“এই সময়ে পোস্ট পুনরুদ্ধার করা যাবে না৷ ” টুইটারে ত্রুটি ঘটে যখন সাইটটি তার সার্ভার থেকে টুইট লোড করতে ব্যর্থ হয়, টাইমলাইন বা প্রোফাইলগুলি খালি রেখে দেয় যদিও ইন্টারফেসটি ব্যবহারযোগ্য। এটি দেখায় যে পোস্টের ডেটা পাওয়ার অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে, কোনও টুইট দেখানো থেকে বিরত রয়েছে৷
প্রধান কারণ হল টুইটারের দৈনিক দেখার সীমা (রেট লিমিট) পৌঁছানো, অন্য সম্ভাব্য কারণগুলি হল একটি খারাপ সংযোগ, অ্যাপ বাগ, ভাঙা ক্যাশে বা ডেটা, ভিপিএন বা প্রক্সি সমস্যা এবং সার্ভার বিভ্রাট।
এই নির্দেশিকায়, আমরা সমস্যাটি সমাধানের জন্য সহজ সমাধানের মাধ্যমে হেঁটে যাব।
1. প্রাথমিক সমাধান
- আপনার ইন্টারনেট চেক করুন :টুইট লোড করার জন্য টুইটারের জন্য একটি স্থিতিশীল সংযোগ অপরিহার্য। দ্রুত আপনার গতি পরীক্ষা করুন. যদি এটি ধীর হয়, আপনার রাউটার/মডেম পুনরায় চালু করুন অথবা আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
- সার্ভার স্থিতি :টুইটার বিভ্রাট বা সার্ভার সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, যা এই ত্রুটিটি ট্রিগার করতে পারে। এখানে স্ট্যাটাস দেখুন।
- VPN অক্ষম করুন:৷ একটি ভিপিএন বা প্রক্সি টুইটারে হস্তক্ষেপ করতে পারে। সেগুলি বন্ধ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷
2. রেট লিমিট এবং টুইটার ব্লু
ডেটা স্ক্র্যাপিং প্রতিরোধ করতে Twitter আপনি প্রতিদিন কতগুলি টুইট দেখতে পারবেন তা সীমিত করে এবং সিস্টেম অপব্যবহার . আপনি যদি এই সীমাতে আঘাত করেন, তাহলে আপনি হার-সীমিত হতে পারেন এবং নতুন টুইট লোড করতে অক্ষম হতে পারেন। অ্যাকাউন্টের সীমা হল:
- যাচাই করা অ্যাকাউন্টগুলি 10,000টি টুইট পড়তে পারে৷ ৷
- যাচাই না করা অ্যাকাউন্টগুলি 1,000টি টুইট পড়তে পারে৷ ৷
- নতুন তৈরি হওয়া যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি 500টি টুইট পড়তে পারে৷ ৷
রেট সীমা সাধারণত 24 থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে রিসেট হয়। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে এটি কারণ, 48 ঘন্টা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷
2.1 টুইটার ব্লু
টুইটার ব্লু (এখন প্রিমিয়াম বলা হয়) সাবস্ক্রাইব করা আপনার দৈনিক দেখার সীমা বাড়িয়ে দিতে পারে, আপনাকে আরও টুইট অ্যাক্সেস করতে দেয়।
- টুইটার খুলুন এবং প্রিমিয়াম-এ আলতো চাপুন বাম প্যানেলে বিকল্প।
- প্রিমিয়াম ক্রয় করতে এগিয়ে যান অথবা প্রিমিয়াম+ .
- অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন এবং অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করুন।
3. জোর করে অ্যাপ বন্ধ করুন
সাময়িক সমস্যা এই ত্রুটির কারণ হতে পারে. টুইটার অ্যাপটি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করুন এবং এটি আবার খুলুন, অথবা জোর করে বন্ধ করুন এবং আবার শুরু করুন৷
৷- টুইটার আইকনে দীর্ঘক্ষণ টিপুন এবং অ্যাপ তথ্য নির্বাচন করুন .
- জোর করে থামান আলতো চাপুন .
- অ্যাপটি পুনরায় খুলুন এবং ত্রুটিটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন
আপনার লগইন সেশনটি পুরানো বা মেয়াদোত্তীর্ণ হতে পারে, এমনকি যদি অ্যাপটি আপনাকে লগ ইন অবস্থায় দেখায়। সাইন আউট এবং ফিরে আসা আপনার সেশনকে রিফ্রেশ করে এবং সমস্যার সমাধান করতে পারে।
- প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন টুইটার অ্যাপে বাম দিকে।
- সেটিংস এবং সমর্থন এ যান> সেটিংস এবং গোপনীয়তা .
- আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন .
- অ্যাকাউন্ট তথ্য আলতো চাপুন .
- লগ আউট নির্বাচন করুন .
- লগ আউট করার পর, আপনার অ্যাকাউন্টে আবার সাইন ইন করুন৷
5. ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
অস্থায়ী ক্যাশে বা অ্যাপ ডেটা দূষিত হতে পারে এবং ত্রুটির কারণ হতে পারে। এগুলি সাফ করা অ্যাপটিকে সার্ভার থেকে নতুন ডেটা আনতে বাধ্য করে৷
৷- টুইটার আইকনে দীর্ঘক্ষণ টিপুন এবং অ্যাপ তথ্য নির্বাচন করুন .
- স্টোরেজ-এ যান .
- ডেটা সাফ করুন আলতো চাপুন এবং ক্যাশে সাফ করুন .
দ্রষ্টব্য:ডেটা সাফ করা আপনার সংরক্ষিত লগইন এবং অ্যাপের সেটিংস মুছে ফেলবে। আপনাকে আবার সাইন ইন করতে হবে৷
আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য নোট:iOS অ্যাপগুলির জন্য একটি "ক্লিয়ার ক্যাশে" বোতাম অফার করে না। অ্যাপ মুছে ফেলা এবং পুনরায় ইনস্টল করার একই প্রভাব রয়েছে৷
৷6. টুইটার আপডেট করুন
একটি পুরানো অ্যাপ খারাপ আচরণ করতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা প্রায়শই এই ত্রুটিগুলি সমাধান করে৷
- অ্যাপ স্টোর খুলুন অথবা Play স্টোর এবং টুইটার অনুসন্ধান করুন৷ ৷
- যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়, এটি ইনস্টল করুন।
আপডেট করা অ্যাপটি পরে চালু করুন।
7. টুইটার পুনরায় ইনস্টল করুন
পুনরায় ইনস্টল করা কোনো দীর্ঘস্থায়ী ফাইলগুলিকে সরিয়ে দেয় যা সমস্যার কারণ হতে পারে এবং অ্যাপটির একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করে।
দ্রষ্টব্য:অ্যাপটি মুছে ফেলার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি জানেন যাতে আপনি আবার সাইন ইন করতে পারেন৷
- টুইটার আইকন টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং আনইনস্টল করুন এ আলতো চাপুন৷ .
- ঠিক আছে আলতো চাপ দিয়ে নিশ্চিত করুন৷ .
- Play স্টোর থেকে পুনরায় ইনস্টল করুন অথবা অ্যাপ স্টোর এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
8. ওয়েব সংস্করণ চেষ্টা করুন
অ্যাপে ত্রুটি অব্যাহত থাকলে, একটি ওয়েব ব্রাউজারে Twitter ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। যদি এটি সেখানে কাজ করে তবে সমস্যাটি অ্যাপের সাথেই হতে পারে।
অফিসিয়াল টুইটার ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন৷
৷9. সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
উপরের কোনো সমাধান যদি কাজ না করে, তাহলে আরও সাহায্যের জন্য Twitter সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে পারে এবং সঠিক সমস্যার উপর ভিত্তি করে পরামর্শ দিতে পারে।
সমর্থন এখানে পৌঁছানো যেতে পারে৷
লেখক সম্পর্কে
আবদুল্লাহ ইকবাল
আব্দুল্লাহ হলেন একজন Google IT সার্টিফাইড হেল্প ডেস্ক টেকনিশিয়ান যার সিস্টেম ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে। আইটি সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য তার একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে এবং সহায়তা টিকেটগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে জিরা এবং জেনডেস্কের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ করতে পারদর্শী৷ আবদুল্লাহ সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে আপ-টু-ডেট থাকার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ক্রমাগত পেশাদার বিকাশের সুযোগের মাধ্যমে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান উন্নত করার চেষ্টা করে।