জুন ২০২০ আপডেট বাগ দিয়ে ভরা থাকায় মাইক্রোসফট ভার্সন ২০০৪-এর বিরুদ্ধে আপগ্রেড সতর্কতা জারি করল এবং এই এররগুলোর দ্বারা প্রভাবিত উইন্ডোজ ১০/১১ ডিভাইসে কম্প্যাটিবিলিটি হোল্ড ইস্যু করল। মাইক্রোসফটের ইনফরমেশন বুলেটিনে অন্তর্ভূত ক cuarenta σημαντपूर्ण এররগুলোর মধ্যে ব্লুটুথ, প্রিন্টার, অপ্রত্যাশিত রিস্টার্ট, DISM এরর, অন্যান্যের সাথে রয়েছে।
যাইহোক, উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীরা gần أمرًا জুন ২০২০ আপডেটের সাথে সম্পর্কিত একটি অন্য এরর আবিষ্কার করেছেন, যা মাইক্রোসফটও নিশ্চিত করেছে। রিপোর্ট অনুযায়ী, উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ১৮০৯ এবং তার পরের ভার্সন চালু মেশিনের কিছু ব্যবহারকারী lsass.exe প্রসেসের কারণে ফোর্সড রিবুট অনুভব করছেন।
এই এররটি প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের খুব ফ্রুস্ট্রেটেড করেছে কারণ আপডেট ইনস্টল করার ठीक পরেই রিবুট হয়ে যাচ্ছে।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe Failed কী?
Windows 10/11 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe failed একটি ক্রিটিক্যাল এরর যেটি lsass.exe প্রসেস বা Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) ফাইল নিয়ে জড়িত। মাইক্রোসফট অনুযায়ী, এই এররটি উইন্ডোজ ১০/১১ Patch Tuesday আপডেট ইনস্টলেশনের দ্বারা ট্রিগার হয়, ফলে অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশ। বাগটি উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ১৮০৯ (KB4561608), ১৯০৩, ১৯০৯ (KB4560960), এবং ভার্সন ২০০৪ (KB4557957) চালিত ডিভাইসগুলকে প্রভাবিত করে। LSASS ব্যর্থতাটি জুন ১৬ আউট-অফ-ব্যান্ড আপডেটটিও প্রভাবিত করে।
প্রো টিপ: একটি নিবেদিত PC অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকি যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স সৃষ্টি করতে পারে, দূর করা যায়।
ব্যবহারকারীরা এই এরর পাওয়ার সময়, নিচের ফরম্যাটে একটি মেসেজ নোটিফিকেশন প্রদর্শিত হতে পারে:
- A critical system process, C:\WINDOWS\system32\lsass.exe, failed with status code c0000008. The machine must now be restarted.
- A critical system process, C:\WINDOWS\system32\lsass.exe, failed with status code c0000354. The machine must now be restarted.
- A critical system process, C:\WINDOWS\system32\lsass.exe, failed with status code 80000003. The machine must now be restarted.
স্ট্যাটাস কোডটি ভিন্ন হতে পারে, কিন্তু এই সব এরর LSASS ফাইল নিয়ে জড়িত। Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) উইন্ডোজ সিস্টেমে সিকিউরিটি পলিসি এনফোর্স করার দায়িত্বে থাকে। এটি উইন্ডোজ সিস্টেম tarafından সিকিউরিটি লগে নতুন এন্ট্রি যোগ করতে, ইউজার লগইন হ্যান্ডেল করতে, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন শুরু করতে, এবং এক্সেস টোকেন তৈরি করতে ব্যবহার করা হয়।
যখন LSASS প্রসেস ফেল করে, ব্যবহারকারী ডিভাইসের সকল অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেলে, এবং একটি এরর মেসেজ প্রদর্শিত হয়। কম্পিউটার ফোর্সড রিস্টার্ট হয় এবং ডেস্কটপে একটি ওয়ার্নিং প্রম্পট প্রদর্শিত হয়, যা বলে কম্পিউটার শীঘ্রই রিস্টার্ট হবে।
আপডেট ইনস্টল করার সময় এই বাগ ট্রিগার করার কোনো পরিচিত কারণ নেই এবং মাইক্রোসফট এখনো ইস্যুটি araştাচ করছে। মাইক্রোসফট এখনো এই বক্সের জন্য একটি ফিক্স কাজ করছে কিন্তু কোনো নিশ্চিত ডেলিভারি টাইমলাইন নেই। যাইহোক, কোম্পানিটি অপশনাল নন-সিকিউরিটি আপডেট রিলিজ ডেলিভারি পুনরায় শুরু করছে।
তাহলে, আপনি আপডেট ইনস্টল করার সময় এই এরর পান, তবে আপনি কিছু করতে পারবেন না একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড খুঁজে বের করার ছাড়া। আপনার জন্য সুবাদ, আমরা উইন্ডোজ ১০/১১-এ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe failed সাথে নিবোরতে সবচেয়ে কার্যকর মেথডগুলো তালিকাভুক্ত করেছি। নিচের মেথডগুলো চেক আউট করুন।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ "A critical system process C:\WINDOWS\system32\lsass.exe failed" কীভাবে সমাধান করবেন
যখন আপনি উইন্ডোজ ১০/১১-এ "A critical system process C:\WINDOWS\system32\lsass.exe failed" সম্মুখীন হন, মাইক্রোসফট ফিক্স রিলিজ করার জন্য অপেক্ষা করা একটি viable সমাধান নয় কারণ আমরা জানি না এটি কখন রিলিজ হবে। আপনি আপনার কম্পিউটার কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না যখন এই এরর প্রদর্শিত হয়, তাই আপনি নিচের মেথডগুলো চেষ্টা করতেও পারেন।
তবে আপনি সেগুলো করার আগে, এখানে কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপ আছে যেগুলো আপনাকে ক্লিয়ার করতে হবে:
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আপডেটটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এটা যদি সফল হয়, তবে এররটি একটি অস্থায়ী গ্লিচের কারণে হতে পারে। যদি সিম্পল রিস্টার্ট কাজ না করে, সেফ মোডে বুট করুন।
- আপনার সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার সময় অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন। একটি হাইপারएक্টিভ সিকিউরিটি প্রোগ্রাম আপডেট ইনস্টল করার সাথে ইন্টারফিয়ার করতে পারে। এটা সাহায্য না করলে, আপনার ফায়ারওয়ালও অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করার চেষ্টা করুন।
- আপনার ইন্টারনেট কানেকশন স্থিতিশীল নিশ্চিত করুন আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করার সময় ফাইল করাপশন এড়াতে। সম্ভব হলে ওয়ায়ার্ড কানেকশন ব্যবহার করুন ডিসরাপশন এড়াতে।
যদি উপরের মেথডগুলো কাজ না করে, তবে আমাদের নিচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলো রেফার করুন।
ফিক্স #১: আপডেটটি আনইনস্টল করুন।
উইন্ডোজ ১০/১১-এ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe failed পাওয়ার সময় আপনাকে প্রথমে যা চেষ্টা করতে হবে সেটি হচ্ছে আপনার কম্পিউটার থেকে সমস্যাকারী আপডেটটি আনইনস্টল করা। তারপর, আপনি একটি ক্যুমুলেটিভ আপডেটের জন্য অপেক্ষা করতে পারেন আবার চেষ্টা করার আগে, নিশ্চিত করতে যে আপনি এই এরর দ্বারা বারবার ত্রস্ত না হচ্ছেন। আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস থেকে আপডেটটি ব্লক করতেও হবে, যাতে ইনস্টলেশন ফাইলগুলোর যেকোনো পুনরায় ডাউনলোড এবং আপনার কম্পিউটারে রি-ইনস্টল না হয়।
ไม่দিন আগে ইনস্টল করা আপডেটগুলো আনইনস্টল করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Start-এ ক্লিক করুন, তারপর Settings বেছে নিন।
- Update & Security-এ ক্লিক করুন।
- স্ক্রিনের মাঝখানে লিস্ট থেকে, View update history-এ ক্লিক করুন।
- উইন্ডোর উপরের বাম কোণে Uninstall updates-এ ক্লিক করুন।
একটি Control Panel উইন্ডো খুলবে যেটি সেই ডিভাইসে সবไม่দিন আগে ইনস্টল করা আপডেটগুলো লিস্ট করবে। এন্ট্রিগুলো গ্রুপ অনুযায়ী এবং তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করা থাকবে। সবচেয়ে নতুন ইনস্টল করা আপডেট লিস্টের শীর্ষে থাকবে।
Microsoft Windows মেনুতে স্ক্রোল ডাউন করুন, তারপর লিস্টের শীর্ষে থাকা আপডেটটি এবং সবচেয়ে নতুন ইনস্টল তারিখের সাথে হাইলাইট করুন। Uninstall-এ ক্লিক করুন। আপনাকে অ্যাকশন কনফার্ম করতে বলা হলে আবার Uninstall-এ ক্লিক করুন। পরিবর্তনগুলো ইফেক্টিভ হওয়ার জন্য আপনাকে কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হতে পারে।
ফিক্স #২: Fast Startup ডিজেবল করুন
দ্বিতীয় অপশন হচ্ছে উইন্ডোজ ১০/১১-এ Fast Startup ফিচার ডিজেবল করা। এই ফিচারটি ডিফল্টভাবে এনাবল্ড থাকে এবং আপনি কম্পিউটার শাট ডাউন করলে আপনার ডিভাইস দ্রুত বুট হতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা। পুরোপুরি শাট ডাউন হওয়ার পরিবর্তে, আপনার কম্পিউটার শুধু একটি হাইবার্নেশন স্টেটে প্রবেশ করে যাতে আপনি যেখানে ছেড়ে দিয়েছিলেন সেখান থেকে পিক আপ করা সহজ হয়।
এই ফিচার ডিজেবল করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Start-এ ক্লিক করুন এবং সার্চ ডায়লগ থেকে Control Panel খুঁজুন।
- Control Panel খুলুন এবং Power Option-এ ক্লিক করুন।
- Choose what the power buttons do.-এ ক্লিক করুন।
- Change settings that are currently unavailable.-এ বেছে নিন।
- Turn on fast startup.-এর টিক মুছে দিন।
- উইন্ডো বন্ধ করুন।
Fast Startup অপশন এনাবল্ড থাকা কম্পিউটারগুলো আপডেট ইনস্টল করার সময় প্রায়শই সমস্যা সম্মুখীন করে, তাই এই বার এটি ডিজেবল করলে সাহায্য করতে পারে।
সারসংক্ষেপ
জুন ২০২০ আপডেট অধিকাংশ উইন্ডোজ ১০/১১ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি রিয়েল হেডেক, তাই মাইক্রোসফটও এই ইস্যুগুলোর দ্বারা প্রভাবিত যাদের ডিসকourage করছে এই আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা থেকে। আপনি যদি উইন্ডোজ ১০/১১-এ C:\WINDOWS\system32\lsass.exe failed পান এবং উপরের ট্রিক্স কাজ না করে, তবে আপনি শুধু মাইক্রোসফটের প্যাচ রিলিজ করার জন্য আগামী সপ্তাহগুলোর জন্য অপেক্ষা করতে পারেন।
