জেনে রাখা উচিত
- রিবুট: কম্পিউটার, মডেম, রাউটার → Windows TCP/IP স্ট্যাক রিসেট → নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার চেক → ড্রাইভার আপডেট → Network Troubleshooter চালান।
- সমস্যা থাকলে রাউটার কনফিগারেশন ও ফাংশন্যালিটি চেক করুন।
Windows 10, 8, 7-এ নেটওয়ার্ক কানেকশন সেটআপ বা করার সময় "Limited or no connectivity" এরর দেখা দিতে পারে। এরর মেসেজগুলো:
- Limited or no connectivity: The connection has limited or no connectivity. You might be unable to access the Internet or some network resources.
- The connection is limited.
"Limited or No Connectivity" Errors ট্রাবলশুট ও সমাধান
এই এরর কম্পিউটারে বা কম্পিউটার-নেটওয়ার্ক পথে কনফিগারেশন সমস্যায় হয়। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- প্রথমে এই গাইড দেখুন: How to Fix Common Internet Connection Problems। সেখানে সমাধান না হলে ধাপ ২-এ যান।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন: প্রায় সব কম্পিউটার সমস্যার প্রথম ধাপ। নেটওয়ার্ক সমস্যা সফ্টওয়্যারে থাকতে পারে। ইতিমধ্যে চেষ্টা করলে পরবর্তী ধাপে যান।
- রাউটার বা মডেম রিবুট করুন: রিবুট মানে পাওয়ার অফ করে অন করা, রিসেট নয় (রিসেট মানে সেটিং ডিফল্টে ফেরানো—আরও ডেস্ট্রাক্টিভ)। রিবুট কাজ না করলে ধাপ ৪।
- Ethernet কেবল চেক করুন: কেবল ফেইল হতে পারে। আনপ্লাগ করে রি-অ্যাটাচ করুন। প্রয়োজনে নতুন/অন্য কেবল দিয়ে টেস্ট করুন।
- Windows TCP/IP স্ট্যাক রিসেট করুন (Elevated Command Prompt-এ):
netsh int ip reset C:\logreset.txt
নিচের কমান্ডগুলো কৰমে চালান (প্রতিটির পর Enter):netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
সেটিং ডিসেবল হয়েছে কিনা যাচাই:netsh int tcp show global
শেষে রিবুট করুন। - স্লিপ সেটিং চেক করুন: Wi-Fi-তে এই এরর হলে নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার পাওয়ার বাঁচাতে স্লিপ মোডে যেতে পারে।
- লোকাল IP অ্যাড্রেস খুঁজুন (DHCP ব্যবহার করলে): স্ট্যাটিক IP সেট থাকলে অ্যাডাপ্টার সেটিং থেকে "Obtain IP address automatically" বেছে নিন। DHCP ইনএবল নিশ্চিত করুন। IP যদি 169.254 দিয়ে শুরু হয়, তবে এটি ইনভ্যালিড—রাউটার থেকে ইউজফুল অ্যাড্রেস পাচ্ছে না। কমান্ড প্রম্পটে
ipconfig /releaseতারপরipconfig /renewচালান। - নেটওয়ার্ক কার্ডের ড্রাইভার আপডেট করুন: পুরনো কার্ড বা করাপ্ট ড্রাইভার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
- Windows-র Network Troubleshooter/Network Repair চালান: Windows যদি প্রম্পট দিয়ে ফিক্স করার প্রস্তাব দেয়, তবে সেটি চালান (Windows ভার্শন অনুযায়ী নাম ভিন্ন)।
- Wi-Fi সিকিউরিটি কী চেক করুন: রাউটার লগইন করে ওয়ায়ারলেস সিকিউরিটি কনফিগারেশন আপনার কম্পিউটারের সাথে মিলিয়ে নিন।
- রাউটার বাদ দিয়ে সরাসরি মডেমে কানেক্ট করুন: এই কনফিগারেশন কাজ করলে এবং এরর না থাকলে, রাউটার ম্যালফাংশন করছে।
- রাউটার ম্যানুফ্যাকচারারের সাথে যোগাযোগ করুন। এরর থাকলে এবং নেটওয়ার্ক ডাউন লাগলে ISP-র সাথে যোগাযোগ করুন—সমস্যা তাদের পক্ষেও হতে পারে।