विंडोज 10 में मेल ऐप पर डिस्प्ले नाम कैसे बदलें

आपके आउटगोइंग ईमेल में डिस्प्ले नाम किसी अन्य अकाउंट का दिखाया जा सकता है यदि अकाउंट के मेलबॉक्स सिंक सेटिंग्स में डिस्प्ले नाम कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। इसके अलावा, मेल ऐप का करप्ट इंस्टॉलेशन भी हाथ में समस्या पैदा कर सकता है।

उपयोगकर्ता हाथ में समस्या का सामना करता है जब वह अपने विंडोज 10 मेल ऐप द्वारा भेजे गए आउटगोइंग ईमेल में किसी अन्य (या मित्र/परिवार के) अकाउंट का डिस्प्ले नाम देखता है। लेकिन ईमेल प्रोवाइडर की वेबसाइट पर जांच करने पर, डिस्प्ले नाम सही ढंग से सेट अप है (और वेबसाइट से ईमेल भेजने पर, सही डिस्प्ले नाम दिखाया जाता है लेकिन विंडोज 10 मेल ऐप से नहीं)।

अपना डिस्प्ले नाम बदलने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप जिस डिस्प्ले नाम का उपयोग करना चाहते हैं वह आपके ईमेल प्रोवाइडर की वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन में जोड़ा गया है। इसके अलावा, जांचें कि ईमेल एड्रेस आपके कॉन्टैक्ट्स लिस्ट में उस डिस्प्ले नाम के साथ सेव नहीं है (जिसे आप उपयोग नहीं करना चाहते)। इसके अलावा, यदि आप माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट का डिस्प्ले नाम संपादित करना चाहते हैं, तो इसे विंडोज 10 अकाउंट्स सेटिंग्स के Email & Accounts टैब में संपादित करें। अंतिम लेकिन कम नहीं, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम का मेल एप्लिकेशन और विंडोज नवीनतम बिल्ड में अपडेटेड हैं।

समाधान 1: मेलबॉक्स सिंक सेटिंग्स बदलें

यदि नाम अकाउंट सिंक सेटिंग्स में दर्ज नहीं है तो आपका ईमेल गलत डिस्प्ले नाम दिखा सकता है। यदि आप डिस्प्ले नाम बदलना चाहते हैं, तो अकाउंट सिंक सेटिंग्स में इसे बदलने से समस्या हल हो सकती है। यह विकल्प सभी ईमेल अकाउंट प्रकार के लिए उपलब्ध नहीं हो सकता है (विशेषकर हॉटमेल उपयोगकर्ताओं के लिए)।

1. Windows कुंजी दबाएं और Mail टाइप करें। फिर Mail चुनें।
2. अब, बाएं फलक में, Gear आइकन पर क्लिक करें (फलक के नीचे के पास) Settings खोलने के लिए।
3. फिर Manage Accounts खोलें और फिर उस अकाउंट को चुनें जिसके लिए आप डिस्प्ले नाम बदलना चाहते हैं।
4. अब Change Mailbox Sync Settings खोलें और Send Your Messages Using This Name विकल्प के तहत, वह नाम दर्ज करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
5. फिर Done बटन पर क्लिक करें और अपने PC को रिबूट करें यह जांचने के लिए कि डिस्प्ले बदल गया है या नहीं।

समाधान 2: मेल ऐप को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि मेल ऐप का इंस्टॉलेशन करप्ट है तो आप डिस्प्ले नाम बदलने में विफल हो सकते हैं। इस मामले में, मेल ऐप को रीसेट करना और ईमेल अकाउंट को फिर से जोड़ना समस्या को हल कर सकता है। आगे बढ़ने से पहले, आवश्यक जानकारी/डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

1. Windows कुंजी दबाएं और Mail टाइप करें। अब, खोज परिणामों में, Mail पर राइट-क्लिक करें और App Settings चुनें।
2. अब Terminate बटन पर क्लिक करें (आपको थोड़ा स्क्रॉल करना पड़ सकता है) और फिर Reset बटन पर क्लिक करें।
3. अब Windows बटन पर क्लिक करें और WSRest टाइप करें। फिर WSReset पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
4. अब अपना PC रिबूट करें और रिबूट होने पर, समस्याग्रस्त अकाउंट को जोड़ें (इससे पहले कभी भी दूसरा अकाउंट न जोड़ें) यह जांचने के लिए कि क्या आप Display Your Name While Sending Mail फ़ील्ड में डिस्प्ले नाम को सफलतापूर्वक बदल/जोड़ सकते हैं। यदि आप गैर-माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो पहले उस अकाउंट को जोड़ें।

यदि समस्या हल हो गई है, तो प्रत्येक अकाउंट जोड़ने से पहले अपने PC को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें। ध्यान रखें कि यदि आप एक ही ईमेल प्रोवाइडर (उदाहरण के लिए गूगल) के एक से अधिक अकाउंट (गैर-माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट) जोड़ रहे हैं, तो आपको दूसरे अकाउंट को Advanced Setup में जोड़ना पड़ सकता है (जैसा कि अगले समाधान में चर्चा की गई है)।

समाधान 3: मेल ऐप में ईमेल अकाउंट को फिर से जोड़ें

समस्या मेल ऐप या समस्याग्रस्त अकाउंट में एक अस्थायी गड़बड़/बग हो सकती है। इस संदर्भ में, समस्याग्रस्त ईमेल अकाउंट को हटाकर और फिर से जोड़ने से आप डिस्प्ले नाम बदल सकते हैं। आवश्यक जानकारी/डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।

1. Windows कुंजी दबाएं और Mail टाइप करें। फिर Mail खोलें।
2. अब, बाएं फलक में, Gear आइकन पर क्लिक करें और Manage Accounts खोलें।
3. फिर समस्याग्रस्त अकाउंट को चुनें और Delete Account पर क्लिक करें।
4. अब अकाउंट हटाने की पुष्टि करें और फिर अपना PC रिबूट करें।
5. रिबूट होने पर, मेल ऐप में Manage Account खोलें (चरण 1 से 2) और Add Account चुनें।
6. फिर अपने अकाउंट को सर्विस प्रोवाइडर के अनुसार जोड़ें और जांचें कि डिस्प्ले नाम समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि वह काम कर गया, तो एक बार फिर चरण 1 से 4 को दोहराकर मेल ऐप से अकाउंट हटाएं, और फिर आप नीचे दिए गए चरणों को आजमा सकते हैं। चित्रण के लिए हम Gmail की प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे, आपको इसे अपने लिए काम करने के लिए गहराई से खोदना पड़ सकता है लेकिन ध्यान रखें कि आपका कैलेंडर और कॉन्टैक्ट्स मेल ऐप में सिंक नहीं हो सकते, हालांकि आप उस अकाउंट को ऊपर चर्चा के अनुसार जोड़ सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि यह आपके मेल ऐप में दो समान ईमेल प्रविष्टियां दिखाएगा और ईमेल भेजने के लिए, आप एडवांस्ड सेटअप (नीचे चर्चा की गई) का उपयोग करके जोड़े गए ईमेल का उपयोग कर सकते हैं।

यदि 2-स्टेप वेरिफिकेशन उपयोग नहीं कर रहे हैं:

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और अपने गूगल अकाउंट के Less Secure Apps पेज पर नेविगेट करें।
2. अब अपने अकाउंट के लिए less secure apps तक पहुंच सक्षम करें।

यदि 2-स्टेप वेरिफिकेशन उपयोग कर रहे हैं:

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और अपने गूगल अकाउंट के ऐप-स्पेसिफिक पासवर्ड पेज पर नेविगेट करें।
2. अब अपना पासवर्ड दर्ज करें (यदि पूछा जाए) और App ड्रॉपडाउन का विस्तार करें।
3. फिर Mail चुनें और Select Device के ड्रॉपडाउन का विस्तार करें।
4. अब Windows Computer चुनें और Generate बटन पर क्लिक करें।
5. फिर जनरेटेड पासवर्ड को कॉपी करें।

मेल ऐप में एडवांस्ड सेटअप का उपयोग करें:

कम सिक्योर ऐप्स की अनुमति देने या ऐप-स्पेसिफिक पासवर्ड जनरेट करने के बाद, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें (आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि Gmail के वेब संस्करण में IMAP एक्सेस सक्षम है):

1. मेल ऐप की Manage Accounts विंडो खोलें (ऊपर चर्चा के अनुसार) और Add Account पर क्लिक करें।
2. अब Advanced Setup विकल्प चुनें (गूगल नहीं) और Internet Email चुनें।
3. फिर अपना क्रेडेंशियल दर्ज करें (पासवर्ड फ़ील्ड में ऐप-स्पेसिफिक पासवर्ड दर्ज करना सुनिश्चित करें) और नीचे दिए गए विवरण भरें (User Name, Account Name और Send Your Messages Using This Name को अपनी पसंद के अनुसार भरें):

   Account Type: IMAP4
   Incoming Mail Server: imap.gmail.com
   Outgoing Mail Server: smtp.gmail.com

   
4. फिर अंत में सभी विकल्पों (आमतौर पर 4) को चेकमार्क करें और Sign-In पर क्लिक करें।
5. अब जांचें कि डिस्प्ले नाम आपकी आवश्यकता के अनुसार बदल गया है या नहीं।

समाधान 4: एक नया विंडोज यूजर प्रोफाइल बनाएं

यदि समस्या अभी भी है, तो समस्या वर्तमान यूजर प्रोफाइल में बग या गड़बड़ का परिणाम हो सकती है। इस परिदृश्य में, एक नया विंडोज यूजर प्रोफाइल बनाना और उस अकाउंट में मेल ऐप का उपयोग करना समस्या को हल कर सकता है।

1. एक नया विंडोज यूजर प्रोफाइल बनाएं और वर्तमान यूजर अकाउंट से लॉग आउट करें।
2. अब नए यूजर अकाउंट का उपयोग करके साइन-इन करें और उस ईमेल अकाउंट के लिए मेल ऐप सेट करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं। सेटअप के दौरान Display Name जोड़ना सुनिश्चित करें और फिर जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं। ध्यान रखें कि जब भी आप उक्त डिस्प्ले नाम का उपयोग करना चाहें तो आपको इस विंडोज यूजर प्रोफाइल का उपयोग करना पड़ सकता है।

यदि समस्या अभी भी है, तो आप थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन (जैसे Thunderbird) आज़मा सकते हैं या अपने ईमेल प्रोवाइडर की वेबसाइट का उपयोग करके ईमेल भेज सकते हैं (जब तक समस्या हल नहीं हो जाती)।