকুমেন্ট টাইপ এক্সেপ্ট করে কিনা, যেমন গভর্নমেন্ট ইস্যুড ID বা পাসপোর্ট। এছাড়া নিশ্চিত করুন আপনার ID আপ টু ডেট এবং এখনো বৈধ। এক্সপায়ার্ড বা অবৈধ ID আপনার পরিচয় প্রুফ হিসেবে কাজ করে না।
পদ্ধতি ১: ইন্টারনেট কানেকশন ট্রাবলশুট করুন
PrizePicks দুর্বল ইন্টারনেট কানেকশনে ঠিকমতো কাজ করে না এবং পারফরম্যান্স কমপромাইজ হয়। তাই দ্রুত এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি দরকার। এর জন্য আমাদের গাইড দেখুন: Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!
পদ্ধতি ২: আপনি আউট-অফ-রিজন কিনা চেক করুন
নিশ্চিত করুন আপনি PrizePicks অনসাপোর্টেড রিজন থেকে ব্যবহার করছেন না। বর্তমানে তারা ৩০টির অধিক স্টেট, Washington D.C. এবং ওন্টারিও বাদে সকল ক্যানেডা প্রোভিন্সে অপারেট করছে। অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সাপোর্টেড রিজন চেক করুন। আপনি যদি অন্য স্টেট বা কান্ট্রি থেকে থাকেন, তবে VPN সার্ভিস ব্যবহার করতে পারেন। কিন্তু আপনার PrizePicks অ্যাকাউন্ট অ্যাপ্লিকেশন ডিক্লাইন হওয়ার চান্সও আছে।
পদ্ধতি ৩: স্পষ্ট ID ফটো তুলুন
স্মুথ ভেরিফিকেশন প্রসেসের জন্য স্পষ্ট, ভালো লাইটে আপনার ID-এর ফটো তুলা জরুরি। PrizePick-এর নির্দিষ্ট নির্দেশনা মেনে ID ভেরিফিকেশন ফটো আপলোড করুন এবং সঠিক অপশন সিলেক্ট করুন।
আরও পড়ুন: অনলাইন ক্যাসিনো ওয়েবসাইট সিলেক্ট করার উপায়
পদ্ধতি ৪: পার্সোনাল ইনফো ডাবল চেক করুন
PrizePicks আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন সতর্কতার সাথে এবং পার্সোনাল ইনফরমেশন ডাবল চেক করে করুন। প্রাইভেট ইনফো দিতে আগে:
- সকল ডকুমেন্টে নাম এবং স্পেলিং যাচাই করুন
- প্রদত্ত ডকুমেন্টে আপনার জন্ম তারিখ ডাবল চেক করুন
- নিশ্চিত করুন আপনার বর্তমান ঠিকানা সকল ডকুমেন্ট এবং PrizePicks-এ একসাথে মিলছে
পদ্ধতি ৫: সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
উপরের ধাপগুলো মেনেও যদি আপনি আপনার আইডেন্টিটি ভেরিফাই করতে না পারেন বা PrizePicks অ্যাকাউন্ট অ্যাপ্লিকেশন ডিক্লাইন হয়, তবে PrizePicks-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন আরও সহায়তা ও গাইডেন্সের জন্য।
PrizePicks কাস্টমার সার্ভিস নম্বর ও ইমেইল:
- (770) 545-6450
- support@prizepicks.com
আরও পড়ুন: Prizegrab অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার উপায়
শেষ উপায়: নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
কিছু ইউজার নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ভেরিফিকেশন পাস করেছে। আপনিও ট্রাই করতে পারেন:
১. PrizePicks ওয়েবসাইটে যান এবং Sign Up বাটনে ক্লিক করুন।
২. EMAIL অ্যাড্রেস টেক্সট ফিল্ডে দিন, REFERRAL CODE (যদি থাকে), অথবা DON'T HAVE ONE? চেকবক্সে টিক দিয়ে Continue ক্লিক করুন।
৩. অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে বাকি ডিটেইলস দিন এবং Create Your Password করুন।
৪. Create Account ক্লিক করুন এবং PrizePicks-এর জন্য আপনার ID সাবমিট করুন ভেরিফিকেশনের জন্য।
PrizePicks অ্যাকাউন্ট রি-এক্টিভেট করার উপায়
যদি আপনার PrizePicks অ্যাকাউন্ট ডিএ্যাক্টিভেট বা সাসপেন্ড হয়ে যায়, তবে কাস্টমার সাপোর্ট টিম বা PrizePicks Live Support-এ যোগাযোগ করে পুনরায় এক্টিভ করতে হবে।
আরও পড়ুন: সেরা ২৮টি অনলাইন গেমিং ওয়েবসাইট
PrizePicks ID ভেরিফাই করতে কতক্ষণ লাগে?
PrizePicks আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন প্রসেসের সময় বিভিন্ন ফ্যাক্টরের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে, তবে তারা বলে এটি ৪৮ ঘন্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। তবে আপনার ID যদি রিভিউয়ের আন্ডারে থাকে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হয়, তবে প্রসেসে দেরি হতে পারে।
PrizePicks আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশনের জন্য কী ডকুমেন্ট এক্সেপ্ট করে?
PrizePicks আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার স্মার্টফোন এবং একটি গভর্নমেন্ট-ইস্যুড ID যেমন ড্রাইভিং লাইসেন্স, ন্যাশনাল ID কার্ড বা পাসপোর্ট দরকার।
আমাদের গাইড আপনাকে PrizePicks-এ failed to verify identity ইস্যু সমাধান করতে সাহায্য করেছে বলে আশা করি। কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে কমেন্টে জানান। TechCult-এ থাকুন আরও ট্রাবলশুটিং গাইডের জন্য।
