অ্যান্ড্রয়েড ফোনে কোনো সাবজেক্ট ছাড়া ব্ল্যাঙ্ক মেসেজ পাওয়া বিভ্রান্তিকর হতে পারে এবং অনেক প্রশ্ন জাগাতে পারে।
সামসাং ডিভাইস ব্যবহারকারীরা gầnে শিকায়ত করছেন যে তাদের ফোনে নো সাবজেক্ট লিখে মেসেজ আসছে এবং সেটি ডাউনলোড হচ্ছে না।
আপনি যদি সামসাং ইউজার হন এবং একই সমস্যায় পড়েছেন, তবে আজকের আর্টিকেলে আমরা সমাধান করব। চলুন শুরু করা যাক!
অ্যান্ড্রয়েডে টেক্সট মেসেজে "নো সাবজেক্ট" মানে কী এবং কেন হয়?
সামসাং অফিসিয়ালি "নো সাবজেক্ট" মেসেজ সম্পর্কে কিছু ব্যাখ্যা করেননি, নাম অনুযায়ী বলা যায় প্রাপ্ত মেসেজে কোনো সাবজেক্ট লাইন নেই।
এটি মানে পাঠানোর ব্যক্তি ব্ল্যাঙ্ক মেসেজ পাঠিয়েছেন বা কোনো কারণে করপ্ট হয়ে গেছে।
ফলস্বরূপ আপনি মেসেজ লোড করতে পারবেন না এবং ইনবক্সে খালি বা ব্ল্যাঙ্ক মেসেজ হিসেবে দেখাবে।
এই সমস্যার কিছু কারণ হতে পারে:
- এক্সেস পয়েন্ট نیم (এপিএন) সেটিংস অসম্পূর্ণ কনফিগারেশন
- সামসাং মেসেজ অ্যাপের সমস্যা
- ওয়াইফাই দ্বারা ক্যারিয়ার সার্ভিসে অ্যাক্সেস ব্লক করা
সামসাং-এ "নো সাবজেক্ট ইন মেসেজ" ইস্যু ফিক্স করার উপায়
কারণগুলো জানার পর চলুন সমাধান শুরু করি।
দ্রুত সমাধান: অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস এবং মেসেজিং অ্যাপ রিস্টার্ট করুন। যদি কাজ না করে, গুগল মেসেজ অ্যাপ ব্যবহার করে সাবজেক্ট মেসেজ ও মিডিয়া ফাইল ডাউনলোড করুন।
দ্রষ্টব্য: স্মার্টফোনের সেটিংস অপশন সবার জন্য এক নয়, ম্যানুফ্যাকচারার অনুযায়ী ভিন্ন হয়। সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করে পরিবর্তন করুন। ধাপগুলো সামসাং এস২০ এফই ৫জি (অ্যান্ড্রয়েড ১৩, ওন ইউআই ৫.১)-এ করা হয়েছে, নিচের ইলাস্ট্রেশন অনুযায়ী।
পদ্ধতি ১: মোবাইল ডেটায় স্যুইচ করুন
ডিভাইস ওয়াইফাই থেকে সংযুক্ত থাকলে সাবজেক্টযুক্ত মেসেজ অ্যাক্সেস বা ডাউনলোড করতে পারবেন না।
সুতরাং ওয়াইফাই কানেক্টিভিটি ডিসকানেক্ট করে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করুন মেসেজ ডাউনলোড করতে।
পদ্ধতি ২: এপিএন সেটিংস কনফিগার করুন
এপিএন বা এক্সেস পয়েন্ট نیم আপনার ফোনকে ইন্টারনেট ও ক্যারিয়ারের অন্যান্য ডেটা সার্ভিসের সাথে সংযুক্ত করে।
ডিসকাস করা সমস্যা প্রতিরোধ করতে এক্সেস পয়েন্ট نیم (এপিএন) কনফিগারেশন সঠিকভাবে সেট আপ করা হয়েছে কিনা যাচাই করা জরুরি।
- ডিভাইসের সেটিংস খুলুন।
- কানেকশনস ট্যাপ করুন এবং মোবাইল নেটওয়ার্কস সিলেক্ট করুন।
- এক্সেস পয়েন্ট নামস ট্যাপ করুন।
- অ্যাড ট্যাপ করুন, আপনার মোবাইল নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ার প্রদত্ত প্রয়োজনীয় এপিএন সেটিংস লিখুন এবং সেভ ট্যাপ করুন।
আরও পড়ুন: কেন আমার সামসাং ফোন বারবার ময়เจার ডিটেক্টেড বলে? কীভাবে ডিজেবল করবেন
পদ্ধতি ৩: অটোমেটিক এমএমএস ডাউনলোড সেট আপ করুন
গ্রুপ চ্যাটে প্রাপ্ত মেসেজ ডাউনলোড করতে পারবেন না যদি এমএমএস মেসেজ অটোমেটিক ডাউনলোড করার জন্য সেট না থাকে।
এছাড়া নিশ্চিত করুন মোবাইল ডেটা ডিভাইসে অন আছে এবং সেগুলো ডাউনলোড করতে পারে, মোটামুটি সাইজ ১ কিবি হলেও।
- ফোনে মেসেজেস অ্যাপ খুলুন, উপরের ডান পাশে থ্রি ডটস আইকন ট্যাপ করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে সেটিংস সিলেক্ট করুন।
- মোর সেটিংস এবং তারপর মাল্টিমিডিয়া মেসেজেস ট্যাপ করুন।
- ডাউনলোড অটোমেটিক্যালি এবং রোমিংয়ের সময়ও অটোমেটিক্যালি ডাউনলোড টগল অন করুন।
পদ্ধতি ৪: মেসেজিং সেটিংস রিসেট করুন
ম্যানুয়াল সেটিংস পরিবর্তন করার পর যদি আপনার সামসাং ডিভাইসে নো সাবজেক্ট টেক্সট বা মাল্টিমিডিয়া মেসেজ ইস্যু থাকে, তাহলে মেসেজিং সেটিংস রিসেট করাই সহজ সমাধান।
আপনি মেসেজ অ্যাপের ক্যাশ ফাইল ও ডেটা ক্লিয়ার করে এটা করতে পারেন।
- ফোন সেটিংস-এ যান এবং অ্যাপস ট্যাপ করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে মেসেজেস বেছে নিন এবং স্টোরেজ ট্যাপ করুন।
- ক্লিয়ার ক্যাশ এবং তারপর ক্লিয়ার ডেটা ট্যাপ করুন।
আরও পড়ুন: অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ১২টি সেরা এমএমএস অ্যাপ
পদ্ধতি ৫: ডেভেলপার অপশনস অন করুন
ডেভেলপার অপশনস সিস্টেম সেটিংস কনফিগার করার এবং ডিভাইসের বর্তমান বাগ ও সমস্যা ফিক্স করার অ্যাক্সেস দেয়।
- সেটিংস খুলুন, নিচে স্ক্রোল করে আবাউট ফোন ট্যাপ করুন।
- সফটওয়্যার ইনফরমেশন ট্যাপ করুন এবং বিল্ড নাম্বার-এ বারবার ট্যাপ করুন যতক্ষণ না ডেভেলপার অপশনস ইनेবল্ড হয়েছে মেসেজ আসে।
- এখন মূল সেটিংস মেনুতে ফিরে যান, নিচে স্ক্রোল করে ডেভেলপার অপশনস সিলেক্ট করুন।
- অ্যানিমেশন, ট্রানজিশন অ্যানিমেশন, এবং অ্যানিমেশন ডিউরেশন সেটিংসের টগল অফ করুন।
সমস্যা সমাধান হলে আপনি চাইলে ডেভেলপার অপশনস ডিজেবল করতে পারেন।
পদ্ধতি ৬: অন্যান্য মেসেজিং অ্যাপ ডিলিট করুন
সামসাং ডিভাইসে বিকল্প মেসেজিং অ্যাপ ইনস্টল থাকলে সেগুলো আপনার এসএমএস ও এমএমএস মেসেজ ম্যানেজ করতে পারে এবং সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
সেগুলো আনইনস্টল করুন যাতে শুধু সামসাং মেসেজ অ্যাপই মেসেজ রিসিভ করে।
আশা করি আমাদের গাইড আপনাকে সামসাং-এ নো সাবজেক্ট মেসেজ ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করেছে।
সমস্যা থাকলে আপনার নেটওয়ার্ক প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন বা ক্যারিয়ার চেঞ্জ করুন।
কমেন্ট সেকশনে প্রশ্ন বা সুপারিশ থাকলে জানান এবং টেক컬্টের আরও ট্রাবলশুটিং গাইডের জন্য বনে থাকুন।
