উইন্ডোজ ১০ পিসি থেকে ম্যালওয়্যার নিরাপদে মুছে ফেলার ধাপে ধাপে গাইড

ম্যালওয়্যার হলো ক্ষতিকর উদ্দেশ্যে তৈরি সফটওয়্যার, যা কম্পিউটার বা নেটওয়ার্কে ক্ষতি পৌঁছায়। ফায়ারোয়াল ও অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে প্রতিরোধ করা যায়, কিন্তু একবার সংক্রমিত হলে সরানো কঠিন। ম্যালওয়্যার লুকিয়ে থাকে এবং অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান থেকে বাঁচতে পারে। সঠিক ধাপ অনুসরণ করা জরুরি।

কিভাবে বুঝবেন কম্পিউটার ম্যালওয়্যার আক্রান্ত?

1. ইন্টারনেট অন করার সাথে সাথে পপ-আপ আসে (ম্যালিশিয়াস লিংক সহ)।
2. প্রসেসর খুব ধীর চলে (ম্যালওয়্যার প্রসেসিং পাওয়ার ব্যবহার করে)।
3. ব্রাউজার অজানা সাইটে রিডাইরেক্ট হয়।
4. সিস্টেম আক্রমকে ক্র্যাশ করে, BSOD (Blue Screen of Death) দেখায়।
5. প্রোগ্রাম/প্রসেস স্বয়ংক্রিয় লঞ্চ/বন্ধ হয়।
6. সিস্টেম স্বাভাবিক লাগলেও ম্যালওয়্যার স্লিপিং মোডে থাকতে পারে।

উইন্ডোজ ১০ পিসি থেকে ম্যালওয়্যার রিমুভ করুন

রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।

ধাপ ১: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন

Wi-Fi, Ethernet বা রাউটার বন্ধ করুন। এটি ম্যালওয়্যার ছড়িয়ে পড়া ও ডেটা ট্রান্সফার বন্ধ করবে।

ধাপ ২: সেফ মোডে বুট করুন

সেফ মোডে ন্যূনতম প্রোগ্রাম/সার্ভিসে বুট হয়। ম্যালওয়্যার সাধারণত বুটের সাথে চালু হয়, সেফ মোডে সেটি নিষ্ক্রিয় থাকে, ফলে সরানো সহজ হয়।

1. Start → Gear icon → Settings → Update & Security → Recovery।
2. Restart now (Advanced Startup) → Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings → Restart।
3. মেনু থেকে 4 বা F4 চাপুন (Safe Mode)। ইন্টারনেট দরকার হলে 5 বা F5 (Safe Mode with Networking)।

সেফ মোডে সিস্টেম দ্রুত চলে তবে ম্যালওয়্যার ফাঁস করতে পারে।

ধাপ ৩: ইনস্টল্ড প্রোগ্রাম চেক করুন

1. Control Panel → Programs → Programs and Features।
2. অজানা/সন্দেহজনক প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন।

ধাপ ৪: টেম্পোরারি ফাইল মুছুন

Disk Cleanup ইউটিলিটি বা Run (Win+R) → %temp% → ফোল্ডারের কন্টেন্ট মুছুন। ম্যালওয়্যার টেম্প ফোল্ডারে লুকাতে পারে।

ধাপ ৫: অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যানার চালান

রিয়েল-টাইম অ্যান্টিভাইরাস থাকলেও অন-ডিমান্ড স্ক্যানার (যেমন Malwarebytes) দিয়ে স্ক্যান করুন। একাধিক স্ক্যানার ব্যবহার করুন।

ধাপ ৬: ম্যালওয়্যার ডিটেক্টর টুল (Malwarebytes) চালান

1. Malwarebytes ডাউনলোড/ইনস্টল করুন (অফলাইন থাকলে অন্য পিসি থেকে পেনড্রাইভে আনুন)।
2. Quick Scan (৫-২০ মিনিট) চালান। ফুল স্ক্যান (৩০-৬০ মিনিট) দীর্ঘ সময় নেয়।
3. ম্যালওয়্যার পাওয়া গেলে View Scan Results → সিলেক্ট → Remove Selected।
4. রিস্টার্ট করতে হলে করুন। কুইক স্ক্যানে না পেলে ফুল স্ক্যান করুন।

কিছু ম্যালওয়্যার স্ক্যানার বন্ধ করে দেয়। সেক্ষেত্রে উইন্ডোজ রি-ইনস্টল করুন।

ধাপ ৭: ওয়েব ব্রাউজার চেক করুন

1. Chrome-এ Ctrl+H → Clear browsing data → Time range: All time।
2. Browsing history, Download history, Cookies, Cached images, Autofill, Passwords চেক → Clear data।
3. ব্রাউজার বন্ধ করে পিসি রিস্টার্ট করুন।

হোমপেজ পরিবর্তন হয়েছে কিনা চেক করুন, ব্লক করা সাইট এড়িয়ে চলুন।

ধাপ ৮: উইন্ডোজ রি-ইনস্টল করুন (শেষ উপায়)

গভীরভাবে সংক্রমিত সিস্টেম রিকভারি বাইরে। গুরুত্বপূর্ণ ফাইল ব্যাকআপ (এক্সটার্নাল ড্রাইভ), ড্রাইভার ব্যাকআপ নিন। উইন্ডোজ ডিস্ক বা ফ্যাক্টরি রিস্টোর দিয়ে রি-ইনস্টল করুন।

ম্যালওয়্যার সরানোর পর করণীয়

• সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেইল, ব্যাংক একাউন্ট চেক করুন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• পুরানো ব্যাকআপ (সংক্রমণের সময় তৈরি) ডিলিট বা স্ক্যান করুন।
• রিয়েল-টাইম অ্যান্টিভাইরাস (Norton, Avast, AVG ইত্যাদি) রাখুন, আপডেটেড রাখুন।
• অজানা সাইট এড়িয়ে চলুন, OpenDNS ব্যবহার করুন, স্যান্ডবক্স মোডে ব্রাউজ করুন, উইন্ডোজ আপডেট রাখুন।

সুপারিশ:

• Daily Bing Image ওয়ালপেপার
• অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপ হাইড (রুট ছাড়া)
• পুরানো ডেস্কটপ আইকন ফিরিয়ে আনুন
• স্পেসবার সমাধান

লেখটি সাহায্য করলে কমেন্টে জানান।