বেশ কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী Encrypting File System পপ-আপ সমস্যা সম্মুখীন হচ্ছেন। সাধারণত, একটি Encrypting File System পপ-আপ দেখতে কোনো সমস্যা নয় কারণ পপ-আপটির উদ্দেশ্য হল শুধু ব্যবহারকারীকে তাদের এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলোর ব্যাকআপ নেওয়া মনে করানো। এখানে সমস্যাটি হল যে ব্যবহারকারীরা তাদের কোনো ফাইল এনক্রিপ্ট করেননি এবং BitLocker বা অন্য কোনো এনক্রিপশন সফটওয়্যার ব্যবহার করেননি। আসলেই, অনেক ব্যবহারকারী একটি টازা ইনস্টল করা Windows 10-এ এই পপ-আপ দেখছেন।
Encrypting File System কী?
Encrypting File System (EFS) হল একটি Windows বিল্ট-ইন ফিচার যা ব্যবহারকারীদের তাদের গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলো এনক্রিপ্ট করতে দেয় যাতে ফাইলগুলো কোনো অনধিকার প্রবেশকারী থেকে সুরক্ষিত থাকে। এই ফাইল এনক্রিপশন প্রযুক্তিটি NTFS ভলিউমে ব্যবহার করা যেতে পারে। সাধারণত, ফাইলটি এনক্রিপ্ট করা ব্যবহারকারীর জন্য একটি এনক্রিপ্ট করা ফাইল ব্যবহার করার সময় কোনো পার্থক্য নেই। ফাইলটি খোলার আগে আটোমেটিকভাবে ডিক্রিপ্ট হয়ে যাবে এবং মালিক ফাইলটি বন্ধ করলে বা ব্যবহার বন্ধ করলে এনক্রিপশন আবার প্রয়োগ হবে। তাই, Windows EFS আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইল এবং সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করার একটি সমস্যা-মুক্ত উপায় প্রদান করে।
EFS পপ-আপের কারণ কী?
এই প্রম্পটটির মূল উদ্দেশ্য হল আপনাকে আপনার এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলোর ব্যাকআপ নেওয়া মনে করানো। আপনি যদি পপ-আপ দেখেন এবং আপনি কোনো ফাইল এনক্রিপ্ট করেননি তবে কারণগুলো হতে পারে:
- আপনি ইন্টারনেট থেকে একটি ইতিমধ্যে এনক্রিপ্ট করা ফাইল ডাউনলোড করেছেন যা এই পপ-আপ সমস্যাটি ট্রিগার করছে। এটি সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ যদি পপ-আপগুলো হঠাৎ দেখাতে শুরু করে।
- আপনি একটি সফটওয়্যার/অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করেছেন এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সময় সেটি একটি নির্দিষ্ট এনক্রিপ্ট করা ফাইল তৈরি করেছে।
- আপনার সিস্টেম একটি ট্রোজান দ্বারা আক্রান্ত হয়েছে যা আপনার ফাইলগুলো বাধ্য করে এনক্রিপ্ট করেছে বা এটি ইতিমধ্যে তার ফাইল এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় এসেছে।
পদ্ধতি ১: কোন ফাইলগুলো এনক্রিপ্ট করা আছে চেক করা
সবচেয়ে সহজ এবং সবচেয়ে সাধারণ সমাধান হল শুধু চেক করা যে আপনার সিস্টেমে কোনো এনক্রিপ্ট করা ফাইল আছে কিনা। আপনি যদি কিছু এনক্রিপ্ট করা ফাইল পান তবে আপনি শুধু চেক করতে পারেন সেগুলো কখন তৈরি হয়েছিল এবং কোন অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সম্পর্কিত। তারপর আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন ফাইল/সার্টিফিকেট রাখবেন কিনা বা ডিলিট করবেন। আপনার সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলো সনাক্ত করার জন্য নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
- Windows কী একবার চাপুন
- Start Search बार-এ command prompt টাইপ করুন
- ফলাফল থেকে command prompt-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator নির্বাচন করুন
- CIPHER.EXE /U /N টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। নোট: এই কমান্ডটি কিছুক্ষণ নিতে পারে। লাগতে পারে কমান্ড প্রম্পট আটকে আছে কিন্তু কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন।
এনক্রিপ্ট করা ফাইলগুলোর তালিকা পাওয়ার পর, তাদের লোকেশনে নেভিগেট করুন এবং চেক করুন ফাইলটি আপনার দ্বারা তৈরি হয়েছিল কিনা বা অন্য কিছু। আপনি তৈরির সময় বা সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন দেখতে পারেন। আপনি যদি কিছু সন্দেহজনক না দেখেন তবে শুধু ফাইলটি ডিলিট করুন। আপনি ফাইলটি ডিক্রিপ্ট করেও পারেন এবং পপ-আপ আর আসবে না। আপনি ফাইলটি ডিক্রিপ্ট করতে পারেন রাইট-ক্লিক করে File Ownership > Personal অথবা Right click > Properties > General > Advanced > Uncheck Encrypt contents to secure data > Ok।
অন্যদিকে, আপনি যদি কিছু সন্দেহজনক লক্ষ্য করেন বা মনে করেন ফাইলটি নিজে থেকে তৈরি হয়েছে তবে আমরা একটি ফুল PC স্ক্যান পরামর্শ দিব। আপনি যেকোনো অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে একটি ফুল সিস্টেম স্ক্যান পারফর্ম করতে পারেন নিশ্চিত করতে আপনার সিস্টেমে কিছু भी ক্ষতিকর নেই।
পদ্ধতি ২: সার্টিফিকেট ম্যানেজার ব্যবহার করা
আপনি আপনার সিস্টেমে তৈরি হওয়া সার্টিফিকেটগুলো দেখতে সার্টিফিকেট ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারেন। এই সার্টিফিকেটগুলো ইনস্টলেশন कालে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা আটোমেটিকভাবে তৈরি হতে পারে এবং এই পপ-আপটি ট্রিগার করতে পারে। একবার আপনি এই সার্টিফিকেটগুলো সনাক্ত করলে, সেগুলো শুধু ডিলিট করুন এবং আপনি ভালো থাকবেন। এই সার্টিফিকেটগুলো সনাক্ত করার জন্য নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
- Windows কী ধরে R চাপুন
- certmgr.msc টাইপ করুন এবং enter চাপুন
- Personal বাম প্যান থেকে ডাবল ক্লিক করুন
- Certificates নির্বাচন করুন এবং ডান প্যানে কোনো সার্টিফিকেট লিস্টেড আছে কিনা চেক করুন। আপনি যদি কিছু দেখেন এবং তাদের তৈরির টাইমিং সন্দেহজনক না লাগে (আপনি Issued By সেকশন দেখে চেক করতে পারেন কোন অ্যাপ্লিকেশন সার্টিফিকেটটি ইস্যু করেছে) তবে শুধু রাইট ক্লিক করুন এবং Delete নির্বাচন করুন। আপনি সার্টিফিকেটটি ওই রেখে দিতে পারেন এবং পপ-আপ আবার আসলে সার্টিফিকেটটি ব্যাকআপ নিতে পারেন। সার্টিফিকেটটি শুধু তখন ডিলিট করুন যখন আপনি নিশ্চিত। এই উদ্দেশ্য হল চেক করা যে এনক্রিপ্ট করা ফাইলটি বৈধ কিনা।
- এখন, বাম প্যান থেকে Trusted People সনাক্ত করুন এবং ডাবল ক্লিক করুন
- Certificates নির্বাচন করুন এবং ডান প্যানে কোনো সার্টিফিকেট লিস্টেড আছে কিনা চেক করুন। আপনি যদি কিছু দেখেন এবং তাদের তৈরির টাইমিং সন্দেহজনক না লাগে (আপনি Issued By সেকশন দেখে চেক করতে পারেন কোন অ্যাপ্লিকেশন সার্টিফিকেটটি ইস্যু করেছে) তবে শুধু রাইট ক্লিক করুন এবং Delete নির্বাচন করুন। আপনি সার্টিফিকেটটি ওই রেখে দিতে পারেন এবং পপ-আপ আবার আসলে সার্টিফিকেটটি ব্যাকআপ নিতে পারেন। সার্টিফিকেটটি শুধু তখন ডিলিট করুন যখন আপনি নিশ্চিত। এই উদ্দেশ্য হল চেক করা যে এনক্রিপ্ট করা ফাইলটি বৈধ কিনা।
এই কাজগুলো করার পর, আপনাকে ভালো থাকা উচিত।
