অ্যাপ বা OS আপডেটের পর আপনি নিজেকে TikTok-এ বারবার লগ আউট হওয়া পেতে পারেন। এই ইস্যু একক অ্যাকাউন্ট বা একই ইউজারের একাধিক অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করতে পারে, এবং এমনকি ইউজারের সকল ডিভাইস থেকে লগ আউট করতে পারে। এটি পারসোনাল এবং বিজনেস অ্যাকাউন্ট দুটোইতে হয়।
Why Does TikTok Keep Logging Me Out
আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী, TikTok আপডেট করে বা অন্যান্য ডিভাইস থেকে লগ আউট করলে সমস্যা সমাধান হয়তে পারে। জটিল পরিস্থিতিতে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, অ্যাপ রিইনস্টল, বা ডিভাইস রিসেট দরকার হতে পারে।
ট্রাবলশুটিং শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার অঞ্চলে TikTok ডাউন নেই। Downdetector ওয়েবসাইটের TikTok সেকশন বা তাদের সোশ্যাল মিডিয়া আউটলেট চেক করুন কোনো রিপোর্টেড আউটেজ আছে কিনা।
আপনার TikTok অ্যাপ পুরনো থাকলে এটি সার্ভার যা প্রোটোকল এবং ফিচার রিকোয়ার করে সেগুলো ব্যবহার করতে পারবে না। এই মিসম্যাচ সার্ভারকে ক্লায়েন্ট রিকোয়েস্ট রিজেক্ট করতে বাধ্য করতে পারে এবং ঘন ঘন লগ আউট হতে পারে।
এটি সমাধান করতে TikTok লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন:
- Google Play Store বা Apple App Store-এ TikTok সার্চ করুন
- যদি অ্যাপ আপডেট উপলব্ধ থাকে, 'Update' ট্যাপ করুন। সম্পূর্ণ হলে ডিভাইস রিস্টার্ট করুন Update TikTok
- TikTok লঞ্চ করুন এবং চেক করুন লগ আউট ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনার TikTok অ্যাকাউন্ট যদি একাধিক ডিভাইসে এক্টিভ থাকে, অস্বাভাবিক বিহেভিয়ার প্রাইমারি ডিভাইসে ঘন ঘন লগ আউট করতে পারে। সমাধান: অন্যান্য সকল ডিভাইস থেকে TikTok-এ লগ আউট করুন।
- TikTok অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং Profile ট্যাবে যান।
- টপ রাইট কোণে হ্যামবার্গার আইকনে ট্যাপ করুন এবং Settings & Privacy সিলেক্ট করুন।
- Security > Manage Devices-এ যান।
- কারেন্ট ডিভাইস বাদে সকল ডিভাইস রিমুভ করুন। Remove Other Devices from Your TikTok Account
- অ্যাপ বন্ধ করুন এবং ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
- TikTok লঞ্চ করুন এবং কনফার্ম করুন লগ আউট ইস্যু ক্লিয়ার হয়েছে কিনা।
TikTok সার্ভার যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অস্বাভাবিক এক্টিভিটি ডিটেক্ট করে (লোকেশন বা ডিভাইস চেঞ্জের কারণে), সেটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ক্লায়েন্ট অ্যাক্সেস রিভোক করে, ফলে ঘন ঘন লগ আউট হয়।
এটি ফিক্স করতে আপনার TikTok অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন এবং নিশ্চিত করুন 2-step Verification এক্টিভেটেড আছে Settings এবং Privacy > Security-এ। আপনি যদি অন্য সার্ভিস (Facebook বা Google) দিয়ে TikTok-এ রেজিস্টার্ড থাকেন, সেই সার্ভিসে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন।
- TikTok অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং Profile ট্যাবে যান।
- টপ রাইটে হ্যামবার্গার মেনু ট্যাপ করুন এবং Settings & Privacy সিলেক্ট করুন।
- Account > Password-এ যান। TikTok অ্যাপে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ
- প্রাপ্ত OTP বা পুরনো পাসওয়ার্ড দিন এবং নতুন পাসওয়ার্ড এন্টার করুন।
- ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন লগ আউট ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
- TikTok লঞ্চ করুন এবং Sign Up খুলুন।
- Login ট্যাপ করুন এবং Phone / E-Mail / Username সিলেক্ট করুন।
- Email / Username খুলুন এবং Forgot Password ট্যাপ করুন। Forgot Password লিংক দিয়ে TikTok পাসওয়ার্ড রিসেট
- ফোন বা রেজিস্টার্ড ই-মেইল দিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট বেছে নিন।
- অন-স্ক্রিন ইন্সট্রাকশন ফলো করে প্রসেস কমপ্লিট করুন, এবং নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি TikTok-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট লগইন থাকে, এবং যেকোনো একটার বয়স মাইনর (১৮ বা তার নিচে) হিসেবে লিস্টেড থাকে, ঘন ঘন লগ আউটের মতো ইস্যু হতে পারে। এই ইস্যুগুলো মাইনর অ্যাকাউন্টগুলো অ্যাপ থেকে রিমুভ করলে সমাধান হয়।
এই অ্যাকাউন্টগুলতে কিছু জরুরি জিনিস থাকলে ব্যাকআপ নিন।
- TikTok অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং Profile ট্যাবে যান।
- টপে username ড্রপডাউন ট্যাপ করুন এবং পছন্দের অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন।
- হ্যামবার্গার মেনুতে যান Settings and Privacy > Account > Deactivate or Delete Account।
- Delete Account Permanently সিলেক্ট করুন এবং কনফার্ম করুন। TikTok অ্যাপ থেকে মাইনর অ্যাকাউন্ট ডিলিট
- অ্যাপের অন্যান্য মাইনর অ্যাকাউন্টের জন্যও একই প্রসেস রিপিট করুন এবং ডিভাইস রিস্টার্ট করুন।
- TikTok লঞ্চ করুন এবং কনফার্ম করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
TikTok অ্যাপে লগ আউট ইস্যু হয় যদি ক্যাশ বা ডেটা ইনভ্যালিড হয়। এগুলো ক্লিয়ার করলে সমস্যা সমাধান হয়।
- TikTok লঞ্চ করুন এবং Profile > হ্যামবার্গার menu > Settings & Privacy > Free Up Space-এ যান।
- Clear Cache ট্যাপ করুন এবং কনফার্ম করুন। TikTok অ্যাপ থেকে ক্যাশ ক্লিয়ার
- TikTok রিলঞ্চ করুন এবং ভেরিফাই করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
- অ্যান্ড্রয়েড ফোন Settings > Applications Manager > TikTok-এ যান।
- Storage খুলুন এবং Clear Cache ট্যাপ করুন। Settings দিয়ে TikTok অ্যাপের ক্যাশ ক্লিয়ার
- TikTok-এর ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং ফোন রিস্টার্ট করুন।
- TikTok লঞ্চ করুন এবং দেখুন সঠিক কাজ করছে কিনা।
- TikTok-এর Storage সেটিংসে যান এবং অ্যাপের ক্যাশ/data ক্লিয়ার করুন। TikTok অ্যাপের ক্যাশ এবং ডেটা ক্লিয়ার
- TikTok লঞ্চ করুন এবং কনফার্ম করুন আর ক্র্যাশ করছে না।
TikTok-এ লগ আউট ইস্যু হয় যদি অ্যাপের ইনস্টলেশন আপডেটের সময় ড্যামেজ হয়। এটিকে সমাধান করতে TikTok অ্যাপ রিইনস্টল করুন। তবে মনে রাখবেন এই অ্যাকশনটি অ্যাপে সেভড ড্রাফটগুলো ডিলিট করবে।
অ্যান্ড্রয়েডে TikTok আনইনস্টল করতে:
- অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের Settings খুলুন এবং Applications > TikTok-এ যান।
- অ্যাপ Force Stop করুন এবং Storage খুলুন।
- TikTok অ্যাপের Clear Cache এবং Data করুন।
- ব্যাক বাটন চাপুন এবং Uninstall ট্যাপ করুন। TikTok আনইনস্টল
- আনইনস্টলেশন প্রসেস শুরু করার জন্য কনফার্ম করুন, একবার হলে ফোন রিস্টার্ট করুন।
- TikTok রিইনস্টল করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনার ডিভাইসের কোর মডিউল ড্যামেজড থাকলে, বা TikTok শ্যাডো-ব্যান এন্ট্রি ডিভাইস কনফিগারেশনে থাকলে, আপনি 지속적으로 TikTok-এ লগ আউট হতে পারেন। সমাধান হতে পারে ফোনকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করা।
রিসেট করার আগে নিশ্চিত করুন ডিভাইস ফুলি চার্জড আছে এবং আপনার ডেটা ব্যাকআপ নেয়া হয়েছে। আইফোন রিসেটের ইন্সট্রাকশন:
- আইফোনের Settings খুলুন এবং General > Reset-এ যান।
- Erase All Content and Settings ট্যাপ করুন। iPhone ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করতে Erase All Content and Settings
- রিসেট কনফার্ম করুন এবং প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- হোলে ফোন আপনার রিকোয়ারমেন্ট অনুযায়ী সেট আপ করুন, এবং আশা করি ক্র্যাশিং ইস্যু ক্লিয়ার হয়ে যাবে।
যদি সমস্যা बरকার থাকে, অন্য ডিভাইসে TikTok অ্যাপে লগইন করে দেখুন। এটাও সমাধান না করলে TikTok Support-র সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি অ্যাপের 'Settings & Privacy'-এর অধীনে 'Report a Problem' ব্যবহার করতে পারেন। 'Account Management' > 'Login and Logout' > 'My Account Logout Automatically'-এ নেভিগেট করুন, তারপর 'Submit' ট্যাপ করুন। রেসপন্স পাওয়ার পর প্রদত্ত ইন্সট্রাকশন ফলো করুন ইস্যু রেজল্ভ করতে। কিছু কেসে TikTok অ্যাকাউন্ট ওনারশিপ ভেরিফাই করা দরকার হতে পারে।
লেখক সম্পর্কে

রাজা আর্শাদ
রাজা আর্শাদ সার্টিফাইড গুগল IT সাপোর্ট প্রফেশনাল। ডিটেইলে চোখ এবং সমস্যা সমাধানের תשוקה থাকায় তিনি বাগ এবং উইন্ডোজ-সম্পর্কিত ইস্যু আইডেন্টিফাই এবং রেজল্ভ করতে পারেন। কম্পিউটার সিস্টেমের গভীর বোঝাপড়া থাকায় রাজা জটিলতাগুলোর মধ্য দিয়ে সহজে নেভিগেট করে রুট কাউজ পিনপয়েন্ট করে এবং ইফেক্টিভ সমাধান ইমপ্লিমেন্ট করেন। বাগ ডিটেকশন এবং উইন্ডোজ ট্রাবলশুটিং-এ তাঁর ব্যতিক্রম দক্ষতা যেকোনো IT সাপোর্ট টিমের জন্য বরদান।