মাইক্রোসফট এজ রিলিজ হওয়ার সিন্সে বাগ-প্রোন रहा। একটি অসমাধানীয় সমস্যা যা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কষ্ট সৃষ্টি করেছে সেটি হলো ব্রাউজারটি প্রতিবার একই ওয়েবসাইটে (সাধারণত softwareupdateproduct.com) খুলে যাচ্ছে আপনি যখনই এটি স্টার্ট করেন। সেটিই সবচেয়ে খারাপ না; সবচেয়ে খারাপ পার্ট হলো ট্যাবটি লক হয়ে যাচ্ছে এবং ব্রাউজারে আপনাকে কিছু করতে দিচ্ছে না।
অধিকাংশ মানুষ মনে করে এটি একটি ভাইরাস বা স্পাইওয়্যার কিন্তু আসলে এটি শুধু একটি লক করা ওয়েব পেজ। যতবার আপনি Edge রিস্টার্ট করবেন, ততবার এটি আগে খোলা পেজগুলো পুনরায় খুলবে এবং লক হয়ে যাবে। আমরা এই সমস্যা সমাধানের ২টি পদ্ধতি উপস্থাপন করছি:
পদ্ধতি ১: এজে ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করুন
প্রথম ধাপ হিসেবে, আপনাকে এজ ইনডায়রেক্টলি খুলতে হবে। আপনি যদি নরমালি খুলেন, আপনি আবার BSOD দেখবেন। তাই মনে করুন, আপনার ইমেইলে একটি লিংক আছে এবং আপনি সেটিতে ক্লিক করেছেন ওয়েবসাইটটি এজ দিয়ে খোলার জন্য। (মনে রাখুন, এই পদ্ধতিটি কাজ করার জন্য Edge আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার হতে হবে; যদি সেটি না হয়, তবে আপনি দ্বিতীয় পদ্ধতি চেষ্টা করতে পারেন এবং পরবর্তী ধাপগুলো বাদ দিতে পারেন।) যখন ব্রাউজার উইন্ডো আপনার জন্য খুলবে, আপনার দুটি ট্যাব দেখতে পাবেন: প্রথমটি হবে অফেন্ডিংটি এবং দ্বিতীয়টি হবে সেটি যা আপনি লিংক দিয়ে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেছিলেন।
অফেন্ডিং ট্যাবটি খুলবেন না; বরং, শুধু এর ওপর 있는 ক্রস বাটন চাপে এটি বন্ধ করুন।
এখন আপনার ব্রাউজার উইন্ডোর উপরের ডান হাতের পাশে "…" বাটনে ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন লিস্ট থেকে, "Settings"-এ ক্লিক করুন। এখন "Clear browser data" সেকশনটি খুঁজুন। এর নিচের বাটনে ক্লিক করুন।
অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করতে।
Edge রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এরর এখনও বর্তমান কিনা।
পদ্ধতি ২: কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে
যদি Edge আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার নয়, তবে আপনাকে চিন্তা করার কিছু নেই। এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
Windows key + X চাপুন স্টার্ট বাটনের উপরের মেনু পপ আপ করতে।
"Command prompt (Admin)"-এ ক্লিক করুন লিস্ট থেকে।
টার্মিনালে এই কমান্ডটি টাইপ করুন: start Microsoft-edge:https://www.microsoft.com এবং এন্টার চাপুন।
MS Edge এখন খুলবে যেখানে আপনার বাম পাশে অফেন্ডিং ট্যাব থাকবে। ক্রস বাটনে ক্লিক করুন এটি বন্ধ করতে এবং উপরের মেথডের ধাপ ২ এবং ৩ অনুসরণ করুন।
