সমাধান: রিমোট সেশন ডিসকানেক্ট হয়েছে

পুরনো ভার্সনগুলোর মত উইন্ডোজ ১০-ও Remote Desktop Protocol (RDP) ফিচার দিয়ে ব্যবহারকারীদের এক সিস্টেম থেকে অন্য উইন্ডোজ ডিভাইসে কানেক্ট করতে দেয়। কিন্তু অনেক রিপোর্টে বলা হয়েছে, ব্যবহারকারীরা কানেকশন'Establish' করতে পারছেন না। কানেকশন'Establish' করার চেষ্টা করলে 'Remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license.' এরর দেখায়।

এই এরর উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে এক বা দুটি এন্ট্রি মডিফাই করে সহজেই সমাধান করা যায়। আপনি যদি এই এরর দেখছেন, তবে এই আর্টিকেলটি আপনাকে দেখাবে কিভাবে দ্রুত সমাধান করবেন। কিন্তু তার আগে এররের সম্ভাব্য কারণগুলো জানিয়ে দিচ্ছি।

উইন্ডোজ ১০-এ 'Remote Session was Disconnected' এরর কেন হয়?

আমরা যা জানতে পেরেছি, এই এরর অধিকাংশ সময় নিচের কারনে হয় —

• TS লাইসেন্স সার্ভার লোকেট করতে পারছে না। প্রধান কারণ হচ্ছে টার্মিনাল সার্ভার (TS)। যখন এই সার্ভার সিস্টেমে লাইসেন্স সার্ভার লোকেট করতে পারে না, তখন এই এরর মেসেজ আসে।

সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের সমাধানগুলো অনুসরণ করুন। উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ক্রিটিক্যাল ইস্যু তৈরি করতে পারে, তাই নির্দেশনা সাবধানে মেনে চলুন।

সমাধান ১: MSLicensing কী ডিলিট করা

Terminal Server (TS) লাইসেন্স সার্ভার লোকেট করতে না পারার সম্ভাব্য কারণ এই নির্দিষ্ট কী। তাই কীটি ডিলিট করে RDP ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। পদ্ধতিটি:

1. Windows Key + R চাপে Run খুলুন।
2. gpedit টাইপ করে Enter চাপুন।
3. উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি খুললে নিচের পথে যান:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\

4. MSLicensing কীটি লোকেট করুন।
5. কীটি এক্সপ্যান্ড করুন, Store কীতে রাইট-ক্লিক করে Delete ক্লিক করুন।
6. প্রম্পটে Yes সিলেক্ট করুন।
7. চেক করুন সমস্যা বাকি আছে কিনা।

সমাধান ২: GracePeriod কী ডিলিট করা

Windows Server 2012 বা তার পরবর্তী ভার্সন ব্যবহার করলে GracePeriod কী ডিলিট করলেও সমাধান হয়। পদ্ধতিটি:

1. সমাধান ১-র মত উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি খুলুন।
2. নিচের পথে যান:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM

3. RCM কীতে GracePeriod কীটি খুঁজে রাইট-ক্লিক করুন।
4. Delete সিলেক্ট করুন কীটি রিমুভ করার জন্য। কেসে কেসে কী রিমুভ করতে পারমিশন নিতে হতে পারে।
5. পারমিশন নিতে: GracePeriod-এ রাইট-ক্লিক করে Permissions ক্লিক করুন।
6. আপনার User Account সিলেক্ট করে Full Control ও Read বক্স চেক করুন।
7. Apply > OK ক্লিক করুন।

সমাধান ৩: RDP অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানো

কभी কখনো Remote Desktop Connection অ্যাপ্লিকেশনের অপর্যাপ্ত পারমিশন কারনে এই এরর হয়। অ্যাপটি অ্যাডমিন হিসেবে চালু করলে সমাধান হয়। সমাধান হলে সবসময় অ্যাডমিন হিসেবে চালান। পদ্ধতিটি:

1. স্টার্ট মেনুতে Remote Desktop Connection সার্চ করুন। রাইট-ক্লিক করে Run as an administrator ক্লিক করুন।
2. কানেক্ট করার চেষ্টা করুন দেখুন ফিক্স হয় কিনা।

Run দিয়েও RDP অ্যাডমিন হিসেবে চালানো যায়:

1. Windows Key + R চাপে Run খুলুন।
2. নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন:

mstsc /admin

সমাধান ৪: Remote Desktop Services রিস্টার্ট করা

উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে 'Remote Desktop Services' সার্ভিস রিস্টার্ট করলে সমাধান হয়। পদ্ধতিটি:

1. স্টার্ট মেনুতে Services সার্চ করে খুলুন।
2. তালিকা থেকে Remote Desktop Services সার্ভিসটি খুঁজুন।
3. রাইট-ক্লিক করে Restart ক্লিক করুন।
4. আবার কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।