ফ্যাক্টরি রিসেট জিড়ি সমস্যা, কম্পিউটার দান/বিক্রি করার সময় ভালো সমাধান। এখানে HP ল্যাপটপ রিসেট করার দুটি সহজ পদ্ধতি দেখানো হলো।
রিসেট প্রক্রিয়া সব ইউজার সেটিং মুছে ফেলবে। আপনাকে জিজ্ঞেস করা হবে ফাইল রাখতে চান নাকি পুরোপুরি ক্লিন রিসেট। আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী যেকোনো অপশন বেছে নিন। HP ল্যাপটপ রিসেট করার দুটি উপায়: লগইন অবস্থায় বা রিকভারি এনভায়রনমেন্ট (RE) থেকে।
পদ্ধতি ১: Windows Settings ব্যবহার করে রিসেট
উইন্ডোজ চলমান থাকলে এবং ডেস্কটপে যাওয়া যায়, Settings অ্যাপ দিয়ে সহজে রিসেট করা যায়। উইন্ডোজ অ্যাক্সেস না হলে পদ্ধতি ২ (RE) ব্যবহার করুন।
- Win+S > "reset this pc" টাইপ > ফেরত আসা সিস্টেম সেটিং খুলুন।

- Recovery settings-এ Reset this PC-এর নিচে "Get started" ক্লিক করুন।

- "Keep my files" বা "Remove everything" — আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী বেছে নিন।

- পরবর্তী প্রম্পটে প্রোগ্রাম হারানোর তথ্য দেওয়া হবে। রিসেটের পর ইনস্টলড প্রোগ্রামের লিস্ট ডেস্কটপে স্টোর হবে।

- শেষ উইন্ডোতে চূড়ান্ত কনফার্মেশন माँগবে। রিসেটের আগে সব জরুরি ব্যাকআপ নিশ্চিত করুন।

- রিসেটের পর রিবুট করুন এবং নতুন HP ল্যাপটপ আপনাকে স্বাগত জানাবে!
পদ্ধতি ২: Recovery Environment ব্যবহার করে রিসেট
ডেস্কটপে নরমালি যাওয়া না গেলে বা টেকনিক্যাল সমস্যা হলে RE ব্যবহার করুন। নোট: সবসময় সেফ মোডে বুট করে বিদ্যমান ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া উচিত।
- RE-এ যেতে "Troubleshoot" অপশন সিলেক্ট করুন।
- এখানে দুটি অপশন: "Refresh your PC" (ফাইল ছাড়া) বা "Reset your PC" (সব ফাইল মুছে)।

বাচ্চিয়ে রাখা নাকি মুছে ফেলা—পুরোপুরি ব্যবহারকারীর ইচ্ছা। কিন্তু সফটওয়্যার কনফ্লিক্ট থাকলে পুরোপুরি রিসেট করুন পরামর্শ দেওয়া হয়।
"Reset this PC" বেছে নিলে সব ড্রাইভ ワイপ করার অপশনও আসতে পারে। আপনার কেস অনুযায়ী বেছে নিয়ে এক ক্লিকে HP ল্যাপটপ রিসেট করুন।