এই সময় মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন হুয়াটসঅ্যাপ-এর জনপ্রিয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন নেই। ২০১৬ সালের শেষ থেকে হুয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের ২ ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (ফেসবুক ও গুগলও এটি ব্যবহার করে) তাদের হুয়াটসঅ্যাপ নম্বরে সক্ষম করার সুযোগ দিয়েছে। ২ ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করে, ব্যবহারকারীর নম্বর হুয়াটসঅ্যাপে ভেরিফাই করা যাবে না ব্যবহারকারী-নির্ধারিত ৬-ডিজিট পিন ছাড়া। এই ধাপের উদ্দেশ্য হলো ইন্ট্রুডারদের আপনার হুয়াটসঅ্যাপ নম্বর ব্যবহার করা থেকে রোকা যখন তাদের আপনার সিম কার্ড থাকে।
এখন, যখন ব্যবহারকারী অন্য ডিভাইসে স্যুইচ করে বা হুয়াটসঅ্যাপ রি-ইনস্টল করতে চায়, তবে সে পিন দিতে বলা হবে।
কিন্তু সমস্যা তখন শুরু হয় যখন ব্যবহারকারী ৬-ডিজিট পিন ভুলে যায়। তখন একজন ব্যবহারকারী তার হুয়াটসঅ্যাপ নম্বর রিকভার করতে কী করতে পারে? আপনি যদি এই সমস্যায় पीड़িত হন, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন আপনার হুয়াটসঅ্যাপ নম্বর ব্যবহার করতে।
দুটি কেস সিনেরিও রয়েছে:
- ২ স্টেপ ভেরিফিকেশন সক্রিয় ইমেইলসহ
- ২ স্টেপ ভেরিফিকেশন সক্রিয় ইমেইল ছাড়া
ইমেইলসহ:
আপনি যদি ২ স্টেপ ভেরিফিকেশন সেট করার সময় ইমেইল ঠিকানা যোগ করে থাকেন, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- হুয়াটসঅ্যাপ লঞ্চ করুন।
- এগ্রি অ্যান্ড কন্টিনিউ এ প্রেস করুন। তারপর আপনার ফোন নম্বর টাইপ করুন।
- আপনার ফোন নম্বরে এসএমএস (বা কল) এর মাধ্যমে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। কোডটি হুয়াটসঅ্যাপে দিন।
- এখন আপনাকে পিন দিতে বলা হবে। আপনি মনে নा পারলে, পিন ভুলে গেছেন?
এ ক্লিক করুন।
- একটি পপ-আপ আসবে। ইমেইল পাঠান এ ক্লিক করুন (হুয়াটসঅ্যাপের রেকর্ডে থাকা ইমেইল ঠিকানায় একটি ইমেইল যাবে)।
- এখন ওকে এ ট্যাপ করুন।
- আপনার একাউন্টের টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন বন্ধ করার লিংক সহ একটি ইমেইল পাওয়া যাবে। লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার হুয়াটসঅ্যাপ একাউন্ট পেজ ব্রাউজারে খুলবে।
- এখন নিশ্চিত করুন যে আপনি আসলেই টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন বন্ধ করতে চান। (বন্ধ করবেন না, আপনি যদি অনুরোধ না করেন)।
- বস। এখন আপনি আপনার হুয়াটসঅ্যাপ একাউন্টে আবার লগইন করতে পারবেন এবং মেসেজ পাঠানো/পাওয়া শুরু করতে পারবেন। আপনার হুয়াটসঅ্যাপ ডেটা ব্যাকআপ থাকলে, সেটি রিস্টোর হবে।
ইমেইল ছাড়া:
২ স্টেপ ভেরিফিকেশন সক্ষম করার সময় আপনি যদি ইমেইল সেট আপ না করে থাকেন, তবে আপনার করতে থাকবে অনেক কিছু নয়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- ৭ দিন অপেক্ষা করুন। এরপর, আপনি আপনার একাউন্টের জন্য একটি নতুন পিন নির্ধারণ করতে পারবেন। আপনার স্ক্রিনে নতুন পিনের জন্য একটি স্ক্রিন আসবে। আপনাকে শুধু অ্যাপের সাথে ৬ ডিজিটের একটি নতুন পিন (কোড) নির্ধারণ করতে হবে। এছাড়া এই সময়ে আপনি প্রাপ্ত কোনো মেসেজ পড়তে পারবেন না এবং সেগুলো হারিয়ে যাবে (৬-৭ দিনের পুরনো মেসেজগুলো হুয়াটসঅ্যাপ অটোমেটিক্যালি ডিলিট করে দেয়)।
- আপনি যদি ৩০ দিনের মধ্যে আপনার পিন রি-ভেরিফাই না করেন, আপনার একাউন্ট ডিলিট হয়ে যাবে। এরপর, আপনি যখন আপনার হুয়াটসঅ্যাপ নম্বর ব্যবহার করবেন, এটি একটি নতুন একাউন্ট তৈরি করবে।
