nvvsvc.exe প্রক্রিয়ার সাথে সংযুক্ত বিভিন্ন ত্রুটি ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন করতে হয়। কিছু ব্যবহারকারী নতুন NVIDIA ড্রাইভার আপডেট করার পর এই ত্রুটি পান, আবার কিছুর সময় ব্যর্থ উইন্ডোজ আপডেটের পরে অকস্মাত এটি দেখায়।
nvvsvc.exe কী?
nvvsvc.exe হল NVIDIA ড্রাইভার হেল্পার সার্ভিস বা NVIDIA ডিসপ্লে ড্রাইভার সার্ভিসের সাথে যুক্ত একটি প্রক্রিয়া। NVIDIA কন্ট্রোল প্যানেলও এই প্রক্রিয়ার ওপর নির্ভরশীল; এটি বন্ধ করলে কন্ট্রোল প্যানেল এবং ডেস্কটপ কনটেক্সট মেনু থেকে NVIDIA কন্ট্রোল প্যানেল গায়েব হয়ে যায়।
সাধারণ ত্রুটি বার্তা
সাধারণত বুট সময় এই ত্রুটি দেখায়: “Program: C:\Windows\system32\nvvsvs.exe. This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application’s support team for more information.” ফলে ব্যবহারকারী লগইন করতে পারেন না। অন্যান্য সমস্যাগুলো হচ্ছে: সেফ মোডে বুট না হওয়া, বারবার ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) দেখায়।
মূল কারণ
- দোষযুক্ত NVIDIA ড্রাইভার আপডেট
- ব্যর্থ উইন্ডোজ আপডেট (C++ রানটাইম লাইব্রেরি বা NVIDIA গ্রাফিক্স ড্রাইভার ইনস্টল করার সময়)
- দূষিত রেজিস্ট্রি ফাইল
সমাধান পদ্ধতি
পদ্ধতি ১: NVIDIA ড্রাইভার পুনঃইনস্টল করুন
- আপনার PC-এর জন্য উপযুক্ত NVIDIA ড্রাইভারের গত কার্যকর সংস্করণ এখান থেকে ডাউনলোড করুন। Option 1: Manually find drivers এ ক্লিক করে গ্রাফিক্স কার্ডের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ইত্যাদি তথ্য দিয়ে Search দিন। তালিকা থেকে উপযুক্ত সংস্করণ বেছে নিয়ে ডাউনলোড করুন।
- Display Driver Uninstaller (DDU) ইউটিলিটি ব্যবহার করে সকল পুরনো NVIDIA গ্রাফিক্স ড্রাইভার ও সম্পর্কিত সফটওয়্যার মুছে দিন। সেফ মোডে এটি করা উচিত।
- প্রথম ধাপে ডাউনলোড করা ড্রাইভার ইনস্টল করুন। ইনস্টলেশন সময় Custom (Advanced) বেছে নিয়ে Perform a clean installation টিক দিন। এটি পূর্বের ইনস্টলেশন মুছে নতুন সংস্করণ ইনস্টল করবে।
- PC রিস্টার্ট করুন এবং পর্যবেক্ষণ করুন nvvsvc.exe সংক্রান্ত ত্রুটি আর হয় কিনা।
পদ্ধতি ২: সিস্টেম রিস্টোর করুন
যদি উইন্ডোজ ডেস্কটপ অ্যাক্সেস না कर পান, সিস্টেম রিস্টোর করলে উইন্ডোজের গত কার্যকর অবস্থায় ফিরে যাওয়া যায়। নিচে ধাপগুলো দেওয়া হলো:
- USB রিকভারি ড্রাইভ বা সিস্টেম রিপেয়ার ডিস্ক তৈরি করে সেটি দিয়ে বুট করুন। উইন্ডোজ ৭-এ: Start > Control Panel > System and Maintenance > Backup and Restore > Create a system repair disc। উইন্ডোজ ৮ বা তার উপরে: এই গাইডটি (পদ্ধতি ৩) অনুসরণ করুন।
- USB দিয়ে বুট করুন, System Restore বেছে নিন। প্রম্পট অনুসরণ করে যুক্তিসঙ্গত একটি তারিখ বেছে নিন।
- রিস্টোর হলে PC রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন। না হলে পরবর্তী পদ্ধতি চেষ্টা করুন।
নোট: উইন্ডোজ ১০-এ আরও অপশন রয়েছে, যেমন System Image Recovery এবং Automatic Repair — এগুলিও চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৩: রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ ফিরিয়ে আনুন
থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোজকে অকার্যকর করতে পারে। রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ ফিরিয়ে আনা একটি জটিল পদ্ধতি, যা অন্য একটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন বা USB রিকভারি ড্রাইভ থেকে করতে হয়।
- USB রিকভারি ড্রাইভ বা সিস্টেম রিপেয়ার ডিস্ক দিয়ে বুট করুন। (উপরোক্ত পদ্ধতি ২-এর ধাপ ১ দেখুন)
- বুট হলে Repair your computer > Troubleshoot > Command Prompt বেছে নিন।
- কমান্ড প্রম্পটে নিচের কমান্ডগুলো দিয়ে উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ড্রাইভ বের করুন:
diskpart list vol
উইন্ডোজ যেটা ড্রাইভে আছে সেটার লেটার নোট করুন (যেমন D:)। exit টাইপ করুন, তারপর ড্রাইভ লেটার (যেমন D:) টাইপ করে Enter চাপুন।
- রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ ফোল্ডারের কন্টেন্ট কনফিগারেশন ফোল্ডারে কপি করুন (ওভাররাইট চাইলে All টাইপ করে Enter):
copy Windows\System32\Config\RegBack\* Windows\System32\Config
এছাড়া nvvsvc.exe ফাইলটি মুছে দিন:
del /f C:\windows\system32\nvvsvc.exe
- কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করে PC রিবুট করুন। এবার nvvsvc.exe আর সমস্যা সৃষ্টি করবে না।
পদ্ধতি ৪: উইন্ডোজ পুনঃইনস্টল করুন (শেষ উপায়)
উপরোক্ত পদ্ধতিগুলো যদি কাজ না করে, তবে উইন্ডোজ ক্লিন ইনস্টল করুন। উইন্ডোজ ১০ ক্লিন ইনস্টল গাইড অনুসরণ করুন; অন্যান্য উইন্ডোজ সংস্করণের জন্যও প্রক্রিয়া প্রায় একই।
