BAD_POOL_CALLER ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) উইন্ডোজ ১০-এ একটি সাধারণ এরর। এরর মেসেজ: "Your PC ran into a problem and needs to restart..."
BAD_POOL_CALLER এরর কেন হয়?
সিস্টেম মেমোরি "pool" ব্যবহারমত হওয়ায় লিখা যায় না—সিস্টেম বিভ্রান্ত হয়ে পড়ে। প্রধান কারণ: সিস্টেম ডিভাইস ড্রাইভারের বাগ বা অকম্প্যাটিবিলিটি।
BAD_POOL_CALLER সমাধান
১. ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
- Device Manager খুলুন (Start → "Device Manager")।
- Graphics, Network, Audio ড্রাইভার এক্সপ্যান্ড করুন।
- ডিভাইস রাইট-ক্লিক → Properties → Driver ট্যাব → ভার্সন/তারিখ নোট করুন।
- ইন্টারনেটে নতুন ভার্সন খুঁজে ডাউনলোড করুন।
- Device Manager-এ Update driver → প্রম্পট ফলো করুন।
- রিস্টার্ট → মনিটর করুন।
২. ড্রাইভার আনইনস্টল করে রি-ইনস্টল করুন
- Device Manager → Graphics/Network/Audio এক্সপ্যান্ড → রাইট-ক্লিক → Uninstall Device।
- রিবুট করুন (ড্রাইভার সম্পূর্ণ মুছে যাবে)।
- উইন্ডোজ অটো ইনস্টল করবে। আবার Update driver করুন।
৩. ফাইল করাপশন চেক (CHKDSK)
- CMD অ্যাডমিন হিসেবে রান করুন।
CHKDSK /f /r→ Enter।- Y প্রম্পটে Y → রিস্টার্ট → স্ক্যান অটো হবে।
৪. লেটেস্ট উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
Settings → Update & Security → Windows Update → Check for updates → ইনস্টল → রিবুট।
৫. ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুটার রান করুন
- Settings → Update & Security → Troubleshoot → Blue Screen → Run the troubleshooter।
- প্রম্পট ফলো করুন।
৬. SFC স্ক্যান
- CMD অ্যাডমিন →
sfc /scannow→ Enter। - স্ক্যান শেষ হলে রিবুট।
৭. DISM স্ক্যান
- CMD অ্যাডমিন →
dism /online /cleanup-image /restorehealth→ Enter। - রিবুট করুন।
৮. হালের ইনস্টলড সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন
- Start → "programs" → "Apps and features"।
- Sort by installation date → ক্র্যাশ শুরু হওয়ার পরের অ্যাপগুলো আনইনস্টল।
- রিবুট।
৯. ভাইরাস স্ক্যান
অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করে ফুল স্ক্যান। AVG ফ্রি ভালো কাজ করে।
১০. হার্ডওয়্যার চেক
নতুন ইউএসবি ডিভাইস সরান। র্যাম মডিউল রি-সিট করুন (বের করে ফুঁক দিয়ে লাগান)।
১১. উইন্ডোজ ১০ রি-ইনস্টল
সব ব্যর্থ হলে ক্লিন ইনস্টল।
বিশেষ কেস: BAD_POOL_CALLER Bug Check 0x00000c2
ব্লু স্ক্রিনে USBSER.SYS ফাইল দেখা দিলে → USB সিরিয়াল ড্রাইভার সমস্যা। ড্রাইভার আপডেট/রি-ইনস্টল/CHKDSK/উইন্ডোজ আপডেট চেষ্টা করুন।