এক্সবক্স মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ল্যাপটপ বা ডেস্কটاپে জোড়া দেওয়া এবং ব্যবহার করা সহজ কিন্তু gầnে অনলাইন সাপোর্ট ফোরামে গেমাররা একাধিকবার রিপোর্ট করেছেন যে ওয়ায়ারলেস এক্সবক্স वन কন্ট্রোলার উইন্ডোজ ১০-এ পিন চাইছে শুরুতে যদিও তারা সেট আপ করেননি। এটি গেমারদের জন্য অপ্রত্যাশিত অভিজ্ঞতা তৈরি করে যা তাদের গেম খেলা বাধা দিচ্ছে।
ওয়ায়ারলেস এক্সবক্স वन কন্ট্রোলার পিন চাওয়ার কারণ
ব্যবহারকারীর ফিডব্যাক এবং টেকনিক্যাল অথরিটি বিস্তারিত রিভিউ করার পর আমরা এই সমস্যার কিছু কারণ তালিকাভুক্ত করেছি। এই সমস্যা নিচের যেকোনো কারণে হতে পারে:
- পুরনো ডিভাইস ড্রাইভার: এক্সবক্স वन কন্ট্রোলারের আপনার কম্পিউটার/ল্যাপটপের সাথে জোড়া দেওয়ার সমস্যার পেছনে এটি সবচেয়ে সাধারণ কারণ। কনভেনশনাল কন্ট্রোলারের বিপরীতে, এক্সবক্স কনসোলকে ম্যানুয়ালি আপডেট করতে হয়। তাই যখন ডিভাইস ড্রাইভার পুরনো থাকে, সেগুলো ডিভাইসের সঠিক পেয়ারিং বাধা দেয় যার ফলে পিন চায়। কারণ সেগুলো উইন্ডোজ ১০-এর সাথে মিসম্যাচ।
- ভিন্ন ব্লুটুথ ডোঙ্গল: এক্সবক্স ওয়ায়ারলেস কন্ট্রোলার আপনার উইন্ডোজ ১০ পিসির সাথে কানেক্ট করতে হলে, আপনার কাছে উইন্ডোজের জন্য নির্দিষ্ট এক্সবক্স ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার থাকতে হবে। অনেক ল্যাপটপে এটি বিল্ট-ইন থাকে। কিন্তু আপনি যদি নরম্যাল ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টারের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করেন, তবে এটি কানেক্ট হবে না এবং এরর দেখাবে।
- পুরনো ব্লুটুথ ড্রাইভার: যদি পিন চায়, তবে আপনার ব্লুটুথ ড্রাইভারগুলো পুরনো হতে পারে। এটি পিন প্রম্পট করবে যদি মেশিনের ব্লুটুথ হার্ডওয়্যার ভার্সন đủ নতুন না হয় বা হার্ডওয়্যার ফেইলার থাকে কারণ ব্লুটুথ v3.0-এর নিচের ভার্সন এক্সবক্স কন্ট্রোলারের পিসির সাথে কানেক্ট করার জন্য কম্প্যাটিবল নয়।
- পুরনো উইন্ডোজ ভার্সন: উইন্ডোজ ১০ বিশ্বব্যাপী বিলিয়ন মানুষ ব্যবহার করছে এবং এটি লেটেস্ট অপারেটিং সিস্টেম কিন্তু অন্য অনেক অপারেটিং সিস্টেমের মতো, কখনো কখনো পুরনো ভার্সনে সমস্যা থাকে। পুরনো উইন্ডোজ ১০ ভার্সনে এক্সবক্স वन কন্ট্রোলার সঠিকভাবে কানেক্ট করার সমস্যা থাকতে পারে।
সমাধান ১: XBOX কন্ট্রোলার রিসেট করা
এই সমাধান ইন্টারনেটের অনেক ফোরামে পোস্ট করা হয়েছে এবং অনেক গেমার রিপোর্ট করেছেন যে এটি তাদের জন্য পরিপূর্ণভাবে কাজ করেছে। এই সমাধানে আমরা আপনার এক্সবক্স वन ওয়ায়ারলেস কন্ট্রোলার রিসেট করবো যাতে পিন প্রম্পট যা দেখাচ্ছে সেটি সরিয়ে ফেলা যায়। সঠিকভাবে করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Xbox বাটন কন্ট্রোলারে ৬ সেকেন্ড ধরে রাখুন পাওয়ার অফ করার জন্য।
- আবার Xbox বাটন চাপুন পাওয়ার অন করার জন্য।
- আপনার Xbox Wireless Controller-কে USB কেবল বা উইন্ডোজ ১০-র জন্য প্রস্তাবিত Xbox Wireless Adapter ব্যবহার করে আপনার পিসির সাথে Connect করুন।
এটি আপনার সমস্যা সমাধান করা উচিত। না হলে পরবর্তী সমাধানগুলো অনুসরণ করুন।
সমাধান ২: ব্লুটুথ ডোঙ্গল/ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার আপডেট করা
সমস্যা আপনার ডিভাইস অর্থাৎ আপনার কম্পিউটার/ল্যাপটপ ব্লুটুথ কানেক্টিভিটির জন্য লেটেস্ট ড্রাইভার দিয়ে সজ্জিত না থাকলেও হতে পারে। এই সমাধানে আমরা ম্যানুয়ালি ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করব। সঠিকভাবে আপডেট করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Start ক্লিক করুন, Device টাইপ করুন এবং Device Manager সিলেক্ট করুন।
- তালিকা থেকে Bluetooth সিলেক্ট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Update drivers বেছে নিন।
- এখন আপনার কন্ট্রোলার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করবে। এটি আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে।
আপনি যদি স্ট্যান্ডার্ড ডোঙ্গল ব্যবহার করেন তবে আপনি সবচেয়ে বেশি এই ইস্যু মুখোমুখি হবেন – আমরা এটি অফিসিয়াল XBOX Wireless Adapter ব্যবহার করে সমাধান করা دیده আছি।
সমাধান ৩: আপনার কন্ট্রোলারের ফার্মওয়্যার আপডেট করা
এই সমাধানে আমরা এক্সবক্স वन কন্ট্রোলার ফার্মওয়্যার আপডেট করব কারণ পুরনো ভার্সন এরর তৈরি করতে পারে। এটি করার তিনটি উপায় রয়েছে। আপনার পছন্দমতো আপডেট করার জন্য সংশ্লিষ্ট ধাপগুলো অনুসরণ করুন: মাইক্রো USB কেবল দিয়ে আপডেট:
- Xbox বাটন কন্ট্রোলারে চাপুন ধরে রাখুন বন্ধ করার জন্য। একবার বন্ধ হলে, সেটিকে কিছু মিনিট ওই অবস্থায় রাখুন। আপনি ব্যাটারি প্যাক খুলে কিছু মিনিট রাখতে পারেন।
- আবার Xbox বাটন চাপুন পাওয়ার অন করার জন্য।
- এখন আপনার Xbox One Wireless Controller-কে USB কেবল দিয়ে এক্সবক্সের সাথে কানেক্ট করুন ড্রাইভার আপডেট করার জন্য।
- ম্যানুয়ালি আপডেট চেক করতে, এর Settings > Kinect & devices > Devices & accessories > আপনার কন্ট্রোলার সিলেক্ট করুন এবং আপডেট করুন।
- রিস্টার্ট করুন আপনার পিসি এবং ব্লুটুথের মাধ্যমে আপনার এক্সবক্স কন্ট্রোলার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
- এখন আপনার কন্ট্রোলার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন যাতে আপনার সমস্যা সমাধান হয়।
পিসি দিয়ে আপডেট:
- মাইক্রোসফট স্টোর থেকে Xbox Accessories App ডাউনলোড করুন।
- Xbox Accessories app খুলুন।
- আপনার Xbox One Wireless Controller-কে USB কেবল বা উইন্ডোজের জন্য Xbox Wireless Adapter ব্যবহার করে কানেক্ট করুন।
- ইনস্টল করুন আপডেট।
- এখন আপনার কন্ট্রোলার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন। এটি আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে।
ওয়ায়ারলেস আপডেট:
- Xbox বাটন চাপুন গাইড খোলার জন্য।
- Profile & system > Settings > Devices & streaming > Accessories সিলেক্ট করুন।
- আপনি যেটি আপডেট করতে চান সেই Xbox One Wireless Controller সিলেক্ট করুন।
- আপনার এক্সবক্স কন্ট্রোলারের জন্য ফার্মওয়্যার ভার্সন চেক করুন।
- Update সিলেক্ট করুন এবং পাওয়া যেতে থাকুন।
- এখন আপনার কন্ট্রোলার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন। এটি আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে।
সমাধান ৪: Xbox Wireless Adapter ব্যবহার করা
এই সমস্যা তখনও হতে পারে যদি আপনি আপনার নরম্যাল ব্লুটুথ অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে কানেক্ট করার চেষ্টা করেন। অ্যাডাপ্টারটি পুরনো হতে পারে বা কম ভার্সনের হতে পারে। কারণ কন্ট্রোলার ব্লুটুথ ডোঙ্গল v4.0 বা তার উপরের ভার্সন সাপোর্ট করে। এক্সবক্স উইন্ডোজ ১০-র জন্য নির্দিষ্টভাবে তার কন্ট্রোলারের জন্য ডেডিকেটেড ওয়ায়ারলেস অ্যাডাপ্টার প্রস্তাব করে একটি স্থিতিশীল কানেকশনের জন্য। এটি আপনার সমস্যা সমাধান করতে পারে। দ্রষ্টব্য: কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা কন্ট্রোলারকে অন্য একটি পিসির সাথে পেয়ার করলে পিন ছাড়া কাজ করেছে। তারপর সেটিকে পাওয়ার অফ করে তাদের নিজস্ব পছন্দের পিসিতে স্যুইচ করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে।
সমাধান ৫: উইন্ডোজ ১০ আপডেট করা
উপরের কোনো সমাধান যদি আপনার জন্য কাজ না করে তবে এই ইস্যুর কারণ proizвольিক হতে পারে। তাই নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন উইন্ডোজ লেটেস্ট ভার্সন সঠিকভাবে রি-ইনস্টল করার জন্য:
- Start ক্লিক করুন, windows update টাইপ করুন এবং Windows Update settings ক্লিক করুন।
- এখন Check for updates ক্লিক করুন।
- Download and Install ক্লিক করুন উইন্ডোজকে লেটেস্ট আপডেট ইনস্টল করার জন্য।
- রিস্টার্ট করুন আপনার কম্পিউটার এবং আপনার গেম। এটি অবশেষে আপনার সমস্যা সমাধান করা উচিত।
