CompatTelRunner.exe-এর উচ্চ CPU ও ডিস্ক ব্যবহার সমাধান

CompatTelRunner.exe একটি প্রসেস যা আপনার সিস্টেমকে লেটেস্ট OS ভার্সন বা অন্যান্য সার্ভিস প্যাক আপগ্রেড করতে ব্যবহৃত হয়। এটি আপনার কম্পিউটারের ডায়াগনস্টিকও করে যাতে কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যুর সম্ভাবনা বোঝা যায় এবং প্রোগ্রাম টেলিমেটরি ইনফরমেশন সংগ্রহ করে যদি আপনি Microsoft Customer Experience Improvement Program-এ অপ্ট-ইন থাকেন। এটি মাইক্রোসফটকে কম্প্যাটিবিলিটি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যখন আপনি লেটেস্ট উইন্ডোজ OS ইনস্টল করতে চান।

এই প্রসেস একটি উইন্ডোজ আপডেটের অংশ, নির্দিষ্ট করে KB2977759, যা দাঁড়িয়েছে উইন্ডোজ ৭ RTM (Release to Manufacturer)-এর কম্প্যাটিবিলিটি আপডেট হিসেবে। আপডেটটি అనేক আপডেটের একটা যা লেটেস্ট OS ভার্সনে আপগ্রেডের প্রস্তুতি হিসেবে কাজ করে, এবং...

এই প্রসেস স্টোরেজ ব্যান্ডউইথ নেয় যা আপনার পিসি স্লো করতে পারে, এবং আপনি সেটি দূর করতে চাবেন। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন টাস্ক ম্যানেজারে একাধিক CompatTellRunner.exe ফাইল দেখাচ্ছে যা CPU এবং ডিস্ক ইউজেজ কंजিউম করছে।

যদিও এই প্রসেস সত্যিই আবশ্যক নয় এবং ডিলিট করা যায়। আপনি যদি চান মাইক্রোসফট আপনার সিস্টেম ডায়াগনোস করে এবং কম্প্যাটিবিলিটি চেক চালু রাখে, তবে চলতে দিন। এটি কিছু ব্যবহারকারীর জন্য প্রাইভেসি কনসার্ন।

CompatTelRunner.exe ফাইল System32 ফোল্ডারে অবস্থিত এবং এর মালিক TrustedInstaller। আপনি যেকোনো মডিফিকেশন করার চেষ্টা করলে “Access is denied” এরর দেবে, অর্থাৎ আপনি কোনোভাবে এটা মডিফাই বা ডিলিট করতে পারবেন না। কারণ প্রসেসটি TrustedInstaller-এর অধীন, এবং বাকি সবকে শুধু Read-Only পারমিশন আছে এবং আপনি এটা মডিফাই করতে পারবেন না।

সমস্যার সমাধান আছে, এবং এতে প্রসেসের অনারশিপ নেওয়া জড়িত, जिसकेপর আপনি সেটি ডিলিট করতে পারবেন পুরো উইন্ডোজ আপডেট ডিলিট না করে এবং ভবিষ্যতের সমস্যা থেকে বাঁচতে পারবেন অথবা আপনি প্রোগ্রামটিকে থাকতে দিন, এবং শুধু Scheduled Tasks ডিজেবল করুন যা প্রোগ্রামটি লঞ্চ করে।

পদ্ধতি ১: করাপ্ট সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার করুন

Restoro ডাউনলোড ও রান করুন করাপ্ট/মিসিং ফাইল স্ক্যান ও রিপেয়ার করতে এখান থেকে, ফাইল করাপ্ট বা মিসিং পাওয়া গেলে রিপেয়ার করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ২: অনারশিপ নিয়ে Compattelrunner.exe ডিলিট করুন

প্রক্রিয়াটা খুব সোজা, কিন্তু ধাপগুলো বাদ দিবেন না এবং মনে রাখবেন আপনাকে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন থাকতে হবে। প্রথমে আপনার Start মেনু খুলুন Windows কী চাপুন কীবোর্ডে, বা টাস্কবারের শেষে Windows আইকনে ক্লিক করুন।

compattelrunner.exe সার্চ বক্সে টাইপ করুন, কিন্তু ফলাফল (যেটি একটি ফাইল নামক compattelrunner) খুলবেন না, বরং সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং ড্রপডাউন মেনু থেকে Open file location সিলেক্ট করুন।

বা Windows Key ধরে R চাপুন। C:\Windows\System32 টাইপ করুন এবং উপরের ডান পাশের সার্চ বার에 CompatTelRunner.exe টাইপ করুন।

ফোল্ডারের ভিতর যেতে Compattelrunner.exe ফাইলের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে Properties সিলেক্ট করুন। খুলা উইন্ডোতে Security ট্যাব দেখবেন, সেটি সিলেক্ট করুন এবং ভিতরে Advanced বাটন চাপুন। উইন্ডো খুললে Owner ট্যাব খুঁজুন, এবং Change owner সিলেক্ট করুন। আপনাকে নতুন মালিকের তালিকা मिलবে, যারপর আপনার ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন এবং Apply চাপুন। আপনাকে একটি প্রম্পট मिलবে যা সতর্ক করবে সকল খোলা Properties উইন্ডো বন্ধ করতে অনারশিপ পরিবর্তনের জন্য, তাই সেগুলো বন্ধ করুন।

ফাইলের মালিক পরিবর্তন হলে, এরপর পারমিশন পরিবর্তন করুন। তার জন্য আবার Compattelrunner.exe ফাইল রাইট-ক্লিক করুন, Properties খুলুন। Security ট্যাবে যান এবং আবার Advanced ক্লিক করুন। উইন্ডোতে Permissions সিলেক্ট করুন, এবং পপ-আউট তালিকা থেকে আপনার ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন। একটি নতুন উইন্ডো আসবে পারমিশন অপশনসহ। উপরে Allow কলামের নিচে Full Control সিলেক্ট করুন এবং Apply চাপুন।

এটি হলে আপনি ফাইলের মালিক, TrustedInstaller নয়, এবং আপনার এর ওপর ফুল কন্ট্রোল, অর্থাৎ আপনি এটা ডিলিট করতে পারবেন Access is denied এরর ছাড়া। বেঝিঝক ডিলিট করুন, এবং আপনার সিস্টেমের_resource_ আর এটি না নেবে।

আপনি কিছু সমাধান দেখতে পাবেন যেগুলো আপনাকে পুরো আপডেট KB2977759 ডিলিট করতে বলবে, এটি স্মার্ট আইডিয়া নয় কারণ এটি উইন্ডোজ আপডেটের পুরো শিডিউল মেস আপ করবে, এবং ভবিষ্যতে বড় সমস্যা হতে পারে। উপরের ধাপগুলো ফলো করুন সফলভাবে ফাইল ডিলিট করতে এবং আপনার কম্পিউটার আবার চলে।

পদ্ধতি ৩: টাস্ক শিডিউলার থেকে CompatTelTunner.exe ডিজেবল করুন

Windows Key ধরে R চাপুন। taskschd.msc টাইপ করে OK ক্লিক করুন।

Task Scheduler Library → Microsoft → Windows → Application Experience এক্সপ্যান্ড করুন।

Microsoft Compatibility Appraiser হিসেবে লিস্ট করা যেকোনো টাস্কের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Disable বেছে নিন।

পদ্ধতি ৪: ফিডব্যাক ও ডায়াগনস্টিক্সকে বেসিক-এ স্যুইচ করুন

CompatTelRunner.exe ফিডব্যাক ও ডায়াগনস্টিক্স ডেটা ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করে। যদি ফিডব্যাক ও ডায়াগনস্টিক্স সেটিং ফুলি এনেবল্ড থাকে, তবে CompatTelRunner.exe অতিরিক্ত সিস্টেম রিসোর্স ব্যবহার করতে পারে। সেক্ষেত্রে ফিডব্যাক ও ডায়াগনস্টিক্স সেটিংস বেসিক-এ পরিবর্তন করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. Windows বাটন চাপুন, “Feedback & Diagnostics” টাইপ করুন।
2. ডান প্যানেলে “Basic” সিলেক্ট করুন।
3. সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপনার সিস্টেমের ইউজেজ কমেছে কিনা।

পদ্ধতি ৫: Connected User Experiences and Telemetry সার্ভিস ডিজেবল করুন

পূর্বে Diagnostics Tracking বা DiagTracK নামে পরিচিত, এখন “Connected User Experiences and Telemetry” নামে পরিচিত, একটি উইন্ডোজ সার্ভিস যা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে মাইক্রোসফটে ডেটা অটোমেটিক্যালি পাঠাতে। এই সার্ভিসটি ডায়াগনস্টিক ও ইউজেজ ইনফরমেশন মাইক্রোসফটে ট্রান্সমিট করার জন্য দায়িত্বে। এই সার্ভিস ডিজেবল করলে হাই CPU ইউজেজ সমস্যা সমাধান হতে পারে।

1. Windows কী চাপুন, Services টাইপ করুন এবং ফলাফল থেকে Services ক্লিক করুন।
2. Services উইন্ডোতে Connected User Experiences and Telemetry সার্ভিস খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties ক্লিক করুন।
3. General ট্যাবে Startup type-এর ড্রপডাউন বক্সে Disabled সিলেক্ট করুন। Apply এবং OK ক্লিক করুন।
4. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

পদ্ধতি ৬: টেলিমেটারি ও ডেটা কালেকশন সরান

উপরের কোনো পদ্ধতি আপনার জন্য সমস্যা সমাধান না করলে, আপনাকে একটি টেলিমেটারি ডিজেবলিং স্ক্রিপ্ট ফাইল ব্যবহার করতে হবে যা আমরা আপনার জন্য তৈরি করেছি। এটি আপনার কম্পিউটারের লোড কমাবে এবং উইন্ডোজ ১০-এর কিছু ডায়াগনস্টিক ও টেলিমেটারি সার্ভিস ডিজেবল করে প্রাইভেসি বাড়াবে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:-

1. স্ক্রিপ্ট ডাউনলোড করুন এই Google Drive লিঙ্ক থেকে (এখানে)।
2. ডাউনলোড হলে সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং “run as administrator” ক্লিক করুন।
3. স্ক্রিপ্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
4. চেক করুন ইউজেজ এখনও হাই আছে কিনা।