দুঃখের বিষয়, আমরা এমন একটি সময়ে বাস করছি যেখানে আপনাকে সতর্কভাবে বিবেচনা করতে হয় আপনার কন্ট্যাক্ট লিস্টের বাইরের যেকোনো নম্বর থেকে আসা কল রিসিভ করবেন কিনা।
অধিকাংশ সময়, এই কলগুলো স্প্যাম নম্বর থেকে বা কেউ আপনাকে এক বা অন্যভাবে স্ক্যাম করার চেষ্টা থেকে আসে।
গুগল The Keyword-এ ঘোষণা করেছে যে এটি এই সমস্যার মোকাবিলা করার লক্ষ্যে একটি নতুন ভেরিফাইড কলস ফিচার নিয়ে আসছে যা ব্যবসায়ীদের তাদের নিজেদের ভেরিফাই করতে দেবে। তাই, যখন তারা কোনো কাস্টমারকে কল করবে, ব্যক্তিটি নিশ্চিতভাবে জানবে কে কল করছেন এবং কলটি বৈধ।
গুগলের নতুন ভেরিফাইড কলস ফিচার কীভাবে কাজ করে
এই নতুন ফিচার এন্ড-ইউজাররা থেকে কোনো প্রচেষ্টা দরকার নয়। আপনাকে শুধু গুগলের ফোন অ্যাপ ব্যবহার করতে হবে (যা অনেক অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে প্রি-ইন্সটলড থাকে)। আপনার ফোনে গুগলের ফোন অ্যাপ না থাকলে, গুগল বলেছে এটি এই সপ্তাহের শেষ থেকে আরও অনেক অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ থাকবে।
ব্যবসায়ীদের তাদের ব্যবসা এবং ফোন নম্বর ভেরিফাই করার জন্য কিছু পরিশ্রম করতে হবে। গুগলের একটি ওয়েবসাইট আছে যেখানে আপনি ভেরিফাইড পার্টনার হওয়ার বিষয়ে আরও তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।
গুগল বলেছে যে তারা নতুন ফিচারটি টেস্ট করেছে, এবং পেয়েছে যে এটি ব্যবসায়ীদের আন্সার রেট ব্যাপকভাবে বাড়িয়েছে।
স্প্যাম কলের একটি পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া যা এন্ড-ইউজাররা প্রায় ভাবেন না হলো কীভাবে লেজিটিমেট ব্যবসায়ীদের তাদের কাস্টমারদের সাথে যোগাযোগ করতে কঠিন হয়েছে কারণ তারা ফোন রিসিভ করতে ভয় পায়। এই প্রোগ্রামটি তাদের জন্য সমস্যা সমাধান করবে যারা তাদের নম্বর ভেরিফাই করতে বেছে নেবেন।
কি ভেরিফাইড কলস আসলে একটি গেম-চেঞ্জার?
অবশ্যই, গুগলের নতুন ভেরিফাইড কলস ফিচার একটি নিখুঁত সিস্টেম নয়। iOS ডিভাইস ব্যবহারকারী অনেক স্মার্টফোন ইউজার আছে এবং অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী যারা গুগলের ফোন অ্যাপ ব্যবহার করেন না।
কি কোম্পানিগুলোর জন্য তাদের নম্বর ভেরিফাই করার পরিশ্রম করা ارزش আছে যেন শুধু কিছু ব্যবহারকারীরা আসলে এতে সুবিধা পাবে? সময়ই বলবে। তবে, এটি স্প্যাম এবং স্ক্যাম কলের সাথে লড়াইয়ে সঠিক দিকে একটি ধাপ।
