ডেস্কটপে, ফাইল এক্সপ্লোরার বা একটি নির্দিষ্ট প্রোগ্রামের মধ্যে ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করতে আপনার কি সমস্যা আছে? এই সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা আপনাকে উইন্ডোজ 11 এবং 10 এ ড্র্যাগ এবং ড্রপ ঠিক করার বিভিন্ন উপায় দেখাবে৷
ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ একটি পিসিতে আইটেমগুলির চারপাশে চলাফেরা করার সময় একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। যাইহোক, এটি ত্রুটিপূর্ণ জন্য একটি খ্যাতি আছে, এবং সমস্যা পিছনে অনেক কারণ আছে. আপনি যদি সাধারণত Windows 11 বা 10-এর মতো অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে নিম্নলিখিত সমাধানগুলি আপনাকে সাহায্য করবে৷
1. টেনে আনুন এবং ড্রপ জেসচার রিসেট করুন
আপনি যদি ডেস্কটপ এলাকায় বা ফাইল এক্সপ্লোরারে ফাইল বা ফোল্ডার টেনে আনতে না পারেন, তাহলে ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ ঠিক করার একটি দ্রুত উপায় হল অঙ্গভঙ্গি রিসেট করা। এটি করতে:
- যে ফাইল বা ফোল্ডারটি আপনি টেনে আনতে চান সেটি বাম-ক্লিক করে ধরে রাখুন।
- কিবোর্ডে Esc টিপুন।
- মাউসের বাম বোতামটি ছেড়ে দিন।
2. টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং এক্সপ্লোরার পুনরায় চালু করুন
Esc কী টিপেও যদি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ সমস্যা থেকে যায় তাহলে উইন্ডোজ ফাইল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। আপনি Windows টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে এটি করতে পারেন।
- স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- প্রসেস ট্যাবের অধীনে উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার নির্বাচন করুন।
- উইন্ডোর নীচে ডানদিকে রিস্টার্ট বোতামটি নির্বাচন করুন।
- ডেস্কটপ আইকন এবং টাস্কবার সংক্ষেপে অদৃশ্য হয়ে যাবে; তারা পুনরায় আবির্ভূত হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- টাস্ক ম্যানেজার থেকে প্রস্থান করুন।
3. প্রস্থান করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন
যদি ড্র্যাগ এবং ড্রপ বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য কাজ করতে ব্যর্থ হয়, তবে এটি সম্ভবত একটি এলোমেলো ত্রুটির কারণে যা প্রোগ্রামটি পুনরায় চালু করলে ঠিক হয়ে যাবে। আপনি যদি পুঙ্খানুপুঙ্খ হতে চান, তা পুনরায় খোলার আগে টাস্ক ম্যানেজারের মাধ্যমে প্রোগ্রাম এবং অন্যান্য সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি ছেড়ে দিন৷
সমস্যা পুনরাবৃত্তি হলে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার চেষ্টা করুন। একটি অন্তর্নির্মিত আপডেট বিকল্প খুঁজুন বা একটি আপ-টু-ডেট সংস্করণের জন্য বিকাশকারীর ওয়েবসাইট দেখুন৷
4. আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন
উপরের কোনো দ্রুত সমাধান না হলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। একটি রিবুট সিস্টেম মেমরিতে অপ্রচলিত ডেটা সাফ করে এবং মিনিটের গ্লিচের লোডগুলি সমাধান করার জন্য একটি অসুবিধাজনক কিন্তু কার্যকর উপায়। আপনার কাজ সংরক্ষণ করুন, স্টার্ট মেনু খুলুন, এবং যদি আপনি ইতিমধ্যে না করে থাকেন তবে পাওয়ার> রিস্টার্ট নির্বাচন করুন৷
5. উইন্ডোজ 11 বা 10
আপডেট করুনWindows 11 এবং 10-এর একটি নতুন আপডেটে আপনার পিসিতে ক্রমাগত ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ সমস্যার জন্য বাগ ফিক্স থাকতে পারে। উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল করার জন্য পরীক্ষা করতে:
- স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
- আপডেটের জন্য চেক নির্বাচন করুন।
মুলতুবি গুণমান বা ক্রমবর্ধমান আপডেট থাকলে ইনস্টল বোতামটি নির্বাচন করুন। এরপরে, উন্নত বিকল্প> ঐচ্ছিক আপডেটে যান (অথবা Windows 10-এ ঐচ্ছিক আপডেট দেখুন নির্বাচন করুন) এবং Microsoft থেকে উপলব্ধ সমস্ত মাউস বা টাচপ্যাড ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
6. মাউস ড্রাইভারগুলি সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
একটি দূষিত মাউস বা টাচপ্যাড ড্রাইভার উইন্ডোজ 11 এবং 10 এ কাজ করা থেকে ড্র্যাগ এবং ড্রপ প্রতিরোধ করতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
- স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- মাইস এবং অন্যান্য পয়েন্টিং ডিভাইস এবং হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইসের বিভাগগুলি প্রসারিত করুন।
- এইচআইডি-সম্মত মাউস/টাচপ্যাডে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন।
- নিশ্চিত করতে আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। আপনার মাউস বা টাচপ্যাড কাজ করবে না, তাই Ctrl + Alt + Delete টিপুন এবং Power> Restart নির্বাচন করতে Tab এবং Enter কী ব্যবহার করুন। উইন্ডোজ পুনরায় বুট হওয়ার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মাউস ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করবে।
7. আপনার মাউস/ট্র্যাকপ্যাড সফটওয়্যার চেক করুন
যদি আপনার মাউস বা ট্র্যাকপ্যাড তৃতীয় পক্ষের ড্রাইভার সফ্টওয়্যার (যেমন, Logi Options+ বা Razer Synapse) এর সাথে আসে, তাহলে এমন কোনো কাস্টমাইজেশন বিকল্প পরীক্ষা করুন যা ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ অঙ্গভঙ্গির সাথে প্রভাব ফেলতে পারে বা বিরোধ করতে পারে। এছাড়াও, আপনি যখন এটিতে থাকবেন তখন সফ্টওয়্যারটিকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন৷
৷8. উইন্ডোজ হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটার চালান
Windows 11 এবং 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানকারী রয়েছে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মাউস এবং ট্র্যাকপ্যাডের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে। এটি চালানোর জন্য:
- স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং রান নির্বাচন করুন। অথবা, Windows Key + R টিপুন।
- রান ডায়ালগে নিম্নলিখিত কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং আটকান:
msdt.exe -id ডিভাইস ডায়াগনস্টিক
- এন্টার টিপুন।
- উন্নত নির্বাচন করুন এবং মেরামত স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করুন এর পাশের বাক্সটি চেক করুন।
- পরবর্তী নির্বাচন করুন এবং আপনার কম্পিউটারে হার্ডওয়্যার ত্রুটিগুলি ঠিক করতে অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী এবং পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন৷
9. বাম মাউস বোতাম পরীক্ষা করুন
একটি ত্রুটিপূর্ণ বাম মাউস বোতাম হতে পারে যা আপনাকে উইন্ডোজে জিনিসপত্র টেনে আনতে বাধা দিচ্ছে। এটি পরীক্ষা করতে, বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন আপনার স্বাভাবিকের চেয়ে শক্ত। যদি এটি সমস্যার "সমাধান" করে, তাহলে সম্ভবত বোতামটি জীর্ণ হয়ে গেছে। যদি মাউস এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, তাহলে আপনি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য হতে হবে। অথবা, নিজেকে একটি নতুন মাউস নিন।
10. টেনে আনুন এবং ড্রপ রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি ঠিক করুন
একটি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ইভেন্টের সময় একটি আইটেম কার্সারে লেগে থাকতে শুরু করার আগে কি একটি উল্লেখযোগ্য বিলম্ব আছে? একটি প্রোগ্রাম অনুমতি ছাড়াই সিস্টেম রেজিস্ট্রিতে ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ রেজিস্ট্রি মান পরিবর্তন করতে পারে। এগুলি পরীক্ষা করতে এবং ঠিক করতে:
- একটি রান বক্স খুলুন, regedit টাইপ করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত ফোল্ডার পাথ রেজিস্ট্রি এডিটর উইন্ডোর উপরের ঠিকানা বারে আটকান এবং এন্টার টিপুন:
HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop
- ডেস্কটপ ফোল্ডার নির্বাচন করুন।
- ডান ফলকে DragHeight এবং DragWidth রেজিস্ট্রি এন্ট্রিতে ডাবল-ক্লিক করুন।
- নিশ্চিত করুন যে উভয় এন্ট্রির একটি মান 4 ডেটা আছে। যদি না হয়, তাদের পরিবর্তন করুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন।
- রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন।
11. একটি SFC এবং DISM স্ক্যান করুন
উইন্ডোজ 11 বা 10 ইনস্টলেশনের জন্য স্থিতিশীলতার সমস্যাগুলি চালানো অস্বাভাবিক নয় এবং ফলস্বরূপ ড্র্যাগ এবং ড্রপের মতো মৌলিক উইন্ডোজ অপারেশনগুলি সঠিকভাবে কাজ করতে ব্যর্থ হয়।
এটি ঠিক করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই দুটি বিল্ট-ইন কমান্ড-লাইন টুলস চালাতে হবে—সিস্টেম ফাইল চেকার এবং ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) টুল—একটি উন্নত Windows PowerShell বা কমান্ড প্রম্পট কনসোলের মাধ্যমে।
- পাওয়ার ইউজার মেনু খুলুন এবং উইন্ডোজ টার্মিনাল/পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন। অথবা, একটি Run বক্সে cmd টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন।
- UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) পপ-আপে হ্যাঁ নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একের পর এক চালান:
- sfc/scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
12. ম্যালওয়্যারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন
ক্ষতিকারক উইন্ডোজ প্রোগ্রাম এবং ভাইরাস প্রায়ই টেনে আনে এবং ড্রপ করার মতো বৈশিষ্ট্যগুলি হাইজ্যাক করে, তাই একটি ডেডিকেটেড ম্যালওয়্যার অপসারণ টুল ইনস্টল করুন এবং ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যারের জন্য আপনার পিসি স্ক্যান করুন৷ ম্যালওয়্যারবাইটের বিনামূল্যের সংস্করণটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা এখানে রয়েছে:
- Malwarebytes খুলুন এবং স্ক্যানার নির্বাচন করুন।
- উন্নত স্ক্যানারগুলিতে যান> স্ক্যান কনফিগার করুন এবং মেমরি অবজেক্ট স্ক্যান করুন, রেজিস্ট্রি এবং স্টার্টআপ আইটেম স্ক্যান করুন এবং সংরক্ষণাগারগুলির মধ্যে স্ক্যান করুন এর পাশের বাক্সগুলিতে টিক দিন। তারপরে, সিস্টেম ড্রাইভ লেটার-সি নির্বাচন করুন।
- ম্যালওয়ারের জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করতে স্ক্যান নির্বাচন করুন।
13. আপনার উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ক্লিন বুট করুন
ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপকারী সম্ভাব্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলি সনাক্ত করতে ক্লিন বুট উইন্ডোজ 11 বা 10। এটি করতে:
- একটি রান বক্সে service.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- সমস্ত Microsoft পরিষেবাগুলি লুকান এর পাশের বাক্সটি চেক করুন এবং সমস্ত নিষ্ক্রিয় করুন নির্বাচন করুন৷
- টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং স্টার্টআপ ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- সমস্ত নন-মাইক্রোসফ্ট স্টার্টআপ প্রোগ্রাম হাইলাইট এবং নিষ্ক্রিয় করুন (রেফারেন্সের জন্য প্রকাশক কলাম ব্যবহার করুন)।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
যদি ক্লিন বুটিং উইন্ডোজ ড্র্যাগ এবং ড্রপ ঠিক করে, তবে অঙ্গভঙ্গি সীমাবদ্ধ আইটেমটিকে আলাদা করতে গ্রুপগুলিতে পরিষেবাগুলি এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলিকে পুনরায় সক্রিয় করুন৷
আপনি আর কি করতে পারেন?
উইন্ডোজে ড্র্যাগ এবং ড্রপ সমস্যাগুলি সমাধান করা মোটামুটি সহজ, এবং Esc কী টিপে এবং উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার পুনরায় চালু করার মতো দ্রুত সমাধানগুলি প্রায়শই কৌশলটি করে। যাইহোক, যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই সাহায্য না করে, তবে ফ্যাক্টরি রিসেট উইন্ডোজ ছাড়া আপনি আর কিছুই করতে পারবেন না৷
