কম্পিউটিং জগতে নিজের "বাড়িতে" এন্ট্রি ডিনাইড হওয়া অনন্য ঘটনা নয়। উইন্ডোজ ৭-এ spesially অনেক ইউজার নিজের কম্পিউটারের ফাইল ও ফোল্ডার অ্যাক্সেস, মডিফাই বা ব্যবহার করতে পারেনি। iTunes ইউজাররাও এই সমস্যায় পড়েছেন। যদি আপনার সাথে এটা হয়, প্যানিক করবেন না। সैकड़ো ইউজার একই সমস্যায় পড়েছেন। কিছু ফাইল স্ট্রাকচার বা সিস্টেম এমেনিটি পরিবর্তন করলে সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকেও ব্লক করে দিতে পারে। তখনই উপরের iTunes এরর মেসেজ আসে।
সমাধান নিচে দেওয়া হলো:
পদ্ধতি ১: পুরনো লাইব্রেরি কপি করা
পিসি অন করুন। বুট হলে অন্য প্রোগ্রাম বা ফোল্ডার খুলবেন না। মূল iTunes ফোল্ডার খুলুন (সাধারণত My Music-এ) এবং সব কন্টেন্ট কপি করুন। Music ফোল্ডারে ফিরে iTunes 2 নামে নতুন ফোল্ডার বানান। লাইব্রেরির কন্টেন্ট পেস্ট করুন। Shift কী ধরে রাখুন এবং iTunes প্রোগ্রামে ডাবল-ক্লিক করুন লঞ্চ করতে। Shift কী ছেড়বেন না, iTunes ইন্টারফেস আসার পরেও। আসা উইন্ডোতে লাইব্রেরি তৈরি বা বেছে নেওয়ার অপশন থাকবে। "Choose" সিলেক্ট করুন। ব্রাউজারে লাইব্রেরি ফাইল লোকেট করুন (সাধারণত C:\Users\
পদ্ধতি ২: ফাইল এক্সপোর্ট করা
কিছু ফোল্ডার শুধু অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস করতে পারে। "The folder "iTunes" is on a locked disk or you do not have write permission for this folder" এরর পেলে একটি মিনি-চেকলিস্ট করুন। সিস্টেম সেটিংস টেম্পার্ড হয়ে থাকতে পারে। প্রথমে নিশ্চিত করুন iTunes সফটওয়্যার সঠিক ও সম্পূর্ণ ইনস্টল হয়েছে। অনিশ্চিত হলে আনইনস্টল করে নতুন কপি ইনস্টল করুন। প্রথম ইনস্টল ঠিক থাকলে রিইনস্টল লাগবে না। এরপর iTunes ইনস্টলারে রাইট-ক্লিক করে "Run as Administrator" সিলেক্ট করুন। সকল প্রম্প্ট সঠিক ফলো করুন (পারসোনাল পছন্দ ফ্যাক্টর ইন করে—ডেস্টিনেশন ফোল্ডার, ডেস্কটপ শর্টকাট ইত্যাদি)।
ইনস্টলেশন সফল হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এখনও iTunes মিউজিক ফাইল প্লে না হলে এবং একই এরর আসলে নিচের ধাপগুলো করুন। "iTunes 4 (বা নম্বরযুক্ত) Music Library" এবং "iTunes Music Library.xml" ফোল্ডার ও ফাইল Music/iTunes ফোল্ডার থেকে ডেস্কটপে এক্সপোর্ট করুন। ফোল্ডার থেকে মূল আইটেমগুলো ডিলিট করুন যাতে শুধু "iTunes Music" ফোল্ডার থাকে। এখন iTunes ডিপ্লয় করুন। উইন্ডো খুললে খালি থাকবে। অন্য কোনো অ্যাকশন ছাড়া iTunes এক্সিট করুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন খালি "iTunes 4 Music Library" এবং "iTunes Music Library.xml" ফাইল বানাবে। নতুন ফাইলগুলো ডিলিট করুন এবং ডেস্কটপে এক্সপোর্ট করা ফাইলগুলো Music/iTunes ফোল্ডারে ফিরিয়ে আনুন।
আবার iTunes স্টার্ট করুন। এখন সব সুন্দর চলে। نادির চান্সে এরর/সতর্কতা আর আসলে Apple টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
পদ্ধতি ৩: ওনারশিপ ও পারমিশন পরিবর্তন করা
সতর্কতা: এই পদ্ধতি অধিকাংশ ইউজারের জন্য কাজ করেছে, কিন্তু কিছু কেসে ব্যর্থও হয়েছে।
একটি সহজ প্রসেস যা উপরের সমস্যা সমাধান করে, তবে সাফল্য অনেক ফ্যাক্টরে নির্ভরশীল। ১০০% ফুলপ্রুফ নয় কিন্তু কিছু কেসে কাজ করেছে। iTunes আগে ঠিক কাজ করতো এবং হঠাৎ এরর আসলে, Music/iTunes-এ iTunes ফোল্ডারের ওনারশিপ পরিবর্তন করুন এবং পারমিশন পুনরায় অ্যাসাইন করুন।
ওনারশিপ পরিবর্তন করলে ফাইল ও ফোল্ডারের সমগ্র অধিকার ও সুবিধা পাওয়া যায়। iTunes ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন। "Properties" বেছে নিন, "Security" ট্যাবে যান। নিচে "Advanced" বাটনে ক্লিক করুন। "Owner" ট্যাবে যান, "edit" বাটনে ক্লিক করুন। একটি ডায়লগ আসবে, "New Owner" সিলেক্ট করুন (আপনার ইউজারনেম হওয়া উচিত)। OK চাপুন। এখন iTunes ফোল্ডারের নতুন ওনারশিপ তৈরি হয়েছে। এখন পারমিশন পরিবর্তন করুন।
আবার Music/iTunes-এ iTunes ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক > প্রপার্টিজ > Security ট্যাব > "edit" ক্লিক করুন। নতুন তৈরি করা ওনার প্রোফাইল সিলেক্ট করুন। চেকবক্সগুলোর মধ্যে "Full Control" টিক করুন। বাকি চেকবক্স আটোমেটিক্যালি টিক হয়ে যাবে। OK চাপুন, উইন্ডো বন্ধ করুন। iTunes ফোল্ডার বা ফাইল যেগুলো আপনি আপনি ওনারশিপ ও পারমিশন দেননি সেগুলোর জন্যও এই পদ্ধতি রিপিট করুন।
পদ্ধতি ৪: Windows Defender-এ iTunes কে এক্সসেপশন হিসেবে যোগ করা
কিছু কেসে Windows Defender ইউজারকে iTunes সঠিকভাবে রান করতে বাধা দেয়। তাই এক্সসেপশন হিসেবে যোগ করুন:
- Windows + I চাপুন সেটিংস খুলতে।
- Update and Security ক্লিক করুন, বাম প্যানেল থেকে Windows Security সিলেক্ট করুন।
- Virus and Threat Protection সিলেক্ট করুন, Virus and Threat Protection-এর অধীনে Manage Settings ক্লিক করুন।
- পপ-আপ উইন্ডোতে "Allow an App Through Controlled Folder Access" ক্লিক করুন, তারপর "Add an Allowed App" সিলেক্ট করুন।
- তালিকা থেকে "iTunes" সিলেক্ট করুন এবং সমস্যা থাকা কিনা চেক করুন।
