স্যামসাং ফোনে 'টাচ ইনপুট ব্লকড' এরর ফিক্স - ধাপে ধাপে গাইড

আপনার স্যামসাং ডিভাইসে "টাচ ইনপুট ব্লকড" মেসেজ দেখতে পেতে পারেন যদি প্রক্সিমিটি সেন্সর আপনার প্রোটেক্টর দ্বারা কভারড থাকে, অথবা আপনার প্রক্সিমিটি সেন্সর ম্যালফাংশন করে, যা আপনাকে টাচ ফিচারগুলো সঠিকভাবে ব্যবহার করতে বাধা দেয়।

আপনি যদি সম্পূর্ণ টাচ ইনপুট ব্যর্থতার কারণে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করতে না পারেন, তবে আপনার কিছু অপশন আছে। আপনি আপনার ডিভাইসকে সেফ মোডে রিস্টার্ট করতে পারেন বা একটি ওটিজি কেবল ব্যবহার করে ইউএসবি মাউস/কীবোর্ড সংযুক্ত করে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পারেন। এছাড়াও, আপনার স্যামসাং ডিভাইসে ভয়েস কমান্ড সক্রিয় থাকলে, আপনি নিচে উল্লিখিত ধাপগুলো সম্পন্ন করতে সেগুলো ব্যবহার করতে পারেন।

কিছু ব্যক্তির জন্য, "টাচ ইনপুট ব্লকড" মেসেজটি স্ক্রিনে স্থায়ীভাবে প্রদর্শিত হতে পারে। চেক করতে, অটো-রোটেট সক্রিয় করুন এবং আপনার ফোন ঘুরান। যদি মেসেজটি স্থির থাকে, তবে পপআপটি স্ক্রিনে বার্ন হয়ে গেছে বলে বোঝা যায়। যদি এটা হয়, তবে বার্ন সরাতে বিভিন্ন রঙের মাধ্যমে সাইকেল চালান; অন্যথায়, ক্ষতিটি অপরিবর্তনীয় হতে পারে, যার ফলে রিপ্লেসমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে।

১. ডিভাইস ফোর্স রিস্টার্ট করুন।

আপনার স্যামসাং ডিভাইস (ফোন, ট্যাবলেট ইত্যাদি) 'টাচ ইনপুট ব্লকড' পপআপ দেখাবে যদি ডিভাইসের ইনপুট মডিউলগুলো এরর স্টেটে থাকে এবং একটি নতুন শুরু প্রয়োজন হয়। ডিভাইস রিস্টার্ট করলেই সমাধান হবে।

1. আপনার স্যামসাং ডিভাইসে নিচের বাটনগুলো একসাথে চাপা ধরে রাখুন:

   সাইড + ভলিউম ডাউন

2. ফোন রিস্টার্ট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন টাচ ফাংশনালিটি সাধারণ অবস্থায় ফিরে এসেছে কিনা।

২. কেস/প্রোটেক্টর খুলুন এবং প্রক্সিমিটি সেন্সর পরিষ্কার করুন।

আপনার ডিভাইসের কেস, স্ক্রিন প্রোটেক্টর, বা ধুলো প্রক্সিমিটি সেন্সর কভার করলে, এটি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে এবং টাচ ইনপুট ব্লক করতে পারে। এই সমস্যা সমাধান করতে, কেস বা প্রোটেক্টর খুলুন এবং সেন্সর পরিষ্কার করুন।

1. আপনার স্যামসাং ডিভাইস থেকে কেস বা কভার খুলুন এবং চেক করুন টাচ ইনপুট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
2. যদি না হয়, ডিভাইসের স্ক্রিন থেকে গ্লাস প্রোটেক্টর খুলুন এবং রিস্টার্ট করার পর আবার চেক করুন।
3. সমস্যা এখনও থাকলে, একটি সফট লিন্ট-ফ্রি কাপড় নিয়ে প্রক্সিমিটি সেন্সর (ফোনের স্ক্রিনের উপরের দিকে) পরিষ্কার করুন।
4. হोলে, চেক করুন টাচ ইনপুট সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
5. সমস্যা থাকলে, নিশ্চিত করুন আপনার হাত ফোনের প্রক্সিমিটি সেন্সর কভার করছে না أثناء ব্যবহার, এবং চেক করুন এটি সমস্যা সমাধান করে কিনা।
6. এটাও কাজ না করলে, আপনার ডিভাইস জেনুইন স্যামসাং চার্জার/কেবল দিয়ে চার্জ করুন, এবং চেক করুন টাচ ইনপুট আর ব্লক হচ্ছে কিনা।

৩. ডিভাইসের ওএস লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন।

স্যামসাং ডিভাইসে পুরানো ওএস থাকলে টাচ ইনপুট সমস্যা হতে পারে যদি এটি আপডেটেড অ্যাপের সাথে অসংগত হয়। ডিভাইসের ওএস আপডেট করলে সমস্যাটি ফিক্স হতে পারে এবং এটি সৃষ্টি করে এমন যেকোনো বাগও সমাধান হবে।

আপডেট করার আগে, ডিভাইসের ডেটা ব্যাকআপ নিন, ডিভাইসকে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন, এবং এটি ফুল চার্জ করুন।

1. আপনার স্যামসাং টিভির সেটিংস চালু করুন এবং সফটওয়্যার আপডেট খুলুন।
2. 'চেক ফর সিস্টেম আপডেটস'-এ ট্যাপ করুন, এবং আপডেট দেখালে, আপডেট ইনস্টল করুন।
3. হলে, ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন টাচ ইনপুট সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
4. যদি না হয়, ফোন অ্যাপ চালু করুন এবং ডায়েলার খুলুন।
5. নিচের কোডটি ডায়েল করুন:

   *#2336#

6. আপগ্রেড টিএসপি ফার্মওয়্যার সিলেক্ট করুন এবং আপগ্রেড-এ ট্যাপ করুন।
7. হলে, আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন টাচ ইনপুট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

৪. ইজি স্ক্রিন টার্ন অন অ্যাক্সেসিবিলিটি ফিচার নিষ্ক্রিয় করুন।

"ইজি স্ক্রিন টার্ন অন" ফিচারটি আপনাকে প্রক্সিমিটি সেন্সরের উপরে হাত ঘুরিয়ে স্ক্রিন চালু করতে দেয়, কোনো বাটন চাপতে হয় না। কিন্তু এটি সক্রিয় থাকলে, সেন্সরের চারপাশে হঠাৎ মুভমেন্টের কারণে অকস্মিক স্পর্শ হতে পারে, যা টাচ ইনপুট ব্লক করতে পারে। এই সমস্যা সমাধান করতে, "ইজি স্ক্রিন টার্ন অন" অ্যাক্সেসিবিলিটি ফিচার নিষ্ক্রিয় করুন।

1. ডিভাইস সেটিংস চালু করুন এবং অ্যাক্সেসিবিলিটি খুলুন।
2. ইজি স্ক্রিন টার্ন অন সিলেক্ট করুন এবং এটি ডিসএবল করুন।
3. ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন 'টাচ ইনপুট ব্লকড' মেসেজটি ক্লিয়ার হয়েছে কিনা।
4. যদি না হয়, চেক করুন বিক্সবি নিষ্ক্রিয় করা সমস্যা সমাধান করে কিনা।

৫. 'ব্লক অ্যাক্সিডেন্টাল টাচেস' ফিচার নিষ্ক্রিয় করুন।

আপনার স্যামসাং ডিভাইসের প্রক্সিমিটি সেন্সর, যা আপনার ফোনের উপরে অবস্থিত, একটি স্পর্শ অকস্মিক কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করে। যদি কোনো কিছু সেন্সরকে অবরুদ্ধ করে, তবে স্পর্শগুলো অকস্মিক বলে গণ্য হতে পারে, এবং টাচ ইনপুট ব্লক হবে। ডিভাইসের অ্যাক্সিডেন্টাল টাচ ফিচার নিষ্ক্রিয় করলে এই সমস্যা সমাধান হতে পারে।

সতর্কতা: এই ফিচার নিষ্ক্রিয় করলে অকস্মিক ডায়ালিং বা ফোন অপারেশন হতে পারে, যা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

1. সেটিংস চালু করুন এবং ডিসপ্লে খুলুন।
2. 'ব্লক অ্যাক্সিডেন্টাল টাচেস'-টি ডিসএবল করুন এবং আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। চেক করুন 'টাচ ইনপুট ব্লকড' পপআপটি ক্লিয়ার হয়েছে কিনা।
3. যদি না হয়, সেটিংস > অ্যাডভান্সড ফিচারস > টাচ সেনসিটিভিটি-এ নেভিগেট করুন।
4. সেনসিটিভিটি কমান এবং চেক করুন টাচ ইনপুট সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
5. সমস্যা থাকলে এবং আপনি ইনপুট কাজ না করার কারণে অ্যাক্সিডেন্টাল টাচ ডিসএবল না करলে, এডিবি চালু করুন এবং আপনার ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত করুন।
6. নিচের কমান্ড এক্সিকিউট করুন:

   ./adb shell settings put global block_untrusted_touches 0

7. এডিবি থেকে ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন এবং এটি রিস্টার্ট করুন। চেক করুন টাচ ইনপুট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

৬. আপনার স্যামসাং ডিভাইস ফ্যাক্টরি ডিফল্টসে রিসেট করুন।

যদি আপনার স্যামসাং ডিভাইসের ইনপুট মডিউলগুলো ব্যর্থ ওএস আপডেটের পরে করাপ্ট হয়ে যায়, তবে তারা এক্সিকিউশন време ক্র্যাশ করতে পারে এবং সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার স্যামসাং ডিভাইসকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টসে রিসেট করলে এই সমস্যা সমাধান হবে।

রিসেট করার আগে, আপনার ফোনের ডেটা ব্যাকআপ নিন এবং এটি ফুল চার্জ করুন।

1. ডিভাইস সেটিংস চালু করুন এবং জেনারেল ম্যানেজমেন্ট > রিসেট-এ নেভিগেট করুন।
2. ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট সিলেক্ট করুন এবং ডিভাইস রিসেট করতে কনফার্ম করুন।
3. হলে, ডিভাইসটি একটি নতুন ডিভাইস হিসেবে সেট আপ করুন (ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর ছাড়া), এবং আশা করি এর টাচ ইনপুট সঠিকভাবে কাজ করবে।

যদি সমস্যা এখনও থাকে, নিশ্চিত করুন ফোনের প্রক্সিমিটি সেন্সর সঠিকভাবে কাজ করছে। আপনি ফোনের ডায়েলারে *#0*# ডায়েল করে স্যামসাং ডায়াগনস্টিক্স মেনু এর মাধ্যমে এটি टेস্ট করতে পারেন। যদি সমস্যা চলতে থাকে, তবে আপনার ফোন হার্ডওয়্যার সমস্যার জন্য পরীক্ষা করান, এবং যদি এটি ওয়ারেন্টির অধীন থাকে, তবে রিপ্লেসমেন্ট বিবেচনা করুন।