মৃত্যুর একটি নীল পর্দা পাওয়া এমন কিছু নয় যা আমরা প্রতিবার মাইক্রোসফ্ট এজ খুললে দেখার অপেক্ষায় থাকি। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে মাইক্রোসফ্ট এজ খোলার সময় একটি উচ্চ বিপিং শব্দের সাথে একটি নীল স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটি রয়েছে৷ এটি একটি অ্যাডওয়্যারের আপনার ব্রাউজার গ্রহণের ফলে ঘটে। আপনাকে আরও বিশদ বিবরণের জন্য একটি ফোন নম্বরে কল করার জন্য বা সমস্যাটি সমাধান করার জন্য অনুরোধ করা হতে পারে, আমরা আপনাকে সতর্ক করব সেই নম্বরে কখনই কল করবেন না . এই ধরনের অ্যাডওয়্যারগুলি আজকাল ক্রমবর্ধমানভাবে প্রচলিত হয়ে উঠছে এবং পরিত্রাণ পাওয়া কঠিন৷
৷আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করতে চান তবে এই পদ্ধতিটি অনুসরণ করুন:
পদ্ধতি 1:ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন
প্রথম ধাপ হিসেবে আপনাকে পরোক্ষভাবে এজ খুলতে হবে। আপনি যদি এটি স্বাভাবিকভাবে খোলেন, তাহলে আপনাকে আবার BSOD দ্বারা অভ্যর্থনা জানানো হবে তাই বলে রাখি, আপনার ইমেলে একটি লিঙ্ক রয়েছে এবং আপনি এজ এর মাধ্যমে ওয়েবসাইট খুলতে এটিতে ক্লিক করেন। (মনে রাখবেন, এই পদ্ধতিটি কাজ করার জন্য এজকে আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার হতে হবে; যদি তা না হয়, তাহলে আপনি পরবর্তী পদ্ধতিটি চেষ্টা করতে পারেন যা আমরা পোস্ট করেছি।) যদি ব্রাউজার উইন্ডোটি আপনার জন্য খোলে, তাহলে আপনাকে দুটি ট্যাব দেখতে হবে:প্রথমটি হবে আপত্তিকর এবং দ্বিতীয়টি (আপনি এখন যেটিতে আছেন) সেই ওয়েবসাইটটি হবে যা আপনি লিঙ্কের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেছেন৷
আপত্তিকর ট্যাব খুলবেন না; পরিবর্তে, এটি বন্ধ করার জন্য শুধুমাত্র ক্রস বোতামটিতে ক্লিক করুন৷
এখন আপনার ব্রাউজার উইন্ডোর উপরের ডানদিকে "..." বোতামে ক্লিক করুন। ড্রপ ডাউন তালিকা থেকে, “সেটিংস-এ ক্লিক করুন ” আপনি “ব্রাউজার ডেটা সাফ করুন না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন ” এটির নীচের বোতামে ক্লিক করুন এবং ডেটা সাফ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷
এজ রিস্টার্ট করুন এবং আপনার আর এই সমস্যা হবে না।
পদ্ধতি 2:কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে
যদি এজ আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার হিসাবে সেট করা না থাকে, তবে আপনারও চিন্তা করার দরকার নেই। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
“Windows কী টিপুন + X ” স্টার্ট বোতামের উপরে মেনু চালু করতে।
তালিকা থেকে "কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)" নির্বাচন করুন৷
৷টার্মিনালে এই কমান্ডটি টাইপ করুন (কমা ছাড়া):“Microsoft-edge শুরু করুন:https://www.microsoft.com ”
এন্টার টিপুন।
MS Edge এখন খোলা উচিত আপত্তিকর ট্যাবটি আপনার বাম দিকে খোলা আছে। এটি বন্ধ করুন এবং উপরের পদ্ধতি থেকে পদক্ষেপ 2 এবং 3 অনুসরণ করুন৷
৷এটি আপনার জন্য সমস্যার সমাধান করা উচিত। আপনার জন্য জিনিসগুলি কীভাবে কাজ করেছে তা মন্তব্যে জানা যাক৷
