হ্যাক করার পর আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটকে সম্পূর্ণরূপে পুনরুদ্ধার করুন:ধাপে ধাপে ফিক্স, পরিষ্কার এবং সুরক্ষিত গাইড

আপনার ওয়েবসাইট অদ্ভুত আচরণ করছে? দর্শকদের অস্বস্তিকর সাইটগুলিতে পুনঃনির্দেশিত করা, আপনার অনুসন্ধানের ফলাফলে স্প্যাম করা বা এমনকি আপনার সাইটের শিরোনাম বা ফুটারে কোড দেখানোর মতো সহজ কিছু৷

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার WordPress সাইট হ্যাক হয়েছে তাহলে অবিলম্বে ম্যালওয়্যারের জন্য আপনার ওয়েবসাইট স্ক্যান করুন৷

• খারাপ খবর হল আপনার সাইট হ্যাক হতে পারে৷
• সুসংবাদ যে এটি সংশোধনযোগ্য।
• খুব ভালো খবর হল যে আপনি আপনার সাইট পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করার জন্য সেরা সম্পদ খুঁজে পেয়েছেন।

আমরা 20,000 এর বেশি হ্যাকড ওয়ার্ডপ্রেস সাইট পরিষ্কার করেছি। আমরা প্রায় সব ধরনের হ্যাক দেখেছি।

আরও গুরুত্বপূর্ণ, আমরা আপনাকে আপনার সাইট পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করব এবং নিশ্চিত করব যে এটি আরও ক্ষতির হাত থেকে সুরক্ষিত।

TL;DR: আপনার ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে MalCare দিয়ে বিনামূল্যে আপনার ওয়েবসাইট স্ক্যান করুন। MalCare এক ক্লিকে একটি হ্যাকের প্রতিটি চিহ্ন খুঁজে বের করবে এবং অস্ত্রোপচার করে মুছে ফেলবে। মনে রাখবেন, হ্যাকগুলি আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে যত বেশি সময় থাকবে ততই সূচকীয় ক্ষতি করে।

ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক পুনরুদ্ধার বোঝা

ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক পুনরুদ্ধার শুরু হয় কীভাবে সাইটগুলি প্রথমে হ্যাক হয়—এবং হ্যাক করা ওয়ার্ডপ্রেস সাইট ঠিক করার অর্থ কী তা বোঝার মাধ্যমে।

এটি একটি 4-পদক্ষেপ প্রক্রিয়া:

• হ্যাক কোডের জন্য আপনার সাইট স্ক্যান করুন (যেকোন ব্যাকডোর সহ)
• ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক পরিষ্কার করুন
• হ্যাক দ্বারা সৃষ্ট যে কোনও ক্ষতিকে বিপরীত করুন
• ভবিষ্যত ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক হওয়া থেকে বিরত রাখুন

হ্যাকগুলির কারণে ব্যবসা এবং ব্যক্তিদের লক্ষ লক্ষ লোকসান হয়৷ . আমরা সাইটগুলিকে বিকৃত করা, স্প্যাম পৃষ্ঠা এবং লিঙ্কে পূর্ণ সাইটগুলি, এসইও র‌্যাঙ্কিং ক্র্যাশ, এমনকি আইনি সমস্যাও দেখেছি।

আরও খারাপ, আপনি একটি হ্যাকড ওয়ার্ডপ্রেস সাইট পরিষ্কার করার জন্য প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে পারেন এবং এটি পরের দিনই আবার প্রদর্শিত হবে।

এবং পরিশেষে, হ্যাকগুলি সময়ের সাথে সাথে দ্রুত খারাপ হয় . হ্যাকাররা, একবার আপনার সাইটের নিয়ন্ত্রণ পেলে, ডেটা চুরি করবে, সম্পদ চুরি করবে এবং অন্য সাইট হ্যাক করতে আপনার সাইট ব্যবহার করবে। অনেক ওয়েব হোস্ট এই কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে।

💡 তাই আপনাকে দ্রুত, সিদ্ধান্তমূলকভাবে কাজ করতে হবে এবং আপনার হ্যাক হওয়া ওয়ার্ডপ্রেস সাইটটি ঠিক করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় বেছে নিতে হবে। এর উপর অনেক কিছু নির্ভর করে।

ধাপ 1. হ্যাকগুলির জন্য আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটটি গভীরভাবে স্ক্যান করুন

MalCare দিয়ে বিনামূল্যে আপনার ওয়েবসাইট স্ক্যান করুন আপনার ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে। আপনার ওয়েবসাইটে ম্যালওয়্যার সম্পর্কে আপনার কাছে একটি দ্ব্যর্থহীন উত্তর থাকবে। 

আমরা বেশ কয়েকটি কারণে ম্যালকয়ারের সুপারিশ করি, কিন্তু প্রধানত কারণ আমরা ওয়েবসাইটগুলি থেকে 1000 হাজার হ্যাক দেখেছি এবং পরিষ্কার করেছি৷ আতঙ্কিত ওয়েবসাইট অ্যাডমিন আমাদের প্রতি সপ্তাহে ইমেল করে কারণ তারা তাদের ওয়েবসাইটে লগইন করতে পারে না, অথবা তাদের ওয়েব হোস্ট সনাক্ত করা ম্যালওয়্যারের কারণে তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করেছে।

MalCare এর স্ক্যানার ব্যবহার করার জন্য সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। একবার আপনার কাছে আপনার সাইট হ্যাক হয়েছে কিনা তার একটি চূড়ান্ত প্রতিবেদন পাওয়া গেলে, আপনি ফাইল এবং ডাটাবেস থেকে অবিলম্বে ম্যালওয়্যার পরিত্রাণ পেতে অটো-ক্লিন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে আপগ্রেড করতে পারেন। 

কেন ম্যালকেয়ার ব্যবহার করবেন, যেখানে প্রচুর ম্যালওয়্যার স্ক্যানার আছে?

MalCare ম্যালওয়্যার শনাক্ত করার জন্য ফাইলের মিলের উপর নির্ভর করে না তবে একটি অত্যাধুনিক অ্যালগরিদম রয়েছে যা 100+ সিগন্যালের জন্য কোড চেক করে নিরাপদ বা বিপজ্জনক চিহ্নিত করার আগে।

অন্যান্য নিরাপত্তা প্লাগইন ম্যালওয়্যার সনাক্ত করতে ফাইল ম্যাচিং ব্যবহার করে। স্ক্যানার হ্যাক স্বাক্ষরের একটি ডাটাবেসের বিরুদ্ধে সাইড কোড পরীক্ষা করে। যদি এটি একটি মিল খুঁজে পায়, এটি ম্যালওয়্যার হিসাবে বিবেচিত হয়৷

দুর্ভাগ্যবশত, এটি একটি ত্রুটিপূর্ণ প্রক্রিয়া, যা মিথ্যা ইতিবাচক এবং মিস ম্যালওয়্যারের দিকে পরিচালিত করে। কল্পনা করুন, একটি নতুন হ্যাক আছে. স্বাক্ষরটি স্পষ্টতই ডাটাবেসে থাকবে না এবং প্রক্রিয়াটি সেখানেই ব্যর্থ হয়।

কেন আপনার সাইটটি গভীরভাবে স্ক্যান করতে হবে?

যেহেতু অনেক রকমের হ্যাক আছে, ম্যালওয়্যার যেকোন সংখ্যক জায়গায়, একাধিক ভেরিয়েন্টের হতে পারে এবং বিভিন্ন উপায়ে প্রকাশ করতে পারে .

উদাহরণস্বরূপ, ওয়ার্ডপ্রেস রিডাইরেক্ট হ্যাক-এর একটি ভেরিয়েন্ট একটি ওয়েবসাইটের প্রতিটি পোস্ট এবং পৃষ্ঠাকে সংক্রামিত করে- কখনও কখনও শত শত এবং হাজার হাজার৷

এছাড়াও, হ্যাকগুলি অপ্রত্যাশিত—বা বরং সেগুলি অপ্রত্যাশিত হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। হ্যাকাররা অ্যাডমিনকে বিভ্রান্ত করতে চায়, যতক্ষণ সম্ভব ম্যালওয়্যার লুকিয়ে রাখতে। তাই ম্যালওয়্যার ওয়েবসাইটগুলিকে অদ্ভুত আচরণ করতে পারে, কিন্তু সব সময় নয়৷ .

উদাহরণস্বরূপ, একজন প্রশাসক একবার দূষিত পুনঃনির্দেশ দেখেন এবং তারপরে আর কখনও দেখতে পান না। আপনি হয়তো মনে করতে পারেন ফায়ারওয়ালে সমস্যা হচ্ছে। হয়তো আপনি একদিন একটি স্প্যাম বিজ্ঞাপন পপআপ দেখতে পাবেন। যে আপনার বিজ্ঞাপন ম্যানেজার ছিল?

এটি একটি বাগ বা আপনার কল্পনা কিনা তা আপনাকে প্রশ্ন করার জন্য যথেষ্ট।

💡 এমনকি যদি আপনি একটি হ্যাকড ওয়ার্ডপ্রেস সাইটের বেশ কয়েকটি লক্ষণ দেখে থাকেন, তবে সেগুলি হ্যাকের চূড়ান্ত সূচক নয়। আপনার ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক হয়েছে কিনা তা জানার একমাত্র উপায় হল আপনার ওয়েবসাইট স্ক্যান করা।  

আপনার সাইট স্ক্যান করার অন্যান্য উপায়

অনলাইন ফ্রন্টএন্ড ম্যালওয়্যার স্ক্যানার

আপনার ওয়েবসাইট স্ক্যান করার দ্বিতীয় বিকল্প হল একটি অনলাইন নিরাপত্তা স্ক্যানার ব্যবহার করা। মনে রাখবেন যে অনলাইন সিকিউরিটি স্ক্যানারগুলি WP সিকিউরিটি প্লাগইনগুলির তুলনায় কম দক্ষ৷ 

ফ্রন্টএন্ড স্ক্যানারগুলির সমস্যা হল যে তাদের শুধুমাত্র আপনার ওয়েবসাইটের সর্বজনীনভাবে দৃশ্যমান অংশগুলিতে অ্যাক্সেস রয়েছে৷ সর্বজনীনভাবে দৃশ্যমান নয় এমন কোড থাকা একটি ভাল জিনিস, কারণ আপনি চান না যে আপনার কনফিগার ফাইলগুলি ইন্টারনেটে সবার কাছে দৃশ্যমান হোক৷

যদিও দুর্ভাগ্যবশত, ম্যালওয়্যার শুধুমাত্র সর্বজনীনভাবে দৃশ্যমান ফাইলগুলিকে আক্রমণ করার জন্য যথেষ্ট বিবেচ্য নয় . এটি যে কোনও জায়গায় লুকিয়ে রাখতে পারে এবং আসলে, এমন জায়গায় লুকিয়ে থাকবে যেখানে ফ্রন্টএন্ড স্ক্যানার পৌঁছতে পারে না। এজন্য সার্ভার-স্তরের স্ক্যানারগুলি সবচেয়ে কার্যকর। 

💡 আমাদের পরামর্শ হল নিদানের প্রথম লাইন হিসাবে একটি অনলাইন নিরাপত্তা স্ক্যানার ব্যবহার করুন . যদি এটি ইতিবাচক হয়ে ওঠে, তবে এটি পরিষ্কার করার জন্য একটি ভাল সূচনা পয়েন্ট। যাইহোক, সতর্কতার একটি শব্দ:স্ক্যানার আপনাকে যে হ্যাক করা ফাইলগুলির তালিকা দেয় তার উপর একচেটিয়াভাবে নির্ভর করবেন না। স্ক্যানার পতাকাঙ্কিত করতে সক্ষম হয়েছিল সেইগুলিই। দূষিত কোডের সম্ভাব্য অনেক, আরও অনেক উদাহরণ রয়েছে৷

ম্যানুয়ালি ম্যালওয়্যারের জন্য স্ক্যান করুন

যদিও আমরা নিবন্ধে এই বিভাগটি অন্তর্ভুক্ত করছি, আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে কেউ ম্যালওয়্যার ম্যানুয়ালি মোকাবেলা করার চেষ্টা করছে—স্ক্যান করা বা পরিষ্কার করা। 

একটি ভাল নিরাপত্তা প্লাগইন, যেমন MalCare, সত্যিই যাওয়ার উপায়, কারণ এটি এই বিভাগে যা আছে তা করবে, কিন্তু দ্রুত এবং আরও ভাল। মনে রাখবেন যে ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক যত বেশি সময় ধরে অযৌক্তিক থাকে ততই খারাপ হচ্ছে। 

ম্যালওয়ারের জন্য আপনার ওয়েবসাইট স্ক্যান করার অর্থ হল ফাইল এবং ডাটাবেসে জাঙ্ক কোড খোঁজা৷ আমরা সচেতন যে 'জাঙ্ক কোড' এর অর্থ নির্দেশনার পরিপ্রেক্ষিতে খুব কম, তবে হ্যাকগুলি বিভিন্ন আকারে আসে। তারা প্রত্যেকে ভিন্নভাবে দেখতে এবং আচরণ করে। 

আমরা পরবর্তী বিভাগে হ্যাকের কোড উদাহরণ প্রদান করেছি, কিন্তু আমাদের জোর দিতে হবে যে সেগুলি শুধুমাত্র নির্দেশক। 

আপনি যদি দূষিত কোডের জন্য ম্যানুয়ালি আপনার ওয়েবসাইট স্ক্যান করতে চান, সম্প্রতি সংশোধিত ফাইলগুলি পরীক্ষা করুন , এবং ফাইল এবং ডাটাবেস উভয়ই দেখতে ভুলবেন না। এখানে সতর্কতার একটি শব্দ:আপডেটের সময়গুলিও পরিবর্তন করা যেতে পারে। একজন চতুর হ্যাকার আপডেট করা টাইমস্ট্যাম্প সম্পূর্ণ ভিন্ন কিছুতে সেট করতে পারে।

💡 টিপ: আপনার ওয়েবসাইট স্ক্যান করার সময় আপনার কর্মের একটি লগ রাখুন। এটি পরবর্তীতে ডিবাগিং প্রক্রিয়ায় সাহায্য করে, যদি আপনার ওয়েবসাইটটি শুধুমাত্র মোবাইলের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করার সময় অদ্ভুত আচরণ করে। অথবা আপনি যদি ফাইলগুলির মধ্যে একটিতে একটি সন্দেহজনক স্ক্রিপ্ট ট্যাগ দেখতে পান৷

হ্যাক চেক করার অন্যান্য উপায়

আপনার সাইট হ্যাক হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন আরও কয়েকটি চেক রয়েছে৷ এর মধ্যে কিছু উপরে তালিকাভুক্ত উপসর্গগুলির সাথে সামান্য ওভারল্যাপ করে, কিন্তু উপসর্গটি জৈবিকভাবে প্রদর্শিত না হওয়ার সুযোগে আমরা সেগুলিকে এখানে অন্তর্ভুক্ত করছি। 

• একটি ছদ্মবেশী ব্রাউজার থেকে লগ ইন করুন৷ . আপনি যদি একবার একটি উপসর্গ দেখতে পান, যেমন একটি পুনঃনির্দেশ, কিন্তু এটি প্রতিলিপি করতে না পারেন, তাহলে একটি ভিন্ন কম্পিউটার বা একটি ছদ্মবেশী ব্রাউজার থেকে লগ ইন করার চেষ্টা করুন৷ হ্যাকাররা এই বিভ্রম তৈরি করার জন্য কুকি সেট করে যে আপনি আপনার ওয়েবসাইটে যে কোনও অসঙ্গতি দেখতে পান তা হল:অসঙ্গতিগুলি, এবং হ্যাকের লক্ষণ নয়। 
• আপনার ওয়েবসাইট গুগল করার চেষ্টা করুন এবং সেখান থেকে ক্লিক করুন। আপনার ওয়েবসাইট সঠিকভাবে লোড হয়? আপনি ব্রাউজারে সরাসরি URL রাখলে কেমন হয়? তাহলে কি হবে? লক্ষণগুলি প্রতিলিপি করার জন্য আপনি কী করেছেন তার নোট রাখুন। আপনি কি একটি মোবাইল ডিভাইস থেকে লগ ইন করেছেন, নাকি আপনি Google অনুসন্ধান ফলাফল থেকে ক্লিক করছেন? এই ক্লুগুলি কিছু পরিমাণে হ্যাক অবস্থান সনাক্ত করতে সাহায্য করে৷
• আপনার ওয়েবসাইটে পৃষ্ঠার সংখ্যা পরীক্ষা করুন . আপনার ওয়েবসাইটে ইনডেক্স করা পৃষ্ঠার সংখ্যা সম্পর্কে আপনার আনুমানিক ধারণা আছে। Google আপনার ওয়েবসাইট সাইট দিয়ে অনুসন্ধান অপারেটর, এবং ফলাফলের সংখ্যা পরীক্ষা করুন। ফলাফলের সংখ্যা আপনার প্রত্যাশার চেয়ে অনেক বেশি হলে, এর অর্থ হল আপনার সাইটের স্প্যাম পৃষ্ঠাগুলি ইন্ডেক্স করা হচ্ছে৷ 
• অ্যাক্টিভিটি লগ চেক করুন। একটি কার্যকলাপ লগ আপনাকে দেখায় যে প্রতিটি ব্যবহারকারী কি করছে। নতুন ব্যবহারকারী বা যারা হঠাৎ করে ভূমিকার সুযোগ-সুবিধা বাড়িয়েছেন, যেমন লেখক থেকে প্রশাসক-এ যাওয়ার জন্য কার্যকলাপ লগ পরীক্ষা করুন। অদ্ভুত ব্যবহারকারীর নাম বা ইমেল ঠিকানা খুঁজুন.
• বিশ্লেষণ ডেটাতে অদ্ভুত প্রবণতা দেখুন৷৷ হ্যাকগুলি গুগলকে আপনার ওয়েবসাইটকে সম্পূর্ণরূপে ডিইনডেক্স করতে পারে তা ছাড়াও, কিছু প্রাথমিক সতর্কতা লক্ষণ রয়েছে যা আপনি দেখতে পারেন। অল্প সময়ের মধ্যে অপ্রত্যাশিত অবস্থান থেকে ট্রাফিকের বৃদ্ধি। এছাড়াও হঠাৎ পরিবর্তিত হয়েছে যে প্রবৃত্তি হার চেক. অসঙ্গতি সবসময় তদন্ত করা উচিত.
• জাল প্লাগইনগুলি সন্ধান করুন৷ আপনার ওয়েবসাইটের /wp-content ফোল্ডারে, আপনি শুধুমাত্র ইনস্টল করা প্লাগইন এবং থিম দেখতে পাবেন। সংক্ষিপ্ত, অর্থহীন নাম সহ যেকোন অদ্ভুতগুলি একটি ভাল বাজি। নকল প্লাগইনগুলির সাধারণত ফোল্ডারে একটি একক ফাইল থাকে বা সর্বাধিক দুটি৷
৷
• .htaccess ফাইলটি পরীক্ষা করুন। .htaccess ফাইলটি ট্রাফিক পরিচালনার জন্য দায়ী। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ওয়েবসাইট একটি মোবাইল ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা হয়, তাহলে .htaccess ডেস্কটপ সংস্করণের পরিবর্তে আপনার ওয়েবসাইটের মোবাইল সংস্করণ লোড করে। আপনি যদি মূল ওয়ার্ডপ্রেস ফাইলগুলির সাথে পরিচিত হন তবে .htaccess ফাইলটি দেখুন। ব্যবহারকারী এজেন্টরা কি সঠিক ফাইল লোড করছে? এসইও স্প্যাম হ্যাক বা জাপানি কীওয়ার্ড হ্যাকের মতো ম্যালওয়্যার গুগলবট ব্যবহারকারী এজেন্টের কোড পরিবর্তন করবে। সাধারণত, এটি index.php ফাইল লোড করা উচিত, কিন্তু যদি এটি হ্যাক হয় এবং একজন দর্শক Google থেকে ক্লিক করে, তাহলে আপনার পরিবর্তে একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন ওয়েবসাইট লোড হবে। ঠিকানা বারে URL সহ সরাসরি আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা সঠিক ওয়েবসাইটটি লোড করবে, কারণ সনাক্ত করা ব্যবহারকারী এজেন্টটি googlebot নয়।

ধাপ 2. আপনার হ্যাক করা ওয়ার্ডপ্রেস সাইট পরিষ্কার করুন

আমরা আপনাকে আপনার ওয়েবসাইট হ্যাক পরিষ্কার করতে MalCare ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। এটি এখন পর্যন্ত ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইটগুলির জন্য সর্বোত্তম নিরাপত্তা প্লাগইন, এবং আপনার ওয়েবসাইটকে সম্পূর্ণরূপে অক্ষত রেখে অস্ত্রোপচারের মাধ্যমে শুধুমাত্র ম্যালওয়্যার অপসারণের জন্য একটি বুদ্ধিমান সিস্টেম ব্যবহার করে৷ 

ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক ক্লিনআপের জন্য MalCare ব্যবহার করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল: 

1. আপনার ওয়েবসাইটে MalCare ইনস্টল করুন
2. স্ক্যান চালান, এবং ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করুন
3. যদি স্ক্যান ফলাফল হ্যাক দেখায়, ম্যালওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষ্কার করতে আপগ্রেড করুন

MalCare অস্ত্রোপচার করে আপনার ওয়েবসাইট থেকে ম্যালওয়্যার সরিয়ে দেয়। ক্লিনআপ কয়েক মিনিটের মধ্যে সঞ্চালিত হয়, এবং আপনার ওয়েবসাইট আবার আদিম। 

কেন আমরা ম্যালকেয়ার সুপারিশ করি? 

ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য প্রচুর নিরাপত্তা প্লাগইন উপলব্ধ রয়েছে, তবে আমরা অন্যদের চেয়ে ম্যালকয়ারের সুপারিশ করি। আমরা পক্ষপাতদুষ্ট মনে হতে পারে, কিন্তু আমাদের মতামত ব্যাপক পরীক্ষা এবং গবেষণা উপর ভিত্তি করে. ম্যালকেয়ার হল সেরা নিরাপত্তা প্লাগইন বিভিন্ন কারণে: 

• ফাইল এবং ডাটাবেস থেকে শুধুমাত্র হ্যাকগুলি সরিয়ে দেয়, ভাল কোড এবং ডেটা পুরোপুরি অক্ষত রেখে দেয়
• সব ধরনের ম্যালওয়্যারে কাজ করে, খুব পুরানো থেকে একেবারে নতুন পর্যন্ত
• হ্যাকাররা পিছনের দরজাগুলি সনাক্ত করে এবং সেগুলিকেও সম্বোধন করে
• তাত্ক্ষণিকভাবে কাজ করে; হ্যাকড সাইট পুনরুদ্ধারের জন্য অপেক্ষা করার দরকার নেই
• নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সীমাহীন ম্যালওয়্যার অপসারণ অন্তর্ভুক্ত
• পুনরায় সংক্রমণ রোধ করতে ক্লিনআপ পরবর্তী গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে তোলে

আপনার হ্যাক হওয়া ওয়ার্ডপ্রেস সাইট ঠিক করার অন্যান্য উপায়

একজন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ বা রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা নিয়োগ করুন

যদি আপনার ওয়েবসাইট কিছু সময়ের জন্য হ্যাক হয়ে থাকে, তাহলে আপনার ওয়েব হোস্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে এবং আপনার ওয়েবসাইট অফলাইনে নিয়ে যেতে পারে। অতএব, হ্যাক পরিষ্কার করার জন্য একটি নিরাপত্তা প্লাগইন ইনস্টল করা সম্ভব নয়। 

চিন্তা করবেন না, এই ক্ষেত্রে, হ্যাক করা WordPress সাইট ঠিক করতে আমাদের জরুরি ম্যালওয়্যার অপসারণ পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷ একজন ডেডিকেটেড সিকিউরিটি এক্সপার্ট আপনার ওয়েব হোস্টের সাথে কথা বলার মাধ্যমে আইপিগুলিকে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য সাদাতালিকাভুক্ত করার জন্য আপনাকে গাইড করবে এবং সেইজন্য পরিষ্কারের জন্য প্লাগইনটি ইনস্টল করুন। 

যদি আপনার ওয়েব হোস্ট তাদের নীতির কারণে আইপিগুলিকে সাদা তালিকাভুক্ত করতে অস্বীকার করে, তাহলে বিশেষজ্ঞ আপনার ওয়েবসাইটটিকে সবচেয়ে কম সময়ের মধ্যে ম্যালওয়্যার থেকে পরিষ্কার করতে SFTP ব্যবহার করবেন৷ 

এছাড়াও আপনি MalCare এর বাইরে একজন ওয়ার্ডপ্রেস নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞের সাথে যেতেও বেছে নিতে পারেন। যাইহোক, দয়া করে সচেতন থাকুন যে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা ব্যয়বহুল, এবং তারা পুনরায় সংক্রমণের বিরুদ্ধে গ্যারান্টি দেয় না। অনেক সিকিউরিটি প্লাগইন যা ম্যানুয়াল ক্লিনআপ করে প্রতি ক্লিনআপের জন্য চার্জ করে, যেটি একটি খরচ যা বারবার সংক্রমণের সাথে খুব দ্রুত যোগ করে। 

ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক করা সংক্রমণ ম্যানুয়ালি পরিষ্কার করুন

আপনার ওয়েবসাইট থেকে ম্যালওয়্যার ম্যানুয়ালি অপসারণ করা সম্ভব। আসলে, চরম ক্ষেত্রে, এটি কখনও কখনও একমাত্র কার্যকর বিকল্প। যাইহোক, আমরা এটির বিরুদ্ধে পরামর্শ দিতে থাকি, এবং আমরা নীচে আমাদের কারণগুলিকে কিছুটা প্রসারিত করেছি। 

আপনি যদি হ্যাক করা ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইট ম্যানুয়ালি পরিষ্কার করতে চান, তাহলে সফল হওয়ার জন্য আপনার কিছু পূর্বশর্ত থাকা উচিত: 

• আপনি ওয়ার্ডপ্রেস ভালোভাবে বোঝেন। ফাইল গঠন, মূল ফাইল কিভাবে কাজ করে, কিভাবে ডাটাবেস আপনার ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। এছাড়াও আপনাকে আপনার ওয়েবসাইট সম্পর্কে সবকিছু জানতে হবে:প্লাগইন, থিম, ব্যবহারকারী, ইত্যাদি। ম্যালওয়্যারটি গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলি সহ যেকোন ফাইলে লুকিয়ে থাকতে পারে এবং আপনি যদি শুধুমাত্র ফাইলটি মুছে ফেলতে পারেন তবে আপনি আপনার ওয়েবসাইটটি ভেঙে ফেলতে পারেন।
• আপনাকে কোড পড়তে এবং কোড লজিক বুঝতে সক্ষম হতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, রুট ফোল্ডার থেকে একটি হ্যাক করা ফাইল মুছে ফেলা একটি ভাল জিনিস। কিন্তু যদি আপনার .htaccess ফাইলটি লগইন করার সময় সেই ফাইলটি লোড করে, তাহলে আপনার দর্শকরা একটি 404 পৃষ্ঠা দেখতে পাবে।

  এটি জানা সহজ বিষয় নয়, এবং অনেক স্ক্যানার মিথ্যা ইতিবাচক উৎপন্ন করে কারণ তারা কাস্টম কোড এবং খারাপ কোডের মধ্যে পার্থক্য করতে পারে না।

• cPanel টুলগুলির সাথে পরিচিতি, যেমন ফাইল ম্যানেজার এবং phpMyAdmin। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়েবসাইটে আপনার SFTP অ্যাক্সেস আছে। আপনার ওয়েব হোস্ট সেই তথ্য পেতে সাহায্য করতে পারে৷

1. আপনার ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস পান

যদি আপনার ওয়েব হোস্ট আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে থাকে, বা আপনার ওয়েবসাইট অফলাইনে নিয়ে যায়, তাহলে আপনাকে এটিতে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে হবে। আপনি যদি SFTP ব্যবহার করেন তবে এটি কোনও বাধা নয়, তবে তাদের আপনার আইপিকে হোয়াইটলিস্ট করতে বলা ভাল যাতে আপনি খুব কম সময়ে ওয়েবসাইটটি দেখতে পারেন। 

উপরন্তু, ওয়েব হোস্ট আপনার ওয়েবসাইট স্ক্যান করার পরে এবং ম্যালওয়্যার সনাক্ত করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করেছে৷ আপনি সংক্রামিত ফাইলগুলির তালিকা চাইতে তাদের সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ফ্রন্টএন্ড স্ক্যানারগুলিও আপনাকে এই তথ্য দেবে, যদিও এটি সম্পূর্ণরূপে সঠিক নাও হতে পারে এবং/অথবা মিথ্যা ইতিবাচক দিক থাকতে পারে৷

ইভেন্টে যে আপনার সাইটটি আর উপলব্ধ নেই—কারণ কিছু হোস্ট সরাসরি হ্যাক করা সাইটগুলি মুছে দেয়—আপনাকে একটি ব্যাকআপ নিয়ে এই প্রক্রিয়াটি শুরু করতে হবে৷

2. আপনার ওয়েবসাইটের ব্যাকআপ নিন

আমরা এটিকে যথেষ্ট জোর দিতে পারি না:দয়া করে আপনার ওয়েবসাইটের কিছু করার আগে একটি ব্যাকআপ নিন। একটি হ্যাকড সাইট কোন সাইটের চেয়ে অনেক ভালো। 

প্রথমত, লোকেরা যখন ওয়েবসাইট কোডে খোঁচা দেয় এবং প্রায়শই করে তখন জিনিসগুলি বিভ্রান্ত হতে পারে। তখনই ব্যাকআপ দিন বাঁচায়। আপনি ওয়েবসাইটটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন এবং আবার শুরু করতে পারেন। 

দ্বিতীয়ত, ওয়েব হোস্ট আপনার ওয়েবসাইটটি সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে পারে, যদি এটি হ্যাক হয়। তাদের সার্ভারে কোন ম্যালওয়্যার নেই তা নিশ্চিত করার জন্য তাদের একটি নিহিত স্বার্থ রয়েছে এবং এটি নিশ্চিত করার জন্য যা যা প্রয়োজন তা তারা করবে। 

যদি কোনো ওয়েব হোস্ট আপনার ওয়েবসাইট মুছে ফেলে, তাহলে তাদের ব্যাকআপ পাওয়ার সম্ভাবনা খুবই কম। তাদের সমর্থন থেকে সেই ব্যাকআপ পাওয়া আরও পাতলা। আমরা দৃঢ়ভাবে সবসময় আপনার নিজের ব্যাকআপ নেওয়ার পক্ষে। 

আমরা বড় ফাইলগুলির জন্য একটি ওয়ার্ডপ্রেস ব্যাকআপ প্লাগইন ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। আমরা দেখেছি যে ওয়েব হোস্ট ব্যাকআপের সাথে পুনরুদ্ধার অস্বাভাবিকভাবে ব্যর্থ হয়। যখন আপনার ওয়েবসাইট হ্যাক করা হয় এবং আপনি এটি পরিষ্কার করছেন, আপনি যতটা সম্ভব জটিলতা এবং ব্যর্থতার সম্ভাবনা কমাতে চান৷

3. ওয়ার্ডপ্রেস কোর, প্লাগইন এবং থিমগুলির পরিষ্কার ইনস্টল ডাউনলোড করুন

আপনার ওয়েবসাইটে যে সংস্করণগুলি রয়েছে তার একটি তালিকা তৈরি করুন এবং ওয়ার্ডপ্রেস রিপোজিটরি থেকে মূল, প্লাগইন এবং থিমগুলির পরিষ্কার ইনস্টল ডাউনলোড করুন৷ আপনি যদি কোনও কিছুর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার না করে থাকেন তবে আপনার ওয়েবসাইটে ইনস্টল করা সংস্করণটি ডাউনলোড করতে ভুলবেন না। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, কারণ আপনি প্রথমে ফাইল এবং কোড তুলনা করতে ইনস্টলগুলি ব্যবহার করবেন৷ 

একবার আপনি ইনস্টলেশনগুলি ডাউনলোড এবং আনজিপ করার পরে, আপনার ওয়েবসাইটে থাকা ফাইল এবং ফোল্ডারগুলির সাথে তুলনা করুন। তুলনা প্রক্রিয়াটিকে কিছুটা গতি বাড়ানোর জন্য, কোডের পার্থক্যগুলি বের করতে একটি অনলাইন ডিফচেকার ব্যবহার করুন। 

ঘটনাক্রমে, এই ফাইল ম্যাচিং হল প্রাথমিক প্রক্রিয়া যা বেশিরভাগ স্ক্যানার ব্যবহার করে। এটি একটি নিখুঁত প্রক্রিয়া নয়, কারণ আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ কাস্টম কোড থাকতে পারে যা পরিষ্কার ইনস্টলে প্রদর্শিত হবে না। অতএব, এখন মুছে ফেলার সময় নয়। প্রচুর নোট নিন, এবং কোন ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি আসল থেকে আলাদা তা চিহ্নিত করুন৷ 

আপনার ওয়েবসাইটে জাল প্লাগইন ইনস্টল করা আছে কিনা তা আবিষ্কার করার এটিও একটি ভাল উপায়। আপনি সংগ্রহস্থলে জাল প্লাগইন পাবেন না এবং তারা সবসময় প্লাগইন নামকরণের নিয়ম অনুসরণ করে না এবং ফোল্ডারে খুব কম ফাইল (কখনও কখনও শুধুমাত্র একটি) থাকে। 

দ্রষ্টব্য:আপনি nulled প্লাগইন বা থিম ব্যবহার করছেন? নালড সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা ম্যালওয়্যারের জন্য লাল গালিচা রোল আউট করার মতো। আপনি যখন প্রিমিয়াম প্লাগইনগুলির জন্য অর্থ প্রদান করেন, তখন আপনি রক্ষণাবেক্ষণের সফ্টওয়্যার, কিছু ভুল হলে সমর্থনের প্রত্যাশা এবং নিরাপদ কোডের গ্যারান্টি পাচ্ছেন। নালড সফ্টওয়্যার প্রায়ই ব্যাকডোর বা এমনকি ম্যালওয়্যার দিয়ে প্যাকেজ করা হয়।

আপনার ওয়েবসাইট ব্যাকআপ করার জন্য একটি দ্রুত অনুস্মারক, যদি আপনি এই পদক্ষেপটি আগে এড়িয়ে যেতে চান। এই গো-টাইম. আপনার ওয়েবসাইট থেকে ম্যালওয়্যার পরিষ্কার করা এই প্রক্রিয়ার সবচেয়ে কঠিন (এবং সবচেয়ে ভয়ঙ্কর) পদক্ষেপ। 

4. ওয়ার্ডপ্রেস কোর পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনার ওয়েবসাইটের ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে cPanel বা SFTP-এ ফাইল ম্যানেজার ব্যবহার করুন এবং নিম্নলিখিত ফোল্ডারগুলি সম্পূর্ণভাবে প্রতিস্থাপন করুন: 

• /wp-admin
• /wp-includes

আপনি একটি সমস্যা ছাড়াই এটি করতে পারেন, কারণ আপনার কোন বিষয়বস্তু বা কনফিগারেশন এই ফোল্ডারগুলিতে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রকৃতপক্ষে, এই ফোল্ডারগুলিতে এমন কিছু থাকা উচিত নয় যা পরিষ্কার ইনস্টলেশন থেকে আলাদা। 

এরপরে, অদ্ভুত কোডের জন্য নিম্নলিখিত ফাইলগুলি পরীক্ষা করুন: 

• index.php
• wp-config.php
• wp-settings.php
• wp-load.php
• .htaccess

পরবর্তী বিভাগে, আমরা পৃথক হ্যাক এবং ম্যালওয়্যার এবং ফাইল এবং ফোল্ডারগুলিতে কীভাবে তারা উপস্থিত হয় সে সম্পর্কে কথা বলব। ম্যালওয়্যার বিভিন্ন উপায়ে প্রকাশ করতে পারে এবং তাদের দৃশ্যত শনাক্ত করার কোন নিশ্চিত উপায় নেই। আপনি এই ফাইলগুলিতে অদ্ভুত-সুদর্শন পিএইচপি স্ক্রিপ্টগুলি সন্ধান করার জন্য অনলাইনে পরামর্শ পেতে পারেন এবং সেগুলি থেকে মুক্তি পেতে পারেন। যাইহোক, এটি খুবই খারাপ পরামর্শ এবং ব্যবহারকারীরা তাদের ওয়েবসাইট ভাঙ্গার পরে আমাদের সহায়তা দলে ঝাঁপিয়ে পড়েছে। ম্যালকেয়ার প্রতিটি স্ক্রিপ্টটি দূষিত কিনা তা নির্ধারণ করার আগে তার আচরণের মূল্যায়ন করার জন্য পরীক্ষা করে। 

পিএইচপি ফাইলগুলির কথা বলতে গেলে, /wp-আপলোডগুলির কোনও কিছুই থাকা উচিত নয়। সুতরাং আপনি দায়মুক্তির সাথে সেখানে যে কোনওটি দেখতে পারেন তা মুছে ফেলতে পারেন। 

তাই আমরা আসলে ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারি না যে আপনি এই ফাইলগুলির মধ্যে কোন দূষিত কোড দেখতে পাবেন। প্রতিটি কি করে, একে অপরের সাথে তাদের আন্তঃসংযোগ এবং আপনার ওয়েবসাইটের ফাইলগুলি ভিন্নভাবে আচরণ করে কিনা তা বোঝার জন্য অনুগ্রহ করে ওয়ার্ডপ্রেস ফাইলগুলির একটি বিস্তৃত তালিকা দেখুন। এখানেই কোড লজিক বোঝা অত্যন্ত সহায়ক হবে। 

যদি এটি একটি সম্পূর্ণ ফাইল খারাপ হয়, তবে আমাদের পরামর্শ হল এটি ব্যাট থেকে মুছে ফেলার জন্য নয়। পরিবর্তে, PHP থেকে ফাইল এক্সটেনশনের নাম পরিবর্তন করুন, যেমন phptest, যাতে এটি আর চলতে না পারে। যদি এটি একটি বৈধ ফাইলের কোড হয়, তাহলে আপনি এটি মুছে ফেলতে পারেন, কারণ কিছু ভেঙে গেলে আপনার ব্যাকআপ আছে৷

5. প্লাগইন এবং থিম ফোল্ডার পরিষ্কার করুন

/wp-content ফোল্ডারে সমস্ত প্লাগইন এবং থিম ফাইল রয়েছে। আপনার ডাউনলোড করা পরিষ্কার ইনস্টলগুলি ব্যবহার করে, আপনি ওয়ার্ডপ্রেস কোর ইনস্টলেশনের মতো একই পরীক্ষা করতে পারেন এবং কোডের মধ্যে পার্থক্য দেখতে পারেন৷

আমরা শুধু উল্লেখ করতে চাই যে পরিবর্তনগুলি অগত্যা খারাপ নয়। কাস্টমাইজেশনগুলি কোডে পরিবর্তন হিসাবে দেখাবে। আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইটে ঠিক একইভাবে কাজ করার জন্য একটি প্লাগইন বা থিম পেতে সেটিংস এবং কনফিগারেশনগুলিকে টুইক করে থাকেন তবে অন্তত ছোটখাটো পরিবর্তনগুলি দেখতে আশা করুন৷ আপনার যদি কাস্টমাইজেশন সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার সমস্যা না থাকে, তাহলে নতুন ইনস্টলের সাথে সমস্ত প্লাগইন এবং থিম ফাইল প্রতিস্থাপন করুন। 

সাধারনত, লোকেরা সঙ্গত কারণ সহ যে কোন কাজ তারা রেখেছেন তা বাতিল করতে ইচ্ছুক নয়। সুতরাং একটি দীর্ঘ পদ্ধতি হল পরিবর্তে পার্থক্যের জন্য কোড পরীক্ষা করা। প্রতিটি স্ক্রিপ্ট কী করে এবং এটি বাকি ওয়েবসাইটের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা জানা সহায়ক। ম্যালওয়্যার স্ক্রিপ্টগুলি একটি ফাইলে নিরীহভাবে বিদ্যমান থাকতে পারে, যতক্ষণ না সেগুলি সম্পূর্ণরূপে ভিন্ন জায়গায় অন্য সম্পূর্ণ নিরীহ-সুদর্শন স্ক্রিপ্ট দ্বারা কার্যকর করা হয়। ম্যালওয়্যারের এই ট্যাগ টিম দিকটি ম্যানুয়ালি ওয়েবসাইটগুলি পরিষ্কার করা এত কঠিন হওয়ার একটি কারণ। 

প্লাগইন এবং থিম পরিষ্কার করার আরেকটি দিক হল সেগুলির অনেকগুলি থাকতে পারে। প্রতিটির মধ্য দিয়ে যাওয়া একটি শ্রমসাধ্য এবং সময়সাপেক্ষ প্রক্রিয়া। আমাদের পরামর্শ হল ম্যালওয়্যার খুঁজে পেতে সবচেয়ে সাধারণ জায়গায় শুরু করা।  

সক্রিয় থিমের ফাইলগুলিতে, চেক করুন: 

• header.php
• footer.php
• functions.php 

ডায়াগনস্টিক বিভাগে, আমরা ইনস্টল করা প্লাগইনগুলির মধ্যে কোনো সম্প্রতি আবিষ্কৃত দুর্বলতা আছে কিনা তা নিয়ে গবেষণার কথা বলেছি। আমরা সেই ফাইলগুলি দিয়ে শুরু করার পরামর্শ দিই। এখানে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি হল: 

• সম্প্রতি কোনো হ্যাক হয়েছে
• কোনও আপডেট করা হয়নি

আপনি কি আগের ধাপে কোন জাল প্লাগইন খুঁজে পেয়েছেন? আপনি একটি দ্বিতীয় চিন্তা ছাড়া মুছে ফেলতে পারেন যে. যদিও, এর পরে দেখা বন্ধ করবেন না! ম্যালওয়্যার হান্ট এখনও শেষ হয়নি। 

মনে রাখবেন যে ম্যালওয়্যারটি স্বাভাবিক দেখতে অনুমিত হয় এবং বৈধ ফাইলের নামগুলি অনুকরণ করবে৷ আমরা ভেড়ার পোশাকে কিছু নেকড়ে দেখেছি, যেখানে টোয়েন্টিসিক্সটিন বা টুয়েন্টিটুয়েলভের মতো স্টক ওয়ার্ডপ্রেস থিমগুলিতে ছোট ছোট টাইপো আছে যা তাদের কার্যত একই রকম দেখায়। 

পরিষ্কার ইনস্টলগুলি তুলনা এবং সনাক্তকরণে সহায়তা করবে, তবে আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে সহায়তার জন্য বিকাশকারীদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

6. ডাটাবেস থেকে ম্যালওয়্যার পরিষ্কার করুন

আপনার ব্যাকআপ থেকে ডাটাবেসটি বের করুন, অথবা আপনি যদি এখনও একটি গ্রহণ না করে থাকেন তবে আপনার ডাটাবেস ডাউনলোড করতে phpMyAdmin ব্যবহার করুন৷

• আপনার বিদ্যমান পৃষ্ঠা এবং পোস্টে কোনো বিজোড় বিষয়বস্তু বা স্ক্রিপ্টের জন্য টেবিলগুলি পরীক্ষা করুন। আপনি জানেন যে এগুলি আপনার ওয়েবসাইটে লোড হওয়ার সময় এগুলি দেখতে কেমন এবং কী করা উচিত৷
৷
• নতুন তৈরি পৃষ্ঠা এবং পোস্টগুলিও দেখুন৷ এগুলি আপনার wp-admin ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে না৷ 

কিছু ক্ষেত্রে, রিডাইরেক্ট হ্যাকের মতো, wp_options টেবিলের site_URL প্রপার্টিতে একটি অপরিচিত URL থাকবে। রিডাইরেক্ট ম্যালওয়্যারটি wp_posts টেবিলে থাকলে, এটি প্রতিটি পোস্টে থাকবে। 

পরিবর্তিত সেটিংসকে সেগুলি যা হওয়া উচিত তা ফিরিয়ে দিন এবং ক্ষতিকারক সামগ্রী সাবধানে সরিয়ে দিন৷ 

আবার, আপনার ওয়েবসাইটের আকারের উপর নির্ভর করে, এটি একটি বিশাল কাজ হতে পারে। প্রথম বাধা হল ম্যালওয়্যার সনাক্ত করা, এবং এটি কোথায়। যদি প্রতিটি পোস্ট এবং পৃষ্ঠায় এটি একই ম্যালওয়্যার স্ক্রিপ্ট হয়, তাহলে আপনি ভাগ্যবান। আপনি প্রতিটি ফাইল থেকে বিষয়বস্তু বের করতে SQL ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, সতর্ক থাকুন যে, একক প্রচুর ম্যালওয়্যার অপসারণ করা দুর্দান্ত, আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন না যে এটি আপনার ওয়েবসাইটে একমাত্র হ্যাক। 

আপনার যদি একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট থাকে, যেখানে ব্যবহারকারী এবং অর্ডার সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে, ডবল-এবং ট্রিপল-চেক করুন আপনি প্রকৃতপক্ষে শুধুমাত্র ম্যালওয়্যার থেকে মুক্তি পাচ্ছেন।

7. সন্দেহজনক ফাইলের জন্য আপনার রুট পরীক্ষা করুন

আপনার ওয়েবসাইটের ফাইলগুলির মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময়, রুট ফোল্ডারটিও দেখুন। এটিতে ম্যালওয়্যার ফাইলগুলিও সংরক্ষিত থাকতে পারে। সমস্ত পিএইচপি ফাইল খারাপ নয়, এবং কিছু প্লাগইন নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদন করতে রুটে স্ক্রিপ্ট যুক্ত করে। উদাহরণস্বরূপ, BlogVault তার জরুরী সংযোগকারী স্ক্রিপ্ট একটি ওয়েবসাইটের রুটে যোগ করে, যাতে সাইটটি অ্যাক্সেসযোগ্য না হলেও প্লাগইনটি একটি ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করতে পারে। অন্যান্য নিরাপত্তা প্লাগইনগুলি এটিকে ম্যালওয়্যার হিসাবে পতাকাঙ্কিত করবে, এমনকি সেগুলি অবশ্যই নয়৷

8. সমস্ত পিছনের দরজা সরান

ম্যালওয়্যারগুলি প্রায়শই ব্যাকডোর নামে পরিচিত ওয়েবসাইটগুলিতে শোষণ রেখে যায়, ঠিক যদি সেগুলি আবিষ্কৃত হয় এবং সরানো হয়। ব্যাকডোর হ্যাকারদের ওয়েবসাইটগুলিকে প্রায় অবিলম্বে পুনরায় সংক্রামিত করতে সক্ষম করে, তাই সমস্ত পরিষ্কারের প্রচেষ্টা মুছে ফেলা হয়। 

ঠিক ম্যালওয়্যারের মতো, ব্যাকডোর যে কোনও জায়গায় হতে পারে৷ দেখার জন্য কিছু কোড হল: 

• ইভাল
• base64_decode
• gzinflate
• preg_replace
• str_rot13 

এগুলি এমন ফাংশন যা বাহ্যিক অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়, যা স্বাভাবিকভাবেই একটি খারাপ জিনিস নয়। তাদের বৈধ ব্যবহারের ক্ষেত্রে রয়েছে এবং প্রায়শই পিছনের দরজা হিসাবে কাজ করার জন্য সূক্ষ্মভাবে পরিবর্তিত হয়। বিশ্লেষণ ছাড়া এগুলি মুছে ফেলার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন। 

9. আপনার পরিষ্কার করা ফাইলগুলি পুনরায় আপলোড করুন

সবচেয়ে খারাপ শেষ, এখন আপনি আপনার ওয়েবসাইট থেকে ম্যালওয়্যার পরিষ্কার করেছেন। এখন এটি আপনার ওয়েবসাইট পুনর্নির্মাণের একটি প্রশ্ন। প্রথমে বিদ্যমান ফাইল এবং ডাটাবেস মুছে ফেলুন এবং তারপর তাদের জায়গায় পরিষ্কার করা সংস্করণ আপলোড করুন।

ফাইল এবং ডাটাবেসের জন্য যথাক্রমে এটি করতে cPanel-এ ফাইল ম্যানেজার এবং phpMyAdmin ব্যবহার করুন। এখন পর্যন্ত, আপনি এই বৈশিষ্ট্যগুলি পরিচালনা করতে একজন পেশাদার। আপনার যদি আরও সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আপনি একটি ম্যানুয়াল ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করার বিষয়ে আমাদের নিবন্ধটি উল্লেখ করতে পারেন। প্রক্রিয়া একই। 

বড় পুনরুদ্ধার কাজ না করলে নিরুৎসাহিত হবেন না। cPanel একটি নির্দিষ্ট সীমার উপরে ডেটা পরিচালনা করতে সংগ্রাম করে। আপনি এই ধাপটি করতেও SFTP ব্যবহার করতে পারেন। 

10. ক্যাশে সাফ করুন

আপনার সাইট আবার একসাথে রাখার পরে, এবং সবকিছু প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করে কিনা তা দেখতে কয়েকবার চেক করার পরে, ক্যাশে সাফ করুন। দর্শকদের জন্য লোডিং সময় কমাতে ক্যাশে আপনার ওয়েবসাইটের আগের সংস্করণগুলি সঞ্চয় করে৷ যাতে আপনার ওয়েবসাইট ক্লিন-আপের পরে প্রত্যাশিত আচরণ করে, ক্যাশে খালি করুন।

11. প্রতিটি প্লাগইন এবং থিম যাচাই করুন

এখন আপনি এই সফ্টওয়্যারটির পরিষ্কার সংস্করণ সহ আপনার ওয়েবসাইটটি পুনরায় ইনস্টল করেছেন, প্রতিটিটির কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন৷ তারা কি আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করে? 

যদি হ্যাঁ, এটা মহান. যদি তা না হয়, পুরানো প্লাগইন ফোল্ডারগুলিতে ফিরে যান এবং দেখুন যে এটি পরিষ্কার করা ওয়েবসাইটে কী করেনি৷ সম্ভাবনা হল, সেই কোডের কিছু অনুপস্থিত কার্যকারিতার জন্য দায়ী। তারপরে আপনি কোডটি আবার আপনার ওয়েবসাইটে প্রতিলিপি করতে পারেন, খুব সতর্কতা অবলম্বন করে যে সেই বিটগুলি ম্যালওয়্যারযুক্ত নয়। 

আমরা আপনাকে একবারে এই একটি প্লাগইন এবং থিম করার পরামর্শ দিই। আপনি অস্থায়ীভাবে প্লাগইন ফোল্ডারগুলির নাম পরিবর্তন করতে পারেন, যার ফলে কার্যকরভাবে তাদের নিষ্ক্রিয় করা যায়৷ একই পদ্ধতি থিম ফোল্ডারের জন্য কাজ করে।  

12. সাবডোমেন এবং নেস্টেড ওয়ার্ডপ্রেস ইনস্টলেশন

এটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে, তবে আমরা তাদের প্রধান সাইটে দ্বিতীয় ওয়ার্ডপ্রেস ইনস্টলেশন সহ বেশ কয়েকটি ওয়েবসাইট দেখেছি। এটি একটি সাইট ডিজাইন, একটি সাবডোমেন বা এমনকি একটি ভুলে যাওয়া স্টেজিং সাইটের মতো বিভিন্ন জিনিসের ফলাফল হতে পারে৷ 

যদি আপনার প্রাথমিক ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে ম্যালওয়্যার থাকে, তাহলে এটি নেস্টেড ইনস্টলেশনকে দূষিত করতে পারে এবং করবে। বিপরীতটিও সত্য। যদি আপনার নেস্টেড ইনস্টলেশনে ম্যালওয়্যার থাকে, তবে এটি আপনি এইমাত্র পরিষ্কার করা ওয়েবসাইটটিকে পুনরায় সংক্রামিত করবে৷ 

সাধারণত, আমরা ব্যবহারকারীদের যেকোনো অব্যবহৃত ওয়ার্ডপ্রেস ইনস্টলেশন সম্পূর্ণভাবে সরাতে বলি। তারা একটি অপ্রয়োজনীয় বিপদ. 

13. নিশ্চিত করতে একটি নিরাপত্তা স্ক্যানার ব্যবহার করুন

আপনি প্রায় শেষ লাইনে! এটি একটি রুক্ষ রাইড ছিল, এবং আপনি যে কৃতিত্বটি টেনে এনেছেন তার প্রশংসা করার জন্য আপনার কিছুক্ষণ সময় নেওয়া উচিত। এমনকি ওয়ার্ডপ্রেস বিশেষজ্ঞরাও ম্যানুয়ালি ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক ক্লিনআপে সবসময় স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন না, পরিবর্তে টুল ব্যবহার করতে পছন্দ করেন।

এখন যা বাকি আছে তা হল নিশ্চিত করা যে ম্যালওয়্যারটি সত্যিই আপনার ওয়েবসাইট থেকে চলে গেছে। নিশ্চিতকরণ পেতে MalCare-এর বিনামূল্যের স্ক্যানার ব্যবহার করুন, এবং আপনি যেতে পারবেন!

ধাপ 3. হ্যাক অপসারণের পরে ক্ষতি ফিরিয়ে আনুন

সম্পূর্ণ ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক করা ওয়েবসাইট মেরামতের মধ্যে রয়েছে ম্যালওয়্যার অপসারণ, ক্ষতির বিপরীতকরণ, এবং নিরাপত্তা শক্ত করা।

একবার আপনার ওয়েবসাইট ম্যালওয়্যার মুক্ত হয়ে গেলে, আপনি এখন প্রথমে হ্যাকগুলির দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি পুনরুদ্ধারের দিকে মনোনিবেশ করতে পারেন৷ আপনার ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে দুটি প্রধান স্টেকহোল্ডার (আপনার ভিজিটর এবং আপনি ছাড়া) রয়েছে:ওয়েব হোস্ট এবং গুগল। 

একটি ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে

একবার আপনার পরিষ্কারের কাজ শেষ হয়ে গেলে আপনার ওয়েব হোস্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের আপনার ওয়েবসাইট পুনরায় স্ক্যান করতে বলুন। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি যে পদক্ষেপগুলি নিয়েছেন তাও আপনি বিস্তারিত জানাতে পারেন। অবিচ্ছিন্নভাবে, এর ফলে আপনার অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা হবে এবং আপনার সাইট আবার অনলাইন হবে। 

Google-এর কালো তালিকা থেকে আপনার সাইট সরানো হচ্ছে

যদি আপনার ওয়েবসাইট Google-এর কালো তালিকায় উঠে আসে, তাহলে আপনাকে একটি পর্যালোচনার অনুরোধ করতে হবে। আপনি আপনার Google অনুসন্ধান কনসোলে গিয়ে এবং নিরাপত্তা সমস্যাগুলিতে ক্লিক করে এটি করতে পারেন। সেখানে, আপনি ক্ষতিকারক সামগ্রীর জন্য একটি সতর্কতা দেখতে পাবেন, কোন ফাইলগুলিতে সেগুলি রয়েছে তার বিশদ বিবরণ। 

এই সতর্কতার একেবারে নীচে, আপনি একটি পর্যালোচনার অনুরোধ করার জন্য একটি বোতাম পাবেন৷ আপনাকে নিতে হবে যে আপনি সমস্যাগুলি সমাধান করেছেন এবং তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমস্যার জন্য আপনি যে সমস্ত পদক্ষেপ নিয়েছেন তার বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করতে হবে। 

একবার অনুরোধ জমা দেওয়া হলে, আপনাকে কয়েক দিনের মধ্যে অনুরোধের ফলাফল শুনতে হবে। 

ব্র্যান্ড ক্ষতি নিয়ন্ত্রণ

এই পদক্ষেপটি সম্পূর্ণরূপে ঐচ্ছিক, এবং এটি শুধুমাত্র পরামর্শ। আমরা পরে কথা বলব, হ্যাকস প্রায় সবসময়ই খ্যাতি নষ্ট করে। আপনি যদি পারেন, তাহলে প্রকাশ্যে স্বীকার করুন কী ঘটেছে, আপনি এটি ঠিক করার জন্য কী পদক্ষেপ নিয়েছেন এবং ভবিষ্যতে কীভাবে এটি প্রতিরোধ করার পরিকল্পনা করছেন। 

সততা সম্পর্ক পুনর্নির্মাণে অনেক দূর এগিয়ে যায়, এবং এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যেখানে ভালভাবে পরিচালিত হ্যাকগুলি ব্র্যান্ডের মূল্য বাড়িয়েছে। 

ধাপ 4. ভবিষ্যতের ওয়ার্ডপ্রেস হ্যাক প্রতিরোধ করুন

ম্যালওয়্যার সম্পর্কে সবচেয়ে খারাপ অংশগুলির মধ্যে একটি হল এটি ফিরে আসতে থাকে, হয় পিছনের দরজা দিয়ে বা আগের মতো একই দুর্বলতাগুলিকে কাজে লাগানোর মাধ্যমে৷ 

আমরা এই নিরাপত্তা চেকলিস্টটি আমাদের গ্রাহকদের সাথে শেয়ার করি যাতে তারা ভবিষ্যতে ওয়ার্ডপ্রেস সাইটগুলিকে হ্যাক হওয়া থেকে রক্ষা করতে পারে৷ 

1. একটি নিরাপত্তা প্লাগইন ইনস্টল করুন: আমরা MalCare-এর মতো একটি ভাল নিরাপত্তা প্লাগইনের সুবিধার উপর যথেষ্ট জোর দিতে পারি না, যা স্ক্যান, পরিষ্কার এবং হ্যাক প্রতিরোধ করতে পারে। হ্যাকগুলি দ্রুত নির্ণয় এবং পরিষ্কার করতে সক্ষম হওয়ার পাশাপাশি, ম্যালকেয়ার একটি উন্নত ফায়ারওয়ালের সাহায্যে আপনার ওয়েবসাইটকে অনেকগুলি ইন্টারনেট অশ্লীলতা থেকে রক্ষা করে। MalCare সম্পর্কে সেরা অংশ হল যে, অন্যান্য নিরাপত্তা প্লাগইনগুলির বিপরীতে, এটি আপনার সার্ভারের সংস্থানগুলি ব্যবহার করবে না, তাই আপনার সাইটটি সর্বোত্তমভাবে গুঞ্জন করবে এবং এখনও সুরক্ষিত থাকবে। 

1. সমস্ত ব্যবহারকারী এবং ডাটাবেস পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন: After vulnerabilities, poor password security and the resulting compromised user accounts are easily the top reason for hacked websites. 

1. Reset user accounts: Get rid of any user accounts that shouldn’t be there. Review the privileges of those that should be there, only granting the minimal privileges required for the individual user. 

1. Change salts + security keys: WordPress attaches long strings of random characters, known as salts and security keys, to login data in cookies. These are used to authenticate users, and to make sure they are logged in safely. To change these, WordPress has a generator, after which the updated strings can be put into the wp-config.php file. 

1. Choose your plugins and themes wisely: We highly recommend sticking to plugins and themes from reputed developers only. Not only will the developers provide support when required, but will maintain the plugin or theme code with constant updates. Updates are critical to patch vulnerabilities, and are your first line of defence against hacks.

   If you feel that nulled themes and plugins will save you money, you will end up losing whatever you save many times over when the inevitable hack occurs. Nulled themes and plugins are not only unethical, but downright dangerous. 

1. Install SSL: SSL protects the communication to and from your website. SSL uses encryption to make sure it cannot be intercepted and read by anyone else. Google has been advocating for SSL implementation on websites for years now, and actively penalises website SEO if the website doesn’t have SSL. 

1. Harden WordPress: There are measures to toughen up security, commonly known as WordPress hardening. We would caution you to be mindful of following the immense advice available online. Some of it is downright bad and will impact your website and visitors’ experience. Follow this guide to harden your website responsibly. 

1. Update everything: All updates, whether WordPress, plugin, or theme, are necessary and should be done as soon as possible. Updates usually address issues in the code, like security vulnerabilities. It is especially critical because when security researchers discover vulnerabilities, they disclose them to the developer who then releases a patch for it. The researcher then discloses the vulnerability publicly, and that’s when mayhem erupts. Hackers will try their luck with any websites that don’t have the update installed.

   The resistance to WordPress updates is understandable, because it can disrupt operations, especially if something breaks. The safest way to implement updates is to use a staging site first, and then merge changes to live.

2. Implement an activity log: In order to keep a close eye on changes made to your website, an activity log is immensely useful. Apart from monitoring regular changes, unexpected changes like new users can signal that someone has unauthorized access. It will help you catch hacks early.
   
3. Use SFTP instead of FTP: Similar to SSL, SFTP is a secure way to use FTP to access your website backend on the server. Most admin avoid using FTP at all, because it tends to be slow and painstaking to work with. However, in case you cannot log into your website, FTP becomes necessary.
   
4. Remove secondary WordPress installations if not in use: We’ve seen this several times. Malware reappears on freshly cleaned websites, because there is a second website on the same cPanel with malware. It works both ways in fact. If either of the sites has malware, it is only a matter of time before the other one is infected.

   There are various reasons that you would have a second website installed on cPanel, and all of them are legitimate:site redesign, staging site, or even a subdomain. However, several times users forget about the second website, even to update or monitor it. It then gets hacked because of vulnerabilities, and the malware works its way into the main website.

5. Choose a good host: This is a somewhat subjective point, but it pays to do research to pick a good host. The general rule is to pick an established brand name and check how they have handled issues in the past. You want to have a web host that has responsive support, invests in their infrastructure, and has security certifications.
   
6. Invest in backups: We’ve said this a few times already in this article, but backups are non-negotiable. Backups are invaluable when all else fails, and our customers have been able to retrieve 100% of their website even after really bad hacks solely because of backups. 
   
7. Have a security plan in place/things to do regularly: Last, but certainly not least, have a plan in place to run through diagnostics regularly. Also, there are a few things that should be done to a cadence:review users, require password changes, monitor activity logs, update regularly, check for vulnerability news, and so on. Often, these measures will help avert major security-related disasters early on.

Can you fix WordPress hack issues permanently?

No, WordPress hack issues cannot be fixed permanently. Any security professional, service, or product telling you so isn’t being truthful.

WordPress security, much like all other types of security in the world, is a question of reducing risk, having insurance, and taking the right preventative steps.

Even after all of this, will you be faced with the occasional WordPress hack cleanup? হ্যাঁ। However the likelihood and severity will both be orders of magnitude less. So everything that we listed in the section above is still worth doing.

Avoid fixing a hacked WordPress site manually

There are so many things that can go horribly wrong with manual cleanups. Trust us, we have seen our fair share. If your wordpress site is compromised, the best course of action to return your site to good health is to install a security plugin.

We strongly advise against manual cleaning, even though we have included the steps above. If you liken a hack to an illness, you would rather a qualified medical professional perform life-saving surgery, wouldn’t you? Imagine trying to remove your appendix yourself, and you get where we are going with this analogy. 

Hacks, like invasive infections, get progressively worse with time. If malware is destroying your website data, for instance, acting fast could save you a great deal of time and resources. Not to mention, save your website too. 

As malware replicates itself, it spreads into different files and folders, creates ghost admin users to regain entry if it is detected, and overall wreaks havoc. 

On top of this, recovery becomes significantly harder. We’ve had users come to us with half-destroyed websites that they’ve tried to clean themselves, failed, and now are in desperate straits, trying to save whatever is left. We can do our best, but we can’t magic back their lost data for them—a situation that could have been avoided with some timely action. 

The only reason we are reiterating this so many times is that we genuinely care about our users, and feel terrible every time we have to tell them that their data cannot be retrieved. 

To recap, here are the things that can go wrong with manual WordPress hack removal:

• Malware can spread into unexpected places, and is difficult to find. If you clean only some of it, the rest will soon reinfect your website again. 
• Removing just the malware is not good enough if the vulnerability and/or backdoor isn’t found and resolved
• You have to know what each file does and how it interacts with others, otherwise, you could inadvertently break your website 
• Large sites (like e-commerce stores) will take ages to go through, file by file. It’s like looking for a needle in a haystack.
• And last by not least, hacks cause increasingly more damage as time wears on

Don’t fix a hack with a backup

In spite of being huge advocates of backups, we do not recommend reverting your website to a previous version. There are several reasons for this: 

• You will lose all the changes you made in between
• The backup shouldn’t have the malware either, and unless you have a precise idea of when your website had malware, this is hard to ascertain
• The backup will have the vulnerabilities that led to the malware infection in the first place

The only time you should consider using a backup as a starting point is if the malware has destroyed your website and data beyond retrieval. We genuinely hope that it doesn’t ever reach that stage, and installing a good security plugin will save you from these issues in the future.

Symptoms of a hacked WordPress website 

Each hack is architected differently and therefore manifests in different ways. A spam link injection hack will not be the same as a remote code execution hack. So you will not see all of the symptoms below, but might come across one or two.

1. Visible spam in Google search results

You have spent time and energy working on SEO, so that your website ranks in keyword searches. These symptoms are particularly painful, because they are often hidden from site admin but visible to visitors—thus creating a very poor impression you have no idea about. 

• Junk meta titles and descriptions: Titles and descriptions in the search results are supposed to be indicators of what the page contains. Hackers will inject spam pages on your site, which Google will then index and show in the search results. Pages will show up here as either Japanese characters, unrelated strings of keywords or junk values. 

• Results for pages you didn’t create, but are on your website: This is an especially trippy sensation, because if someone searches for a ranking keyword, your website will display these extra and unexpected pages in the results. Search results will show up 1000s of indexed pages, even if your site actually has less than 100. Those are indexed spam pages. 
• Google blacklist: When a visitor clicks on your website from the search results, Google puts up a massive red warning advising the visitor that your website contains malware and is not safe. This is part of their Safe Browsing initiative, and other search engines use it to safeguard their users too. 

• ‘Site may be hacked’ notice: The lite version of the Google blacklist is to see a ‘Site may be hacked’ message underneath your website title in search results.

2. Problems on your website

WordPress hacks can show up directly on your website, for everyone to see. These are usually because the hackers want to deface the website or perpetuate a social engineering attack, like phishing.

You may see these pages if you are logged in as an admin or user, but if you do see pages or posts you didn’t create, chances are they would look like one of these:  

• Spam pages :Spam pages on your website are mostly the same ones that show up in the search results. Spam pages are inserted into ranked websites to create inbound links for other websites. The malware will also alter your sitemap to include these spam pages. This is a play for SEO, and boosts the ranking of the destination website as a result. 

• Spam pop-ups: These pop-ups try to trick users into either downloading malware or visiting another website. Pop-ups can be caused because of malware or even advertising that you have enabled on your website via an ad network. Ad networks have generally secure policies with respect to advertiser content, but the odd malware can still creep in unexpectedly. 
• Automatic redirects to other websites: This symptom causes our users maximum stress, because not only do the posts and pages redirect, but sometimes even the wp-login page does as well. This means that they can’t even stay on their website long enough to see what’s wrong. Because of that, we have an entire article dedicated to automatic redirects and how to fix them.
• Phishing pages: WordPress Phishing is a type of social engineering attack, which dupes people into willingly sharing their data by pretending to be a legitimate website or service, especially banks. Often, when seeing phishing pages on a customer website, we have noticed bank logo image files in the code. Phishing pages are often used in conjunction with emails that appear to be from a trusted entity. The hacker sends out emails, and adds links to the pages on your site, which allows them to collect personal information under the guise of a trusted communication, adding to the website’s spam email issues.

• Partially broken pages: You might see code at the top or bottom of some of the pages on your website. At first glance, it may seem like a code error, and it can sometimes be a result of a malfunctioning plugin or theme. But it can also signal the presence of malware.

• Errors when loading the site: You visit your website, and your browser goes blank. No error messages, nothing. There is nothing to interact with or fix, and therefore no clue as to what has gone wrong with the website. On some versions of WordPress, this can show up as a critical error.

3. Changes to the backend of your WordPress website

These changes are often missed by website admin, unless they are hypervigilant or have an activity log and a file change monitor active.

• Alterations to your website’s code: Your WordPress website is built with code, so these changes can be in core WordPress files, plugins, or themes. Basically, the malware can be anywhere. Certain types of malware or virus are clever enough to delete traces of themselves, and others evade file change monitors by altering timestamps.
• Unexpected changes to posts and pages or new pages altogether: Posts and pages are added, or changes are made to existing ones. Many customers reported seeing these changes, even though they were the only ones managing the website content. New pages are likely to show up in anything that indexes your website, including Google search results, analytics, and your sitemap. 

• Unexpected users with admin privileges: In some cases, website admins have received emails about new accounts being created on their websites. The accounts usually had gibberish names or email addresses, mostly both. They were alerted to this unusual activity because they had enabled a setting that alerted them about the creation of new accounts. Sometimes users with subscriber privileges have inexplicably been escalated to administrators.
• Settings are changed: Each website is set up differently, of course, so this symptom will vary between websites. In some cases, users reported that the account creation setting changed, while others said their index.php file was different. Each time the admin tried to revert it to its original state, the settings were changed right back again. 
• Fake plugins: A lot of malware is cleverly hidden in seemingly legitimate folders and files. Fake plugins mimic the style of real plugins, but have very few files in them or have strange names which don’t typically follow naming conventions. This is not a firm diagnostic, but it is a good rule of thumb for identification.

4. Web host flags issues with your website

Your web host is especially invested in making sure your website is malware-free because malware on their servers causes them huge problems. Most good web hosts regularly scan websites, and inform users about malware on their sites.

• Takes your website offline: If your web host has suspended your account or taken your website offline, this is the first sign something is wrong. Although web hosts will also suspend your website due to policy violations or unpaid bills, malware is a big reason for this move. Invariably, they will have reached out over email with their reasons. In case they have detected malware, it is good practice to ask for the list of hacked files that their scanner has detected, and request them to whitelist IPs, so that you can access your website to clean them.
• Excessive server usage: In this case, you get an email from your web host saying that your website has exceeded or is approaching the plan limits. Again, this is not a conclusive symptom, because you could be seeing a spike in traffic due to other reasons too, like a campaign or promotion. Or perhaps there is a topical reason. However, bot attacks and hacks consume a ton of server resources, and so it is best to investigate, if you see an unexpected spike in server resource usage. You can corroborate these findings with traffic analytics.

5. Performance issues

Malware can cause a huge gamut of things to go bust within the website. As we said before, sometimes the symptoms are invisible, or not explicit, like a new page or new user.

Often, we see what look like harmless errors due to bad server or site performance, or even connectivity issues. To be clear, these could all well be innocuous, but they can also be a result of malware using up site resources.

• Site becomes slow :Bots consume a lot of server resources. Increased spam pages and traffic use up request bandwidth. And the penalty is site performance. Sites that are very slow to load could have malware, because hackers do not optimise their code.
• Site is inaccessible : Because server resources are used up, your visitors end up seeing a 503 or 504 error. However, there are other, legitimate ways a site can become inaccessible, like a geoblocking or changes to the .htaccess file.

6. User experience issues

Admin are sometimes the last people to find out about hacks because hackers can hide symptoms from logged in users. However, the visitors still see symptoms, which is a terrible experience and has a negative impact on your brand.

In our experience, getting complaints from visitors is a good and bad thing, because at least you are now aware of issues and can solve them. The scary part is to have visitors experience issues and leave, and you are none the wiser.

If your visitors experience one or more of these symptoms, then there is definitely something amiss. 

• Users can’t log into your website
• Visitors get redirected from your website
• Emails from the website go into spam folders
• Visitors complain about seeing malware symptoms, like pop-ups or phishing pages

7. Unexpected behaviour in analytics

Analytics is a source of truth for many things, and signs of a malware infection just happen to be one of those things.

• Search console flags security issues: Google Search Console scans your website frontend, much like a frontend scanner, and can find malware. You’ll see an alert on your dashboard, or see flagged pages in the Security Issues tab. 

• Increased traffic from certain countries: Increases in traffic can be a signal of malware, if they are unexpected. Google Analytics filters out most bot traffic anyway, but on occasion, users see spikes from particular countries. This symptom is generally more obvious to a locally relevant website.  

There is a small chance your website could be malfunctioning because of a botched update or server issue or even a coding error. However, if you see more than one of these, your website is most probably hacked.

Some key points to remember 

• Hackers want malware to go undetected for as long as possible, so a lot of the symptoms are disguised from website admin and/or logged in users
• Some may be visible all the time; some may happen occasionally/inconsistently
• Some hacks are entirely invisible to everyone; depending on the malware
• Some malware will only appear to Google and no one else

How your WordPress site got hacked

We like to think that everything we use is 100% secure, but that’s unfortunately not true. It isn’t true of our homes, and certainly not the case with our websites. No software is completely bullet-proof, and every part of the website is essentially software:right from WordPress itself, to the plugins and themes. 

Vulnerabilities in plugins and themes

When code is written, developers can make oversights or mistakes. These mistakes are called vulnerabilities. Vulnerabilities are the single biggest reason why websites get hacked. 

Of course, mistakes aren’t made deliberately. Vulnerabilities often just boil down to a developer writing code to accomplish one task, without realizing that a hacker can use the same code in an unintended way to gain unauthorized access to the website.

A good example of this concerns the /wp-uploads folder. In the cleaning section, we mentioned that the /wp-uploads folder should never have PHP scripts. The reason being that the contents of the folder are publicly accessible via the URL and the name of the file. 

Therefore, PHP scripts in the uploads folder would also be accessible, and as a result, remotely executable. Therefore the folder should have a check to ensure that the uploads are not PHP files. If someone does try to upload a script, it should be rejected. 

To see a list of WordPress vulnerabilities, check out WPScan. And here is a complete guide on how to use WPScan to scan for vulnerabilities.

This example also brings up an interesting point. One could argue that the uploads folder should not be publicly accessible, so PHP scripts would not be accessible either. However, this interferes with the functionality of the folder and is not a good fix. 

Similarly, we see a ton of poor security advice on the internet, which fixes a vulnerability without taking functionality into consideration. 

Undetected backdoors

A backdoor is very much what it sounds like:a way to gain unauthorized access without being detected. Even though backdoors are technically malware—code that has malicious intent—they are not actively damaging. They allow hackers to insert malware into the website.

This distinction is important because it is the primary reason WordPress websites get hacked again after cleanups. Cleanups are effective at getting rid of malware, but not addressing the entry point of the malware. 

Security plugins will often flag backdoors by looking for certain functions. But there are 2 problems with this method:firstly, hackers have found ways to mask the functions effectively; and secondly, the functions are not always bad. They have legitimate uses too.

Poor user management policies

There is always an element of human error with hacks, and it mostly comes in the form of the misuse of admin accounts. As a website admin, there are a few things you should always keep top of mind when considering the security of your website. 

Weak passwords

Yes, we know passwords are hard to remember. Especially ones that are a mix of characters, and long enough to be considered ‘safe’. However, easier-to-remember passwords are a weak link to your website security. Even a security plugin cannot protect your website if a password has been compromised. 

Think of your website like your home, where you’ve installed a state-of-the-art security system, like MalCare. If a thief were to learn your unique passcode to gain entry to your home, the security system wouldn’t be able to do anything.

Strong passwords are critically important for all accounts, but even more so for admin accounts, which brings us to our next point. 

Unnecessary user privileges

Users should only ever have enough privileges to accomplish what they need to on a website. A blog writer doesn’t need admin privileges to publish a post, for instance. It is very important to make sure to review these privileges regularly. 

Additionally, if a website admin is vigilant about user account levels, an activity log is a great tool to have as well. The activity log lists all the actions performed by users on a website and can be a great early indicator of a compromised user account. If a user who usually writes posts suddenly installs a plugin out of the blue, it is a warning sign. 

Old accounts are still active

In addition to reviewing accounts, also remove unused user accounts regularly. If a user is no longer active on your website, there is no reason why their account should be. The reason is the same as before:user accounts can be compromised. Hackers can get hold of credentials and escalate their privileges to admin accounts. 

Unsecured communication

Apart from the actual website, communication to and from the website also needs to be secured. If communication is intercepted and is not secured, it can be read easily. So it should be encrypted. This can be easily accomplished by adding SSL to your website.

In fact, SSL is becoming the de facto standard of the internet. Google actively rewards the use of SSL, by punishing websites without it in the SERPs. Some websites show up in the search results as ‘Site not secure’, as part of their Safe Browsing initiative. 

On similar lines, it is always better to use SFTP instead of FTP, whenever possible. 

Web host issues

In our experience, web hosts are rarely responsible for hacks. Most hosts implement loads of security measures to make sure that the websites they host are secure.

For instance, people often think that their websites have got malware because they are on shared hosting plans. This is a misconception most of the time, because hosts implement barriers between sites. The real cause of cross-site infections is when there are multiple WordPress installations on a single cPanel instance.

Is WordPress prone to hacks?

Yes and No. 

The immense popularity of WordPress means that it attracts a lot more hackers to it. Very simply, there is a larger payoff for hackers if they are able to discover and exploit a vulnerability in the ecosystem. 

Additionally, WordPress-related vulnerabilities get a lot more attention, again because of its popularity. Similar instances with, say Joomla, would not merit as much discussion. 

In actual fact, WordPress has solved many of the problems that still exist with other CMS. It also has a terrific community and ecosystem as well. Help and support is easily available, even for niche and specific issues that a website admin may face.

Understanding WordPress hacks

If you have a security plugin like MalCare installed, you don’t need to worry about hacks. We constantly upgrade the plugin to counteract new attacks, in order to protect websites better. However, it is interesting to understand how hacks work, so that you can see just how critical a good security plugin is. There are two parts to the hacking process:

• Hack mechanisms: How malware is inserted into the websites by either exploiting vulnerabilities or attacking the website. 
• Types of malware: How the malware manifests itself on your website. There are a few ways that malware shows up on your website, but ultimately the hacker’s goal is to get unauthorised access to perform otherwise prohibited activities. We’ve expanded on why WordPress sites get hacked in a later section. 

Hack mechanisms

Previously in the article, we have talked about how websites get hacked. Either through vulnerabilities or backdoors, or sometimes poor passwords. These are flaws within the security of the website and are akin to weak points of a structure. 

Hack mechanisms are the weapons used to attack those weak points. Their goal is to insert malware into the website. They are bots or programs that target weak points in specific ways to achieve their goal. There are several hack mechanisms, especially since hackers are getting smarter every day about circumventing the security systems of websites.

• SQL injection: SQL is a programming language used to interact with database systems, in order to write, read or manipulate data. Websites interact with the database all the time, to save form data for instance, or to authenticate users. An SQL injection attack uses SQL to insert php scripts into the database.

  The injection is only possible if the form is not adequately protected from incorrect inputs. The hacker can use operators and programming logic to circumvent the functionality of a form, unless checks are put in place.

• Cross-site scripting (XSS): Cross-site scripting(XSS) is also the injection of code, like with SQL injection, but into the browser. The next user to access the website or otherwise interact with the page in question becomes the target of this attack.

  Again, form fields are duped by hackers into accepting code like JavaScript and executing those scripts without validation. 

• Distributed denial of service (DDoS): In a DDoS attack, hackers flood a website or system with so much malicious traffic that legitimate users cannot access it. The attack works because resources are limited or metered.

  For instance, a website using server resources will be on a plan for processing power and request handling. If the website is bombarded with 100x or even 1000x requests compared to what it normally receives, the server will not be unable to handle those requests and visitors will see an error.

• Brute force attacks: This type of attack usually targets login pages, trying out combinations of usernames and passwords in order to gain access to the website. The hack mechanism is a bot, and will try out passwords, using words from a dictionary. A brute force attack also consumes server resources, and so will often end up keeping out genuine users and visitors.

  On many WordPress support threads, you will see advice to hide the login page to protect from this attack. This is an unwise thing to do, because the URL can be forgotten, it is tricky to distribute this URL to multiple users for login, and many more problems. It is best to have bot protection in place that keeps out this bad bot traffic.

Types of malware

The malware types we have listed appear to mirror symptoms closely. That’s because most malware has been named for the symptoms that each display. If you were to drill down into the malware, they aren’t all that different in construction or purpose. 

All malware is out to use your website in some way or the other:use up its resources, steal data, piggyback on your SEO rankings, etc. The most commonly seen malware are: 

• Pharma hack: Your website will have new pages or posts filled with keywords or links to sell pharmaceutical products, often grey market or illegal. These products are difficult to rank for on Google because of legality issues, and hence to get more traffic and sales, hackers insert these pages into unsuspecting websites.

  To detect a pharma hack on your website, you can try Googling pharma keywords like ‘viagra’ or ‘CBD’ with the search operator site:. It will list out all the pages on your website with that keyword.

• Japanese keyword hack: The Japanese keyword hack is a variation of the pharma hack, and indeed of the next malware on this list, the SEO Spam hack. The only difference is that instead of pharmaceutical products, the malware will display Japanese content; often, unsavoury adult content.

  It is a little harder to check for this hack, unless you are familiar with Japanese and can look for keywords.
  

• SEO spam hack: The SEO spam hack, as said before, is a variation on the first two. The content differs. Here, the spam content can include online gambling and casinos, or even chinese search results spam. This is effectively a catchall term for all hacks that insert extra pages into your website, but don’t fall into one of the special categories. 
  

• Redirects: Malicious redirects take place when a visitor to your website is taken to an entirely different website, usually a spammy one. There are a few variations of the redirect hack, depending on where it appears.

  The most egregious aspect of the redirect hack is that website admin cannot log into their websites. Therefore, they cannot control the damage or even fix their website without expert help. 

Examples of hack scripts, we’ve found in websites:

It is difficult to protect against all the hack mechanisms, which is why installing a security plugin is very critical. MalCare’s sophisticated algorithm combats malware effectively, in addition to protecting websites against hack mechanisms. 

Recommended read :Coinhive malware, wp-feed.php malware

Consequences of a hacked site 

The impact of a hacked WordPress website can be wide-ranging in bad consequences. The importance of web security cannot be sufficiently overestimated because of this reason. Website admins without exposure to cybersecurity may read about the occasional hack, but the full potential impact is not always evident.

Therefore, it is critical to understand the impact in its entirety. The poor consequences are not confined to individual websites or their owners and administrators but have far-reaching implications. 

Immediate impact on your website

If your WordPress website is hacked, there are chances you won’t even realise it for a while. Rest assured, whether or not you can see a hack, the damage is unfolding and getting worse as time wears on. 

Let’s say one of the ways the hack manifests is through malvertising; a very common sign with spammy ads or pages that redirect your website visitors to another website (usually a pharma site or one peddling illegal stuff). This has several implications: 

• Google blacklist: Google is hyper-vigilant about hacked websites, because they do not want to send their users (search engine users) to dangerous websites. With malware, your website is now dangerous. So they will put up a massive, scary red notice advising visitors to stay far away from your website.

  Additionally, other search engines and browsers use this same blacklist to protect their own users. So even if your site doesn’t get flagged with the red screen, most browsers will warn your visitors away with messages.

• SEO rankings will tank: As a result of fewer visitors and Google’s policy of protecting people, your website will stop showing up in results. Google calls this “hiding sites silently”. Not only are you going to lose ground you may have gained with an SEO strategy, but you will also lose visitors and discoverability.
  
• Loss of trust and visitors: Most people will see spam content as a sign of a hack and know that your website is unsafe. If you are fortunate, someone will point it out. If not, your traffic numbers will decline.
  
• Web host issues :Web hosts will quickly suspend websites that are hacked. If your website is hacked, your web host will face a lot of the heat, and will take hacked websites offline as soon as they are discovered to be hacked.

  A web host risks their IPs getting blacklisted with a hacked site. If your website is used for phishing attacks, and firewalls identify your website as the source, that means your IP address can be blacklisted, which will cause the host several issues.

  Also, a hacked website will often consume lots of server resources, and if your website is on shared hosting, that will adversely affect the performance of other websites, which are other customers of the web host. The problem becomes worse if there are bots attacking your website. Bots pummel your website with thousands and thousands of requests that consume tons of resources.

• Unwitting pawn: Your website becomes a host for malware; part of a botnet that goes on to attack more websites.

Business impact

The impact of the previous section applies to all websites, large and small. The consequences are worse if your website is central to your business. Because then we are talking straight up the monetary loss. 

• Loss of revenue: Downtime, poor SEO rankings, visitor numbers reducing are all contributing factors to loss in revenue. If people can’t or won’t visit your website, you aren’t going to get business that way.
  
• Degraded branding: Trust is a huge commodity in online marketing, and hacks erode that trust. You may have had a competitive advantage in some cases. That too will be affected. Also, data breaches leave a stain on reputation. Some businesses handle the aftermath well, but the seed of doubt may be planted forever. Since things last forever on the Internet, a quick, intentional Google search will bring up hacks. It will become a point of consideration for any potential customer.
  
• Server resources: We mentioned this in the previous section, but it bears mention from a monetary angle as well. Web hosts charge for excessive resource consumption. If your hacked website goes undetected for a while, you could also be paying for this fraudulent usage. Plus, if you are subject to bot attacks, the rapid depletion of (finite and allocated) server resources means that legitimate users will not be able to access your website.
  
• Investment: You’ve spent time, money, and manpower to build this website. If you lose the website, you’ve lost that investment.
  
• Legal issues: Data breaches of private information can cause you legal issues because of stringent data protection regulations. It is very important that websites that collect personal data from visitors treat that data with the utmost care. If it is compromised in any way, those people have grounds for legal action.
  
• Cleaning cost: Hack removal is an expensive proposition, especially if you hire experts who actually know what they are doing.

  Apart from that, we often encounter website admin who try cleaning malware out by themselves, and cause their website to break. Then, in panic, they seek out expert help. Again, data retrieval is an expensive undertaking. 

Dangerous for people

Social engineering attacks, like phishing, have compounded impact. They are bad for the website and website admin being attacked, but also have terrible consequences for their users and visitors. 

Credentials can be used to hack into other websites. Hackers can use aggregated information from websites to create personal profiles that can be used to hack into bank accounts and other restricted areas. People also tend to use the same passwords in multiple places, making them especially vulnerable in these situations. 

While all data theft is bad, it takes a tragic turn with the theft and release of information of vulnerable people, like those in witness protection programs or on the run from abusers. This information sells on the dark web, a particularly ugly place.

Why WordPress websites get hacked

All websites have value, whether large or small, business or personal. Many website owners of small blogs often have a false sense of security because they feel their website is “too small” to be hacked. 

এটা মোটেও সত্য নয়। While bigger websites will have a bigger payoff for hackers in terms of data theft for instance, smaller sites have value of their own. They can be used as a part of a botnet, for example. Or a site may have a small, dedicated following, which can be tapped for phishing scams via their email addresses. 

Because people tend to use the same passwords for different accounts, it is theoretically possible to now hack into another site or system using this information. The small website played a small but crucial role in this chain of events. 

Finally, hacking is always worth the effort. Hacks are rarely carried out manually. Malware, bots specifically, are designed to automate the hacking process. So there is minimal “effort” on the hacker’s front. Thus the gains of hacking your site are disproportionately stacked on the side of hackers. 

উপসংহার

In order to protect your website, it is important to be well-informed about WordPress security and hacks. In this article, we have attempted to explain WordPress hacks, motivations, impact, and much more, so you can make an informed decision about your website’s security. 

We recommend MalCare to fix hacked WordPress website because it is a complete security solution, and is only getting better with time. We protect 1000s of websites daily, with our advanced firewall, scanning and cleaning algorithm, and much more. MalCare has found malware that most other scanners miss, and has saved our customers untold amounts in revenue. 

আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই. Reach out to us via email for any questions, and we’re happy to help.

FAQs

How do WordPress sites get hacked?

Primarily, WordPress websites get hacked or keep getting hacked because of vulnerabilities in the core WordPress files, plugins, or themes. Hackers exploit these vulnerabilities to insert malware into the website. The second biggest reason that websites get hacked is because of poor or insecure passwords. 

My WordPress site has been hacked, what to do?

If your WordPress site is seriously compromised, there are steps you can take to fix the hack: 

1. Scan your website for malware using MalCare
2. Take a backup of your hacked WordPress site before cleanup
3. Use a security plugin to clean up hacked WordPress site
4. Install a web application firewall
5. Change all user passwords

What are the symptoms of malware on your website?

Malware is misleading and it can hide from you because that’s how it is designed. So it is difficult to determine if you have malware on your website. But there are some symptoms that you can keep an eye out for. Here are a few symptoms to look out for, which can be an indicator of malware on your website:

• Spam in Google search results
• Problems on your website
• Backend changes to website
• Web host issues
• Performance issues
• User experience issues
• Changes in analytics patterns

How to scan a WordPress website for malware?

There are three ways in which you can scan your website for hacks. Each of these ways has its pros and cons:

1. Deep scan with a security scanner
2. Scan using an online scanner
3. Scan for malware manually

We recommend that you scan using a security scanner such as MalCare, as MalCare is built specifically to look out for hidden malware that is not easy to find with other methods.

How to clean your hacked WordPress website?

There are different ways to clean your website, but we strongly recommend using a good security plugin like MalCare. MalCare allows you to auto clean your website within minutes and does not charge you per clean-up. It will also protect your website from future hacks.

Alternatively, you can manually clean your site. However, unless you are a security expert, we do not recommend manual cleaning as it could lead to more problems than you already have.

Will having multiple security plugins protect my site from hacks?

There is a common misconception that installing several security plugins makes your website safer, presumably because whatever one plugin misses, the other one will catch. There are two problems with this theory:firstly, that’s not actually the case. New and sophisticated malware will slip through bad security plugins; and secondly, by adding multiple security plugins, you’re effectively weighing down your website so much, it will impact its performance dramatically.