Samsung ফোনে 'টাচ ইনপুট ব্লকড' ত্রুটি ঠিক করা:ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

আপনার স্যামসাং ডিভাইসে আপনি একটি "টাচ ইনপুট ব্লকড" বার্তার সম্মুখীন হতে পারেন যদি প্রক্সিমিটি সেন্সর আপনার প্রোটেক্টর দ্বারা কভার করা থাকে, অথবা যদি আপনার প্রক্সিমিটি সেন্সরটি ত্রুটিপূর্ণ হয়, যা আপনাকে সঠিকভাবে স্পর্শ বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে বাধা দেয়৷

সম্পূর্ণ স্পর্শ ইনপুট ব্যর্থতার কারণে আপনি যদি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে অক্ষম হন তবে আপনার কাছে কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। আপনি নিরাপদ মোডে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে পারেন বা প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে একটি OTG কেবল ব্যবহার করে একটি USB মাউস/কীবোর্ড সংযোগ করতে পারেন৷ অতিরিক্তভাবে, আপনি যদি আপনার Samsung ডিভাইসে ভয়েস কমান্ড সক্রিয় করে থাকেন, তাহলে আপনি সেগুলিকে নিচে উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে ব্যবহার করতে পারেন।

কিছু ব্যক্তির জন্য, "টাচ ইনপুট অবরুদ্ধ" বার্তাটি স্থায়ীভাবে স্ক্রিনে প্রদর্শিত হতে পারে . চেক করতে, স্বয়ংক্রিয়-ঘোরান সক্রিয় করুন এবং আপনার ফোন চালু করুন। যদি বার্তাটি স্থির থাকে তবে এর অর্থ হল পপআপটি স্ক্রিনে পুড়ে গেছে। যদি এটি ঘটে থাকে, পোড়া অপসারণের জন্য বিভিন্ন রঙের মাধ্যমে সাইকেল চালানোর চেষ্টা করুন; অন্যথায়, ক্ষতি অপরিবর্তনীয় হতে পারে, একটি প্রতিস্থাপন প্রয়োজন।

1. ডিভাইসটি জোর করে পুনরায় চালু করুন৷

আপনার স্যামসাং ডিভাইস (ফোন, ট্যাবলেট, ইত্যাদি) 'টাচ ইনপুট ব্লকড' পপআপ প্রদর্শন করবে যদি ডিভাইসের ইনপুট মডিউলগুলি ত্রুটিপূর্ণ অবস্থায় থাকে এবং নতুন করে শুরু করার প্রয়োজন হয়। ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা কৌশলটি করবে৷

1. নিম্নলিখিত বোতামগুলি টিপুন এবং ধরে রাখুন আপনার Samsung ডিভাইসে:

   Side
   Volume Down

   Samsung ফোন জোর করে রিস্টার্ট করুন
2. ফোন রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং স্পর্শ কার্যকারিতা স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

2. কেস/প্রটেক্টর সরান এবং প্রক্সিমিটি সেন্সর পরিষ্কার করুন।

যদি আপনার ডিভাইসের কেস, স্ক্রিন প্রটেক্টর বা ধুলো প্রক্সিমিটি সেন্সরকে ঢেকে রাখে, তাহলে এটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে এবং টাচ ইনপুট ব্লক হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, কেস বা প্রটেক্টরটি সরান এবং সেন্সরটি পরিষ্কার করুন৷

1. সরান৷ মামলা অথবা আপনার Samsung ডিভাইস থেকে কভার করুন এবং স্পর্শ ইনপুট সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। স্যামসাং ফোনের কভার বা কেস সরান
2. যদি না হয়, সরান গ্লাস রক্ষাকারী ডিভাইসের স্ক্রীন থেকে এবং পুনরায় চালু করার পরে আবার চেক করুন। স্যামসাং ফোনের স্ক্রিন প্রোটেক্টর সরান
3. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, একটি নরম লিন্ট-মুক্ত কাপড় ধরুন এবং প্রক্সিমিটি সেন্সর (ফোনের স্ক্রিনের উপরের দিকে) পরিষ্কার করুন। Samsung ফোনের প্রক্সিমিটি সেন্সর পরিষ্কার করুন
4. একবার সম্পন্ন হলে, স্পর্শ ইনপুট সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
5. যদি সমস্যাটি থেকে যায়, নিশ্চিত করুন যে আপনার হাত কভার করছে না ফোনের প্রক্সিমিটি সেন্সর ব্যবহার করার সময়, এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
6. যদি এটি কাজ না করে, চার্জ করুন একটি জেনুইন সহ আপনার ডিভাইস৷ Samsung চার্জার /তারের , এবং স্পর্শ ইনপুট আর অবরুদ্ধ নয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

3. ডিভাইসের OS সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করুন।

একটি Samsung ডিভাইসে একটি পুরানো OS যদি আপডেট করা অ্যাপগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয় তাহলে স্পর্শ ইনপুট সমস্যা হতে পারে৷ ডিভাইসের OS আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান করা যায় এবং এটির কারণ হতে পারে এমন কোনো বাগও সমাধান করা যায়।

আপডেট করার আগে, ডিভাইসের ডেটা ব্যাক আপ করা নিশ্চিত করুন, ডিভাইসটিকে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে চার্জ করুন৷

1. সেটিংস চালু করুন আপনার স্যামসাং টিভিতে এবং সফ্টওয়্যার আপডেট খুলুন . Samsung ফোনের সেটিংসে সফ্টওয়্যার আপডেট খুলুন
2. ‘সিস্টেম আপডেটের জন্য চেক করুন এ আলতো চাপুন ,’ এবং যদি একটি আপডেট দেখানো হয়, ইনস্টল করুন আপডেট Samsung ফোনে সর্বশেষ OS আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন
3. একবার সম্পন্ন হলে, পুনরায় চালু করুন ডিভাইস এবং স্পর্শ ইনপুট সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. যদি না হয়, ফোন চালু করুন৷ অ্যাপ এবং ডায়ালার খুলুন
5. ডায়াল করুন নিম্নলিখিত কোড:

   *#2336#

   TSP ফার্মওয়্যার আপগ্রেড করুন
6. TSP ফার্মওয়্যার আপগ্রেড করুন নির্বাচন করুন এবং আপগ্রেড এ আলতো চাপুন .
7. একবার সম্পন্ন হলে, পুনরায় চালু করুন আপনার ডিভাইস এবং স্পর্শ ইনপুট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

4. সহজ স্ক্রীন চালু করুন অ্যাক্সেসিবিলিটি বৈশিষ্ট্য অক্ষম করুন৷

"ইজি স্ক্রিন টার্ন অন" বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে প্রক্সিমিটি সেন্সরের উপর আপনার হাত নেড়ে স্ক্রীনটি সক্রিয় করতে দেয়, যেকোন বোতাম টিপতে হবে না। যাইহোক, যদি সক্ষম করা হয়, সেন্সরের চারপাশে আকস্মিক নড়াচড়ার ফলে দুর্ঘটনাজনিত স্পর্শ হতে পারে, যা স্পর্শ ইনপুটকে ব্লক করতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, "সহজ স্ক্রীন চালু" অ্যাক্সেসিবিলিটি বৈশিষ্ট্য অক্ষম করুন৷

1. ডিভাইসটি চালু করুন সেটিংস এবং অ্যাক্সেসিবিলিটি খুলুন . Samsung ফোনের অ্যাক্সেসিবিলিটি সেটিংস খুলুন
2. সহজ স্ক্রীন চালু করুন নির্বাচন করুন এবং অক্ষম করুন এটা সহজ স্ক্রীন চালু-অন অ্যাক্সেসিবিলিটি বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করুন
3. পুনরায় শুরু করুন৷ ডিভাইস এবং স্পর্শ ইনপুট ব্লক করা বার্তা সাফ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. যদি না হয়, Bixby নিষ্ক্রিয় করা হচ্ছে কিনা পরীক্ষা করুন৷ সমস্যার সমাধান করে।

5. 'ব্লক অ্যাকসিডেন্টাল টাচ' বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করুন৷

আপনার ফোনের শীর্ষে অবস্থিত আপনার Samsung ডিভাইসের প্রক্সিমিটি সেন্সর, একটি স্পর্শ দুর্ঘটনাজনিত কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করে। যদি কিছু সেন্সরকে বাধা দেয়, স্পর্শগুলি দুর্ঘটনাজনিত হিসাবে বিবেচিত হতে পারে এবং স্পর্শ ইনপুট ব্লক করা হবে৷ ডিভাইসের দুর্ঘটনাজনিত স্পর্শ বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করা এই সমস্যার সমাধান করতে পারে।

সাবধান:এই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করার ফলে ফোনের দুর্ঘটনাজনিত ডায়ালিং বা অপারেশন হতে পারে, যার ফলে সমস্যা হতে পারে।

1. সেটিংস চালু করুন এবং ডিসপ্লে খুলুন .
2. অক্ষম করুন ‘অ্যাকসিডেন্টাল টাচ ব্লক করুন ' এবং পুনরায় শুরু করুন আপনার ডিভাইস। 'টাচ ইনপুট ব্লকড' পপআপ সাফ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। Samsung ফোনে ব্লক অ্যাকসিডেন্টাল টাচ অক্ষম করুন
3. যদি না হয়, সেটিংস-এ নেভিগেট করুন> উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি> স্পর্শ সংবেদনশীলতা .
4. নিম্ন সংবেদনশীলতা এবং স্পর্শ ইনপুট সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
5. যদি ইস্যুকারী অব্যাহত থাকে এবং ইনপুট কাজ না করার কারণে আপনি দুর্ঘটনাজনিত স্পর্শ নিষ্ক্রিয় করতে না পারেন, তাহলে ADB চালু করুন এবং এটি আপনার ডিভাইসে সংযুক্ত করুন।
6. এক্সিকিউট নিম্নলিখিত:

   ./adb shell settings put global block_untrusted_touches 0

7. সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ ADB থেকে ডিভাইসটি এবং এটি পুনরায় চালু করুন। স্পর্শ ইনপুট সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

6. ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আপনার স্যামসাং ডিভাইস রিসেট করুন।

যদি আপনার স্যামসাং ডিভাইসের ইনপুট মডিউলগুলি একটি ব্যর্থ OS আপডেটের পরে দূষিত হয়ে যায়, সেগুলি কার্যকর করার সময় ক্র্যাশ হতে পারে এবং সমস্যার কারণ হতে পারে৷ ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আপনার স্যামসাং ডিভাইস রিসেট করলে এই সমস্যার সমাধান হতে পারে।

রিসেট করার আগে, আপনার ফোনের ডেটা ব্যাক আপ করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে চার্জ করুন৷

1. ডিভাইসটি চালু করুন সেটিংস এবং সাধারণ ব্যবস্থাপনা-এ নেভিগেট করুন> রিসেট করুন . স্যামসাং ফোনের সাধারণ ব্যবস্থাপনায় রিসেট খুলুন
2. ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট নির্বাচন করুন এবং ডিভাইস রিসেট নিশ্চিত করুন। ফ্যাক্টরি ডেটা স্যামসাং ফোন রিসেট করুন
3. একবার সম্পন্ন হলে, ডিভাইসটিকে নতুন হিসেবে সেট আপ করুন (ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার না করে), এবং আশা করি, এর টাচ ইনপুট সঠিকভাবে কাজ করবে।

সমস্যাটি চলতে থাকলে, নিশ্চিত করুন যে ফোনের প্রক্সিমিটি সেন্সর সঠিকভাবে কাজ করছে। আপনি স্যামসাং ডায়াগনস্টিক মেনু এর মাধ্যমে এটি পরীক্ষা করতে পারেন ফোনের ডায়লারে *#0*# ডায়াল করে। যদি সমস্যা চলতেই থাকে, আপনার ফোনটি হার্ডওয়্যারের সমস্যার জন্য পরীক্ষা করে দেখুন, এবং যদি এটি ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, তাহলে এটি প্রতিস্থাপন করার কথা বিবেচনা করুন৷

লেখক সম্পর্কে

কেভিন অ্যারোস

কেভিন অ্যারোস এক দশকেরও বেশি শিল্প অভিজ্ঞতার সাথে একজন অত্যন্ত অভিজ্ঞ এবং জ্ঞানী প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ। তিনি মাইক্রোসফ্ট সার্টিফাইড টেকনোলজি স্পেশালিস্ট (MCTS) সার্টিফিকেশন ধারণ করেছেন এবং সর্বশেষ প্রযুক্তিগত উন্নয়ন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার গভীর আবেগ রয়েছে। সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, সাইবার সিকিউরিটি, এবং ক্লাউড কম্পিউটিং-এর মতো ক্ষেত্রগুলিতে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান প্রদর্শন করে কেভিন প্রযুক্তি-সম্পর্কিত বিষয়গুলির বিস্তৃত পরিসরে ব্যাপকভাবে লিখেছেন। কারিগরি ক্ষেত্রে তার অবদান তার সমবয়সীদের দ্বারা ব্যাপকভাবে স্বীকৃত এবং সম্মানিত হয়েছে এবং জটিল প্রযুক্তিগত ধারণাগুলিকে স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্তভাবে ব্যাখ্যা করার ক্ষমতার জন্য তিনি অত্যন্ত সম্মানিত।